Tesla canvia la política de devolució de vehicles elèctrics després del polèmic tuit d'Elon Musk

Tesla ha canviat la seva política de devolució de vehicles elèctrics després que el conseller delegat, Elon Musk, piulés una declaració controvertida sobre com funciona.

Tesla canvia la política de devolució de vehicles elèctrics després del polèmic tuit d'Elon Musk

La companyia va dir a The Verge que els canvis a la regla van entrar en vigor dimecres després que les preguntes sobre el tuit de Musk van començar a arribar. Els clients ara podran retornar un vehicle dins dels set dies posteriors a la compra (o després de conduir fins a 1000 milles (1609 km)) per obtenir un reemborsament complet, independentment de si s'han provat amb l'empresa. Això és diferent de l'aclariment anterior vist al lloc web de l'empresa fins dimecres.

Tesla canvia la política de devolució de vehicles elèctrics després del polèmic tuit d'Elon Musk

Musk va tuitejar dimecres que els clients poden tornar un dels models de vehicles elèctrics de Tesla després de set dies per obtenir un reemborsament complet, tant si se'ls va donar una oportunitat de prova de conducció com si se'ls va donar una demostració del vehicle.

Aquesta declaració era contrària a l'anterior política oficial de devolució de Tesla, que només ampliava la política de reemborsament complet de set dies als clients que "no van provar el vehicle".

Però al vespre es van canviar les normes de tornada. Tesla va explicar el canvi tardà a The Verge per un retard en l'actualització de l'estil del lloc. Per tant, no està clar si Musk tenia pressa, o si l'empresa s'havia d'adaptar a la seva declaració.




Font: 3dnews.ru

Afegeix comentari