В En el nostre article sobre la certificació ISTQB, vam intentar respondre les preguntes: A qui? i per a què? aquest certificat és necessari. Petit spoiler: La col·laboració amb ISTQB obre més portes per a l'empresa ocupadora que per al titular del certificat acabat d'encunyar.
En Segona part En aquest article, els nostres empleats compartiran les seves històries, impressions i coneixements sobre la superació de la prova ISTQB, tant dins del CIS com a l'estranger.
Com obtenir la certificació a l'estranger?
Pavel Tolokonina,
Especialista en proves líder al Laboratori de Qualitat
Treballo a distància i passo molt de temps viatjant, quan va sorgir la pregunta sobre fer l'examen de certificat, no estava a Rússia.
A continuació, parlaré de com trobar un centre de certificació autoritzat al país desitjat, quines preguntes organitzatives hauríeu de fer, quins inconvenients hi pot haver abans i després d'aprovar l'examen, i compartiré la meva experiència personal d'aprovar-lo.
Vaig estar al sud-est asiàtic i vaig mirar diversos països: Tailàndia (on vaig viure), Vietnam (on vaig viatjar) i Malàisia (a la qual és bastant fàcil arribar). Cada país participant de l'ISTQB té informació breu a la seva pàgina oficial:, que, al seu torn, conté informació sobre:
- organitzacions específiques on es pot matricular en un curs preparatori o obtenir una certificació;
- nivells de certificació;
- l'idioma en què es realitza la certificació;
- contactes de les persones responsables.
Ja en aquesta etapa, vaig treure Vietnam de la llista: només requereix un examen de vietnamita.
En la majoria dels casos, després d'investigar un lloc local, n'hi ha prou amb seleccionar una organització específica, però pot ser que el lloc local estigui mort. Amb el meu tailandès Això és exactament el que va passar. Què pots fer aquí: Per regla general, si una organització està certificada per oferir formació, també està certificada per administrar l'examen.
També pots consultar la llista d'operadors acreditats a l'apartat i mireu els contactes dels representants locals al web d'aquestes organitzacions. També vaig aconseguir escriure a l'adreça de contacte del lloc web principal d'ISTQB, però ningú em va respondre.
Així, després d'estudiar els horaris dels exàmens de tailandès i malai, em vaig instal·lar a l'únic centre tailandès de Bangkok. La següent etapa va ser la correspondència, i això és el que vaig preguntar (malgrat que part d'aquesta informació estava al lloc):
- pregunta principal: Puc fer l'examen, un estranger que s'allotja temporalment al país amb un visat de turista?
- quins documents, de quina forma i en quin termini s'ha de proporcionar?
- en que (el llibre de text en què es basa l'examen, en el moment d'escriure hi ha 2 opcions disponibles - 2011 i 2018) puc fer l'examen i com puc indicar-ne un de concret?
- com puc aplicar temps extra per a l'examen, si l'anglès no és la teva llengua materna?
- amb quants dies d'antelació i com s'ha de dur a terme? pagament?
- on i quant de temps abans d'arribar el dia de l'examen.
Si parlem de la meva experiència específica, necessitava proporcionar informació sobre:
- nom;
- adreça de residència actual;
- telèfon;
- així com:
- enviar una còpia de la pàgina del passaport (també és una confirmació que l'anglès no és la meva llengua materna);
- indicar la data i l'hora de l'examen entre els que s'ofereixen;
- indicar el temari.
El pagament s'havia de transferir a un compte bancari perquè els diners hi poguessin estar com a màxim 5 dies abans de l'examen. Per cert, el cost de fer l'examen és diferent en els diferents països. Si a la Federació Russa el cost de l'examen ISTQB FL és de 150 €, a Tailàndia és de 10700 THB, o uns 300 €.
En general, la majoria dels llocs estrangers que he estudiat (vietnamita, malai, tailandès) ofereixen informació de manera bastant completa i clara. I l'empresa tailandesa També em va satisfer amb les respostes ràpides (en un termini d'1 a 2 hores), inclosos els dies festius oficials.
El que no he preguntat, però val la pena preguntar-ho:
- Quina forma pren l'examen? (heu d'estar d'acord, hi ha una diferència: resoldre preguntes des d'un paper o marcar opcions en una tauleta, amb la possibilitat de tornar a seleccionar una resposta i ordenar ràpidament les preguntes sense resposta/marcades);
- Quant de temps trigarà a processar els resultats?
- Quan i en quina forma es proporciona el certificat?
- On es publicarà la informació sobre el certificat?
Total: Vaig escollir l'examen del temari 2011 (ja que hi ha més materials de preparació per a això), vaig enviar tota la informació i vaig fer una transferència bancària al compte, que vaig escriure immediatament a l'empresa. Em van confirmar que vaig rebre els diners i que estava inscrit a l'examen.
Un punt important! Tres dies abans de l'examen, vaig rebre una carta de confirmació oficial amb tota la informació de contacte. Aquesta pregunta no estava a la meva llista i vaig tenir la sort que la informació s'inclogués a la carta. El meu interlocutor va indicar el seu telèfon mòbil en els seus contactes, i això va tenir un paper decisiu en la meva història.
Unes paraules sobre la meva preparació
Vaig preparar-me pel meu compte, utilitzant el temari i el glossari descarregats del lloc web oficial (tots els materials necessaris estan disponibles), més utilitzat per entendre quines seccions són coixes (les preguntes dels mateixos abocadors no coincidien gens amb l'examen real).
Vaig fer un full de càlcul de Google, hi vaig escriure les meves respostes, les vaig comparar amb les correctes, vaig assenyalar quina secció era i la vaig tornar a llegir atentament. De cara al futur, diré que vaig acabar aprovant els temes més difícils per a mi al 100%, perquè els vaig treballar constantment.
L'examen en si va tenir lloc un dissabte a Bangkok. L'empresa examinadora es trobava en un gran complex empresarial al centre de la ciutat, on vaig arribar unes hores abans de l'examen, perquè Viatjava des d'una altra ciutat. Vaig comprovar a la recepció si l'oficina que necessitava es trobava aquí, però quan vaig intentar passar, vaig rebre el gir estàndard de la frase tailandesa: "No pot, senyora. Avui és dissabte, les oficines estan tancades, vine dilluns". AAAAAAAAAAA!!! "No pot ser", vaig pensar, "aquesta és l'adreça correcta, aquí teniu el rètol de l'oficina, aquí teniu la carta que confirma el meu examen, ho tornaré a provar".
Sala de la Companyia
Les secretàries van trucar sincerament al telèfon intern de l'oficina i van tornar a repetir que tot estava tancat i ningú contestava. AAAAAAAAAAAAA!!! I aquí va entrar en escena el número de mòbil del representant de l'empresa. El vaig trucar i vaig saber que aquell dia dues persones estaven fent l'examen al centre, jo inclòs, així que el despatx obriria mitja hora abans de començar el meu examen, però ara estava buit. Quan vaig esperar el moment adequat, estava completament sol, tot i que el despatx era gran, amb un munt d'aules per a classes i sales per a exàmens.
Instal·lacions d'exàmens i aules
Perquè No hi havia ningú més a qui esperar, em van proposar començar "almenys ara". L'examen es feia en una sala petita: una taula, una cadira, una cel·la per a coses, una tauleta, un paper, un bolígraf, un llapis.
Una habitació semblant, en comptes d'una imatge amb un cérvol tenia una tauleta
Em van mostrar la interfície del programa i va començar el compte enrere de 75 minuts. L'enviament electrònic és molt còmode, i un altre gran avantatge és que coneixeràs els resultats immediatament.
Què passa després de la presentació?
En primer lloc, molt probablement rebràs una carta oficial amb els teus resultats del centre on vas fer l'examen. En segon lloc, rebràs una carta d'una organització acreditada que, de fet, emet el mateix certificat. En el meu cas era GASQ. També van enviar una carta amb un enllaç per registrar-me com a especialista certificat al seu lloc web i el posterior registre al lloc web . En aquest punt cal anar amb compte amb les dades: el meu nom i cognom es van barrejar, la qual cosa va requerir correspondència addicional per corregir. Uns dies després de tots els tràmits, si vau fer l'examen després del 2017, hauríeu de presentar-vos aquí:
- en línia
- en línia .
També se li enviarà un certificat electrònicament.
La meva experiència suggereix que si teniu preguntes, és millor comunicar-vos amb l'empresa on vau fer l'examen, com a part més interessada. Per exemple, vaig rebre un certificat, vaig aparèixer al lloc web de GASQ, però Em van afegir amb un retard d'un parell de mesos; només vaig haver de comunicar-me amb l'operador, que, al seu torn, estava resolent el problema amb GASQ sobre on van perdre el meu registre el .
En general, resulta que obtenir la certificació a l'estranger no és gens difícil. Espero que aquesta descripció us ajudi si decidiu repetir la meva experiència.
Com em vaig preparar per a la certificació a Bielorússia
Anna Paley,
responsable de proves al Laboratori de Qualitat
Primer vaig pensar en fer l'examen de certificat ISTQB alguna cosa com això: “Un certificat internacional que confirma la competència de prova? Això és genial, definitivament ho hauries de prendre!
Després hi va haver un període de reflexió crítica:
1) Aquest certificat em donarà algun avantatge en el mercat laboral i a la meva empresa?
2) El format de l'examen és una prova i escollint la resposta correcta? Em permetrà avaluar correctament el nivell dels meus coneixements?
3) Per què és tan car?
4) Per què hi ha tants especialistes certificats: val la pena l'espelma?
Hi havia molts dubtes i vaig decidir provar les aigües matriculant-me al curs "Sistema integral de preparació per a ISTQB FL (KSP)" de Natalya Rukol. Per què no pel teu compte? Sóc un procrastinador, faig moltes coses al mateix temps, sovint no em puc concentrar per aprendre un llibre de cap a cap, així que presentar-lo en forma d'un pla d'estudis distribuït en prestatgeries em va semblar el més òptim. A més, ens van impressionar les lliçons pràctiques, que sens dubte seran útils a la feina.
No és en va, vaig decidir, i vaig començar a estudiar el curs. A més, vaig utilitzar el glossari i el temari quan vaig sentir que el coneixement del seminari web no era suficient (per exemple, sobre el tema dels tipus de proves).
A més d'això he rebut:
1) Comentaris d'experts a les proves: això és útil.
2) Taller-simulador després de cada lliçó teòrica (una persona només recorda el 50-60% de la informació en funció dels resultats de la presentació i fins al 90% si aplica la teoria a la pràctica de manera independent).
3) Anàlisi de tots els temes complexos i estrets d'un pla d'estudis, com les proves estàtiques.
4) Com a bonificació més útil: Encara faig servir problemes de pràctica sobre tècniques bàsiques i avançades de TD.
Després d'acabar el curs i una estona més de reflexió, finalment vaig decidir fer l'examen. Jo mateix sóc del petit poble de Mozyr, a la República de Bielorússia. Ara només podem llogar a dues ciutats: Minsk i Gomel, que no és del tot convenient per a altres residents. Personalment, em vaig haver d'aixecar a les 4 del matí per arribar a Minsk a temps per a l'examen.
En cas contrari no hi havia problemes. Bielorússia té el seu propi soci i centre de certificació ISTQB. Vaig conèixer la comissària de la direcció de l'ISTQB a Bielorússia, Natalya Iskortseva, durant els cursos de formació al Laboratori de Qualitat, ella va ajudar amb les consultes.
Després d'haver-me preparat a fons, em vaig registrar sense cap problema, el vaig aprovar, vaig rebre un certificat i el vaig penjar al lloc web. Els esforços van donar els seus fruits i ara sóc un especialista certificat en proves de programari.
Era necessària la certificació?
Per a mi personalment, sí, però no com a fet de la seva presència, sinó com a confirmació d'habilitats i experiència d'un cert nivell. En cap cas com a punt final, sinó com a finalització lògica de l'etapa superada i una mena de “punt de control”.
Aquestes són totes les històries d'avui
Espero que aquesta informació us ajudi d'alguna manera en el vostre camí cap al cobejat certificat. Però aquestes són totes les nostres històries, però com vas preparar, aprovar i rebre el teu ISTQB? Qui té el país més exòtic escollit? Quines impressions i, potser, aventures tens relacionades amb la certificació? Comparteix les teves històries als comentaris, parlem-ne!
Font: www.habr.com