Hola Habr!
Durant els darrers 15 anys, hem estat implicats en RRHH en TI i en aquelles àrees on les persones, el personal, creen productes i serveis intel·lectuals de classe mundial.
També fem reclutament. La nostra especialitat és crear equips que tinguin èxit al mercat global. Sense oli, gas, cànem i pells de sable.
Durant el fred estiu del 2019, vam decidir fer un experiment amb persones vives en aquesta zona.
Objectiu: conèixer noves pràctiques de reclutament en TI i àrees similars dependents del personal. A Moscou.
Descobriu què funciona i què no. Què ajuda, què no.
El tema va sorgir per casualitat, de manera que no va ser possible crear una mostra representativa i la fiabilitat de l'estudi també segueix sent qüestionable. Però - tal com és.
L'únic que us podem prometre és que els resultats van ser interessants. Detalls sota el tall.
Així doncs, a finals de maig, vam seleccionar 20 persones gairebé a l'atzar que, per voluntat del destí, van decidir canviar de feina l'estiu del 19, i van començar a preguntar com van a les entrevistes, què els agrada i què els agrada' t.
Criteri de mostreig: tothom és informàtic i volia treballar en informàtica.
Nivell: intermedi superior.
Exemples: desenvolupadors sèniors, devops, analistes experimentats, caps d'equip, provadors sèniors, caps de projectes, caps de departaments de desenvolupament.
Així com personal de vendes b2b amb experiència, comptadors sèniors i recursos humans.
Aclariment: la mostra no va incloure especialistes professionals en recerca de feina; els anomenem job jumpers. Criteri: més de 3 anys en un mateix lloc durant els darrers 10 anys.
A mesura que s'acabava l'estiu, vam recollir les nostres troballes i estem encantats de compartir-les. Ara mateix.
Repeteixo: la fiabilitat i representativitat de les dades no és tal que es pugui parlar de quartils i percentatges. Més aviat, es tracta d'un estudi qualitatiu sobre la marca de recursos humans i les millors pràctiques.
Conclusió XNUMX. Increïble
Els comptadors, els recursos humans i els vendes de TI diuen el mateix que els analistes, els desenvolupadors, els líders d'equip i els provadors. Sense diferències.
Si en algun lloc són grollers, pensa durant mesos, assetja'ls amb proves, etc., aleshores tothom. I viceversa.
Conclusió segona. Positiu
Què necessites saber ara per ser un reclutador d'èxit?
1. Llegeix i entén el que hi ha escrit al currículum. Tots els enquestats assenyalen que veuen quan es llegeix i s'entén un currículum i quan es veu "en diagonal".
A la gent li agrada el primer, però no tant el segon.
2. Un bon reclutador sap dir-se i parlar de la vacant amb la seva veu.
Tots els enquestats noten quan un reclutador intenta evitar parlar oralment d'una vacant o intenta llegir un text que no li queda molt clar.
3. Un bon reclutador sap ser amable i obert.
En el món del reclutament, sembla que hi ha dos pols.
D'un viuen els que produeixen selecció entre mandrosos i idiotes.
A la segona hi ha aquells que són capaços de discutir (debatre!!!) la vacant i l'experiència del candidat i motivar-lo.
Tots els enquestats assenyalen que entenen el pressupòsit de les persones que comencen a comunicar-se amb ells. El problema probablement sorgeix allà on els "selectors" han ocupat el lloc d'una altra persona.
Conclusió tercera. Organització del procés. La millor pràctica
Hi ha una estratègia per contractar el millor i no contractar aquells per als quals el lloc no és realment adequat? Menja.
Ho vam dir "el dia laborable següent".
Funciona així:
- Apareix una resposta o es troba un currículum.
- L'endemà hàbil, el reclutador truca al candidat i ven la vacant.
- El següent dia laborable s'organitza una entrevista amb el responsable de contractació.
- El dia laborable següent - si cal: proves o SB, o qüestionaris, o referències de comprovació, o un alt directiu. Important: "o", no "i".
- Una oferta o denegació apareix el dia hàbil següent.
- El dia laborable següent: l'oferta s'accepta o no.
Cada nou dia laboral és un nou pas.
I llavors el millor i més adequat serà el teu. I no la teva: et recordaran com una empresa amb processos ben establerts.
Però, com feu rondes i trieu?
Molt simple. Per triar, heu d'estar a les classificacions de Forbes i/o pagar molt per sobre del mercat; llavors aquesta oportunitat es presentarà. O fer coses inusualment interessants. És llavors quan la xicota del programador entén què fa exactament i està orgullosa d'ell.
Observació quatre
Tenim una nova tendència en el mercat laboral.
Parlem de diners.
Sembla una pregunta: a quina quantitat us orienteu?
La pregunta és absolutament incorrecta.
Expliquem-ho amb exemples reals.
Vacant XNUMX
Skolkovo. Tot és "blanc". Horari normalitzat. Indemnització per l'apartament allà. Compensació per menjar allà. Compensació per l'esport. Pagament de l'educació infantil en una escola local i assegurança mèdica voluntària per a la família. I només 100 rubles. "En els teus braços."
Pobre, no?
Vacant dos
"Diners 300 mil". A les teves mans, en un sobre, en negre. I una oficina a Kapotnya.
D'un coronel retirat que truca per cridar a la nit quan la seva vida personal al club no va bé. A qui cada mes se sorprèn que toca pagar, i de vegades no paga, i la seva secretària treu uns quants cinc dels sobres i els reparteix. Ric?
Aleshores, "a quina quantitat us orienteu?"
Meta-observació
Potser tingueu la sensació que, aparentment, hi ha un problema amb els reclutadors.
Se'ls paguen i els paguen, però no contracten.
Al món civilitzat hi ha una regla molt senzilla: un reclutador contracta amb èxit aquells els ingressos dels quals són comparables als seus ingressos. Un reclutador, que rep 150 mil al mes, té èxit en la contractació de candidats entre 100 i 200 mil, treballant amb 7-9 vacants al mateix temps. Un simple examen del mercat demostra que no tothom coneix aquesta regla.
I l’últim
Els nostres enquestats ens van enviar centenars de vacants, que es publiquen sense canvis cada tres dies a hh.ru des de maig fins a finals d'agost. I aquestes no són vacants massives.
Tenint dificultats per esbrinar quina és l'essència d'aquest esdeveniment, podem suposar: algú té un KPI: "currículum revisat per a una vacant".
Una cosa semblant al canvi de voreres i asfalt perfecte a l'estiu a Moscou.
Bé, cadascú guanya com pot...
Va ser el fred estiu de XNUMX... en el reclutament.
Font: www.habr.com