Avui no és només divendres, sinó l'últim divendres de juliol, la qual cosa significa que a última hora de la tarda grups petits amb màscares de subxarxa amb fuets de cordó i gats sota el braç s'afanyaran a molestar els ciutadans amb preguntes: "Has escrit a Powershell?", "I tu vas treure l'òptica? i crida "Per LAN!" Però això és en un univers paral·lel, i al planeta Terra, nois d'arreu del món obriran en silenci una cervesa o una llimonada, xiuxiuejaran al servidor "No caiguis, germà" i... continuaran treballant. Perquè sense ells, centres de dades, servidors, clústers empresarials, xarxes d'ordinadors, Internet, telefonia IP i el teu 1C no funcionaran. Res passarà sense ells. Administradors del sistema, tot és sobre vosaltres! I aquest post també és per a tu.
Us donem la mà, administradors del sistema!
A Habré, ja s'han iniciat repetides guerres sobre el destí de l'administrador del sistema al segle XXI. Els usuaris van discutir si valia la pena convertir-se en administrador de sistemes, si la professió tenia futur, si les tecnologies del núvol havien matat els administradors de sistemes, si tenia sentit ser un administrador fora del paradigma DevOps. Era bonic, pompós i de vegades convincent. Fins al març de 2020. Les empreses es van asseure a casa i de sobte es van adonar: un bon administrador de sistemes és la clau no només per a l'existència còmoda d'una empresa, sinó també un garant de la ràpida transformació en una oficina a casa. A tot el món, i, per descomptat, a Rússia, les mans d'or i els caps dels administradors configuren VPN, reenvien canals als usuaris, configuren llocs de treball (de vegades conduint directament per les cases dels companys!), configuren el reenviament virtual i PBX fixes, impressores connectades i retocs amb 1C a les cuines dels comptables. I després aquests nois van supervisar la infraestructura informàtica del nou equip distribuït i es van precipitar a l'oficina per muntar i recollir el que havia caigut, escrivint una passada i malgrat el risc d'infecció. No són metges, ni missatgers, ni empleats de botigues: no tenen monuments erigits ni pintats amb grafitis i, en general, ni tan sols se'ls paga una prima per "fer la seva feina". I van fer una feina excel·lent. Per tant, comencem el nostre post de vacances amb agraïment a tots aquests nois i noies! Tu ets el poder.
Només un usuari a través dels ulls d'un administrador
I ara pots relaxar-te
Vam demanar als nostres administradors de sistemes que expliquessin històries sobre com van arribar a la professió: divertida, nostàlgica, de vegades fins i tot una mica tràgica. Estem encantats de compartir-los amb vosaltres i alhora comentar-los una mica. Aprenem de les experiències dels altres.
Gennady
Sempre m'ha interessat l'enginyeria i la informàtica i volia connectar-hi la meva vida, hi havia quelcom màgic i encantador en la informàtica.
Quan encara era a l'escola, vaig llegir bash.org: em van captivar molt les històries sobre gats, la trituradora i tot el romanç del bashorg dels anys 2000. Sovint m'imaginava a la cadira de l'administrador, que ho havia muntat tot i ara escopia al sostre.
Amb els anys, per descomptat, em vaig adonar que aquest és l'enfocament equivocat, el correcte és el moviment constant, el desenvolupament, l'optimització, la comprensió cap a on va el negoci i quina contribució puc fer. Heu de marcar-vos objectius i avançar cap a ells, en cas contrari, és difícil ser feliç: així funciona la psicologia humana.
Fins i tot a l'escola, tenia moltes ganes de tenir un ordinador i en vaig aconseguir un a 10è.
La història de com vaig aconseguir el meu primer ordinador és tràgica: tenia un amic on ens vam quedar sovint, tenia un ordinador i, a més, tenia problemes mentals. Com a resultat, va acabar amb la seva vida en un bucle, tenia 15 anys. Llavors els seus pares em van donar el seu ordinador.
En primer lloc, vaig tornar a instal·lar Windows i després vaig desaparèixer dels jocs. Internet ja estava connectat (la meva mare va portar el portàtil de la feina) i vaig robar cotxes al GTA San Andreas del matí a la nit.
Al mateix temps, vaig començar a aprendre coses bàsiques de l'administració: vaig tenir problemes com arreglar el meu ordinador (i havia d'esbrinar-ne l'estructura), la part del programari i, de vegades, reparava els ordinadors dels amics. Vaig estudiar eines, programari, com funciona i s'organitza tot.
L'any 98, un familiar em va regalar un llibre sobre informàtica de Vladislav Tadeushevich. En aquell moment ja estava obsolet, però em va agradar molt llegir sobre DOS, el disseny de l'adaptador de vídeo, els sistemes d'emmagatzematge i els dispositius d'emmagatzematge.
Lloc web de Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - autor d'un llibre sobre DOSQuan vaig entrar a la universitat, els professors van començar a recomanar llibres i vaig adquirir coneixements més fonamentals.
Mai em va interessar especialment la programació i, a diferència de la majoria de desenvolupadors, no em va atreure crear alguna cosa pròpia. M'interessava la informàtica com a eina.
Vaig començar a cobrar per l'administració quan tenia 18 anys: els meus amics em van ajudar a anunciar al diari que reparava i configurava ordinadors. Va resultar que era un emprenedor tan tal: gastava més en viatges del que guanyava.
Als 22 anys vaig aconseguir una feina en un fons de pensions: vaig reparar impressores per a comptadors, vaig instal·lar programari i vaig tenir molt espai per experimentar. Allà vaig tocar per primera vegada FreeBSD, vaig configurar l'emmagatzematge de fitxers i vaig conèixer 1C.
Vaig tenir molta llibertat gràcies al sistema de gestió d'oficines i hi vaig treballar durant 5 anys. Quan va aparèixer l'estancament i l'estabilitat, vaig decidir marxar d'allà a una empresa d'externalització per tal de seguir desenvolupant-me i, després de treballar-hi durant un any, vaig marxar a RUVDS.
Treballant aquí, vaig créixer el més ràpid la primera vegada. El que més m'agrada del meu lloc de treball actual és la cultura corporativa: l'oficina, l'oportunitat de treballar a vegades des de casa, la gestió normal.
Hi ha llibertat en termes de desenvolupament: podeu oferir les vostres pròpies solucions, inventar alguna cosa i rebre ingressos addicionals per això. Això és el que manca a moltes empreses de Rússia, sobretot pel que fa a la feina d'un administrador de sistemes en empreses que no són de TI.
Tinc la intenció de millorar encara més les meves habilitats, adaptar-les a tecnologies més modernes i continuar treballant amb sistemes més moderns tolerants a errors.
▍Normes d'un administrador de sistema real
- No deixis de desenvolupar-te: estudia noves tecnologies, presta atenció a les eines avançades i l'automatització. Aquest enfocament l'ajudarà a créixer contínuament com a especialista i a ser sempre un especialista valuós en el mercat laboral.
- No tinguis por de la tecnologia: si ets administrador d'Unix, agafa Windows; prova d'utilitzar scripts al teu treball; treballa amb una varietat d'eines, amplia les teves habilitats de supermercat. Això us permetrà optimitzar el vostre treball i construir el sistema d'administració més rendible.
- Estudia sempre: a la universitat, després de la universitat, a la feina. L'aprenentatge continu i l'autoeducació evita que el cervell s'assequi, facilita la feina i fa que un professional sigui resistent a qualsevol crisi.
Alex
No tenia un desig concret de ser administrador, va passar de manera natural: m'interessava el maquinari i els ordinadors, després vaig anar a estudiar per ser programador.
Als 15 anys, els meus pares em van comprar un ordinador molt esperat i vaig començar a jugar-hi. Almenys un cop per setmana vaig tornar a instal·lar Windows; després vaig començar a actualitzar el maquinari d'aquest ordinador, estalviant-hi els meus diners de butxaca. Els companys de classe discutien constantment qui tenia quin tipus de maquinari "feble" al seu ordinador: vaig estalviar els diners de la meva butxaca i al final, en dos anys, vaig actualitzar tant el maquinari del primer ordinador que només va quedar el cas de l'original. configuració del pobre.
Encara el guardo com a record del 2005. Recordo la botiga Sunrise de Moscou, al costat del mercat Savelovsky, és on vaig comprar ferreteria.
Probablement el més divertit de la meva història és que vaig estudiar per convertir-me en programador a la Universitat Humanitària Ortodoxa de Sant Tikhon. Vaig estudiar a l'escola parroquial de l'Església dels Sants de Krasnoe Selo, va insistir la meva mare, i vaig anar a l'escola cada dia amb metro.No tenia moltes ganes d'anar a aquest institut en concret, però l'any que em vaig graduar, la universitat va decidir fer un experiment i va posar en marxa un departament tècnic. Els professors van ser convidats de la Universitat Estatal de Moscou, Baumanka, MIIT: es va reunir un professorat genial i vaig anar a estudiar-hi i em vaig graduar amb una especialització en matemàtic-programador/programari matemàtic i administració de sistemes.
La meva primera feina va ser quan encara estava a la universitat: vaig treballar a temps parcial com a ajudant de laboratori i vaig fer servei d'ordinadors a l'institut. Al tercer any, la coneguda de la meva mare em va aconseguir una feina d'auxiliar administratiu, on vaig mantenir una flota d'ordinadors i de vegades rebia tasques de desenvolupament.
Vaig rebre un salt qualitatiu com a administrador de sistemes a la meva segona feina a Pushkin, al Centre de Protecció Forestal de Rússia. Tenen 43 oficines a tot el país. Hi havia projectes en els quals vaig aprendre moltes coses que ara puc fer, va ser molt interessant per a mi, així que vaig aprendre ràpidament.
Si parlem dels moments més brillants de la feina a RUVDS, el que més recordo són les avaries al centre de dades, després de les quals vaig haver de reparar les xarxes tota la nit. Al principi va ser una adrenalina frenètica, eufòria per l'èxit, quan tot es plantejava o es trobava una nova tasca i es trobava una solució.
Però quan t'hi acostumes, a partir de la 50a vegada tot passa més ràpid i sense muntanyes russes tan emotives.
▍Normes d'un administrador de sistema real
- Avui en dia, l'administració de sistemes és un camp d'activitat molt popular i extremadament ampli: es pot treballar de manera subcontractada, en empreses TI i no TI, en diferents indústries. Com més amplis són els seus horitzons professionals, més profunda és la seva experiència, més singulars són els problemes que resol.
- Aprèn a controlar les teves emocions: no arribaràs lluny amb l'adrenalina. El principal en el treball d'un administrador de sistemes és la lògica, el pensament d'enginyeria de sistemes i la comprensió de la interconnexió de tots els elements de la infraestructura de TI.
- No tingueu por dels errors, errors, fallades, etc. — és gràcies a ells que et converteixes en un gran professional. El més important és actuar de manera ràpida i clara segons l'esquema següent: detectar un problema → analitzar les possibles causes → conèixer els detalls de l'accident → triar eines i estratègies per eliminar el problema → treballar amb l'incident → analitzar els resultats i fer proves el nou estat del sistema. Al mateix temps, cal pensar gairebé més ràpid que llegir aquest diagrama, sobretot si treballeu amb serveis carregats (SLA no és cap broma).
Constantin
Em van comprar el meu primer ordinador quan anava a l'escola; crec que va ser un regal dels meus pares pel bon comportament. Vaig començar a molestar-me amb Windows, fins a 20 reinstal·lacions al dia. Vaig experimentar amb rigor amb el sistema: era interessant canviar alguna cosa, modificar-la, piratejar-la, modificar-la. Les meves accions no sempre van ser correctes i Windows sovint moria: així és com vaig aprendre Windows.Era l'any 98, l'època dels mòdems d'accés telefònic, les línies telefòniques triturades i sonades, Russia Online i MTU Intel estaven funcionant. Vaig tenir un amic que va portar targetes de prova gratuïtes durant tres dies i vam fer servir aquestes estúpides targetes.
Un dia vaig decidir anar més enllà de les targetes gratuïtes i vaig provar d'escanejar ports. Em van bloquejar, vaig comprar una targeta nova i ho vaig tornar a provar. Em van tornar a bloquejar, i els diners del meu compte també.
Per a mi, de 15 anys, això va ser una quantitat important i vaig anar a l'oficina de Rossiya.Online. Allà em diuen "saps que vas infringir la llei i vas piratejar?" Vaig haver d'encendre el ximple i comprar diverses cartes alhora. Vaig fer una excusa que només tenia un ordinador infectat i no hi havia res a veure. Vaig tenir la sort de ser petit, era jove i em van creure.
Tenia amics al pati i tots vam comprar ordinadors més o menys a la mateixa hora. Els vam parlar constantment i vam decidir fer una graella: vam trencar els panys del terrat i vam ampliar la xarxa de VMC. Aquesta és la pitjor xarxa que hi havia: connecta ordinadors en sèrie, sense interruptor, però en aquell moment era genial. Els nens que van connectar ells mateixos els cables i els van engarzar eren genials.
Vaig tenir sort, estava enmig d'aquesta seqüència, i els extrems de vegades s'electrocutaven. A un noi li encantava escalfar-se els peus al radiador i, quan va tocar el cable enganxat amb l'altre peu, es va electrocutar. Un parell d'anys després d'instal·lar aquesta xarxa, vam canviar al parell trenat i al modern estàndard Ethernet. La velocitat només era de 10 Mbit, però en aquell moment era bona i podíem executar jocs a la nostra xarxa local.
Ens encantava jugar a jocs en línia: jugàvem a Ultima Online, abans era molt popular i es va convertir en el fundador dels MMORPG. Llavors vaig començar a programar bots per a ella.
Després dels robots, em vaig interessar a fer el meu propi servidor per al joc. En aquell moment, jo ja feia 10è de primària i treballava en un club d'informàtica. Per no dir que era una feina d'administrador: t'asseus i encenes l'hora. Però de vegades hi havia problemes amb els ordinadors del club, els reparava i els muntava.Vaig treballar-hi durant força temps i després vaig reparar rellotges durant 4-5 anys i vaig aconseguir convertir-me en rellotger professional.
Després es va convertir en instal·lador a Infoline: una empresa que proporcionava Internet de banda ampla als apartaments de la ciutat. Vaig posar cables, vaig connectar Internet i després d'un temps em van ascendir a enginyer, vaig diagnosticar l'equip de xarxa i el vaig canviar si calia. Llavors va venir l'estúpid cap i vaig decidir marxar.
Vaig aconseguir la meva primera feina oficial com a administrador de sistemes en una empresa que proporcionava Internet ADSL. Allà em vaig familiaritzar amb Linux i equips de xarxa. Un cop vaig fer un lloc web per a una botiga de peces d'automòbil i allà em vaig familiaritzar amb la virtualització VMWare, tenia servidors Windows i Linux i vaig créixer bé en aquestes tasques.
Durant el temps que vaig treballar en aquestes empreses, vaig acumular una gran base de clients: em van trucar pels vells temps i em van demanar connectar-me a Internet, configurar Windows o instal·lar un antivirus. La feina és avorrida: véns, prem un botó i seu i espera; part de la feina d'un administrador del sistema ajuda a millorar la paciència.
En algun moment em vaig cansar de posar preus i, per diversió, vaig decidir actualitzar el currículum i buscar feina. Els empresaris van començar a trucar-me, un headhunter de RUVDS em va enviar una tasca de prova i em va donar una setmana per completar-la: havia de fer diversos scripts, trobar un paràmetre a la configuració i canviar-lo. El vaig fer literalment en 2-3 hores i el vaig enviar: tothom va quedar molt sorprès. HeadHunter em va connectar immediatament amb Victor, vaig anar a una entrevista, vaig passar un parell de proves més i vaig decidir quedar-me.
Treballar amb un gran nombre de servidors i una càrrega elevada és molt més interessant que ajudar els comerciants privats.
▍Normes d'un administrador de sistema real
- Un bon administrador de sistemes no es quedarà mai sense feina: pots anar a una gran empresa, pots atendre empreses com a part de la plantilla d'una empresa d'externalització, pots treballar com a autònom especialista i “dirigir” les teves pròpies empreses que pregarà per tu. El més important és tractar sempre la teva feina amb la màxima responsabilitat, perquè de la teva feina depèn l'estabilitat d'empreses senceres.
- La professió d'administrador de sistemes pot arribar a ser més complexa i transformar-se, però, com diuen, "aquesta música sonarà per sempre": com més IoT, IA i RV hi hagi al món, més gran serà la demanda de bons administradors de sistemes. Es necessiten als bancs, a les borses, als centres de formació i centres de dades, a les organitzacions científiques i a la indústria de la defensa, a la medicina i a la construcció. És difícil pensar en una indústria on la tecnologia de la informació encara no hagi arribat. I on són, hi ha d'haver un administrador del sistema. No tingueu por d'escollir aquesta professió: hi ha molt més que configurar una xarxa de 5 impressores i 23 ordinadors a l'oficina. Fes-ho!
Sergei
Em vaig convertir en administrador per casualitat, quan treballava com a gerent en una empresa comercial: era un negoci salvatge a finals dels 90, principis dels 2000, veníem de tot, inclosos els productes. El nostre departament es va ocupar de la logística. Aleshores tot just començava a aparèixer Internet, en principi, necessitàvem un servidor d'oficina normal per comunicar-nos amb la seu central, amb un servei d'allotjament de fitxers i VPN. El vaig muntar i em va encantar.Quan vaig marxar d'allà, vaig comprar el llibre Olifer and Olifer “Computer Networks”. Tenia molts llibres en paper sobre administració, però aquest va ser l'únic que vaig llegir. La resta eren massa illegibles.
El coneixement d'aquest llibre em va ajudar a accedir al suport tècnic d'una gran empresa i un any més tard em vaig convertir en administrador. A causa dels canvis a l'empresa, tots els administradors van ser acomiadats, deixant-me sols a mi i a algun noi. Ell sabia de telefonia, i jo sabia de xarxes. Així que es va convertir en un operador de telefonia, i jo un administrador. Els dos no érem gaire hàbils aleshores, però a poc a poc ho hem anat adonant.El meu primer ordinador va ser un ZX Spectrum als anys noranta. Eren ordinadors en què el processador i tot el maquinari estaven integrats directament al teclat, i en comptes d'un monitor es podia utilitzar un televisor normal. No era l'original, sinó quelcom muntat al genoll.
Hola per als vells: com era el cobejat Spectrum originalEls meus pares van comprar un ordinador que feia molt de temps que volia. Sobretot jugava amb joguines i vaig escriure alguna cosa en BASIC. Llavors van aparèixer els dandis i l'espectre va ser abandonat. Vaig obtenir el meu primer PS real per a ús personal quan vaig començar a fer administració.
Per què no et vas fer programador? En aquell moment, era difícil convertir-se en programador sense una educació especialitzada; vaig estudiar instruments i dispositius radioelectrònics: desenvolupament d'equips radioelectrònics, electrònica, amplificadors analògics.
Aleshores pensaven més en termes de paperassa i burocràcia. Però ningú va formar administradors aleshores; fins i tot podríeu obtenir una posició sent autodidacta. Les tecnologies eren completament noves, ningú sabia com configurar-les: l'administrador era qui aprèn a instal·lar una xarxa i qui sabia com engarzar un cable.
Necessitava una feina i el primer que vaig trobar va ser relacionat amb el suport, i allà em vaig convertir en un administrador de sistemes. Així que va passar així.
Vaig arribar a RUVDS mitjançant un anunci: tenia dos currículums, un administrador del sistema i un desenvolupador de React. Vaig venir a una entrevista i vaig decidir quedar-me: en comparació amb els directius anteriors que no entenien res de tecnologia ni tan sols de les preguntes que feien, aquí era còmode i bo. Nois normals, preguntes normals. Aviat deixaré l'administració i passaré al desenvolupament, afortunadament l'empresa ho permet.
▍Normes d'un administrador de sistema real
- Si t'interessa el desenvolupament i la programació, no t'aturis, prova-ho. Un administrador de sistemes entén profundament el funcionament del maquinari i les xarxes, per això és un excel·lent provador i un excel·lent programador. És aquesta complexitat de pensament i habilitats les que us poden portar des dels administradors del sistema a DevOps i, el que és especialment important i temptador, a DevSecOps i seguretat de la informació. I això és interessant i econòmic. Treballa pel futur i fes amistat amb llibres bons i de qualitat.
Història falsa anònima
Vaig treballar per a una empresa de programari que es venia (i encara es ven) a tot el món. Com a qualsevol mercat B2C, el més important era la velocitat de desenvolupament i la freqüència dels nous llançaments amb característiques i noves interfícies. L'empresa és petita i molt democràtica: si voleu romandre a VKontakte, si voleu llegir Habr, només heu de lliurar un treball d'alta qualitat a temps. Tot va anar bé fins... maig de 2016. A finals de maig, van començar problemes continus: el llançament s'havia vençut, la nova interfície es va quedar atrapada a les profunditats del departament de disseny, els vendes van udolar que es van quedar sense actualitzacions. Semblava que aquí, com a Hottabych, tot l'equip es va emmalaltir de sobte de xarampió i ara estava fora de joc. Res va ajudar: ni la crida del general, ni la reunió. El treball es va aturar màgicament. I, he de dir, no sóc categòricament un jugador, un dels que prefereix codificar un projecte per a mascotes o soldar algun tipus de joc en un Arduino. Això és el que vaig fer a la feina en el meu temps lliure. Si fos un jugador, sabria que el 13 de maig de 2016, en aquella maleïda data, es va estrenar el nou Doom. En què tota l'oficina estava ocupada! Quan vaig escanejar la xarxa de treball, em vaig tornar gris, literalment. Com pots dir això al teu cap? Com pots controlar 17 persones i tornar-les a treballar sense els recursos del cap?! En general, vaig agafar tot el que era possible de tothom i vaig fer converses preventives una per una. Va ser desagradable, però era conscient del meu fracàs professional i encara més conscient que no hi havia cap empresa en l'equip de la qual pogués confiar al 100%. El cap no es va assabentar de res, els meus companys van sonar i es van aturar, vaig configurar un seguiment amb alertes i aviat vaig passar al desenvolupament i després a DevOps. La història és èpica i humorística en alguns llocs, però encara tinc un regust, tant de mi mateix com dels meus companys.
▍Normes d'un administrador de sistema real
- Treballar amb usuaris és la part més desagradable de ser administrador del sistema. Es divideixen en tres grups clars: els que respecten l'administrador del sistema i estan disposats a ajudar i tractar les estacions de treball amb cura; qui pretén ser un gran amic i demana privilegis i concessions per aquesta causa; que consideren que els administradors del sistema són servidors i "call boys". I cal treballar amb tothom. Per tant, només cal establir límits i indicar que el vostre treball és: crear una infraestructura informàtica que funcioni bé, seguretat de la xarxa i de la informació, serveis de suport (inclosos els de núvol!), resoldre problemes tècnics dels usuaris, garantir la puresa de la llicència i la compatibilitat del programari zoològic, treballar amb equips i perifèrics. Però netejar, demanar menjar i aigua, reparar cadires d'oficina, màquines de cafè, bicicleta de comptable, cotxe d'un venedor, netejar embussos, substituir aixetes, programació, gestió de magatzems i flotes, reparacions menors de telèfons intel·ligents i tauletes, tractament fotogràfic i suport per a globus corporatius. amb memes a les funcions Els administradors del sistema no estan inclosos! Sí, està bullint, i crec que és així per a molts.
D'acord, d'acord, aturem-nos amb la moralització i passem a la part divertida.
Feliç dia de l'administrador del sistema a tothom!
Nois i noies, deixeu que els vostres usuaris siguin gats, els servidors no fallen, els proveïdors no enganyen, les eines seran efectives, el seguiment serà ràpid i fiable, els gestors seran adequats. Et desitjo tasques fàcils, incidències clares i resolubles, enfocaments elegants per treballar i més estat d'ànim de Linux.
En general, perquè el ping va i hi hagi diners
* * *
Explica'ns als comentaris què t'ha portat a l'administració? Regalarem als autors de les respostes més interessants una unitat del sistema antiga com a obsequi)
Font: www.habr.com