Guerra de trucades automatitzades dels EUA: qui està guanyant i per què

La Comissió Federal de Comunicacions (FCC) dels EUA continua multant les organitzacions per trucades de correu brossa. Durant els darrers anys, l'import total de les multes va superar els 200 milions de dòlars, però els infractors van pagar només 7 dòlars, discutim per què va passar això i què faran els reguladors.

Guerra de trucades automatitzades dels EUA: qui està guanyant i per què
/Unsplash/ Pavan Trikutam

Magnitud del problema

L'any passat als EUA estava registrat 48 milions de trucades automatitzades. Això un 56% mésque un any abans. Les queixes de correu brossa per telèfon s'estan convertint en la raó més comuna per la qual els consumidors presenten queixes a la Comissió Federal de Comerç (FTC) dels EUA. L'any 2016, els empleats de l'organització gravat cinc milions de visites. Un any després, aquesta xifra era de set milions.

Des del 2003 a Amèrica actes base de dades nacional de números de telèfon dels propietaris que rebutgen trucades publicitàries - No truqueu al registre. Però la seva eficàcia deixa molt a desitjar, ja que no protegeix contra trucades de cobradors de deutes, organitzacions benèfiques i empreses d'enquestes.

Cada cop més, s'utilitzen serveis de trucades automatitzades per extorsionar diners. Per donat YouMail, dels quatre mil milions de trucades automatitzades el setembre passat, el 40% van ser realitzades per estafadors.

La Comissió Federal de Comunicacions supervisa les infraccions relacionades amb el Registre de no trucar. L'organització assigna multes i les cobra, però aquesta darrera tasca és més difícil de dur a terme del que sembla. Entre 2015 i 2019 la FCC va emetre multes per un import de 208 milions de dòlars, fins ara hem aconseguit recaptar poc menys de 7 mil dòlars.

Per què va passar

Representants de la FCC dirque no tenen prou poder per obligar les empreses a pagar multes. El Ministeri de Justícia gestiona tots els casos d'incompliments, però no tenen prou recursos per resoldre milions d'infraccions. Una complicació addicional és el fet que abans de la font de trucades automatitzades pot ser difícil ves-hi. Les tecnologies modernes permeten configurar centrals centrals "fictícies" i realitzar totes les operacions a través d'elles (per exemple, des d'altres països).

Els delinqüents també utilitzen números falsos que són difícils de rastrejar. Però fins i tot si es troben els responsables de trucades automatitzades no autoritzades, sovint són petites empreses o particulars que simplement no tenen els diners per pagar la multa íntegrament.

Què faran

L'any passat, un diputat de la Cambra de Representants va proposar un projecte de llei amb el nom autoexplicatiu Stopping Bad Robocalls, que donarà més poder a la FCC en qüestions relacionades amb la cessió i cobrament de multes. Un projecte similar s'està preparant a la cambra alta del Congrés dels EUA. Ell anomenat Llei d'execució i dissuasió criminals per abús de trucades telefòniques (TRACED).

Guerra de trucades automatitzades dels EUA: qui està guanyant i per què
/Unsplash/ Kelvin Sí

Per cert, la mateixa FCC també està intentant resoldre el problema. Però les seves iniciatives tenen com a objectiu principal combatre les trucades de correu brossa. Un exemple podria ser requisit implementar el protocol SHAKEN/STIR al costat de les empreses de telecomunicacions, que permet verificar les persones que trucen. Els proveïdors de subscriptors comproven la informació de la trucada (ubicació, organització, informació del dispositiu) i només després estableixen una connexió. Hem parlat amb més detall de com funciona el protocol. en un dels materials anteriors.

Agitat/remenat ja implementat operadors T-Mobile i Verizon. Els seus clients ara reben notificacions sobre trucades de números sospitosos. Recentment a aquests dos unit Comcast. Altres operadors nord-americans encara estan provant la tecnologia. Es preveu que finalitzin les proves a finals del 2019.

Però no tothom està convençut que el nou protocol ajudarà a reduir el nombre de trucades automatitzades no desitjades. Com a l'abril va dir un representant d'una de les telecomunicacions, per tal que hi hagi efecte, cal permetre que els proveïdors bloquegin automàticament aquestes trucades.

I podem dir que la seva proposta va ser escoltada. A principis de juny, el F.C.C. va decidir donar els operadors mòbils tenen aquesta oportunitat. La comissió també ha desenvolupat noves normes que regularan aquest procés.

Però hi ha la possibilitat que la decisió de la FCC no duri gaire. Una situació similar es va produir fa uns quants anys; aleshores la comissió ja va permetre als operadors bloquejar totes les trucades automatitzades entrants. No obstant això, un grup d'activistes de ACA Internacional - American Collectors Association - va demandar la FCC i va guanyar el cas l'any passat, obligant la comissió a modificar la seva decisió.

Si serà possible fer que la nova regulació de la FCC formi part de l'ecosistema de telecomunicacions, o si la història de l'any passat es repetirà, queda per veure en un futur proper.

Què més escrivim als nostres blogs:

Font: www.habr.com

Afegeix comentari