Prova de competències mitjançant proves: per què i com

En el seu article Vaig analitzar 7 maneres de provar ràpidament les competències dels especialistes informàtics, que es poden aplicar abans de realitzar una entrevista tècnica gran, voluminosa i que requereix molt de temps. Llavors vaig expressar la meva simpatia per les proves de temps limitat. En aquest article tractaré el tema de les proves amb més detall.

Les proves de temps limitat són una eina universal que és molt adequada per posar a prova els coneixements i les habilitats pràctiques de qualsevol especialista en qualsevol professió.

Per tant, la tasca és: tenim un flux de respostes de candidats per a una vacant, hem d'obtenir informació addicional ràpida i senzilla sobre les habilitats dels candidats i el seu compliment amb els requisits de la nostra vacant. Volem que aquesta verificació de les competències dels candidats no ocupi molt del nostre temps, que sigui altament fiable i que sigui convenient per als candidats perquè acceptin sotmetre's a la nostra verificació.

Una bona solució per a aquest problema són proves curtes que tenen un temps limitat. No és el moment en què comença la prova el que està limitat, sinó el temps durant el qual el candidat ha de respondre les preguntes. Un exemple típic d'aquesta prova és la prova de les normes de trànsit, que és la primera fase de l'examen per obtenir el permís de conduir. Heu de respondre 20 preguntes en 20 minuts.

Una mica de teoria

En un article anterior Vaig parlar del model híbrid de presa de decisions d'Homo sapiens proposat per Daniel Kahneman i els seus col·legues. Segons aquest concepte, el comportament humà es regeix per dos sistemes de presa de decisions que interactuen. El sistema 1 és ràpid i automàtic, garanteix la seguretat del cos i no requereix un esforç important per formular una solució. Aquest sistema aprèn a partir de les experiències que una persona rep al llarg de la vida. La precisió de les decisions d'aquest sistema depèn de l'experiència i l'entrenament personals, i la velocitat depèn de les característiques del sistema nerviós de l'individu. El sistema 2 és lent i requereix esforç i concentració. Ella ens proporciona un raonament complex i una inferència lògica, el seu treball revela el potencial de la intel·ligència humana. No obstant això, el funcionament d'aquest sistema consumeix de manera intensiva recursos: energia i atenció. Per tant, la majoria de decisions les pren el Sistema 1: així és com el comportament humà es torna molt més efectiu. El sistema 1 triga molt a aprendre a causa dels esforços que fa el sistema 2, però després dóna reaccions automàtiques ràpides. System 2 és un solucionador de problemes versàtil, però és lent i es cansa ràpidament. És possible "pumpjar" el Sistema 2, però els límits de possibles millores són molt modestos i requereix molt de temps i requereix un gran esforç. "Actualitzar" el Sistema 1 té una gran demanda a la societat humana. Quan busquem una persona amb experiència en alguna cosa, això vol dir que el seu Sistema 1 està entrenat per resoldre ràpidament els problemes que necessitem.

Considero que les proves de temps limitat són la millor manera d'avaluar les capacitats del Sistema 1 d'una persona específica en una determinada àrea de coneixement. Un cop finalitzada, la prova permet avaluar i comparar ràpidament un gran nombre de candidats. Aquesta és una eina per digitalitzar el control de coneixements i habilitats.

Com fer una bona prova?

L'objectiu d'una prova ben dissenyada és determinar el grau en què un candidat està format en el Sistema 1 per als coneixements i les habilitats que necessiteu. Per crear aquesta prova, primer heu de decidir sobre els temes i les habilitats necessàries i, a continuació, crear preguntes i opcions de resposta.

Així doncs, aquí teniu els meus criteris per preparar una prova que avaluï amb precisió i eficàcia els coneixements i les habilitats del candidat:

  1. Les opcions de preguntes i respostes han de ser senzilles. O saps la resposta correcta o no. No hauríeu d'incloure la necessitat de raonaments i càlculs complexos a la prova.
  2. La prova s'ha de completar en un termini. Fins i tot podeu limitar el temps que penseu en cada resposta. Si un candidat no pot decidir una resposta en, per exemple, 30 segons, és poc probable que una llarga deliberació l'ajudi. També ha de ser difícil trobar a Google la resposta correcta en 30 segons.
  3. Les preguntes haurien de ser sobre pràctiques que són realment necessàries en el treball, no abstractes i teòriques, sinó purament pràctiques.
  4. És aconsellable fer diverses preguntes per a cada petit tema. Aquestes preguntes poden variar per a diferents candidats (això és similar a les diferents versions de proves a l'escola) o totes estar presents en una versió més llarga de la prova.
  5. El nombre de preguntes i el temps per completar la prova han d'estar estrictament relacionats. Mesureu el temps que triga a llegir les preguntes i les opcions de resposta. Afegiu a aquest temps de 10 a 20 segons per a cada pregunta: aquest és el moment de pensar i triar una resposta.
  6. És recomanable provar la prova amb els seus empleats i registrar el seu temps de realització per tal de determinar el temps suficient perquè els candidats puguin completar la prova.
  7. L'abast de la prova depèn de la finalitat del seu ús. Per a l'avaluació inicial de les competències, al meu entendre, n'hi ha prou amb 10-30 preguntes amb un límit de temps de 5-15 minuts. Per a un diagnòstic més detallat de les habilitats, són adequades les proves que durin entre 30 i 45 minuts i que contenen entre 50 i 100 preguntes.

Com a exemple, aquí teniu una prova que vaig desenvolupar i utilitzar recentment per seleccionar candidats per a una posició de reclutador informàtic. Es van assignar 6 minuts per completar la prova; el temps es va controlar manualment i en llibertat condicional. Tots els candidats provats es van reunir aquesta vegada. Vaig trigar 30 minuts a compilar la prova. docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfL2pUZob2Xq-1taJPwaB2rUifbdKWK4Mk0VREKp5yUZhTQXA/viewform

Pots fer la prova i al final podràs veure on t'has equivocat. Quan els candidats van fer aquesta prova, no se'ls va mostrar cap error; més tard vam resoldre els errors durant les entrevistes amb els candidats que no van cometre més de 3 errors.

Instruments

Ara creo proves i enquestes amb Google Forms: és una eina senzilla, còmoda, versàtil i gratuïta. Tanmateix, em falta alguna funcionalitat per anomenar Google Forms una bona eina per crear proves. Les meves principals queixes sobre Google Forms:

  1. No hi ha comptabilitat i control del temps dedicat tant a tota la prova com a cada pregunta. Això proporciona més informació sobre el comportament del candidat durant la prova.
  2. Atès que Google Forms no està dissenyat per a proves de manera predeterminada, s'han de fer clic a moltes opcions que són importants per a les proves (per exemple, "cal respondre a la pregunta" i "reproduir respostes") per a cada pregunta, cosa que requereix temps i atenció. Perquè cada pregunta es faci en una pantalla independent, heu de crear seccions separades per a cada pregunta, i això també comporta un gran nombre de clics addicionals.
  3. Si necessiteu fer una prova nova com una combinació de fragments de diverses proves existents (per exemple, una prova per a un desenvolupador de pila completa s'agrupa a partir d'una part de preguntes per a interfície i backend en un idioma determinat), heu de duplicar les preguntes manualment. No hi ha manera de seleccionar i copiar diverses seccions o preguntes a un altre formulari.

Col·legues, si coneixeu les millors solucions per crear proves, si us plau, escriviu-ne als comentaris.

Font: www.habr.com

Afegeix comentari