Estem publicant la segona part de la ressenya sobre el mercat de la videoconferència. Quins avenços han aparegut durant l'últim any, com penetren en les nostres vides i es familiaritzen. A dalt hi ha una captura de pantalla del vídeo de SRI International, que es pot veure al final de l'article.
:
— Mercat de videoconferència: transversal global
— Comunicació de vídeo de maquinari vs programari
— Sales de reunions — aquaris
— Qui guanya: fusions i adquisicions
—No és un vídeo sol
— Competència o integració?
— Compressió i transmissió de dades
Part de 2:
-
-
Conferències intel·ligents
La indústria de la videoconferència és força dinàmica pel que fa a la introducció de noves tecnologies; cada any apareixen molts desenvolupaments. L'aprenentatge automàtic i la intel·ligència artificial amplien significativament les capacitats.
La tecnologia de veu a text s'ha convertit en la més propera a la realitat i a la demanda. La màquina reconeix la parla clara i articulada amb força èxit, però la parla en directe amb reconeixement veu per veu encara no és gaire bona. Tanmateix, la comunicació de vídeo simplifica el procediment amb rèpliques seqüencials en diferents canals, i molts venedors ja han anunciat serveis basats en el reconeixement de veu.
A més dels subtítols en directe, que és convenient per a persones amb problemes d'audició o en llocs públics, les empreses també necessiten eines per gestionar el resultat de les reunions. Molts vídeos són incòmodes de revisar; algú ha de conservar les actes, registrar els acords i convertir-los en plans. Una persona encara ajuda a marcar i ordenar el text desxifrat, però això ja és molt més convenient que escriure-lo tu mateix en un bloc de notes. Si cal, és molt més fàcil cercar els textos transcrits i les etiquetes creades després del fet. La integració amb planificadors i diversos serveis de gestió de projectes augmenta significativament l'eficiència de les eines de comunicació de vídeo. Per exemple, Microsoft i BlueJeans estan treballant en aquesta direcció. Cisco va comprar Voicea amb aquest propòsit.
Entre les funcions populars, cal destacar la substitució de fons. Qualsevol imatge es pot col·locar darrere de l'esquena de l'altaveu. Aquesta oportunitat ha estat disponible per a diversos fabricants, inclòs el rus TrueConf, des de fa força temps. Anteriorment, per implementar-lo, es necessitava chromakey (una pancarta o paret verda) darrere de l'altaveu. Ara ja hi ha solucions que poden prescindir-ne, per exemple, Zoom. Literalment, a la vigília del llançament del material, es va anunciar un fons de substitució a Microsoft Teams.
Microsoft també és bo per fer que la gent sigui transparent. L'agost de 2019, Teams Rooms va introduir Intelligent Capture. A més de la càmera principal, que està dissenyada per fotografiar persones, també s'utilitza una càmera de contingut addicional, la tasca de la qual és difondre la imatge d'un tauler de marcadors normal on l'orador pot escriure o dibuixar alguna cosa. Si el presentador es deixa portar i oculta el que està escrit, el sistema ho farà translúcid i restaurarà la imatge de la càmera de contingut.
Intelligent Capture, Microsoft
Àgora ha desenvolupat un algorisme de reconeixement d'emocions. Un sistema basat en un servidor al núvol processa dades de vídeo, hi identifica cares i informa a l'usuari quines emocions està mostrant actualment l'interlocutor. Indicant el grau de precisió de la determinació. Fins ara, la solució només funciona per a la comunicació un a un, però en el futur està previst implementar-la per a conferències multiusuari. El producte es basa en l'aprenentatge profund, en particular, s'utilitzen les biblioteques Keras i TensorFlow.
Reconeixement d'emocions des d'Àgora
La tecnologia que entén el llenguatge de signes ha obert una àrea d'aplicació fonamentalment nova per als sistemes de videoconferència. L'aplicació GnoSys va ser creada per Evalk dels Països Baixos. El servei reconeix totes les llengües de signes populars. Tot el que has de fer és posar el teu telèfon o tauleta davant teu durant una videotrucada o una conversa normal. GnoSys traduirà de la llengua de signes i reproduirà el vostre discurs per a l'interlocutor assegut davant o a l'altre costat de la pantalla. La informació sobre el desenvolupament d'Evalk va aparèixer el febrer de 2019. Aleshores, el soci del projecte va ser l'Associació Índia de Persones amb Discapacitat Auditiva - National Deaf Association. Gràcies a la seva assistència, els desenvolupadors van tenir accés a una gran quantitat de dades sobre llengües de signes, dialectes i matisos d'ús, i s'estaven fent proves actives a l'Índia.
Actualment, el tema de la filtració d'informació confidencial de les negociacions és molt rellevant. Zoom va anunciar la introducció de la signatura ultrasònica a principis del 2019. Cada vídeo està equipat amb un codi d'ultrasons especial, que us permet fer un seguiment de la font de fuga d'informació si la gravació acaba a Internet.
La realitat virtual i augmentada també s'estan fent camí a les videoconferències. Microsoft suggereix utilitzar les noves ulleres HoloLens 2 juntament amb el seu servei de col·laboració al núvol Teams.
HoloLens 2, Microsoft
La startup belga Mimesys va anar encara més enllà. L'empresa ha desenvolupat una tecnologia de presència virtual, que permet crear una maqueta d'una persona (avatar) i situar-la en un espai de treball comú, que es pot observar amb ulleres de realitat virtual. Mimesys va ser adquirida per Magic Leap, un fabricant mundialment conegut d'ulleres de realitat virtual. Els experts del sector vinculen fermament les perspectives del desenvolupament de tecnologies de realitat virtual i augmentada amb el desenvolupament de xarxes mòbils 5G, ja que només ells podran oferir la velocitat i la fiabilitat necessàries per posar aquests serveis a l'abast d'un ampli ventall de clients.
Treballant junts en un projecte en realitat virtual, foto de Mimesys
Casos inusuals. Control de robots i aplicació de la llei
En conclusió, una mica sobre com s'està ampliant l'abast de la comunicació de vídeo. El més evident és el control remot de mecanismes en zones perilloses i entorns incòmodes, salvant a les persones de treballs perillosos o rutinaris. Els temes de gestió han aparegut al camp de les notícies durant l'últim any, per exemple: , , . S'estan desenvolupant solucions per als sistemes penitenciari i policial.
Així que recentment va aparèixer informació sobre un nou desenvolupament de l'institut de recerca SRI International (EUA), on el problema de la seguretat policial és força agut. Segons les estadístiques, cada any es duen a terme uns 4,5 mil atacs contra agents de la llei per part de conductors agressius. Aproximadament una centena d'aquests casos acaba amb la mort d'un agent de policia.
El desenvolupament és un sistema complex que es munta en un cotxe patrulla. Està equipat amb càmeres d'alta definició, una pantalla, altaveus i micròfons. També hi ha un alcoholímetre, un escàner per comprovar l'autenticitat dels documents i una impressora per emetre rebuts de multa. Com que el monitor del complex és sensible al tacte, es pot utilitzar per realitzar proves especials per avaluar l'estat general i l'adequació del conductor. Quan la tripulació policial atura l'infractor, el dispositiu s'estén cap al vehicle que es revisa i bloqueja el seu moviment fins que s'han completat tots els procediments de verificació mitjançant una barra especial amb tacs a l'alçada de la roda. El sistema ja està en fase de proves finals.
Un altre entorn on s'utilitza la videoconferència és a les presons. Diversos centres penitenciaris nord-americans als estats de Missouri, Indiana i Mississipí han substituït les visites breus periòdiques dels presos per la comunicació a través d'un terminal de comunicació de vídeo.
Comunicació mitjançant un terminal de videoconferència en una de les presons dels EUA, foto de Natasha Haverty, nhpr.org
Així, les presons no només augmenten la seguretat, sinó que també redueixen els costos. Al cap i a la fi, per portar un presoner a la sala de visites i tornar, cal proporcionar tota una sèrie de mesures de seguretat al llarg de tot el recorregut i durant la comunicació. Atès que les visites a les presons dels EUA estan permeses un cop a la setmana, per a grans instal·lacions amb un gran contingent, aquest procés està assegurat de manera gairebé contínua. Si substituïu les reunions personals per videotrucades, hi haurà menys problemes potencials i el nombre d'acompanyants es pot reduir.
Els mateixos activistes dels drets humans i els mateixos presos asseguren que, en la seva versió actual, el sistema de comunicació de vídeo és significativament inferior a la comunicació personal i no és de cap manera equivalent, malgrat l'augment del temps de conversa. Els familiars no han d'anar a la presó; la comunicació es pot dur a terme des de casa, però en aquest cas el cost de la comunicació és significativament més car, de diverses desenes de cèntims a deu dòlars per minut, depenent de la regió. Podeu comunicar-vos a través de terminals locals al recinte de la presó de manera gratuïta.
Les presons que han intentat implantar aquests sistemes de comunicació estan molt satisfetes amb els resultats i no tenen previst abandonar aquesta pràctica. Fonts independents assenyalen que l'administració pot estar interessada a implementar la tecnologia a causa de l'encàrrec dels operadors de videoconferència que hi instal·len les seves solucions. En tots els casos, estem parlant de sistemes tancats especials, la qualitat dels quals, segons els periodistes nord-americans, és inferior a serveis populars com Skype.
El mercat de la videoconferència seguirà creixent. Això és especialment evident ara, enmig d'una epidèmia. Entrar al núvol ha obert oportunitats que encara no s'han assolit del tot, i les noves tecnologies estan en camí. La videoconferència és cada cop més intel·ligent, s'integra a l'espai global del negoci i segueix millorant.
Donem les gràcies a Igor Kirillov per preparar el material i als editors de V+K per actualitzar-lo.
Font: www.habr.com