Imagina que tu, juntament amb el teu company, programador líder, amb qui has treballat durant els últims 4 anys al banc, has arribat a una cosa inimaginable que tant necessita el mercat. Has escollit un bon model de negoci i s'han incorporat al teu equip nois forts. La teva idea ha adquirit característiques força tangibles i el negoci pràcticament ha començat a guanyar diners.
Si no seguiu les normes d'higiene en absolut, sigueu tòxic, inconsistent, egoista, enganyeu els altres, no obtindreu els primers diners. Imaginem que tot està bé, que sou tots genials i que no és lluny el moment en què obtindreu el vostre primer benefici seriós. Aquí s'esfondren els castells a l'aire, construïts tan meticulosament per cada membre de l'equip. El primer pensava que era ell al capdavant i s'emportaria el 80% del benefici, ja que era ell qui venia el cotxe i al principi tot l'equip vivia dels seus diners. El segon va pensar que els dos fundadors rebrien el 50% cadascun, ja que ell és programador i va crear la mateixa aplicació amb la qual ara tothom guanya diners. La tercera i la quarta pensaven que aconseguirien una participació en el negoci tan bon punt arribessin els diners, perquè treballaven gairebé les XNUMX hores del dia i rebien molt menys del que podrien tenir al mateix banc.
Com a resultat, el negoci està en perill de col·lapse. Però tot això s'hauria pogut evitar amb l'acord adequat a la riba. Com? Mitjançant la comunicació i la preparació conjunta d'un conveni de col·laboració.
Un acord de societat és la base de la relació i la base per preparar els documents legals necessaris. En aquest article no parlaré de qüestions legals, ja que el més important és arribar a un acord i els advocats us ajudaran a signar els documents necessaris. Des de la meva pròpia experiència, us explicaré què pot comportar l'incompliment de les normes d'higiene empresarial. Després de tot, la tasca principal d'un acord de col·laboració és recordar a la gent els acords. Si alguna cosa comença a sortir malament, sempre pots treure el document i mostrar als teus socis com estàs d'acord. Normalment amb això n'hi ha prou.
Segurament tothom ha sentit que no es pot iniciar un negoci amb amics, no es pot no negociar a terra, no es pot contractar amics com a empleats, etc. Per tant, ja he comès tots aquests errors i puc dir que aquesta és una experiència inestimable que m'agradaria compartir amb vosaltres.
Дима
Érem els millors amics. Vam estudiar junts al Liceu de Física i Matemàtiques, vam anar als Jocs Olímpics, vam anar a concerts, vam escoltar Metallica. Ell va entrar al MIPT, jo al MEPhI. Durant tot aquest temps hem parlat, hem fet amics, hem escrit cançons, hem fet una barbacoa a la casa rural. Després de graduar-se a la universitat, tots dos, per cert, amb honors, van anar junts a la mateixa escola de postgrau. Però no hi havia diners a la butxaca. Cap de nosaltres tenia previst entrar a la ciència. I, asseguts a la meva casa rural, i pensant en com guanyar diners sense deixar de ser lliures, vam decidir que ens havíem de fer negocis. Un mes després, la LLC es va registrar, i als 22 anys em vaig convertir en director general. Vam començar a vendre les nostres competències en la implantació de sistemes electrònics de gestió de documents a petites empreses, que vam adquirir mentre treballàvem els darrers anys a l'institut. Més precisament, aquestes eren les competències de la Dima, els darrers anys vaig treballar poc i vaig estudiar més.
El primer any va anar bé, però el segon ens va donar la crisi del vuitè-novè any i un fort descens de la demanda de flux de documents, sobretot a les petites empreses. És bo que tinguéssim un programador i un especialista en SEO al nostre personal i ens vam canviar completament al desenvolupament de llocs web i màrqueting a Internet. Durant la crisi, la publicitat va créixer bé, i hi havia força comandes. Però un dia, la Dima ve a mi i em diu: "Kolya, vaig registrar la meva empresa, ens estem separant". Aleshores va ser un xoc per a mi. Com va dir l'estimada noia: "Kolya, vaig trobar algú més, anem per camins separats!" No tenia sentit discutir. Ho vam fer tot de manera civilitzada i sense grans tragèdies. Es van asseure a casa meva i van escriure en un paper què em passava i què anava a ell. Ara Dima té un negoci d'èxit que va més enllà del país, i seguim sent amics, del que estic molt content.
Total: menys 5 persones de 9, menys 5 grans clients de 8 i menys tota la direcció del màrqueting a Internet, només queda el desenvolupament del lloc web.
Sortida: No hem parlat gaire de cor a cor amb ell, què és important per a qui? No sabia que era important per a Dima ser el primer, ser la cara de la marca i ser plenament responsable de la seva direcció. Si aleshores haguéssim parlat amb ell per endavant, pactat cap a on anàvem, com i en quin tipus de col·laboració, no hi hauria hagut cap ruptura. Vam continuar comunicant-nos com a amics, però ens hauríem d'haver comunicat com a socis. La comunicació és la clau de tot.
Sasha
Després del meu "divorci" de Dima, vaig tenir la sort de treballar amb un excel·lent estudi web, el director i copropietari del qual era Sasha. Ens vam asseure junts al mateix despatx, ells tenen 10 persones, jo en tinc 4, i vam començar a fer projectes conjunts. He venut i gestionat projectes. Bàsicament compartim els recursos de desenvolupadors i dissenyadors. Tinc programadors que fan llocs web a MODx, els seus, a Bitrix. No diré que fóssim amics, però regularment organitzem festes conjuntes i esdeveniments corporatius. Com vaig pensar aleshores, érem bons socis i ens vam entendre bé. Després vam fer diversos projectes interessants: un sistema d'aprenentatge a distància, un sistema de xat de vídeo per al Ministeri d'Educació de la regió de Moscou, una botiga en línia per al major proveïdor de records de Rússia. A més, vaig començar a treballar amb Moscou i a oferir serveis de suport per als seus llocs web. Això va ocupar el 110% del meu temps i s'havia de tancar la direcció de producció de llocs web a MODx. Vaig pensar que estàvem fent un negoci, on hi havia suport i desenvolupament, que eren els meus socis, i els diners normals estaven a punt d'entrar i començaríem a dividir-los junts. Però després de parlar amb Sasha un dia, em vaig adonar que de fet som dues organitzacions independents. Les dues empreses estaven creixent, i una oficina no era suficient, ens vam mudar.
Total: menys la direcció del desenvolupament del lloc web, més el creixent negoci dels sistemes d'informació operatius.
Sortida: de nou el problema va ser la manca de comunicació, les meves expectatives eren diferents del que realment va passar. A més, mai vam parlar de res per endavant. I aquesta va ser la font de petits conflictes.
Artem
L'Artem i jo érem amics, ens vam fer fotografies junts i vam ser participants actius del club fotogràfic. Ell tenia el seu propi negoci "construït", jo tenia el meu. Vaig pensar que l'Artem era un gerent molt xulo. I li vaig envejar sincerament que en algun lloc tenia una font d'ingressos permanent, on gairebé no feia res, on la seva dona l'ajudava, on un parell de programadors i un administrador de sistemes treballaven per a ell a distància i el negoci aportava bons ingressos. El meu negoci creixia molt ràpidament en aquell moment i necessitava ajuda. Em va oferir "d'una manera amistosa". Diuen que no necessito res, tinc diners, tinc la meva pròpia empresa, vull treballar junts i vull ajudar-te. Per descomptat, no vam parlar de res a la vora. Ha passat un any. L'empresa ja donava feina a més de 30 persones. La facturació va ser inferior als 50 milions anuals. I després ens van visitar els companys del ràpid creixement: els buits d'efectiu. Vam assumir noves obligacions, però no vam rebre diners per elles, ja que ens van pagar amb un retard de fins a un any. Efectivament, en aquell moment hi havia una crisi a l'empresa, i vaig pensar que n'era la culpa. No vam poder pagar els salaris a temps. Va ser molt dolorós i difícil. La càrrega de finançar el pagament dels salaris va recaure sobre mi, vaig treballar tant com vaig poder, ho saben els meus amics. Com a resultat, vaig deixar el negoci, Artem es va convertir en el seu director general. Em vaig retirar de les operacions. Creia sincerament que Artem seria capaç de rectificar la situació, calmar la gent i diversificar el negoci. Però va passar d'una altra manera. Artem i diverses persones van crear una nova empresa, sense contractes de govern sagnants, sense problemes i llast innecessari. El resultat és un altre petit negoci “construït”, capaç de funcionar de manera estable i capaç de generar uns ingressos constants.
Total: menys 15 persones, menys el departament de desenvolupament, menys tot l'equip directiu, em vaig quedar amb un negoci pràcticament arruïnat i una petita spin-off amb el nostre desenvolupament dins
Sortida: la meva confiança, l'egocentrisme i les ulleres de color rosa no em van permetre reconèixer símptomes clars. Tampoc vaig veure que l'equip realment només volia una cosa: diners aquí i ara. Vaig construir un negoci en el futur, ells estan en el present. Teníem interessos molt diferents i, de nou, no es van fixar acords enlloc.
Ivan
Treballant amb Moscou amb els seus portals i sistemes d'informació, sempre vaig somiar amb fer alguna cosa semblant i no menys significativa per a altres àrees. Em vaig reunir amb governadors i els seus adjunts diverses vegades a exposicions i vaig oferir la nostra tecnologia. Aleshores, dins de l'empresa, vam desenvolupar una plataforma amb el nom en codi "AIST" basada en el marc Java Spring i diversos altres marcs populars per a Java en aquell moment, i vam rebre un certificat per això. L'any 2013 vam dur a terme una implementació pilot amb èxit a Dubna, posant en marxa l'automatització d'alguns processos de l'administració pública. A més, ho vam fer tot amb els nostres propis diners. Uns mesos després vam rebre l'agraïment del cap i una carta del governador. Però en aquell moment no hi havia diners per a la implementació a la ciutat. Sempre m'he sentit com un tècnic que no sap vendre, sobretot als funcionaris, però que sap fer bé els projectes. El meu amic Ivan va decidir donar-me suport, i juntament amb ell vam crear una empresa on vaig invertir la tecnologia, ell va invertir la seva força, experiència i temps. Juntament amb ell, vam implementar un gran projecte en una de les zones. Aleshores es van gastar molts nervis i energia, i hi va haver conflictes laborals normals amb ell. Personalment, em va costar molt treballar amb l'Ivan a causa de les nostres diferències interpersonals. Tots dos són líders forts amb opinions. Ens vam culpar els uns als altres dels nostres fracassos i poques vegades ens vam alegrar de les nostres victòries. Al final em vaig rendir. El projecte es va acabar, i vaig començar a treballar paral·lelament en un altre lloc. Ja era hora de separar-se. Aquesta vegada tot es va fer a la perfecció. Ens vam asseure en un restaurant de Novoslobodskaya i vam mirar el paper que vam signar fa un any. Vam treure informes de gestió i vam calcular què devia tothom a qui.
Total: menys la quota de l'empresa, més un bon efectiu, i vam romandre amics.
Sortida: per primera vegada llavors ho vam fer tot bé. Hem signat un conveni de col·laboració. En ell, vam descriure qui té quina àrea de responsabilitat i què reben si deixen l'empresa.
Principals conclusions
Si a terra, abans de començar un negoci conjunt, signés cada cop un acord conceptual, hi hauria molts menys problemes a la vida. Molt més tard, vaig escoltar la conferència de Gor Nakhapetyan a Skolkovo sobre tàndems i associacions empresarials, i vaig llegir el llibre de David Gage "Acord de col·laboració. Com construir un negoci conjunt sobre una base fiable". Les meves històries només confirmen que hi ha diverses seccions obligatòries a l'acord de col·laboració i que no s'han de descuidar.
A continuació, descriuré les seccions principals de l'acord de col·laboració; com a base, vaig prendre l'acord de col·laboració del llibre de David Gage. També donaré les principals qüestions que us recomano fer-se a l'hora d'elaborar un conveni, perquè més endavant, fent-les, sigui més fàcil elaborar aquest conveni.
Guia per preparar un conveni de col·laboració
Preàmbul
- Per què necessiteu un acord de col·laboració?
- Què va passar abans de decidir compondre'l?
- Què pot canviar després de la compilació?
- Amb quina freqüència revisarem l'acord de col·laboració?
Primera secció: Aspectes empresarials
1. Visió i direcció estratègica
- Quin és el nostre negoci?
- Quin valor fonamental aportem?
- En què ens centrem?
- Què volem aconseguir?
- Per què és això per a cadascun de nosaltres?
- Quins problemes hem de resoldre?
- Quin és el criteri per assolir l'objectiu?
- Quina serà la sortida per a cadascun de nosaltres?
- Comprarem altres negocis?
- Creixerem orgànicament o no?
- Estem preparats per unir-nos a un negoci més gran?
2. Propietat
- Qui rep quines accions del negoci?
- Qui inverteix què (diners, temps, experiència, connexions, etc.)?
- Com s'avalua el valor d'una empresa?
- El titular de l'opció és propietari i soci?
- Quines són les normes per a la cessió d'accions en cas de deixar l'empresa (considereu diferents opcions)?
- Quins objectius de propietat empresarial perseguim a la llum de l'objectiu general?
- Quines són les regles del programa d'opcions, si n'hi ha?
- Qui gestiona el finançament si hi ha un buit de caixa?
- Per quines regles?
- Com es fan les aportacions dels nous membres?
- Qui té quines preferències?
- Qui actua com a representant en les negociacions amb inversors?
3. Direcció d'operacions: càrrecs, rols i principis
- Qui és responsable de què i fa què?
- Quines són les línies clares de responsabilitat?
- Quina és l'estructura de gestió de l'organització (consell, director general, formes de votació i presa de decisions)?
- Per quins principis ens guiarem per construir una estructura de gestió?
4. Activitat laboral i compensació
- Qui treballa com i durant quant de temps?
- És possible treballar en un altre lloc al costat o autònom?
- Què cal consensuar amb els socis i què no?
- És acceptable treballar per a un competidor si un abandona l'associació?
- Qui rep quin sou i altres beneficis?
- Com es calculen les bonificacions?
- Quins privilegis té algú (per exemple, utilitzar un cotxe d'empresa)?
5. Gestió estratègica
- Com poden influir els propietaris en les decisions de l'empresa?
- On són els límits de les àrees de responsabilitat?
- Quines qüestions són competència dels propietaris dins del consell d'administració?
- Quina és la freqüència de les reunions?
- Quines formes de gestió estratègica fem servir?
Secció segona: relacions entre socis
6. Els nostres estils personals i col·laboració efectiva
- Qui som segons la tipologia DISC?
- Qui som segons la tipologia Myers-Briggs?
- Quin és el nostre estil de gestió?
- Quines són les teves pors?
- quins són els teus punts forts?
- Quines són les teves debilitats?
- Quina és la millor manera de comunicar-se amb tothom i quins mitjans de persuasió utilitzar?
7. Valors
- Què és important per a nosaltres ara?
- Què és important a llarg termini?
- Quin és el teu equilibri entre jo, la família i la feina?
- Quins són els valors personals de cadascú?
- Quins són els nostres valors corporatius?
8. Justícia interpersonal afiliada
- Quina contribució fem cadascun de nosaltres al negoci?
- Què canviarà amb el temps?
- Què ens aportarà l'associació i l'empresa a cadascun de nosaltres?
9. Expectatives dels socis
- Què esperem cadascú de tothom?
- Què esperem de nosaltres mateixos?
Secció tercera: El futur dels negocis i les associacions
10. Desenvolupament de normes de comportament en situacions no estàndard
- Què passarà si arriba un èxit boig?
- Què passa si comencen pèrdues greus?
- Què passa si rebem una oferta de compra d'una empresa abans de la valoració prevista?
- Què passa si un de nosaltres es posa greument malalt?
- Què farem si la nostra parella mor?
- Què hem de fer si una parella entra en un conflicte interpersonal amb l'altra?
- Què passa si la teva parella té una crisi familiar o problemes familiars?
- Què passa si el fundador decideix abandonar el negoci?
11. Resolució de conflictes i comunicació efectiva
- Com resoldrem els conflictes?
- On és el límit entre el conflicte laboral i el conflicte interpersonal?
Us recomano molt que abans d'entrar en una associació en un negoci nou o existent, us sentiu tots junts i us feu aquestes preguntes o preguntes semblants. A partir de les respostes, podeu crear un acord de col·laboració. De nou, aquest no és un document legal. Serà únic per a cada negoci. Les preguntes anteriors són només el meu exemple. I recordeu: el més important és la comunicació.
Enllaços útils:
Font: www.habr.com