Avui a la pàgina Beeline de VKontakte informació que els subscriptors de l'empresa tenen problemes per accedir als serveis del Grup Mail.ru. Van començar el dia 10 i es van expressar en una disminució de la velocitat d'accés a VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club, etc.
L'operador va suggerir que els usuaris canviessin de servei i Mail.ru Group els va aconsellar que canviessin d'operador i va declarar que no hi havia problemes per part seva. Tanmateix, hi va haver problemes amb l'accés només a través de la xarxa mòbil LTE. Va ser suficient amb canviar a Wi-Fi perquè desapareguessin els errors.
La causa del conflicte podria ser el canvi de tarifes de Beeline per als serveis d'SMS per als serveis del Grup Mail.ru: els missatges de text s'utilitzen per a notificacions i autorització d'usuaris, així com per a missatges publicitaris.
Mail.ru Group va dir que els preus dels serveis d'SMS es van augmentar sis vegades al maig. A causa d'això, les condicions d'encaminament es van modificar. També s'indica que Beeline va ser advertit sobre això.
“Fa un mes i mig, Beeline va decidir unilateralment augmentar sis vegades el cost dels serveis d'SMS per als nostres usuaris. Durant les negociacions, no es va arribar a cap compromís, per la qual cosa ens vam veure obligats, com a part de la reducció dels costos d'interacció amb aquest operador, a suspendre el servei del nostre canal especial de comunicació directa amb Beeline, del que vam advertir als nostres socis. Al mateix temps, la presència de canals directes entre operadors no és una condició necessària per al funcionament d'alguns llocs, sinó que indica l'existència de relacions de col·laboració entre ells.
Ens va indignar el fet que Beeline intenti enganyar els seus subscriptors proporcionant informació falsa sobre la presència d'un problema tècnic al nostre costat. No hi ha problemes tècnics al costat del grup Mail.ru. Podeu assegurar-vos que tot ens funcioni transferint el vostre número a qualsevol altre operador", va dir el holding.
El servei de premsa de Beeline va respondre a això dient que un canvi en l'encaminament per part del grup Mail.ru era el culpable dels problemes. Allà es va desactivar la transmissió directa del trànsit, motiu pel qual es va començar a transmetre a través de servidors europeus. Això es va fer de manera unilateral i sense el consentiment de Beeline. El comunicat complet del servei de premsa de l'operador és el següent:
1) Mail.ru Group no té un "canal gratuït". Aquest és un canal comú amb Beeline, organitzat per les parts per a la comoditat dels usuaris;
2) No hi ha "patrocini". Es tracta de pagaments simètrics mutus, l'anomenat peering. Els canals del costat Beeline encara estan operatius i preparats per rebre trànsit;
3) El trànsit del grup Mail.ru només està disponible al mateix Mail; no està clar a qui l'empresa envia Beeline per comprar trànsit. Tenim connexions entre xarxes. Mail.ru Group va deixar d'enviar trànsit a aquestes cruïlles;
4) Les acusacions d'estalvi semblen exagerades: estem obligats a pagar als operadors europeus pel trànsit del Grup Mail.ru, ja que l'empresa envia trànsit per Europa. Al contrari, sembla que Mail.ru Group està estalviant deliberadament en els interessos dels seus propis clients, limitant els drets de desenes de milions de persones en ple accés als recursos populars;
5) Pel que fa als preus dels SMS, la nostra relació amb Mail.ru Group en aquesta àrea no és rellevant per a aquesta situació. L'ajust de les condicions tarifàries dels SMS d'acord amb les condicions actuals del mercat va afectar a diversos socis fa un temps, i Mail.ru Group no és una excepció;
6) Des d'un punt de vista tècnic, l'equip utilitzat per enviar SMS quan s'utilitzen els serveis del Grup Mail.ru no està relacionat amb l'equip de formació i encaminament de canals utilitzat per donar als nostres subscriptors accés als recursos del Grup Mail.ru;
7) No hem rebut cap notificació del Grup Mail.ru sobre la seva intenció d'empitjorar les condicions d'accés als serveis dels nostres clients.
Encara no està clar com acabarà aquesta situació, però òbviament no cal esperar una solució ràpida.
Font: 3dnews.ru