Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Hello sa tanan!

Ang among kompanya nakigbahin sa pagpalambo sa software ug sa sunod nga teknikal nga suporta. Ang teknikal nga suporta nanginahanglan dili lang pag-ayo sa mga sayup, apan pag-monitor sa pasundayag sa among mga aplikasyon.

Pananglitan, kung ang usa sa mga serbisyo nahagsa, nan kinahanglan nimo nga awtomatiko nga irekord kini nga problema ug magsugod sa pagsulbad niini, ug dili maghulat alang sa wala matagbaw nga mga tiggamit nga makontak ang teknikal nga suporta.

Kami adunay gamay nga kompanya, wala kami mga kapanguhaan sa pagtuon ug pagpadayon sa bisan unsang komplikado nga mga solusyon alang sa pag-monitor sa mga aplikasyon, kinahanglan namon nga mangita usa ka yano ug epektibo nga solusyon.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Istratehiya sa pagmonitor

Dili sayon ​​​​ang pagsusi sa pag-andar sa usa ka aplikasyon; kini nga buluhaton dili hinungdanon, ang usa mahimong moingon nga mamugnaon. Ilabi na nga lisud ang pag-verify sa usa ka komplikado nga multi-link nga sistema.

Unsaon nimo pagkaon ang usa ka elepante? Sa mga bahin lamang! Gigamit namo kini nga paagi sa pagmonitor sa mga aplikasyon.

Ang esensya sa among estratehiya sa pagmonitor:

Bahina ang imong aplikasyon sa mga sangkap.
Paghimo mga tseke sa pagkontrol alang sa matag sangkap.

Ang usa ka component gikonsiderar nga operational kung ang tanan nga pagkontrol sa mga pagsusi gihimo nga walay mga sayup. Ang usa ka aplikasyon giisip nga himsog kung ang tanan nga mga sangkap niini magamit.

Busa, ang bisan unsang sistema mahimong irepresentar isip usa ka kahoy sa mga sangkap. Ang mga komplikadong sangkap gibahin ngadto sa mas simple. Ang yano nga mga sangkap adunay mga pagsusi.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Ang mga benchmark wala gituyo aron himuon ang functional nga pagsulay, dili kini mga pagsulay sa yunit. Ang mga tseke sa pagkontrol kinahanglan nga susihon kung unsa ang gibati sa sangkap sa karon nga oras sa oras, kung adunay tanan nga mga kapanguhaan nga gikinahanglan alang sa pag-obra niini, ug kung adunay mga problema.

Walay mga milagro; kadaghanan sa mga tseke kinahanglan nga himoon nga independente. Apan ayaw kahadlok, tungod kay sa kadaghanan nga mga kaso ang usa ka tseke nagkinahanglan og 5-10 ka linya sa code, apan mahimo nimong ipatuman ang bisan unsang lohika ug imong masabtan kung giunsa ang tseke molihok.

Sistema sa pagmonitor

Ingnon ta nga gibahin namon ang aplikasyon sa mga sangkap, naghimo ug nagpatuman sa mga tseke alang sa matag sangkap, apan unsa ang buhaton sa mga sangputanan sa kini nga mga tseke? Unsaon nato pagkahibalo kon ang pipila ka tseke napakyas?

Magkinahanglan kita og monitoring system. Buhaton niya ang mosunod nga mga buluhaton:

  • Pagdawat mga resulta sa pagsulay ug gamita kini aron mahibal-an ang kahimtang sa mga sangkap.
    Sa tan-aw, kini morag nagpasiugda sa component tree. Ang mga functional nga sangkap mahimong berde, ang mga problemado mahimong pula.
  • Paghimo og mga kinatibuk-ang pagsusi sa gawas sa kahon.
    Ang sistema sa pagmonitor makahimo sa pipila ka mga pagsusi mismo. Nganong imbento pag-usab ang ligid, atong gamiton kini. Pananglitan, mahimo nimong susihon nga nagbukas ang panid sa website o nag-ping ang server.
  • Ipadala ang mga pahibalo sa mga problema sa mga interesado nga partido.
  • Pagtan-aw sa datos sa pag-monitor, paghatag sa mga taho, mga graph ug estadistika.

Mubo nga paghulagway sa sistema sa ASMO

Labing maayo nga ipasabut uban ang usa ka pananglitan. Atong tan-awon kung giunsa ang pag-monitor sa pasundayag sa sistema sa ASMO giorganisar.

Ang ASMO usa ka automated meteorological nga sistema sa pagsuporta. Ang sistema nagtabang sa mga espesyalista sa serbisyo sa dalan nga masabtan kung asa ug kanus-a gikinahanglan ang pagtratar sa dalan gamit ang mga de-icing nga materyales. Ang sistema nagkolekta sa datos gikan sa mga punto sa pagkontrol sa dalan. Ang usa ka punto sa pagkontrol sa dalan usa ka lugar sa dalan diin gi-install ang mga kagamitan: usa ka istasyon sa panahon, usa ka video camera, ug uban pa. Aron matagna ang peligro nga mga kahimtang, ang sistema makadawat mga panagna sa panahon gikan sa gawas nga mga gigikanan.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Busa, ang komposisyon sa sistema kay kasagaran: website, ahente, kagamitan. Sugdan nato ang pagmonitor.

Pagbungkag sa sistema ngadto sa mga sangkap

Ang mosunud nga mga sangkap mahimong mailhan sa sistema sa ASMO:

1. Personal nga asoy
Kini usa ka web application. Sa labing gamay, kinahanglan nimo nga susihon nga ang aplikasyon magamit sa Internet.

2. Database
Ang database nagtipig sa mga datos nga importante alang sa pagreport, ug kinahanglan nimo nga sigurohon nga ang mga backup sa database malampuson nga nahimo.

3. Server
Pinaagi sa server among gipasabot ang hardware diin ang mga aplikasyon modagan. Kinahanglan nga susihon ang kahimtang sa HDD, RAM, CPU.

4. Ahente
Kini usa ka serbisyo sa Windows nga naghimo sa daghang lainlaing mga buluhaton sa usa ka iskedyul. Sa labing gamay, kinahanglan nimo nga susihon kung ang serbisyo nagdagan.

5. Buluhaton sa ahente
Ang pagkahibalo lang nga ang usa ka ahente nagtrabaho dili igo. Ang usa ka ahente mahimong motrabaho, apan dili mobuhat sa iyang gi-assign nga mga buluhaton. Atong bahinon ang sangkap sa ahente ngadto sa mga buluhaton ug susihon kung malampuson ba ang matag buluhaton sa ahente.

6. Mga punto sa pagkontrol sa dalan (sudlanan sa tanang MPC)
Adunay daghang mga punto sa pagkontrol sa dalan, mao nga atong ihiusa ang tanan nga mga MPC sa usa ka bahin. Kini maghimo nga mas sayon ​​​​sa pagbasa sa datos sa pag-monitor. Kung gitan-aw ang kahimtang sa sangkap nga "ASMO system", klaro dayon kung diin ang mga problema: sa mga aplikasyon, hardware o sa labing taas nga sistema sa pagkontrol.

7. Pagkontrol sa dalan (usa ka maximum limit)
Atong isipon kini nga component nga mahimong magamit kung ang tanan nga mga himan niini nga MPC magamit.

8. Device
Kini usa ka video camera o estasyon sa panahon nga na-install sa labing taas nga limitasyon sa konsentrasyon. Kinahanglan nga susihon kung ang aparato nagtrabaho sa husto.

Sa sistema sa pag-monitor, ang punoan sa sangkap mahimong ingon niini:

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Pag-monitor sa Web Application

Mao nga, gibahin namon ang sistema sa mga sangkap, karon kinahanglan namon nga maghimo mga tseke alang sa matag sangkap.

Aron mamonitor ang usa ka web application among gigamit ang mosunod nga mga tseke:

1. Pagsusi sa pag-abli sa main page
Kini nga pagsusi gihimo sa sistema sa pagmonitor. Aron ipatuman kini, among gipakita ang adres sa panid, ang gipaabot nga tipik sa tubag ug ang labing taas nga oras sa pagpatuman sa hangyo.

2. Pagsusi sa deadline sa pagbayad sa domain
Usa ka importante kaayo nga tseke. Kung ang usa ka domain nagpabilin nga wala mabayri, ang mga tiggamit dili makaabli sa site. Ang pagsulbad sa problema mahimong molungtad og pipila ka adlaw, tungod kay... Ang mga pagbag-o sa DNS wala magamit dayon.

3. Pagsusi sa SSL certificate
Karong panahona, halos tanang website naggamit sa https protocol para sa pag-access. Aron ang protocol molihok sa husto, kinahanglan nimo ang usa ka balido nga sertipiko sa SSL.

Sa ubos mao ang bahin sa "Personal nga Account" sa sistema sa pagmonitor:

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Ang tanan nga mga tseke sa ibabaw magamit alang sa kadaghanan sa mga aplikasyon ug wala magkinahanglan og coding. Nindot kaayo kini tungod kay mahimo nimong sugdan ang pag-monitor sa bisan unsang aplikasyon sa web sa 5 minuto. Sa ubos mao ang dugang nga mga pagsusi nga mahimo alang sa usa ka aplikasyon sa web, apan ang ilang pagpatuman labi ka komplikado ug piho nga aplikasyon, mao nga dili namon kini hisgutan sa kini nga artikulo.

Unsa pa ang imong masusi?

Aron mas hingpit nga mamonitor ang imong aplikasyon sa web, mahimo nimo ang mosunod nga mga pagsusi:

  • Gidaghanon sa mga sayop sa JavaScript kada panahon
  • Gidaghanon sa mga sayop sa web application nga bahin (back-end) alang sa panahon
  • Gidaghanon sa wala molampos nga mga tubag sa web application (response code 404, 500, ug uban pa)
  • Average nga oras sa pagpatuman sa pangutana

Pag-monitor sa serbisyo sa windows (ahente)

Sa sistema sa ASMO, ang ahente nagdula sa papel sa usa ka task scheduler, nga nagpatuman sa mga naka-iskedyul nga buluhaton sa background.

Kung ang tanan nga mga buluhaton sa ahente malampuson makompleto, ang ahente nagtrabaho sa husto. Kini nahimo nga aron ma-monitor ang usa ka ahente, kinahanglan nimo nga bantayan ang mga buluhaton niini. Busa, among gibahin ang bahin sa "Agent" sa mga buluhaton. Alang sa matag buluhaton, maghimo kami usa ka lahi nga sangkap sa sistema sa pag-monitor, diin ang sangkap nga "Agent" mao ang "ginikanan".

Among gibahin ang sangkap sa Ahente ngadto sa mga sangkap sa bata (mga buluhaton):

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Mao nga, gibahin namon ang usa ka komplikado nga sangkap sa daghang mga yano. Karon kinahanglan namon nga maghimo mga tseke alang sa matag yano nga sangkap. Palihug timan-i nga ang parent component nga "Agent" walay bisan unsa nga tseke, tungod kay ang monitoring system magkalkula sa iyang status nga independente base sa status sa iyang child component. Sa laing pagkasulti, kung ang tanan nga mga buluhaton malampuson nga nahuman, nan ang ahente malampuson nga nagdagan.

Adunay labaw pa sa usa ka gatos nga mga buluhaton sa sistema sa ASMO, kinahanglan ba gyud nga maghimo mga talagsaon nga pagsusi alang sa matag buluhaton? Siyempre, ang pagkontrol mahimong mas maayo kon kita maghimo ug mag-implementar sa atong kaugalingong mga espesyal nga tseke alang sa matag buluhaton sa ahente, apan sa kadaghanan nga mga kaso igo na nga gamiton ang mga universal check.

Ang sistema sa ASMO naggamit lamang sa unibersal nga pagsusi alang sa mga buluhaton ug kini igo na aron mamonitor ang pasundayag sa sistema.

Pagsusi sa pag-uswag
Ang pinakasimple ug labing epektibo nga tseke mao ang execution check. Ang tseke nagpamatuod nga ang buluhaton nahuman nga walay mga sayup. Ang tanan nga mga buluhaton adunay kini nga tseke.

Pagpanghimatuud algorithm

Human sa matag pagpatuman sa buluhaton, kinahanglan nimo nga ipadala ang resulta sa tseke nga SUCCESS ngadto sa sistema sa pag-monitor kung malampuson ang pagpatuman sa buluhaton, o ERROR kung nahuman ang pagpatuman nga adunay sayup.

Kini nga pagsusi makamatikod sa mosunod nga mga problema:

  1. Ang buluhaton nagdagan apan napakyas sa usa ka sayup.
  2. Ang buluhaton mihunong sa pagdagan, pananglitan, kini nagyelo.

Atong tan-awon kon sa unsang paagi kini nga mga problema masulbad sa mas detalyado.

Isyu 1 - Ang buluhaton nagdagan apan napakyas sa usa ka sayup
Sa ubos mao ang usa ka kaso diin ang buluhaton nagdagan apan napakyas tali sa 14:00 ug 16:00.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Gipakita sa numero nga kung mapakyas ang usa ka buluhaton, usa ka signal ang ipadala dayon sa sistema sa pag-monitor ug ang kahimtang sa katugbang nga pagsusi sa sistema sa pag-monitor mahimong alarma.

Palihug timan-i nga sa monitoring system, ang status sa component nagdepende sa verification status. Ang kahimtang sa alarma sa tseke magbag-o sa tanan nga mas taas nga lebel nga mga sangkap sa pagkaalarma, tan-awa ang numero sa ubos.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Problem 2 - Ang buluhaton mihunong sa pagpatuman (frozen)
Sa unsang paagi masabtan sa sistema sa pagmonitor nga ang usa ka buluhaton natanggong?

Ang resulta sa tseke adunay balido nga panahon, pananglitan, 1 ka oras. Kung molabay ang usa ka oras ug wala’y bag-ong resulta sa pagsulay, ang sistema sa pag-monitor magbutang sa kahimtang sa pagsulay sa alarma.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Sa hulagway sa ibabaw, gipalong ang mga suga alas 14:00 sa hapon. Sa 15:00, ang monitoring system makamatikod nga ang resulta sa pagsulay (gikan sa 14:00) dunot, tungod kay Ang oras sa kalabutan natapos na (usa ka oras), apan wala’y bag-ong resulta, ug ibalhin ang tseke sa kahimtang sa alarma.

Sa 16:00 ang mga suga gipasiga pag-usab, ang programa makompleto ang buluhaton ug ipadala ang resulta sa pagpatuman sa sistema sa pag-monitor, ang kahimtang sa pagsulay mahimong malampuson.

Unsa nga oras sa tseke ang angay nakong gamiton?

Ang panahon sa kalambigitan kinahanglang mas dako kay sa panahon sa pagpatuman sa buluhaton. Girekomendar nako ang pagtakda sa oras sa kalabutan nga 2-3 ka beses nga mas taas kaysa sa panahon sa pagpatuman sa buluhaton. Gikinahanglan kini aron malikayan ang pagdawat og bakak nga mga pahibalo kung, pananglitan, ang usa ka buluhaton mas dugay kaysa naandan o adunay usa nga nag-reload sa programa.

Pagsusi sa pag-uswag

Ang ASMO nga sistema adunay usa ka "Load Forecast" nga buluhaton, nga naningkamot sa pag-download sa usa ka bag-ong forecast gikan sa usa ka eksternal nga tinubdan kausa sa usa ka oras. Ang eksaktong oras kung kanus-a ang usa ka bag-ong forecast makita sa gawas nga sistema wala mahibal-an, apan nahibal-an nga kini mahitabo 2 beses sa usa ka adlaw. Kini nahimo nga kung wala’y bag-ong forecast sa daghang oras, nan kini normal, apan kung wala’y bag-ong forecast sa sobra sa usa ka adlaw, nan adunay nabuak sa usa ka lugar. Pananglitan, ang format sa datos sa usa ka eksternal nga sistema sa forecast mahimong mausab, mao nga ang ASMO dili makakita og bag-ong pagpagawas sa forecast.

Pagpanghimatuud algorithm

Ang buluhaton nagpadala sa resulta sa SUCCESS check sa monitoring system kung kini molampos sa pag-uswag (pag-download sa bag-ong weather forecast). Kung wala’y pag-uswag o sayup nga nahitabo, wala’y ipadala sa sistema sa pag-monitor.

Ang tseke kinahanglan nga adunay usa ka kalabutan nga agwat sa ingon nga niining panahona gigarantiyahan nga makadawat og bag-ong pag-uswag.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Palihug timan-i nga mahibal-an namon ang bahin sa problema sa usa ka paglangan, tungod kay ang sistema sa pag-monitor naghulat hangtod ang panahon sa pagkabalido sa katapusan nga resulta sa pag-scan matapos. Busa, ang validity period sa tseke dili kinahanglang himoong taas kaayo.

Pag-monitor sa database

Aron makontrol ang database sa ASMO system, among gihimo ang mosunod nga mga pagsusi:

  1. Pag-verify sa paghimo og backup
  2. Pagsusi sa libre nga espasyo sa disk

Pag-verify sa paghimo og backup
Sa kadaghanan sa mga aplikasyon, importante nga adunay pinakabag-o nga mga backup sa database aron kung mapakyas ang server, mahimo nimong i-deploy ang programa sa usa ka bag-ong server.

Naghimo ang ASMO og backup nga kopya kausa sa usa ka semana ug ipadala kini sa pagtipig. Kung kini nga pamaagi malampuson nga nahuman, ang resulta sa pagsusi sa kalampusan ipadala sa sistema sa pag-monitor. Ang resulta sa verification balido sulod sa 9 ka adlaw. Mga. Aron makontrol ang paghimo sa mga backup, gigamit ang mekanismo sa "pagsusi sa pag-uswag", nga among gihisgutan sa ibabaw.

Pagsusi sa libre nga espasyo sa disk
Kung walay igo nga libre nga luna sa disk, ang database dili makahimo sa pag-obra sa hustong paagi, busa importante nga kontrolon ang gidaghanon sa libre nga luna.

Kombenyente ang paggamit sa mga sukatan aron masusi ang mga parameter sa numero.

Mga sukatan mao ang usa ka numeric variable, ang bili nga gipadala ngadto sa monitoring system. Gisusi sa sistema sa pagmonitor ang mga kantidad sa threshold ug gikalkula ang kahimtang sa metric.

Sa ubos usa ka litrato kung unsa ang hitsura sa sangkap nga "Database" sa sistema sa pag-monitor:

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Pag-monitor sa server

Aron mamonitor ang server gigamit namo ang mosunod nga mga tseke ug metrics:

1. Libre nga disk space
Kung mahurot ang wanang sa disk, ang aplikasyon dili na molihok. Gigamit namon ang 2 nga mga kantidad sa threshold: ang una nga lebel mao ang WARNING, ang ikaduha nga lebel mao ang ALARM.

2. Average nga kantidad sa RAM sa porsyento kada oras
Gigamit namo ang matag oras nga average tungod kay... dili kami interesado sa talagsaon nga mga lumba.

3. Average nga porsyento sa CPU kada oras
Gigamit namo ang matag oras nga average tungod kay... dili kami interesado sa talagsaon nga mga lumba.

4. Pagsusi sa ping
Pagsusi nga ang server online. Ang sistema sa pag-monitor makahimo niini nga pagsusi; dili kinahanglan nga isulat ang code.

Sa ubos usa ka litrato kung unsa ang hitsura sa sangkap nga "Server" sa sistema sa pag-monitor:

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Pag-monitor sa kagamitan

Isulti ko kanimo kung giunsa makuha ang datos. Alang sa matag road control point (MPC) adunay buluhaton sa task planner, pananglitan, "Survey MPC M2 km 200". Ang buluhaton makadawat og datos gikan sa tanang MPC device matag 30 minutos.

Problema sa channel sa komunikasyon
Kadaghanan sa mga ekipo nahimutang sa gawas sa siyudad; ang GSM network gigamit alang sa data transmission, nga dili molihok nga lig-on (adunay network, o walay usa).

Tungod sa kanunay nga pagkapakyas sa network, sa una, ang pagsusi sa survey sa MPC sa pag-monitor ingon niini:

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Nahimong tin-aw nga dili kini usa ka kapilian sa pagtrabaho, tungod kay adunay daghang mga sayup nga pahibalo bahin sa mga problema. Dayon nakahukom nga gamiton ang usa ka "pagsusi sa pag-uswag" alang sa matag device, i.e. Ang signal sa kalampusan ra ang ipadala sa sistema sa pag-monitor kung ang aparato gisusi nga wala’y sayup. Ang oras sa kalabutan gitakda sa 5 ka oras.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Karon ang pag-monitor nagpadala mga pahibalo bahin sa mga problema lamang kung ang aparato dili ma-poll sa sobra sa 5 ka oras. Uban sa usa ka taas nga ang-ang sa kalagmitan, kini dili mga bakak nga mga alarma, apan tinuod nga mga problema.

Sa ubos usa ka litrato kung unsa ang hitsura sa kagamitan sa sistema sa pag-monitor:

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

Importante!
Kung ang GSM network mohunong sa pagtrabaho, ang tanan nga mga aparato sa MDC dili masusi. Aron makunhuran ang gidaghanon sa mga email gikan sa sistema sa pag-monitor, ang among mga inhenyero nag-subscribe sa mga pahibalo bahin sa mga problema sa sangkap nga adunay tipo nga "MPC" kaysa sa "Device". Gitugotan ka niini nga makadawat usa ka pahibalo alang sa matag MPC, kaysa makadawat usa ka lahi nga pahibalo alang sa matag aparato.

Katapusan nga ASMO monitoring scheme

Atong ibutang ang tanan ug tan-awon kung unsang matang sa monitoring scheme ang naa nato.

Gikaon namo ang elepante sa mga bahin. Ang estratehiya sa pagmonitor sa kahimsog sa aplikasyon nga adunay mga pananglitan

konklusyon

Atong i-summarize.
Unsay gihatag kanato sa pagmonitor sa performance sa ASMO?

1. Ang oras sa pagwagtang sa depekto mikunhod
Nakadungog na kami kaniadto bahin sa mga depekto gikan sa mga tiggamit, apan dili tanan nga tiggamit nagreport sa mga depekto. Nahitabo nga nahibal-an namon ang bahin sa usa ka malfunction sa usa ka sangkap sa sistema usa ka semana pagkahuman kini nagpakita. Karon ang sistema sa pagmonitor nagpahibalo kanamo sa mga problema sa diha nga ang usa ka problema nakit-an.

2. Ang kalig-on sa sistema miuswag
Tungod kay ang mga depekto nagsugod sa pagwagtang sa sayo pa, ang sistema sa kinatibuk-an nagsugod sa pagtrabaho nga mas lig-on.

3. Pagpakunhod sa gidaghanon sa mga tawag sa teknikal nga suporta
Daghang mga problema ang naayo na sa wala pa mahibal-an sa mga tiggamit ang bahin niini. Ang mga tiggamit nagsugod sa pagkontak sa teknikal nga suporta nga dili kaayo kanunay. Kining tanan adunay maayong epekto sa atong reputasyon.

4. Pagdugang sa customer ug user loyalty
Namatikdan sa kustomer ang positibo nga mga pagbag-o sa kalig-on sa sistema. Ang mga tiggamit makasugat og gamay nga mga problema sa paggamit sa sistema.

5. Pagpakunhod sa gasto sa teknikal nga suporta
Gihunong namo ang paghimo sa bisan unsang manwal nga pagsusi. Karon ang tanan nga mga tseke awtomatiko. Kaniadto, nahibal-an namon ang bahin sa mga problema gikan sa mga tiggamit; kasagaran lisud sabton kung unsa nga problema ang gihisgutan sa tiggamit. Karon, kadaghanan sa mga problema gitaho sa sistema sa pag-monitor; ang mga pahibalo adunay sulud nga teknikal nga datos, nga kanunay nagpatin-aw kung unsa ang sayup ug kung diin.

Importante!
Dili nimo ma-install ang monitoring system sa parehas nga server diin ang imong mga aplikasyon nagdagan. Kung ang server mawala, ang mga aplikasyon mohunong sa pagtrabaho ug wala’y usa nga magpahibalo bahin niini.

Ang sistema sa pagmonitor kinahanglan nga modagan sa usa ka separado nga server sa laing sentro sa datos.

Kung dili nimo gusto nga mogamit usa ka dedikado nga server sa usa ka bag-ong sentro sa datos, mahimo nimong magamit ang usa ka sistema sa pag-monitor sa panganod. Gigamit sa among kompanya ang Zidium cloud monitoring system, apan mahimo nimong gamiton ang bisan unsang ubang sistema sa pag-monitor. Ang gasto sa usa ka cloud monitoring system mas ubos kay sa pag-abang og bag-ong server.

Mga rekomendasyon:

  1. Gub-a ang mga aplikasyon ug mga sistema sa porma sa usa ka kahoy sa mga sangkap sa daghang detalye kutob sa mahimo, aron kini dali nga masabtan kung diin ug kung unsa ang nabuak, ug ang pagkontrol mahimong mas kompleto.
  2. Aron masusi ang pagpaandar sa usa ka sangkap, gamita ang mga pagsulay. Mas maayo nga gamiton ang daghang yano nga mga tseke kaysa usa nga komplikado.
  3. I-configure ang metric threshold sa kilid sa monitoring system, imbes nga isulat kini sa code. Makaluwas kini kanimo gikan sa pag-compile, pag-reconfigure, o pag-restart sa aplikasyon.
  4. Alang sa naandan nga mga pagsusi, gamita ang usa ka margin sa oras nga may kalabotan aron malikayan ang pagdawat sa mga sayup nga pahibalo tungod kay ang pipila nga tseke mas dugay aron makompleto kaysa sa naandan.
  5. Sulayi nga mahimong pula ang mga sangkap sa sistema sa pag-monitor kung adunay siguradong problema. Kung sila mahimong pula alang sa wala, unya mohunong ka sa pagtagad sa mga pahibalo sa sistema sa pag-monitor, mawala ang kahulogan niini.

Kung wala ka pa mogamit ug monitoring system, sugdi! Dili kini ingon ka lisud sa ingon. Kuhaa ang usa ka sipa gikan sa pagtan-aw sa berde nga sagol nga kahoy nga imong gipatubo sa imong kaugalingon.

Maayo nga swerte.

Source: www.habr.com

Idugang sa usa ka comment