La decisió d'un projecte o el finançament inicial pot dependre d'una sola presentació. Això és especialment enganxós quan ha de parlar un professional, que podria dedicar aquest temps al desenvolupament. Si la vostra empresa no té gestors separats que participen en màrqueting i vendes, podeu dominar la piràmide de la parla, el mètode d'influència no directiva sobre l'audiència i les regles per desenvolupar presentacions empresarials en només una hora. Llegeix més en aquest article.
Piràmide de la parla
Quan desenvolupeu una presentació per a una conferència o un altre esdeveniment, recordeu que l'audiència normalment no està motivada per estar d'acord amb cada paraula que dieu. Això és normal: cadascú té la seva pròpia experiència i creences. Abans de dir "Fes-ho...", l'autor de SpeechBook Alexei Andrianov recomana preparar l'audiència. Per fer-ho, fa una piràmide del discurs. Els directius experimentats poden reconèixer-hi la piràmide de nivells lògics de Robert Dilts.
1. Nivell mediambiental
Per configurar un públic, n'hi ha prou amb un parell de frases sobre el que envolta els oients. Les frases han de ser òbvies i comprensibles per a tots els presents. Per exemple: “Colegues, avui és mig mes, ens hem reunit per parlar dels resultats” o “Amics, avui analitzarem junts el cas de l'empresa en aquest públic...”.
2. Nivell de conducta
Descriu breument les accions de l'audiència. Formula l'acció dels verbs en present: “fer”, “decidir”, “canviar”. Per exemple: "Ens reunim amb clients cada dia" o "La situació del mercat canvia cada minut".
3. Nivell de capacitat
Les frases d'aquest nivell reflecteixen la vostra valoració de les accions expressades. Utilitzeu adjectius: “ràpid”, “aquí és millor, allà és pitjor”, “menor”, etc. Exemples: “Els resultats de les divisions són diferents, aquí teniu la qualificació” o “Aquest producte va entrar al mercat en 3 mesos, i aquesta vegada el llançament s'ha repartit durant un any".
4. Nivell de valors i creences
Transició de nivells d'ordre inferior a entitats. Una frase curta és suficient per indicar el valor. Paraules marcadores: "Creiem", "Important", "Principal", "Valuós", "Amor". Per exemple, "No hi ha res més important que la independència de l'empresa" o "Crec que aquest plantejament ajudarà a vèncer la competència".
5. Nivell d'identificació
El més curt en el discurs. En quin grup classifiqueu els presents? "Som RRHH", "Som venedors", "Som inversors", "Som venedors". Recorda per a qui has creat una presentació per a una conferència o avalua qui està davant teu. Potser hi haurà una identificació encara més potent "Som experts en vendre equips únics".
6. Nivell de missió
És aquí on heu de parlar de per què s'està fent tot. Recordeu-ho a l'audiència i activeu-lo a l'acció. "Depèn de nosaltres avui com serà l'empresa demà", "Per tal de llançar una nova tecnologia per al tractament dels nens", "Perquè els nostres familiars visquin en abundància": aquests són alguns exemples.
7. Baixada
Només després d'haver aixecat l'audiència a tots els nivells, podeu cridar a l'acció. Què vols que faci el públic? Alça una mica la veu i digues-ho. Comença amb un verb en imperatiu.
Impacte no directiu
Quina altra influència no directiva? Hi ha números, dades, gràfics! Per descomptat, però només són suficients per a una part de l'hemisferi, i una persona pren una decisió també a nivell emocional. Per activar-lo, cal recórrer al sistema representatiu de l'oient, per permetre que l'audiència presenti la seva informació al seu cap. Una història ho fa millor perquè ajuda l'oient a trobar exemples de la seva experiència i a relacionar-los amb les dades durant la presentació.
Recordeu el famós discurs de Steve Jobs als graduats de la Universitat de Stanford? Va explicar tres històries de la seva vida, justificant la seva posició i la seva crida a l'acció per als oients. Utilitzant només el llenguatge dels negocis, aquest efecte no es pot aconseguir. Prenem decisions amb el cervell, però les transmetem a través de les emocions. La història eleva ràpidament l'oient al nivell dels valors personals.
Per preparar una presentació per parlar en públic amb una història, l'autor proposa utilitzar l'estructura:
- Entrada
- Caràcter
- Empat (problema, crisi, obstacle)
- Pujada de voltatge
- clímax
- desenllaç
lògica de presentació empresarial
La lògica d'una presentació empresarial depèn del seu propòsit, la temàtica, el públic objectiu i el context. L'autor proposa dos esquemes que funcionaran en casos generals. Aquestes són les seqüències Passat-Present-Futur i Problema-Proposta-Pla.
L'estructura de l'esquema "Pasat - present - futur"
L'estructura de l'esquema "Problema-proposta-pla".
Escriu als comentaris què t'agradaria llegir sobre la creació de presentacions.
Font: www.habr.com