Hola, Habr! Ahir vam publicar una publicació en la qual parlàvem de com se senten les empreses durant l'autoaïllament: quant els va costar, com ho estan fent en termes de seguretat i protecció de dades. Avui parlarem dels empleats que es van veure obligats a començar a treballar a distància. A sota de la retallada hi ha els resultats del mateix estudi Acronis Cyber Readiness, però per part dels empleats.
Com ja hem dit a , una enquesta a gestors informàtics i empleats d'empreses de diferents indústries i països, es va realitzar l'estiu del 2020. Hi van assistir 3400 especialistes, la meitat dels quals eren treballadors davant la nova realitat a casa. L'enquesta va mostrar que no tothom estava satisfet amb el nou format de treball.
Concretament, gairebé la meitat (47%) de tots els treballadors remots no van rebre l'orientació adequada dels seus departaments de TI. I aproximadament un terç dels participants de l'enquesta va assenyalar la manca d'una comunicació clara sobre aquest tema.
Paral·lelament, com dèiem a l'article anterior, el 69% dels treballadors remots van començar a utilitzar eines de comunicació i col·laboració, com Zoom o Webex, i alguns d'ells ho van fer sense cap suport ni suport del servei informàtic. La independència i l'autoorganització són, per descomptat, bones. Però moltes persones es van trobar sense la protecció habitual, la gestió de pedaços i altres delícies d'una xarxa d'oficines. Per descomptat, no estem parlant de lectors Habr: podem configurar-ho tot per nosaltres mateixos. Però no va ser fàcil per als usuaris sense experiència informàtica.
Si avaluem el nombre de persones que ja estan "preparades" per a l'autoaïllament, no n'hi ha tantes. Segons la nostra enquesta, només el 13% dels treballadors remots a tot el món van informar que no utilitzen res nou.
Problemes a casa
Curiosament, un dels principals problemes quan es treballa des de casa va resultar ser una connexió Wi-Fi estable. Aquesta dificultat va ser observada pel 37% dels enquestats. El fet és que la necessitat d'utilitzar una VPN simultàniament amb un gran nombre de videotrucades, i tot això, juntament amb la feina dels familiars, els estudis dels nens i la vida quotidiana (inclosa música i streaming de vídeo) crea una càrrega enorme a les xarxes domèstiques. I sovint, tant els encaminadors Wi-Fi com els canals de comunicació del propi operador fallen.
Els ítems "Ús de VPN i altres eines de seguretat", així com "incapacitat per accedir a xarxes i aplicacions internes" van ser observats pel 30% i el 25% dels participants de l'enquesta, respectivament. Aquestes persones no van poder complir els requisits de l'empresari per connectar-se als seus sistemes corporatius des de casa per continuar treballant amb normalitat.
Despeses addicionals
La pandèmia ha obligat a molts a gastar diners en la compra d'equips. El 49% dels treballadors a tot el món van comprar almenys un dispositiu nou quan es van veure obligats a treballar des de casa. Per cert, en fer-ho, van afegir un altre punt final vulnerable a la seva xarxa Wi-Fi domèstica i, molt probablement, al "perímetre" corporatiu (si es pot anomenar així ara). I el 14% dels treballadors remots que han comprat dos o més dispositius des que van canviar a treballar des de casa han duplicat la probabilitat de noves bretxes de seguretat.
Un terç dels responsables informàtics que van participar en l'enquesta va assenyalar que des de l'inici del treball remot han aparegut nous dispositius a les xarxes corporatives de les seves empreses. I una part important d'ells, pel que sembla, va ser comprat i connectat pels mateixos empleats, sense la participació dels equips informàtics.
Al mateix temps, el 51% dels treballadors remots no van comprar cap dispositiu. I això també és dolent per a les empreses. Després de tot, això vol dir que encara estan utilitzant els seus ordinadors portàtils i ordinadors antics, treballant en sistemes que potser no tenen pegats per a programari vulnerable o sistemes de seguretat amb bases de dades actualitzades instal·lades.
La gent vol treballar a distància?
Segons l'enquesta, el 58% dels empleats va informar que ara estan més preparats per treballar a distància que abans de la pandèmia. Però no tothom vol seguir treballant en aquesta modalitat. Sí, només el 12% triaria una feina fixa en una oficina com a opció professional ideal. Però al mateix temps, un 32% voldria treballar a l'oficina la major part del temps, un 33% preferiria una distribució horària 50/50 i un 35% preferiria treballar a distància.
No és d'estranyar que els empleats de l'empresa estiguin preparats per canviar a un nou format de treball: la pandèmia va obligar a les persones i les empreses a provar la possibilitat del treball a distància sostenible, i molts en van apreciar els beneficis.
Però hi ha un inconvenient: davant els molts reptes associats a la connectivitat remota, la computació en núvol i el suport, el 92% dels empleats espera que les seves empreses inverteixin en la transformació digital. Per exemple, la nostra nova solució és adequada per protegir els treballadors remots . La seva versió russa serà presentada per Acronis Infoprotection el desembre de 2020.
Així, el treball a distància ha fet que moltes persones siguin més flexibles i experimentades, s'ha creat un precedent d'un nou format de treball i el nombre de persones que volen canviar al treball a distància en algun format ha esdevingut impressionant. Però per a les empreses, tot això significa nous reptes: la transició a #WorkFromAnywhere i la necessitat de garantir que els punts finals estiguin totalment protegits, siguin on siguin i siguin de qui siguin.
Font: www.habr.com