Hola! Em dic Andreu. A Tinkoff.ru sóc responsable de la presa de decisions i dels sistemes de gestió de processos empresarials. Vaig decidir reconsiderar radicalment la pila de sistemes i tecnologies del meu projecte; realment necessitava idees noves. I per tant, no fa molt de temps vam celebrar una hackathon interna a Tinkoff.ru sobre el tema de la presa de decisions.
RRHH es va fer càrrec de tota la part organitzativa i, mirant endavant, diré que tot va resultar una bomba: els nois estaven contents amb la mercaderia del regal, el menjar deliciós, les otomanes, les mantes, les galetes, els raspalls de dents i les tovalloles; un alt nivell i, alhora, simpàtic i casolà.
Tot el que vaig haver de fer va ser plantejar una tasca, reunir un equip d'experts/jurat, seleccionar les sol·licituds presentades i després triar els guanyadors.
Però tot va resultar no tan senzill. Vull compartir els meus pensaments sobre quines preguntes hauríeu de respondre amb antelació perquè no us enganyi.
Per què necessites un hackathon?
Un hackathon ha de tenir un propòsit.
Què voleu obtenir personalment (el vostre producte, projecte, equip, empresa) d'aquest esdeveniment?
Aquesta és la pregunta principal, i totes les vostres decisions han de correspondre a la resposta a ella.
Per exemple, el tema de la presa de decisions és molt ampli i complex, i vaig entendre perfectament que definitivament no seria capaç d'agafar i llançar les aplicacions fetes a l'hackathon en producció. Però podré obtenir noves idees tecnològiques i prototips com a confirmació de l'aplicabilitat d'aquestes idees per resoldre els problemes plantejats. Aquest es va convertir en el meu objectiu i, al final, ho considero assolit.
Per què els participants necessiten un hackató?
Les empreses sovint cometen l'error d'esperar idees de negoci interessants per a nous productes dels equips participants. Però un hackathon és principalment un esdeveniment per a desenvolupadors, i sovint tenen altres interessos. La majoria dels programadors volen fer una pausa del seu treball diari i provar noves tecnologies, canviar la seva pila o, per contra, aplicar la seva pila familiar en una nova àrea temàtica. En adonar-me d'això, em vaig fer càrrec del problema empresarial, deixant als participants del hackathon la màxima llibertat per triar solucions tècniques.
La majoria dels empleats no participen en un hackathon pel premi, però, tanmateix, el premi hauria de ser digne de treballar dur el cap de setmana sense dormir! Vam oferir als guanyadors un viatge a Sotxi durant 4 dies amb el pagament complet del viatge, l'allotjament i els forfets.
Per què els organitzadors necessiten un hackató?
L'equip de recursos humans que organitza un hackathon sol tenir els seus propis objectius, com ara promocionar la marca de recursos humans, augmentar l'interès i la implicació dels empleats. I, per descomptat, aquests objectius s'han de tenir en compte. Per exemple, estàvem disposats a donar al guanyador del nostre hackathon un premi genial i car (més car que a l'anterior hackathon), però al final vam abandonar aquesta idea, perquè això desmotivaria la gent a participar en activitats posteriors.
Esteu segur que el vostre tema és interessant per a algú?
No n'estava segur. Per tant, vaig fer un esborrany de la tasca, vaig anar amb ell a desenvolupadors de diferents línies de negoci i diferents piles i vaig demanar comentaris: la tasca és comprensible, interessant, implementable en el temps previst, etc.? Em vaig trobar davant del fet que és molt difícil encaixar l'essència principal del vostre treball durant els últims 5 anys en un parell de paràgrafs de text. Vam haver de dur a terme moltes iteracions d'aquest tipus i passar molt de temps perfeccionant les formulacions. Encara no m'agrada el text de la tasca que va sortir. Però, malgrat això, vam rebre sol·licituds d'empleats de fins a 15 departaments diferents de 5 regions; això suggereix que la tasca va resultar interessant.
Ets útil durant el hackató?
Durant el hackathon, em vaig sorprendre pensant que mentre els equips codificaven, jo i l'equip d'experts estàvem ociosos o ens ocupàvem dels nostres propis negocis, perquè... aquí no ens necessiten. Periòdicament ens acostàvem a les taules de l'equip, preguntàvem com anaven les coses, ens oferim ajudar, però sovint rebíem la resposta "tot està bé, estem treballant" (llegiu "no interfereixis"). Alguns equips mai van compartir els seus resultats intermedis durant les 24 hores completes. Com a resultat, diversos equips no van poder realitzar una demostració completa i es van limitar a diapositives amb captures de pantalla. Valia la pena explicar-los de manera més activa que és important compartir resultats intermedis per poder dirigir els projectes en la direcció correcta durant l'hackathon, ajudar a planificar el temps i superar les dificultats.
Potser fins i tot valdria la pena introduir 2-3 punts de control obligatoris en els quals els equips parlarien del seu progrés.
Per què necessitem experts i un jurat?
Recomano reclutar experts (aquests són els que ajuden els equips durant l'hackathon) i el jurat (aquests són els que seleccionan els guanyadors) no només persones amb coneixements en el seu camp, sinó també persones que seran tan actives i enèrgiques com possible. És important ajudar els equips durant l'hackathon (i fins i tot ser intrusiu de vegades, encara que no us agrairà), per fer-los les preguntes adequades tant durant l'hackathon com durant les presentacions finals.
Pots mirar els perdedors amb calma als ulls?
A les hores del matí, després d'una nit davant la pantalla del monitor, l'ànima del programador és més vulnerable. I si vau ser injust en algun lloc, inconsistent en les vostres accions o decisions, segur que us recordarà aquest insult. Per tant, és important definir prèviament els criteris pels quals el jurat seleccionarà els guanyadors. Vam repartir fulls amb una llista de criteris a cada equip i els vam penjar en un tauler comú perquè els participants els recordessin sempre.
També vaig intentar donar a tots els participants un breu comentari: què m'agradava del seu treball i què no era suficient per guanyar.
Total
Sincerament, en general, no m'importava qui va guanyar, perquè... no afectaria els meus objectius. Però vaig intentar que la decisió fos justa, transparent i entenedora per a tothom (tot i que no era membre del jurat). A més, el nivell de calidesa i comoditat que ofereixen els organitzadors va permetre que els participants se sentissin bé, i vam rebre comentaris positius d'ells i la voluntat de participar en altres esdeveniments similars.
Font: www.habr.com