"Vaig crear OASIS perquè em sentia incòmode al món real. No sabia com portar-me bé amb la gent. He tingut por tota la vida. Fins que em vaig adonar que el final era a prop. Només aleshores vaig entendre que per més cruel i terrible que pugui ser la realitat, segueix sent l'únic lloc on es pot trobar la veritable felicitat. Perquè la realitat és real. Entens?". "Sí", vaig respondre, "crec que entenc". "D'acord", va fer l'ullet. "Llavors no repeteixis el meu error". No et tanquis aquí".
Ernest Kline.
1. Introducció.
Arriba un moment en què les humanitats, igual que els negocis, existeixen en una simbiosi tan estreta amb el món de la tecnologia de la informació que els lingüistes comencen a escriure codi i els programadors, administradors i enginyers comencen a dedicar-se al màrqueting i vendes digitals. I tard o d'hora aquesta simbiosi absorbirà totes les tecnologies conegudes actualment. Avui us proposo parlar de com les eines VR i AR s'han convertit en armes poderoses a l'arsenal de la venda digital.
Però primer, crec que seria prudent assegurar-nos que entenem tots els conceptes en el mateix llenguatge.
2. Termes i definicions.
La definició més inequívoca de comerç minorista digital serà. Són totes les vendes i transaccions realitzades mitjançant el comerç digital o oferint serveis i béns mitjançant l'espai digital. Probablement, gairebé tothom que llegeix aquest article ha demanat com a mínim una vegada productes a la Xina o als EUA, de manera que es tracta de venda al detall digital.
Amb la realitat tot és més complicat. Amb el temps, el concepte de realitat virtual (d'ara endavant VR) o realitat artificial ha anat canviant. Ara, la realitat virtual és un món creat íntegrament per mitjans tècnics, transmès a una persona influint en els seus sentits: tacte, olfacte, visió, oïda, etc. Amb el creixement de la tecnologia, la realitat no només va començar a simular l'entorn, sinó també les reaccions a la interacció de l'usuari amb la realitat.
La realitat augmentada (en endavant AR), al seu torn, és el resultat de la introducció de qualsevol altra dada en l'àmbit de la percepció de dades, que influeix en determinats sentits per tal de complementar la informació sobre l'entorn. Probablement a tothom li agrada encendre una pista als seus auriculars que coincideixi amb el seu estat d'ànim durant una llarga caminada. Així doncs, en aquest cas, la música complementa la informació d'àudio continguda en la realitat.
És a dir, amb la virtualització de la realitat es crea un nou espai, i amb l'addició s'afegeixen objectes imaginaris a la realitat.
3. Quan van començar a canviar la realitat?
Qualsevol tecnologia desenvolupada no és molt diferent de la màgia, tots ho recordem, oi? Així que la gent va començar a "conjurar" en la direcció de VR i AR més de 100 anys abans del llançament del primer ordinador. L'avantpassat de totes les ulleres de realitat virtual van ser les ulleres estereoscòpiques de Charles Winston, model 1837. Es van col·locar dues imatges planes idèntiques al dispositiu en diferents angles, i el cervell humà ho va percebre com una imatge estàtica tridimensional.
Va passar el temps i 120 anys després es va crear Sensorama, un dispositiu que permet veure una imatge tridimensional dinàmica.
Llavors la indústria va avançar i literalment en 50 anys van aparèixer plataformes mòbils, ulleres i cascs mòbils, controladors i programes especials que es van escriure per simular la realitat.
Va ser només a la dècada de 2010 que els representants de la indústria dels jocs van començar a parlar àmpliament de la realitat virtual. Abans també hi havia jocs, però no tan estesos. Els principals usuaris d'aquesta tecnologia a mitjans del segle XX eren els nois de la NASA, que formaven astronautes, feien exàmens de coneixement de l'equipament de mòduls tripulats i no tripulats, etc.
Malauradament, la realitat augmentada no té tanta velocitat de desenvolupament tecnològic i els objectes visuals semblen ridículs i molt "dibuixats".
4. Retail digital i VRAR. Prerequisits, casos, vies de desenvolupament.
D'acord, tornem al 2019. Les tecnologies estan avançant àmpliament, ocupant diverses àrees, inclosa la venda al detall. De vegades, un inici de negoci aparentment simple pot comportar un problema financer important.
Considerem un exemple: ets propietari d'una botiga de mobles, tens un magatzem fora de la ciutat, al qual els proveïdors porten mobles acabats. Per iniciar un negoci, decideixes obrir diversos punts de venda. Però és car portar còpies dels mobles venuts a cada ubicació, i llogar locals grans tampoc no és precisament barat, sobretot al principi. Però en una oficina petita, podeu convidar una persona a seleccionar les mostres que li interessen al catàleg i després, després d'haver carregat una maqueta prèviament preparada a les ulleres AR, anar amb el client a casa seva o oficina i "provar". a” un armari o un sofà a una habitació real. Això és interessant i aquest és el futur. Estic d'acord que el 100% dels compradors no podran estar d'acord amb aquestes idees, perquè molts volen "veure amb les mans".
Aquells. Com a requisit previ per part del negoci, malauradament, es pot anomenar no tant la set de tecnologia com el desig d'estalviar diners. I si no estem parlant d'un armari, sinó, per exemple, d'una solució o renovació interior ja feta, llavors aplicar textures de fons de pantalla a les parets, organitzar mobles d'un catàleg, triar catifes i mirar cortines sense sortir de casa. .. és interessant, oi?
Busques un vestit però no tens temps per provar-te'l? El teu cotxe necessita un kit de carrosseria nou? Tot això es pot seleccionar mitjançant les tecnologies esmentades anteriorment. Tanmateix, ara per ara la gamma de productes venuts amb AR és limitada. És difícil i probablement impossible vendre productes alimentaris, matèries primeres per a la producció i molt més amb el canvi de realitat.
Tanmateix, la venda al detall digital no es tracta només de béns, sinó, com he dit abans, de serveis. Quan escolliu un recorregut per llocs interessants, seria interessant veure aquests llocs abans de comprar entrades, i si el comprador és una persona amb més requisits (capacitats limitades), aleshores la realitat virtual pot ser de vegades l'única manera de veure el mur xinès o Cascades Victòria. Es tracta de la venda d'un servei, que vol dir minorista. El servei s'ofereix utilitzant alta tecnologia, la qual cosa significa que el comerç minorista és digital.
5. Desenvolupament?
Per descomptat, aquestes tecnologies es desenvolupen en termes de vendes. Aquest desenvolupament des de la vessant tecnològica sembla MixedReality, quan els objectes imaginaris seran indistinguibles dels reals, i des del vessant empresarial sembla el desenvolupament de noves tècniques de venda.
El futur no és llunyà quan, per visitar una botiga, només cal agafar un auricular de realitat virtual i posar-se guants tàctils. La sala es transformarà immediatament i us trobareu enmig de taulells i compradors virtuals que corren aquí i allà.
Creus que no construirem un oasi després de tot? (ps Aquest és un ou de Pasqua)
Font: www.habr.com