(patrons foscos) són patrons d'implicació de l'usuari en un producte en què hi ha un joc de suma zero: el producte guanya i el consumidor perd. En poques paraules, es tracta de la incitació il·legal d'un usuari a prendre determinades accions.
Normalment, a la societat, la moral i l'ètica són les responsables de resoldre aquests problemes, però en la tecnologia, tot es mou tan ràpidament que la moral i l'ètica simplement no poden seguir el ritme. Per exemple, quan Google va intentar crear el seu propi comitè d'ètica d'intel·ligència artificial, es va ensorrar després de només una setmana. .
El motiu, al meu entendre, és el següent. Les empreses tecnològiques entenen la profunditat del problema, però, per desgràcia, no poden resoldre'l des de dins. De fet, aquests són dos vectors i intencions oposats: 1) assolir els vostres objectius trimestrals de benefici, abast i compromís i 2) fer el bé als ciutadans a llarg termini.
Tot i que les millors ments lluiten per resoldre aquest problema, el més efectiu que ha sortit és això (o algú ho paga: empresari, patrocinador, sugar daddy). En un model de publicitat que negocia amb les vostres dades, aquest no és un problema fàcil de resoldre.
I en aquest moment entren en escena els reguladors. El seu paper és actuar com a garant de les llibertats civils, la moral i les normes bàsiques (i també arribar al poder la temporada vinent sobre la base de lleis populistes). Els estats són molt importants en aquest sentit. L'únic problema és que són molt lents i extremadament poc adaptatius: intenteu crear una llei oportuna i progressiva. O derogar la llei si ja l'has adoptat i de sobte t'adones que no funciona. (Les lleis de fus horari no compten.)
He de dir, aparició al Congrés dels EUA fa un any va provocar molt de moviment interessant. Els senadors van començar a elaborar lleis que ajudin a limitar alguna cosa: la distribució i l'ús de la informació personal dels usuaris, l'ús de "patrons foscos" a les interfícies, etc.
Últim exemple: un parell de senadors fa molt de temps , implicant la gent en l'ús de productes mitjançant la manipulació. No està clar com determinaran què és manipulació i què no.
Hi ha una línia molt fina entre les distorsions cognitives, els desitjos i les intencions de les diferents parts. En aquest sentit, és molt més fàcil utilitzar un usuari senzill que el cap d'una corporació, però Tots tenim els nostres propis biaixos cognitius.. I això, en molts aspectes, és exactament el que ens fa humans, i no només biorobots reproductors.
Comparació de la capitalització borsària d'empreses tecnològiques i (2018).
De fet, sembla que l'antic govern s'està espantant de quant de nou poder tenen les noves empreses tecnològiques:
- Si Facebook fos un estat, seria el país més gran pel que fa al nombre de ciutadans (2.2 milions de MAU), una vegada i mitja per davant de la Xina (1.4 milions) i l'Índia (1.3 milions). A més, si els líders dels països democràtics de jure canvien cada 4-8 anys, en el capitalisme pràcticament no hi ha mecanismes per destituir un líder si té una participació de control.
- Google ara sap més sobre les intencions i els desitjos de les persones que tots els pastors, xamans, oracles i sacerdots al llarg de l'existència de les religions mundials. Aquest tipus de poder sobre les dades no té precedents en la història humana registrada.
- Apple ens obliga a fer coses sorprenents: pagar una subscripció anual super cara a un ordinador de butxaca de mil dòlars, per exemple. Prova de deixar de seguir: canvia immediatament la percepció del teu estatus social, danya la teva reputació com a innovador i redueix l'interès del sexe oposat. (broma.)
- Fins al 40% de la infraestructura del núvol en què funciona Internet Amazon (AWS). L'empresa és el "proveïment" dominant del planeta, i s'encarrega del pa, la informació i els circs.
Que segueix? Això crec:
- La versió americana del GDPR està a la volta de la cantonada.
- Les empreses tecnològiques estaran subjectes a una sèrie de revisions antimonopoli.
- Dins tek. Les empreses creixeran insatisfetes amb les polítiques inhumanes i els empleats intentaran tenir més influència en les decisions de gestió.
Què en penseu de la regulació governamental de productes i patrons de disseny?
Font: www.habr.com