Totes les impressores HP LaserJet "sèrie e" s'han deixat de fabricar i la subscripció a HP+ ara és opcional. L'empresa ha eliminat progressivament les impressores que requereixen una connexió constant a Internet i una subscripció obligatòria després de nombroses queixes dels clients sobre problemes associats a aquestes condicions.
Una subscripció a HP+ inclou una sèrie d'avantatges, com ara la impressió al núvol i un any addicional de garantia, però requereix que la impressora estigui sempre connectada a Internet i utilitzi només tintes i cartutxos originals d'HP, la qual cosa exclou la possibilitat d'utilitzar consumibles alternatius de tercers. -Fabricants de festes. Molts consumidors van percebre negativament aquestes restriccions per als models d'impressora econòmica, Recurs de maquinari de Tom.
Segons la informació , el cessament de la producció només afectarà aquells models d'HP LaserJet que tinguin la lletra "e" als seus noms. Per exemple, la impressora HP LaserJet M110w no es veurà afectada per aquesta decisió, mentre que les HP LaserJet M110we i M209dwe, que són alternatives més econòmiques que requereixen connexió a Internet, ja no seran fabricades ni venudes per HP.
Un portaveu d'HP va dir que l'empresa reconeix que alguns clients d'entorns informàtics administrats d'oficina no poden complir els requisits de connectivitat al núvol per a HP+. Per donar suport a la impressió en tots els entorns d'oficina, HP ja no oferirà productes de la sèrie LaserJet amb HP+. L'empresa té previst mantenir Print Anywhere i Smart Security disponibles només en dispositius HP LaserJet seleccionats.
També va anunciar plans per deixar de promocionar el servei de subscripció de tòner Instant Ink a nous clients a finals d'any. Tanmateix, els subscriptors existents d'Instant Ink no es veuran afectats per aquests canvis. Els experts suggereixen que la decisió d'interrompre les impressores de la sèrie e i el servei Instant Ink es deu precisament a la reacció negativa dels usuaris davant les restriccions i la confusió entre diversos serveis d'HP.
Fonts:
Font: 3dnews.ru
