Postalo je poznato da Android 9 (Pie) i Android 10 imaju grešku zbog koje korisnici imaju problema s otključavanjem uređaja. Vlasnici pametnih telefona Pixel, Sony i OnePlus koji koriste PIN kod za zaštitu uređaja od neovlaštenog pristupa mogu naići na određene poteškoće.
Problem je sljedeći: korisnik unosi PIN kod kako bi pristupio uređaju, nakon čega se ekran nakratko zatamni i ostaje zaključan kada se ponovo uključi. Za ovaj problem se prvi put saznalo prije nekoliko mjeseci, ali u to vrijeme nije bio rasprostranjen, jer su zabilježeni pojedinačni slučajevi njegovog pojavljivanja.
Unatoč činjenici da problem nije riješen, stručnjaci su uspjeli otkriti uzrok. Činjenica je da se greška pri otključavanju javlja tokom postupka provjere lozinke. Nakon što korisnik unese lozinku, sistem je provjerava u odnosu na podatke pohranjene u memoriji, ali ne može pristupiti ključu za dešifriranje i vraća “null” rezultat, što uzrokuje kvar.
U ovom trenutku znamo za slučajeve kada su se vlasnici Pixel pametnih telefona različitih modela, kao i Sony Xperia XZ2 Compact i OnePlus 7 Pro, susreli s ovim problemom. Moguće je da problem postaje sve rašireniji jer različiti pametni telefoni nastavljaju primati ažuriranje softverske platforme na Android 10.
Kako bi izbjegli probleme s otključavanjem, korisnicima navedenih pametnih telefona privremeno se preporučuje korištenje drugih dostupnih sredstava zaštite svojih uređaja od neovlaštenog pristupa. Google programeri su već obaviješteni o ovom problemu. Vjerovatno će uskoro objaviti ispravku za grešku koja sprječava otključavanje Android pametnih telefona.
izvor: 3dnews.ru