Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

Khabrovians, akong gipaambit ang akong panukiduki. Niadtong Marso, nangita kami alang sa labing kaayo nga operator sa pagdumala sa elektronik nga dokumento. Aw, ingon nga labing maayo. Gipili namo ang usa kansang serbisyo mas angay alang sa among kompanya. Sulod sa usa ka semana, kinahanglan namon nga tun-an ang 7 nga labing inila - gitandi namon sila sumala sa mga parameter: gikan sa mga posibilidad sa panagsama sa 1C hangtod sa kalidad sa teknikal nga suporta. Apan una sa tanan…

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

Giunsa kini tanan

Aron malikayan ang mga problema sa balaod, nakahukom kami nga gamiton ang serbisyo alang sa legal nga hinungdanon nga pagdumala sa elektronik nga dokumento. Sa una namon nga pag-dive sa hilisgutan, nahibal-an namon nga kinahanglan namon nga mopili gikan sa 30+ nga mga kapilian. Labing menos mao kana ang akong nakit-an sa Internet. Dili ko gusto nga hisgutan ang tanan sa detalye, ug wala akoy daghang oras. Busa, nahibal-an namon gikan sa among mga katugbang kung unsa ang ilang gigamit. Nakatabang kini nga makit-an ang gidaghanon sa mga kandidato sa top 7.

Busa, among gitan-aw ang mga serbisyo:

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

Kung kinahanglan nimo ang kasaysayan sa mga kompanya sa pag-uswag, pag-usisa sa mga site (mga link sa tinubdan). Spoiler: parehas kini sa tanan - nagsugod sila isip mga serbisyo sa pag-file sa mga taho sa buhis, unya nagsugod sila sa paghatag serbisyo alang sa pagbinayloay sa mga elektronik nga dokumento tali sa mga katugbang. Mga eksepsiyon: Sphere Courier ug E-COM - sa sinugdan nagtrabaho isip EDI providers, Synerdocs - mitubo gikan sa internal nga sistema sa pagdumala sa dokumento. Ug sa katapusan, adunay usa ka importante nga kalainan tali sa mga produkto gikan sa Taxcom ug Kaluga.Astral - sila gitukod ngadto sa solusyon gikan sa 1C.

Itandi sumala sa mosunod nga mga parameter:

1. Minimum nga taripa

2. Anaa sa demo access

3. Teknikal nga suporta

4. Paghiusa

5. Mobile nga solusyon

6. Pagbayloay samtang nagsuroysuroy

1. Minimum nga taripa

Nagsugod kami sa pagkolekta sa datos bahin sa mga serbisyo gikan sa gasto sa mga serbisyo. Ug ania ako adunay duha ka balita alang kanimo. Maayo - hingpit nga ang tanan nga umaabot nga trapiko gikan sa tanan nga mga operator libre, hangyoon ka nga magbayad alang sa mga nanggawas nga dokumento. Ang dili maayo nga balita mao nga lisud kaayo mahibal-an ang mga presyo nga gilista sa mga website. Ug ang tanan tungod kay ang mga taripa ug mga prinsipyo sa pagbayad alang sa tanan nga mga serbisyo lahi nga pagkahan-ay.

Timan-i dayon nako nga ang mga minimum nga taripa ra ang gikonsiderar. Wala kami daghang mga katugbang, ang gidaghanon sa dagan sa dokumento dili kaayo dako, ug dili kami gusto nga mogasto og daghang salapi sa pagsugod.

Contour.Diadoc

Minimum nga taripa alang sa 900 nga mga rubles. naglakip sa 100 ka mga dokumento. Nagtugot kanimo sa pagbinayloay sa mga dokumento lamang sa mga katugbang nga ang operator sa pagdumala sa elektronik nga dokumento mao ang SKB Kontur. Sa kini nga kaso, ang kliyente makapalit sa "Minimum" nga plano sa taripa nga dili molapas sa kausa sa usa ka tuig.

Taxcom/1C: EDF

Adunay duha ka mga kapilian alang sa operasyon, diin ang pagbayad alang sa mga serbisyo sa operator nagdepende. Kung gigamit nimo ang solusyon sa 1C-EDO, nan ang presyo gitakda sa franchisee sa 1C sa imong lungsod. Wala kami makaagi sa telepono sa usa ka semana. Ang ikaduha nga kapilian mao ang pagtrabaho direkta, nga walay koneksyon sa 1C. Sa kini nga kaso, ingon sa atong nasabtan, ang minimum nga pakete alang sa usa ka tuig mokantidad ug 1800 ka rubles. ug naglakip sa 150 outgoing messages (ang matag usa adunay usa ka pakete sa mga dokumento, lakip ang 1 invoice).

VLSI

Minimum nga pakete - 500 rub. kada tuig, limitahan – 50 ka pakete kada quarter. Ang package mahimong maglakip sa bisan unsa nga matang sa mga dokumento ug sa bisan unsa nga gidaghanon, apan ang matag usa kinahanglan nga adunay dili molapas sa 1 invoice. Nagbayad sila og bayad alang sa pagkonektar sa serbisyo - 500 nga mga rubles.

Synerdocs

Ang mga taripa magsugod gikan sa 2050 nga mga rubles. alang sa 300 nga mga dokumento. Kalkulado sa usa ka tuig.

Kaluga.Online/1C: EDO

Ang minimum nga taripa mahimong 1200 nga mga rubles. para sa 300 ka outgoing messages kada tuig. Ang tanan sa ibabaw nagkantidad og 10 ka rubles. kada piraso Usa ka mensahe (package, set) mahimong maglakip sa 1 invoice ug 2 ka kauban nga mga dokumento.

Sphere Courier

Aron makonektar sa serbisyo, kung dili ka gikan sa tingi, kinahanglan ka nga magbayad nga gilain - gikan sa 300 nga mga rubles (250 + VAT). Sa usa ka minimum nga rate sa 300 ruble. (250 + VAT) makadawat ka ug 50 outgoing. Ang mga dokumento sa ibabaw sa taripa gibayran nga mas taas - 7 nga mga rubles. kada piraso Ang mga taripa balido sulod sa usa ka bulan.

E-COM

Ang minimum nga taripa mao ang 4000 nga mga rubles. Naglakip kini sa 500 nga nanggawas nga mga dokumento matag bulan.

Sa termino sa 1 nga dokumento sa minimum nga taripa nga among nadawat:

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

2. Anaa sa demo access

Dili posible nga makita kung unsa ang hitsura sa trabaho sa serbisyo gikan sa sulod sa tanan nga mga kaso. Sa pipila ka mga site ang serbisyo tin-aw nga gipahayag (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), apan sa uban kinahanglan namon nga sulayan: Sfera.Courier - gihangyo pinaagi sa online chat, sa E-COM ang login / password alang sa pagsulay nga bersyon gihatag pagkahuman usa ka panag-istoryahanay sa telepono. Napakyas sa pagsulay sa Kaluga.Online/1C: EDO ug Taxcom/1C: EDO.

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

3. Teknikal nga suporta

Ang mga oras sa pag-abli gipahayag sa website:

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

Tungod lang sa kakuryuso, among gitawag ang gipakita nga mga numero sa suporta sa 19.00 nga oras sa Moscow. Nakalusot sila sa Kontur.Diadoc, bisan dili kaayo dali. Sa Kaluga.Online / 1C: EDF, Synerdocs - walay problema, sa E-COM - kahilom, apan usa ka makapaikag nga butang ang nahitabo sa VLSI - nakaabot sila sa regional partner sa kompanya (walay mitubag sa telepono niadtong panahona). Gi-recruit usab nila sa gabii gikan sa Sabado hangtod sa Domingo ang mga nag-claim nga 24/7 nga serbisyo. Resulta: naabot ra namo ang Taxcom/1C: EDF.

Unsa pa ang among nahibal-an bahin sa teknikal nga suporta:

Contour.Diadoc

Ang mga diagnostic ug setup sa trabahoan gihimo gamit ang Contour.Plugin. Ang ubang mga setting nga adunay koneksyon sa usa ka espesyalista gibayran nga gilain - gikan sa 2600 nga mga rubles. sa ala una.

Taxcom/1C: EDF

Adunay usa ka online nga katabang sa site. Mahimo nimong pilion ang oras sa pagtawag (depende sa trabaho sa mga inhenyero sa suporta).

VLSI

Adunay software alang sa hilit nga koneksyon sa usa ka espesyalista sa VLSI (RemoteHelper.ru).

Synerdocs

Ang gamit sa pag-set up sa trabahoan (Helper) gigamit. Libre ang inisyal nga pag-setup.

Kaluga.Online/1C: EDO

Ang trabahoan gipahimutang sa kauban. Ang pagbiya o hilit nga koneksyon gibayran nga gilain.

Sphere Courier

Adunay usa ka software installer nga nagtugot kanimo sa pag-instalar ug pag-configure sa gamit nga gikinahanglan aron magtrabaho uban ang mga electronic nga pirma ug mga serbisyo sa Courier and Reporting. Adunay 3 nga taripa alang sa teknikal nga suporta. Ang usa libre, ang nahabilin alang sa dugang nga salapi. Bisan tuod alang kanila ang deadline sa pagsulbad sa mga isyu giingon nga mas mubo.

E-COM

Usa sa mga kaayohan: usa ka bulag nga manedyer ang gi-assign sa kompanya nga libre (gihatagan nila siya usa ka numero sa mobile phone).

4. Paghiusa

Una sa tanan, hinungdanon alang kanamo kung adunay panagsama sa 1C. Kini nahimo nga ang tanan adunay niini. Apan sa halos tanan nga mga kaso kini gibayran.

Minimum nga gasto sa paghiusa sa 1C kada tuig:

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

Contour.Diadoc

Ang gasto sa panagsama sa 1C mao ang 11 nga mga rubles matag tuig. Pag-setup nga adunay standard nga mga pag-configure - dugang sa 800, nga adunay dili standard nga mga pag-configure - gikan sa 2300. Ang tanan nga lapas sa sakup sa sukaranan nga solusyon sa panagsama gibayran usab.

Taxcom/1C: EDF

Nahiusa sa 1C-EDO module. Mahimo nimong ibaylo ang mga dokumento sa mga katugbang kung adunay ka suskrisyon sa 1C: ITS. Ang presyo gitakda sa 1C - gikan sa 17 hangtod 000 nga mga rubles. sa tuig.

VLSI

Aron magtrabaho, kinahanglan nga adunay usa ka taripa nga 6000 nga mga rubles. sa tuig. Ang bisan unsang mga pagbag-o gibayran nga gilain.

Synerdocs

Gihatag nga walay bayad sa mga pakete sa taripa sugod sa 1000 ka mga dokumento.

Kaluga.Online/1C: EDO

Ang tanan sama sa Taxcom.

Sphere Courier

Gibayran - gikan sa 6 nga mga rubles. sa tuig.

E-COM

Gibayran – gikan sa 12 kada tuig.

Ug gamay pa bahin sa panagsama:

Giunsa namo pagpili ang usa ka serbisyo alang sa pagdumala sa elektronik nga dokumento sa mga kustomer

5. Mobile nga solusyon

Morag dili kini ang labing inila nga bahin sa mga serbisyo alang sa pagbinayloay sa mga elektronik nga dokumento. Nahibaw-an nalang namo nga naay application para sa iOS ug Android sa Kontur.Diadoc. Ang Plus Synerdocs nagtanyag og mga mobile nga solusyon Viber ug SMS alang sa pagpirma sa mga dokumento, ug VLSI alang sa pagpahibalo sa bag-ong mga dokumento. Walay impormasyon alang sa ubang mga serbisyo.

6. Pagbayloay samtang nagsuroysuroy

Sa katapusan, isulti ko kanimo ang bahin sa labing makapaikag nga butang. Sama sa mga komunikasyon sa mobile, sa pagdumala sa elektronik nga dokumento adunay mga kalisud sa interaksyon sa mga subscriber sa roaming. Apan wala kami maghisgot bahin sa mga serbisyo sa gawas sa lugar sa serbisyo. Sa kaso sa pagdagayday sa dokumento, ang roaming nagpasabot sa posibilidad sa pagbayloay sa mga dokumento tali sa mga kliyente sa lain-laing mga operator.

Akong balikon, adunay labaw pa sa mga serbisyo sa 30. Ug dili tanan kanila adunay usa ka roaming nga koneksyon nga gipahimutang sa usag usa. Imong makita kung kinsa ang naa na niini sa operator sa EDF dinhi.

Sa usa ka bahin, hapit tanan nga mga operator konektado sa mga roaming center - mga platform nga naghatag luwas nga pagbinayloay sa mga invoice tali sa mga kliyente sa lainlaing mga serbisyo. Sa laing bahin, ang kaandam sa mga operator mismo sa pag-set up sa roaming lahi sa tanan. Sa paghukom sa kasinatian sa among mga kauban, ang proseso nalangan sa kaso sa Kontur.Diadoc ug Taxcom/1C: EDF, mas paspas - VLSI ug Synerdocs. Wala’y mga pagsusi alang sa ubang mga operator.

Ug gamay gikan sa akong kaugalingon

Usa ka parapo alang niadtong nagbasa hangtod sa katapusan. Dili ko isulti kanimo kung unsang serbisyo ang among gipili sa katapusan. Isulti lang nako nga ang panukiduki dili mapuslanon - usa ka dako nga katugbang ang nagpugos kanamo sa pagkonektar sa serbisyo sa pagbinayloay niini. Wala’y usa sa kompanya nga nagpaabut sa ingon nga katapusan sa kini nga istorya.

Mga Tinubdan:

  1. Website Kontur.Diadoc
  2. Taxcom/1C website: EDF
  3. website sa VLSI
  4. Website sa Synerdocs
  5. Website Kaluga.Online/1C: EDF
  6. Website sa Sfera Courier
  7. E-COM nga website
  8. ROSEU
  9. ECM-Journal Research

Source: www.habr.com

Idugang sa usa ka comment