Kanunay kong interesado kung unsa ka gamay nga pag-host ang nagtrabaho, ug bag-ohay lang nakahigayon ako sa paghisgot bahin niini nga hilisgutan kauban si Evgeniy Rusachenko () - nagtukod sa lite.host. Sa umaabot nga umaabot nagplano ako nga magpahigayon og daghang mga interbyu, kung nagrepresentar ka sa usa ka host ug gusto nga maghisgot bahin sa imong kasinatian, malipay ako nga makigsulti kanimo, tungod niini mahimo ka magsulat kanako sa mga pribado nga mensahe o sa [protektado sa email].
Sultihi kami, unsa na ka dugay nga nag-host? Giunsa nimo pag-abot niini ug diin ka nagsugod?
Nag-host ko sukad 2007. Ang una nga proyekto kay usa ka online nga text game para sa mga phone, ug dili ko ganahan og daghang problema sa lain-laing mga site diin akong gi-post kini. Nianang panahona, ang akong mga higala naghimo og gamay nga pag-host, ug pagkahuman nakigsulti kanila nakahukom ako nga maghimo sa akong kaugalingon. Nagsugod ko sa mga serbisyo sa reseller base sa DirectAdmin control panel. Nagtrabaho kini nga yano - nagpalit ka virtual nga pag-host nga adunay katakus sa paghimo sa imong kaugalingon nga mga taripa ug ibaligya kini sa imong website. Kini usa ka kombenyente nga pamaagi alang sa mga nagsugod pa lang tungod kay gamay nga gasto ang gikinahanglan. Sa umaabot, mahimo nimong madugangan ang kapasidad, magbalhin sa mga virtual server, ug dayon sa mga gipahinungod. Ang mga dagkong kompanya niadtong panahona wala magtanyag og reselling; migamit ko og reselling gikan sa inhoster.ru ug clickhost.ru. Ang duha niini nga mga kompanya sa pagkakaron wala magtrabaho, ug ang akong mga higala nagsira usab sa ilang pag-host. Angay nga matikdan nga ang pag-host nga gibase sa mga reseller wala makasulbad sa mga problema sa online nga dula; wala kini magpabilin sa pag-host sa dugay nga panahon ug gibalhin sa usa ka lahi nga server tungod sa pagtubo sa online nga dula.
Unsang klase sa control panel ang naa niadto, unsa nga klase sa billing ang imong gigamit?
Nagsugod ko sa DirectAdmin, ug sa paglabay sa panahon mitungha ang Cpanel ug ISPmanager. Kung atong itandi ang data sa panel, ang DirectAdmin mao gihapon ang pinakamaayo alang kanako, sa mga termino sa kalig-on ug administrasyon. Dili gyud ko ganahan sa ISPmanager tungod kay dili kini lig-on. Sa sinugdan gigamit nako ang Bpanel isip sistema sa pagsingil, apan halos mihunong kini sa pag-uswag, mao nga sa 2011 gipulihan nako kini sa WHMCS, nga gigamit gihapon nako.
Unang tiket human sa pag-ilis sa sistema sa pagsingil
Giunsa nimo pagsugod pagkuha mga kliyente? Giunsa nimo pagdani ang mga kliyente karon ug gigamit nimo ang advertising?
Sa una nga 3 ka tuig, ang gidaghanon sa mga kliyente gamay ra, wala’y labaw sa 10 nga mga order matag bulan, unya ang gidaghanon nagsugod sa pagtubo. Gisulayan nako nga i-anunsyo ang proyekto sa Yandex.Direct ug Google Ads, apan wala kini mabayran. Ang gasto sa usa ka pag-klik sa Yandex.Direct labi ka taas kaysa sa binulan nga gasto sa kadaghanan sa mga plano sa pag-host, nga dili kaayo mapuslanon. Sa Google Ads, ang gasto matag pag-klik nahimong komportable, apan adunay pagbati nga ang mga bot lamang ang nag-klik sa ad. Bag-ohay lang nga gisulayan nako ang pag-anunsyo sa pag-host sa VKontakte, ang gasto matag pag-klik nahimo nga labing mapuslanon, apan lisud ang pagtimbang-timbang sa pagka-epektibo, tungod kay gamay ra ang mga impresyon ug pagbalhin. Karon nagpadayon ako sa pag-post sa mga balita sa tematik nga mga forum, bisan kung ang trapiko gikan kanila gamay ra, kini nagdugang sa pag-ila. Ang pag-host sa advertising gamay ra (mga branded nga pangutana ug retargeting lamang), ang nag-unang pagdagsang sa mga kliyente mahitabo pinaagi sa pulong sa baba.
Sa unsang paagi nahitabo ang dugang kalamboan?
Sa pila ka punto, ang mga kahinguhaan sa labing taas nga taripa nahimong dili igo, ug ang mga kliyente nagsugod usab sa pagpangayo alang sa lainlaing mga pagbag-o nga imposible nga mahimo sa sulod sa gambalay sa pagbaligya (pananglitan, sa DirectAdmin imposible gihapon nga makonektar ang usa ka subdomain sama sa *.example .com sa lebel sa kliyente). Nianang higayona, wala gyud ko kasabot sa administrasyon, apan wala kana makapugong kanako sa pagbalhin sa usa ka virtual server. Pinaagi sa pagsulay ug kasaypanan, nakakuha ako og kasinatian, apan kini adunay gamay nga epekto sa kalig-on sa trabaho. Sa paglabay sa panahon, mibalhin ko sa mga dedikadong server sa Hetzner ug OVH. Ang pagbalhin sa among kaugalingon nga mga server nagtugot kanamo sa pagbaligya sa mga serbisyo sa reseller, tungod kay bag-o lang gigamit nako ang ingon nga mga serbisyo sa akong kaugalingon, ingon og cool kaayo. Human sa krisis sa kwarta sa 2014, ang paggasto kinahanglang putlon aron mapadayon ang gasto sa mga taripa. Nakahukom nga biyaan ang pag-abang sa mga server sa gawas sa nasud ug ibalhin ang tibuuk nga imprastraktura sa Russia. Sa sinugdanan nag-abang ko og mga server gikan sa renter.ru, apan tungod sa mga problema sa mga pag-atake sa DDoS, mibalhin ko sa Selectel aron sa pag-host sa akong kaugalingong mga server ug nakapahimo sa proteksyon batok sa mga pag-atake.
Usa sa mga nag-unang server
Nakasabot ba ko sa husto nga ang imong nag-unang kalihokan mao ang virtual hosting?
Oo, kini nag-una sa virtual nga pag-host; Kanunay kong gibalhin ang mga kliyente sa mga virtual server nga wala nay igong mga kapanguhaan o adunay dili maayo nga mga website. Ang mga taripa gipili nga tagsa-tagsa aron mahimong mapuslanon sa kliyente. Ang mga virtual server mismo dili maayo nga gibaligya sa site. Wala ako magbaligya og mga dedikado nga mga server, tungod kay ang akong mga tigpaminaw walay panginahanglan alang kanila.
Sultihi kami bahin sa site: giunsa kini nahitabo, gibuhat ba nimo kini sa imong kaugalingon o gi-order kini gikan sa usa ka lugar?
Gilusad nako ang akong unang website niadtong 2007 sa lite-host.in domain. Kini mao ang karaan, sa esensya gihimo sa tuhod. Sa 2011, gi-update nako ang website, nag-order sa disenyo ug layout gikan sa mga freelancer, ug ako mismo ang nagsulat sa bahin sa server.
Sa 2014, naghimo ko og laing pag-update sa website, niining higayona gibuhat nako ang tanan base sa sikat nga Unity template.
Usa ka tuig ang milabay, gipalit nako ang domain name nga lite.host ug gi-update pag-usab ang site, sa kini nga porma naglungtad hangtod karon.
Adunay ubay-ubay nga mga istorya nga nalangkit sa daan nga domain. Pipila ka tuig human kini marehistro, adunay nagparehistro sa samang adres sa laing zone, ug ang mga kustomer nagsugod sa pagkalibog. Mao kini ang kadasig sa pagparehistro sa bag-ong lite.host domain, apan laing serbisyo ang nagpalahi pag-usab ug nagparehistro sa lite.hosting domain name. Bisan pa, ang gasto sa pagbag-o niini misaka sa 20 nga mga rubles matag tuig, mao nga ilang gibiyaan kini (kini usa ka pangagpas; ang tinuud nga hinungdan sa pagdumili sa pagbag-o wala nahibal-an nako). Duha ka tuig ang milabay gisulayan nako ang paglansad sa usa ka website nga English-pinulongan, apan sa sulod sa usa ka tuig wala ako makadani bisan kinsa gawas sa usa ka dosena nga mga kliyente gikan sa China, ug kini nga bersyon sa site gisirhan.
Nagtrabaho ka ba nga nag-inusara o sa usa ka team?
Nag-inusara ako nga nagtrabaho, ug kanunay akong gipangutana kung giunsa nako pagpadayon ang tanan, tungod kay adunay karon labaw pa sa 4 nga mga serbisyo ug 700 nga mga site nga gi-host sa mga server. Alang kanako walay bisan unsa nga katingad-an o katingad-an niini, tungod kay kadaghanan sa mga proseso awtomatiko. Ang kliyente mahimong independente nga magbutang usa ka order, mag-host sa usa ka website, magbag-o sa bersyon sa PHP, magkonektar sa usa ka sertipiko ug maghimo uban pang kinahanglan nga mga aksyon. Ang pag-monitor sa tanan nga mga server sa daghang mga tuig na-debug tungod sa daghang gidaghanon sa among kaugalingon nga mga pag-uswag, nga, kung adunay mga problema, awtomatiko nga masulbad kini, o, kung adunay usa ka dili kasagaran nga nahitabo, ipahibalo kanako bisan unsang orasa sa adlaw. Angay nga hinumdoman nga ang bisan unsang mga problema talagsa ra. Kung kinahanglan ko nga moadto sa usa ka lugar, nag-outsource ako sa teknikal nga suporta gikan sa isplicense.ru. Pipila ka estadistika: sa miaging tuig, 9 ka mga tiket ang giproseso, nga gibana-bana nga 000 kada adlaw, nga ang matag hangyo makadawat ug aberids nga 4 ka mensahe gikan sa kliyente. Dili molapas sa 695 ka oras sa usa ka adlaw aron matabangan ang mga kliyente (kini nag-isip nga usahay kinahanglan nimo nga masabtan ang mga website sa mga kliyente). Niining bahina, wala pa nako makita ang panginahanglan sa pag-hire og dugang nga mga empleyado, tungod kay wala’y bisan unsa nga makapahimo kanila nga busy.
Giunsa nimo pagdumala ang imong oras? Nagtrabaho ka ba sa usa ka lugar o nag-host sa imong panguna nga trabaho?
Ang akong adlaw kasagaran magsugod sa pagdumala sa mga tiket sa suporta. Dili sama sa outsourcing, naningkamot ko sa pagtag-an sa mosunod nga mga pangutana sa kliyente ug paghatag og detalyado nga mga tubag aron hingpit nga masulbad ang iyang problema sa labing dali nga panahon ug malikayan ang balik-balik nga mga hangyo. Kini kasagaran nga dili molapas sa pipila ka oras, dayon ako naghatag og mga serbisyo sa administrasyon, o pagsulbad sa pipila ka mga problema sa programming, samtang dungan nga nagproseso sa bag-ong mga hangyo sa suporta. Sa samang higayon, ang nag-unang proyekto alang kanako mao ang pag-host. Dili nako matawag nga negosyo ang akong proyekto, tungod kay wala nako ibutang ang akong kaugalingon nga katuyoan sa pagkuha sa labing taas nga kita. Ang nag-unang butang alang kanako mao ang paghatag og usa ka kalidad nga serbisyo alang sa kliyente aron siya magtrabaho uban kanako sa dugay nga panahon. Nagtrabaho ko gikan sa balay, ang akong iskedyul sa kasagaran flexible, apan dili ako makalingkod nga walay pulos. Sa akong libre nga oras kanunay akong nagkat-on og bag-ong mga butang, nag-eksperimento o nagpalambo sa usa ka butang alang sa personal nga katuyoan. Dili ko ganahan mobiyahe; aron magpabiling himsog ug himsog sa lawas, magbisikleta ko.
Unsa pa ang imong buhaton gawas sa pagtubag sa mga tiket?
Sulod sa bug-os nga 12 ka tuig nga pagtrabaho sa industriya sa pag-host, nakatigum ako daghang kasinatian, nga nagtugot kanako nga masulbad ang halos bisan unsang problema sa natad sa programming ug administrasyon. Kasagaran dili ako mohimo sa paghimo sa bisan unsang mga proyekto nga i-order (bisan pa, adunay daghang mga kliyente nga akong gitrabahoan niini nga direksyon 5 ka tuig na ang milabay, ug nagtrabaho gihapon ako uban nila). Karon kasagaran sila modangop kanako sa mga emerhensya nga sitwasyon. Ang server o website sa usa ka tawo wala magtrabaho, ang usa ka grupo sa mga administrador o programmer dili makatino sa mga rason alang sa pagkadili magamit sa dugay nga panahon, sila nagsulat kanako, akong giila ug gisulbad ang problema sa mubo nga panahon. Ang nahabilin nga oras akong gipino ang mga internal nga sistema sa pag-host o nagbuhat usa ka bag-o. Pananglitan, kaniadtong Marso naglunsad kami og usa ka bag-ong backup nga sistema; ang mga kliyente ganahan kaayo sa abilidad sa paghimo og mga backup ug pag-uli sa mga site sa pipila ka mga pag-klik, bisan unsa pa ang gigamit nga control panel. Karon nagpalambo ako usa ka control panel sa server, ang panguna nga pag-andar (pag-install sa server, pag-on ug pag-off niini, hilit nga desktop) gipatuman, ang pipila nga mga kliyente nagtrabaho kauban kini sa mode sa pagsulay. Sa samang higayon, ang pag-uswag sa atong kaugalingong sistema sa pag-monitor nag-uswag sa hinay kaayo nga tulin, tungod kay walay igo nga andam nga mga solusyon. Ang internal nga bahin andam na ug nagtrabaho, apan wala pa'y interface. Nanghinaut ko nga sa paglabay sa panahon mahimo na natong ma-finalize ug mapresentar ang sistema sa komunidad aron makolekta ang feedback.
Pila sa imong mga server ang nahimutang, asa ug ngano? Pila ka mga kliyente ang naa sa server?
Naa na koy 8 sa akong kaugalingong mga server, gi-host nako sila sa Selectel (St. Petersburg), nag-abang ko og 2 server sa OVH (Europe) ug usa ka server para sa backup sa PinSPB (St. Petersburg). Kanunay kong ibutang ang mga backup sa usa ka bulag nga sentro sa datos, niining bahina ako usa ka gamay nga paranoid. Ang gidaghanon sa mga kliyente sa server nagdepende sa pag-configure, sa mga daan nga mga server adunay gibana-bana nga 500 nga virtual hosting nga mga account, sa mga bag-o adunay labaw pa sa 1000. Ako karon nag-host sa mga virtual server sa tulo ka pisikal, ang matag usa adunay mga 30 ka kliyente. Ang OVH gipili sa termino sa kantidad sa salapi. Gipili nako ang Selectel sa St. Petersburg tungod kay mas kanunay kong mobisita niini nga siyudad kay sa uban, ug duna koy mga higala nga makatabang sa paghatod sa mga server ug mga sangkap. Ang data center mismo nakadani kanamo sa kasaysayan niini (sila naglihok sa dugay nga panahon, adunay daghang mga lokasyon, usa ka lig-on nga kompanya nga adunay maayong reputasyon), kalidad sa mga serbisyo ug gasto. Ang pag-host sa usa ka server nagkantidad og 3 nga mga rubles matag bulan.
Aduna bay mga problema sa kakulang o gasto sa mga adres sa IP?
Kaniadto, nag-abang ako og mga adres sa Selectel data center, ang presyo mga 60 ka rubles matag bulan, apan sa paglabay sa panahon gipataas nila ang gasto, ug nag-abang sa usa ka server alang sa 300 nga mga rubles matag bulan, nagbayad sa ikatulo nga bahin niini nga kantidad alang sa usa ka IP address, nahimong dili mapuslanon. Bag-o lang ako nag-abang sa usa ka block alang sa 256 nga mga adres gikan sa usa ka ikatulo nga partido nga organisasyon ug gipahibalo kini sa Selectel, ang kantidad sa adres nahulog sa 20 nga mga rubles. Karon wala’y mga problema sa mga adres, ang karon nga gidaghanon molungtad kanako sa dugay nga panahon.
Sultihi kami bahin sa dinamika sa pagtubo sa gidaghanon sa mga kliyente.
Sama sa akong giingon kaniadto, sa una ang gidaghanon sa mga kliyente gamay ra. Bisan pa, sa katapusan sa 2012, ang gidaghanon sa mga bag-ong order misaka sa 4 ka beses, tungod niini ang base sa kostumer mitubo sa daghang mga higayon sa sunod nga tuig. Adunay usab mga higayon nga halos wala’y pagtubo sa base sa kliyente, apan kini nga panahon nabag-o pinaagi sa pagsugod sa kooperasyon sa mga web studio. Sa miaging tuig, gibiyaan nako ang barato nga binulan nga mga plano, nga nakunhuran ang load sa departamento sa suporta ug gipauswag ang rate sa churn sa kustomer. Ang nag-unang dagan sa mga kliyente naggikan sa mga rekomendasyon sa mga naggamit na sa mga serbisyo. Ang pag-anunsyo karon naggasto dili molapas sa 1% sa binulan nga turnover, tungod kay kini dili epektibo.
Aduna ka bay mga kliyente nga nagtrabaho uban kanimo gikan sa sinugdanan?
Ikasubo, walay estadistika alang sa 2007 tungod sa kausaban sa billing niadtong 2011, apan 11 ka mga kliyente ang nagtrabaho gihapon sukad niadtong Enero 14, 2011, sa dihang ang transisyon ngadto sa bag-ong billing nahitabo. Balik sa 2014, gilunsad ang libre nga pag-host, nga magamit alang sa mga katuyoan sa edukasyon. Adunay mga tawo nga gigamit gihapon kini, apan wala’y pag-anunsyo sa mga site, ug wala sila nagbayad usa ka ruble.
Kanus-a ka kanunay mabayran? Aduna bay mga kalisud sa pagdawat sa mga bayad? Nagbuhat ka ba sa imong kaugalingon nga accounting?
Kadaghanan sa mga kliyente nagbayad alang sa mga serbisyo gamit ang bank card, gisundan sa Yandex.Money, WebMoney, Sberbank.Online ug QIWI sa pagkapopular (kini ang mga istatistika sa miaging tuig; kaniadto ang WebMoney mas popular kaysa Yandex.Money, ug ang QIWI nag-una sa Sberbank .Online). Gidawat nako ang mga bayad pinaagi sa UnitPay, Yandex.Kassa ug Robokassa (ang aggregator sa pagbayad nagdepende sa paagi sa pagbayad). Sa dihang gihimo nako ang English nga bersyon sa site, gidugang nako ang pagdawat sa mga bayad pinaagi sa PayPal, apan 1% ra sa mga pumapalit ang naggamit niini. Ang pagdawat sa tanan nga pagbayad awtomatiko; kini usa ka hinungdanon nga bahin sa accounting.
Hangtud sa 2018, wala ako nagtrabaho kauban ang mga ligal nga entidad tungod sa imposible nga hingpit nga ma-automate ang pagproseso sa mga pagbayad sa usa ka karon nga account, ingon man ang henerasyon sa mga dokumento sa pagreport nga wala kinahanglana nga magpadala usa ka kopya sa papel. Karon ang pagtrabaho kauban ang mga ligal nga entidad hingpit nga awtomatiko, ang mga dokumento gipirmahan gamit ang usa ka kwalipikado nga pirma sa elektroniko ug magamit alang sa pag-download sa imong personal nga account. Sa sinugdan mabinantayon sila sa maong mga dokumento, apan naanad na sila niini. Sa kahayag sa bag-o nga mga panghitabo, daghan pa lang karon nagsugod sa pagsabut sa unsa nga paagi sayon electronic document management mao ang. Ako mismo ang naghimo sa accounting, dili gyud kini lisud tungod sa automation. Igo na nga itandi ang mga numero, pirmahan ug ipadala ang usa ka taho ubos sa gipasimple nga sistema sa buhis kausa sa usa ka tuig.
Unsa ka sagad adunay mga teknikal nga problema sa mga server? Unsa nga mga kalisdanan ang imong nasugatan?
Sa tanan nga mga tuig sa operasyon, ang mga disk kanunay nga napakyas; sa higayon nga adunay problema sa suplay sa kuryente. Wala ko mahinumdom sa bisan unsang mga problema sa ubang mga sangkap sa server. Sa dihang nag-abang ko og mga server gikan sa OVH ug napakyas ang suplay sa kuryente, gipulihan nila kini sulod sa pipila ka semana. Ang nag-unang problema mao nga ang server nagtrabaho, apan mag-freeze matag karon ug unya. Lisud kaayo ang pagpatin-aw niini aron suportahan; sa katapusan, nag-order lang ako og bag-ong server ug gibalhin ang mga kliyente niini, ug gisirhan ang daan nga server pagkahuman sa pagbayad. Ang mga problema sa mga disk nahitabo labi na kung gigamit ang Hetzner, apan kung napakyas sila, gipulihan sila nga wala’y mga pangutana ug dali ra.
Aduna ka bay backup server kung adunay mapakyas? Aduna ka bay mga spare parts nga gitipigan sa data center? Sa unsang paagi mahitabo ang pag-ilis o pag-ayo?
Oo, adunay usa ka ekstra nga server sa data center, nga adunay lainlaing mga disk. Kini nga desisyon gihimo tungod sa kamatuoran nga ang pag-abang sa usa ka cell alang sa pagtipig sa mga sangkap nagkantidad hapit katunga sa lokasyon sa server, ug bisan ang usa ka puli nga suplay sa kuryente dili mohaum sa cell. Kung mapakyas ang usa ka disk, ilisan kini sa mga empleyado sa data center kung gihangyo; kung ang ubang mga sangkap sa server mapakyas, ang mga disk ibalhin ra sa usa ka backup nga server, pagkahuman akong sulbaron ang isyu sa pag-ayo sa napakyas nga server. Angay nga hinumdoman nga kausa ra ako sa Selectel data center, nagdala ako mga dokumento, ug wala gyud nako gihatud ang mga server sa akong kaugalingon.
Unsa nga mga server ug mga sangkap ang imong gigamit? Pila ang gasto niining tanan?
Sa sinugdanan sa Marso, mipalit ko og bag-ong SuperMicro server base sa Intel Xeon E2288G ug NVMe SSD Samsung PM983 drive; ang server nagkantidad og 223 rubles. Sa panahon niini nga interbyu, kini nga processor anaa sa top three sa single-threaded testing . Ang katulin sa mga website kasagarang nagdepende sa kasubsob sa usa ka kinauyokan, aron luwas kitang makaingon nga ang mga website modagan sa labing paspas sa bag-ong server nga adunay E2288G.
Kaniadto, gipalit nako ang gisuportahan nga kagamitan pinaagi sa galtsystems.com, apan tungod kay ang gasto sa usa ka server nga gibase sa mga processor sa Intel Xeon E5-2XXX ikatandi sa gasto ug kinatibuk-ang gahum sa Intel Xeon E2288G, nakahukom ko nga mopalit usa ka bag-ong server alang sa virtual hosting. Gamiton gyud nako ang mga serbisyo sa Galt Systems alang sa mga virtual server, tungod kay mas mapuslanon ang pagpalit sa Intel Xeon E5-2XXX pinaagi kanila.
Alang sa pag-host naggamit ako mga server nga adunay Intel Xeon E5530, E5-2665, E5-2670 ug E-2288G nga mga processor ug RAM gikan sa 64 hangtod 128 GB. Ang backup nga server mao ang Intel Xeon E5-2670 v2. Sa dihang gitigom nako ang unang mga server, gigamit nako ang Samsung EVO 850 500 GB SSD drive, apan nahurot ang ilang recording resource sulod sa 2 ka tuig. Unya mikuha ko og Toshiba HK4R 1.92 TB, sa 2 ka tuig ang recording resource nagamit ra sa 2.5%. Karong tuiga nagkuha ako usa ka Kioxia HK6-R (kini usa ka bag-ong tatak nga Toshiba) nga adunay kapasidad nga 1.92 TB, ug nakahukom usab nga sulayan ang NVMe nga nagmaneho sa Samsung PM983 nga adunay kapasidad nga 1.92 TB; na-install na sila karon sa mga bag-ong virtual hosting server.
Igo ba ang trapiko? Unsa ka sagad mahitabo ang mga pag-atake sa DDoS ug unsa ka mahal ang proteksyon? Gigamit ba nimo ang bisan unsang serbisyo sa ikatulo nga partido aron ma-monitor ang pagkaanaa?
Wala’y mga problema sa trapiko, ang data center naghatag usa ka 1 Gbit / s channel alang sa matag server nga adunay limitasyon sa trapiko nga 30 TB matag bulan, gigamit nako kini alang sa pagbalhin sa mga backup nga kopya. Ang mga website naglihok pinaagi sa serbisyo sa pagpanalipod sa pag-atake, diin ang kinatibuk-ang average nga load sa tanan nga mga server dili molapas sa 50 Mbit/s (kini mga 15 TB kada bulan). Sa adlaw, ang gidaghanon sa mga hangyo sa tanan nga mga server moabot sa 520 matag segundo.
Hangtud sa 2017, halos wala ako makasugat og mga pag-atake; sila yano, sila gisalikway sa mga sentro sa datos. Apan sukad sa Mayo 2017, nagsugod ang usa ka sapa sa mga pag-atake, lagmit nga gihimo kini sa pipila ka mga walay prinsipyo nga mga kakompetensya, tungod kay random nilang giatake ang tanan nga mga server. Kung ang usa ka piho nga kliyente giatake, nan ang mga pag-atake naa sa usa ka server. Sa sinugdan gisulayan nako ang pag-proxy sa trapiko pinaagi sa mga sentro sa datos nga gipanalipdan sa pag-atake (ihor.ru, databor.ru, ovh.ie ug uban pa), apan kini dili epektibo. Angay nga matikdan nga ang OVH nakasagubang og maayo sa mga pag-atake, apan tungod sa pagtaas sa ping, ang mga kustomer nagreklamo mahitungod sa katulin sa operasyon. Sa katapusan sa ting-init, nakontak nako ang team-host.ru, nag-organisar sila og usa ka luwas nga channel sa lokal nga network tali sa mga sentro sa datos, ug kini hingpit nga nagsira sa isyu sa mga pag-atake. Gusto nakong ipahayag ang akong lawom nga pasalamat kang Alexander Chernyshev, nakatabang siya kanako sa usa ka lisud nga higayon! Ang pagpanalipod batok sa mga pag-atake nagkantidad ug katunga sa gasto sa pag-host sa tanan nga mga server. Alang sa gawas nga pag-monitor gigamit nako ang serbisyo sa monitorus.ru, nga nagpadala usa ka hangyo sa matag server ug gisusi ang tubag. Alang sa 2018-2019, ang kasagaran nga UPTIME sa tanan nga mga server mao ang 99.995%.
Virtual nga pag-host sa network port
Kinsa nga dagkong mga magdudula ang imong gikooperar ug asa nimo irehistro ang imong mga domain? Aduna bay bisan unsang kontrobersyal nga mga sitwasyon?
Girehistro nako ang mga ngalan sa domain sa RU ug RF zones sa reg.ru. Nahiangay sila kanako sa mga termino sa kalidad sa serbisyo ug gasto. Ang suporta dali nga mitubag ug hangtod sa punto. Ang bugtong dili maayo nga butang nga akong mahinumduman mao ang bag-o nga pagtaas sa gasto sa mga domain nga wala’y bisan unsang pahibalo. Nagparehistro ako sa mga langyaw nga domain pinaagi sa resellerclub.com, maayo usab ang ilang trabaho.
Aduna ka bay tambag alang sa umaabot nga mga kliyente?
Gitambagan ko ikaw nga dili mopalit og mga virtual server alang sa gagmay nga mga site, kini dili mapuslanon. Ang control panel, monitoring ug administrasyon gasto salapi o paggahin og panahon. Kasagaran kini gilakip sa presyo sa pag-host, apan ang katapusan nga presyo mas ubos. Ang moderno, husto nga pagka-configure nga virtual hosting gamay ra ang kalainan sa usa ka server sa mga termino sa alokasyon sa kapanguhaan. Makadawat ka usab og piho nga kantidad sa mga kapanguhaan ug magamit kini alang sa imong gituyo nga katuyoan.
Kronolohiya sa pagpalambo sa proyekto
- Disyembre 2007 - paglusad sa proyekto sa lite-host.in domain. Ang mga taripa gikan sa $0.3 alang sa 25 megabytes hangtod $4 alang sa 500 megabytes. Ang pag-host gibase sa DirectAdmin ug Cpanel resellers.
- 2011 - paglusad sa bag-ong website. Pagbalhin sa Hetzner ug paglusad sa serbisyo sa reseller. Pag-ilis sa Bpanel sa WHMCS. Sa katapusan sa tuig adunay mga 100 ka mga kliyente.
- 2012 - Ang suporta sa IPv6 gidugang, sukad niadto kini nga pag-adres anaa na alang sa tanang serbisyo kung posible sa teknikal. Sa katapusan sa tuig, ang abilidad sa pagparehistro sa mga ngalan sa domain gidugang. Nabaligya na ang mga domain sa gamay nga markup aron makabayad ug buhis. Ang pagbaligya sa mga domain kasagaran gituyo alang sa kasayon sa mga tiggamit; halos walay kita gikan kanila.
- 2013 - pagdugang sa abilidad sa pag-usab sa PHP nga bersyon gikan sa 5.2 ngadto sa 5.4 pinaagi sa .htaccess file. Angay nga hinumdoman nga niadtong panahona ang mga control panel wala mosuporta sa pagbag-o sa bersyon sa PHP; kini ang ilang kaugalingong mga kalamboan. Pagsugod sa CloudLinux aron ipaambit ang mga kapanguhaan, kini nga solusyon gigamit gihapon karon. Paglunsad sa unang server uban sa ISPmanager 4 ug pagbalhin ngadto sa SSD drive, nga sa hilabihan gayud misaka performance. Sa ting-init, gilunsad ang pagbaligya sa mga virtual server. Karong tuiga nahimong usa ka hait nga impetus alang sa pagpalambo sa serbisyo. Sa sinugdanan sa tuig adunay 150 ka mga kliyente, ug sa katapusan sa tuig adunay 450.
- 2014 - paglusad sa bag-ong website. Gidugang ang suporta sa telepono, nga nahimo’g dili kaayo epektibo, tungod kay daghang oras ang gigugol sa pag-ila sa kliyente ug dugang nga pag-analisar sa problema (pangitaa ang eksaktong domain kung diin ang problema, pag-access sa pag-log in sa admin panel, ug uban pa). Sa katapusan, gibalibaran niya ang suporta sa telepono. Sa telepono makahatag ka lamang og moral nga suporta, apan dili dayon masulbad ang problema. Paglunsad sa libre nga pag-host. Pagkuha usa ka sertipiko nga "Hosting Partner" gikan sa Bitrix. Sa Disyembre, tungod sa usa ka mahait nga pagtaas sa exchange rates, usa ka desisyon nga gihimo sa pagbalhin sa mga serbisyo gikan sa Europe ngadto sa Russia.
- 2015 - sa Abril, ang una nga pagtaas sa presyo alang sa mga kliyente nahitabo tungod sa kamatuoran nga ang renter.ru wala magtuman sa iyang saad ug gipataas ang presyo sa pag-abang sa usa ug tunga ka beses. Kinahanglan namong patas-an ang gasto sa pag-renew sa mga serbisyo alang sa kasamtangang mga kliyente sa 30%, ug modawat ug bag-ong mga order nga adunay 50% nga marka. Pagbalhin sa LSPHP gikan sa CloudLinux, kaniadto gigamit ang koneksyon sa FastCGI. Niadtong Septembre 1, usa ka bag-ong website ang gilusad, nga adunay kasamtangang disenyo, ug gihimo ang transisyon ngadto sa lite.host domain.
- 2016 - pagdugang suporta para sa HTTP/2 ug Let's Encrypt nga mga sertipiko sa tanang server. Sa unang tuig, kapin sa 1000 ka libre nga mga sertipiko ang na-isyu. Pagpalit sa una nga kaugalingon nga server sa squadra-group.com ug ang pagbutang niini sa pinspb.ru. Tungod sa kamatuoran nga ang data center nahimutang sa usa ka residential building, lisud ang paghisgot bahin sa kasaligan. Niadtong Abril, mibalhin siya sa Selectel, ug sa katapusan sa tuig mikuha siya og laing server aron ibalhin ang mga serbisyo sa virtual hosting gikan sa renter.ru ngadto niini.
- 2017 - pag-install sa AI-BOLIT antivirus sa mga server, parehas . Sukad niadto, ang tanan nga mga file gi-scan sa tinuud nga oras; kung nataptan, ang sistema nagpahamtang mga pagdili sa pagpatuman sa daghang mga function sa PHP ug nagpadala usa ka taho sa impeksyon sa kliyente. Nianang panahona, kini usa ka kabag-ohan, halos dili hitupngan sa ubang mga host, bisan kung hangtod karon daghang mga kakompetensya ang wala’y real-time nga pag-scan. Gikan sa Mayo hangtod Agosto adunay away batok sa mga pag-atake sa DDoS, nga natapos sa pagkonektar sa solusyon gikan sa team-host.ru, una sa paagi sa pag-proxy sa trapiko gikan sa renter.ru, ug pagkahuman sa hingpit nga pagbalhin sa Selectel ug direkta nga pagkonektar sa proteksyon, nga gipauswag ang kalidad sa mga serbisyo.
- 2018 - usa ka pagsulay sa paglansad sa English nga bersyon sa site, pagkonektar sa PayPal aron makadawat mga bayad, ug pagdugang ang abilidad nga awtomatiko nga magtrabaho kauban ang mga ligal nga entidad.
- 2019 - pag-update sa iskedyul sa taripa alang sa virtual nga pag-host, pag-undang sa barato nga taripa nga adunay binulan nga pagbayad. Niadtong Abril, nakadawat ko og sertipiko sa pagparehistro sa lite.host nga marka.
- 2020 - pagpalit sa usa ka bag-ong server nga gibase sa Intel Xeon E2288G ug NVMe nagmaneho sa Samsung PM983 aron maglunsad og bag-ong mga virtual hosting server. Pag-abang sa unang block alang sa 256 ka mga adres; sa wala pa kana, gamay nga /29 blocks gigamit sa Selectel, nga dili mapuslanon. Ang paglansad sa usa ka bag-ong backup nga sistema, karon labaw pa sa 10 nga mga kopya ang gitipigan sa gipaambit nga mga serbisyo sa pag-host sa miaging 30 ka adlaw, ug ang mga datos sa indibidwal nga mga site mahimo’g mabuhat ug mapasig-uli sa pipila ka mga pag-klik.
Ganahan ko makadungog sa imong feedback. Eugene naa sa Habré, bisan kinsa makapangutana kaniya.
Source: www.habr.com