Com convertir-se en gestor de producte i créixer encara més
És difícil definir el rol i les responsabilitats d'un director de producte d'una manera universal, cada empresa té les seves, de manera que passar a aquesta posició pot ser una tasca difícil amb requisits poc clars.
Durant l'últim any, he entrevistat més de cinquanta candidats per a llocs de director de producte júnior i he notat que la majoria d'ells no en tenien ni idea. el que no saben. Els que busquen feina tenen grans llacunes en la seva comprensió del paper i les responsabilitats d'un gestor de producte. Tot i que estan molt interessats en la posició, normalment no saben per on començar i en quines àrees centrar-se.
A continuació, es mostren les sis àrees de coneixement que crec que són més importants per a un gestor de producte i els seus recursos relacionats. Espero que aquests materials puguin dissipar la boira i assenyalar el camí correcte.
Eric Ries, autor de The Startup Method, defineix una startup com una institució dissenyada per crear un nou producte en condicions d'extrema incertesa.
Les tasques i activitats fonamentals d'un fundador d'una startup i d'un gestor de producte en fase inicial es superposen significativament. Tots dos s'esforcen per crear un producte que la gent vulgui, que requereix 1) llançar el producte (funció), 2) comunicar-se amb els clients per entendre si l'oferta satisfà les seves necessitats, 3) rebre feedback d'ells, 4) repetir el cicle.
Un gestor de producte ha d'entendre com les startups d'èxit creen productes, troben el seu nínxol al mercat, es comuniquen amb els clients, prioritzen les funcions potencials i fan de manera intencionada coses que no s'escalen.
Recursos per ajudar-vos a conèixer com funcionen les startups:
Com gestionar una startup i fer créixer el teu negoci a la màxima velocitat: Mètode d'arrencada, per Eric Rees.
Els gestors de producte solen enfrontar-se a reptes sense solucions ja fetes i en un entorn incert i en constant canvi. En aquestes condicions, redacteu de manera estricta plans a llarg termini - una empresa condemnada al fracàs.
La planificació i la gestió del procés de desenvolupament de programari s'han d'adaptar a aquest entorn: cal moure's ràpidament i adaptar-se als canvis amb facilitat i llançar funcions contínuament, en petites parts. Avantatges d'aquest enfocament:
Les decisions dolentes es poden notar abans, i es poden convertir en experiències útils.
Els èxits motiven a la gent des del principi i els apunten en la direcció correcta.
És important que els gestors de producte entenguin per què és important la flexibilitat en la planificació i les operacions.
Recursos per ajudar-vos a aprendre el desenvolupament de programari àgil:
Vídeo sobre la cultura tecnològica de Spotify, que ha inspirat equips de tot el món (i l'ha ajudat a superar Apple Music).
Vídeo sobre què és el desenvolupament àgil de programari. Recordeu que no hi ha regles específiques per a la "flexibilitat": cada empresa aplica aquest principi de manera diferent (i fins i tot en diferents equips de la mateixa empresa).
3. Augmenta la teva alfabetització tecnològica
"Necessito obtenir una especialitat en informàtica?"
"Necessito saber programar?"
Les anteriors són dues de les preguntes principals que em fan els que volen entrar en la gestió de productes.
La resposta a aquestes preguntes és "no": els gestors de producte no necessiten saber programar ni tenir coneixements informàtics (almenys en el cas del 95% dels llocs de treball del mercat).
Al mateix temps, el gestor de producte ha de desenvolupar la seva pròpia alfabetització tècnica per tal de:
En general, entendre les limitacions tècniques i la complexitat de les funcions potencials sense consultar els desenvolupadors.
Simplifica la comunicació amb els desenvolupadors entenent els conceptes tècnics bàsics: API, bases de dades, clients, servidors, HTTP, pila de tecnologia de producte, etc.
Recursos per ajudar-vos a millorar la vostra alfabetització tecnològica:
Curs bàsic de conceptes tècnics bàsics: Alfabetització digital, Team Treehouse (prova gratuïta de 7 dies disponible).
Curs sobre blocs de construcció de programari: Algorismes, Khan Academy (gratuït).
Stripe és conegut pel seu excel·lent documentació de l'API - després de llegir-lo, tindreu una idea de com funcionen les API. Si alguns termes no són clars, només cal buscar-los a Google.
4. Aprendre a prendre decisions basades en dades
Els gestors de producte no escriuen el producte real, però tenen un paper important en alguna cosa que afecta significativament el rendiment de l'equip: prendre decisions.
Les decisions poden ser menors (augmentar l'alçada d'un quadre de text) o importants (quines haurien de ser les especificacions del prototip d'un producte nou).
Segons la meva experiència, les decisions més senzilles i convenients sempre s'han basat en els resultats de l'anàlisi de dades (tant qualitatives com quantitatives). Les dades us ajuden a determinar l'abast d'una tasca, triar entre diferents versions d'elements de disseny, decidir si voleu mantenir o eliminar una funció nova, supervisar el rendiment i molt més.
Per facilitar-vos la vida i aportar més valor al vostre producte, és important tenir en compte menys opinions (i biaixos) i més fets.
Recursos per ajudar-vos a aprendre a prendre decisions basades en dades:
Un curs que aportarà coneixements fonamentals en estadística: Estadístiques de SJSU, Udacity (gratuït).
Un curs sobre els fonaments per extreure informació útil de bases de dades i analitzar sobre la marxa: Fonaments d'SQL, Datacamp (prova gratuïta disponible).
La plataforma Booking.com és una de les pioneres de les proves A/B. En aquesta presentació descriu el seu enfocament a la prova.
Els gestors de producte i els dissenyadors treballen junts per oferir la millor experiència d'usuari per a un producte.
Un gerent de producte no ha de dissenyar, però sí que ha de ser capaç de diferenciar un bon disseny d'un disseny mediocre i, per tant, proporcionar comentaris útils. És important poder anar més enllà de suggeriments com "fer el logotip més gran" i intervenir quan les coses es comencen a complicar i el disseny es torna redundant.
Recursos per ajudar-vos a aprendre què és un bon disseny:
Un llibre sobre què fa que un producte sigui còmode i intuïtiu: No em facis pensar, Steve Krug.
Consulteu les guies Directrius d'interfície humana (d'Apple, per a iOS) i Disseny de materials (de Google, per a Android) i proveu de trobar els patrons de disseny que s'hi descriuen a les vostres aplicacions.
Crear vol dir connectar moltes parts entre si. Si pregunteu a una persona creativa com va fer alguna cosa, es sentirà una mica culpable, perquè entenent que no va fer res, sinó que només va veure una imatge.
- Steve Jobs
Els gestors de producte han d'estar constantment al corrent dels nous productes, conèixer les startups i els fracassos de ràpid creixement, ser els primers a utilitzar tecnologies d'avantguarda i escoltar les noves tendències. Sense això, no serà possible mantenir el poder creatiu i l'enfocament innovador.
Recursos per a la lectura, escolta i visualització periòdica:
Alconost està compromès localització del joc, aplicacions i llocs web en 70 idiomes. Traductors nadius, proves lingüístiques, plataforma en núvol amb API, localització contínua, gestors de projectes 24/7, qualsevol format de recurs de cadena.
També ho fem vídeos promocionals i educatius — per a llocs de venda, imatge, publicitat, ensenyaments, teasers, explicacions, tràilers de Google Play i App Store.