Hinumdumi kung giunsa sa una nga bahin sa blockbuster nga pelikula nga "Men in Black", ang maayo kaayo nga mga trainees sa kombat dali nga nagpana sa tanan nga direksyon sa mga karton nga monsters, ug ang bayani lamang ni Will Smith, pagkahuman sa usa ka mubo nga deliberasyon, "naghuyop sa utok" sa usa ka batang babaye nga karton nga nagkupot ug libro bahin sa quantum physics? Unsa may kalabotan niini sa SD-WAN? Ug ang tanan yano ra kaayo: karon wala’y pagbaligya sa mga solusyon sa kini nga klase sa Russia. Kami nagtrabaho sa SD-WAN nga hilisgutan sulod sa kapin sa tulo ka tuig, migahin og gatusan ka mga adlaw sa tawo niini, namuhunan sa mga inhenyero sa pagbansay, mga laboratoryo ug mga baroganan, pre-sales, mga presentasyon, mga demonstrasyon, mga pagsulay, mga pagsulay, mga pagsulay ... Apan pila ka mga pagpatuman? Dili gyud!
Gusto ko nga mangagpas bahin sa mga hinungdan alang niini nga kamatuoran ug maghisgot bahin sa mga konklusyon nga among gihimo kauban ang among mga kauban gikan sa Cisco base sa usa ka pagtuki sa among kasinatian.
SPIN halin
Kami sa Jet Infosystems ganahan kaayo sa teknik sa pagbaligya sa SPIN. Gibase kini sa kamatuoran nga ang pagbaligya dili usa ka monologo, dili pagbasa sa usa ka leaflet, apan usa ka dayalogo. Dugang pa, ang magbabaligya kinahanglan nga dili kaayo makigsulti ug mangutana daghang mga pangutana: sitwasyon, problemado, pagkuha ug paggiya.
Ang nag-unang tahas mao ang paggiya sa imong interlocutor sa ideya nga kinahanglan niyang paliton ang gusto nimo ibaligya kaniya.
Pipila ka tuig ang milabay adunay usa ka klasiko nga pananglitan sa usa ka interbyu sa salesperson alang sa usa ka kompanya nga namaligya mga pen.
- Unsa ang imong gigamit nga mga pen?
— Sa tinuud, ang tanan naa sa kompyuter ug sa Internet sa dugay nga panahon. Gigamit ra nako ang usa ka bolpen sa pagpirma sa mga dokumento.
— Taliwala niini nga mga dokumento, lagmit adunay mga kontrata?
- Oo, sigurado.
— Aduna bay mga kontrata nga imong gipirmahan nga imong nahinumduman sa tibuok nimong kinabuhi?
- Oo, sigurado.
- Sa akong hunahuna mao usab. Human sa tanan, kini, una sa tanan, mga panumduman. Mga handumanan sa imong mga kadaugan ug kalampusan. Mahimo nimong pirmahan ang usa ka regular nga dokumento gamit ang bisan unsang pen, ang labing barato. Apan dili ba kinahanglan nga ang pagpirma sa ingon ka hinungdanon, paghimo sa panahon nga mga kontrata himuon gamit ang usa ka espesyal nga pen nga gituyo alang sa mga espesyal nga okasyon? Kung imong tan-awon, mahinumduman ba nimo kung unsa kini ug pahiyom?
- Makapaikag nga ideya.
- Busa tan-awa kini nga pluma. Tingali kini siya?
- Okay, okay, gibaligya kini, yawa!
Usahay kini nga pamaagi maayo kaayo, ug ako adunay pipila ka makapaikag nga mga kasinatian nga adunay parehas nga pagbaligya! Apan dili sa SD-WAN.
Ang gawas sa nasud DILI makatabang kanato
Kasagaran nga ang sitwasyon sa pagbaligya sa mga solusyon sa SD-WAN sa gawas sa nasud mao gayud ang kaatbang, nga mao, talagsaon kaayo! Walay espesyal nga mga kalisdanan didto. Ang hinungdan mao ang impresibo nga gasto sa mga channel sa MPLS, daghang beses nga mas mahal kaysa mga channel sa Internet. Sa diha nga kami moingon nga mahimo namong "tangtangon" ang bahin sa trapiko gikan sa MPLS ngadto sa Internet ug makadaginot og daghan niini, hunahunaa ang pagbaligya nga nahuman.
Sa Russia, ang gasto sa MPLS ug mga channel sa Internet ikatandi, ug sa pipila ka mga kaso ang kanhi mas barato pa. Bag-ohay lang nga nakigsulti sa usa ka kauban gikan sa usa ka Big Four nga operator, nahingangha ako nga nahibal-an nga sa komunidad sa operator ang MPLS wala giseryoso isip usa ka internal nga network. Ang Internet oo, kini seryoso, kini usa ka ganghaan sa dako nga kalibutan!
Dili kinahanglan nga ibaligya ang mga SD-WAN techies. Sa among praktis, adunay usa lamang ka kaso sa dihang ang pangulo sa teknikal nga departamento miingon nga siya adunay DMVPN ug natagbaw sa tanan. Kasagaran, ang mga lungsuranon nga makabasa ug teknikal nahibal-an kung unsa ang ihatag sa SD-WAN kanila. Ug unya moadto sila sa negosyo ug wala makakuha usa ka badyet. O nasabtan dayon nila nga dili nila kini madawat, ug busa dili gani sila moadto. Apan tungod lang sa interes sa sport, nalipay sila nga magsugod sa pagsulay.
Kinahanglan nga atong hunahunaon kini nga mga kamatuoran sa sayo pa, apan ang tanan mahitabo kung kini kinahanglan nga mahitabo.
Digital nga kalibog
Usa ka higayon nga nakaabut ko sa usa ka respetado nga tawo uban sa akong solo nga stand-up (tungod kay wala ko kahibalo kung unsa nga mga pangutana ang ipangutana kaniya). Gihatagan ko og tibuok oras, pero giputol nila ako human sa kinse minutos.
- Paminaw. Kini tanan makapaikag, siyempre. Apan nahibal-an ba nimo kung unsa ang digital nga pagbag-o? Kung dili makadungog ako gikan sa tanan nga bahin, apan wala ako makasabut bisan unsa.
Ug nahitabo nga gamay ra ang akong nahibal-an, mao nga giingon nako nga kini usa ka pilosopikal nga konsepto nga nagpahayag nga ang tanan nga buhi nga butang sa kalibutan mortal. Lakip ang bisan unsang negosyo. Sa walay eksepsiyon.
Busa, ang digital nga pagbag-o mao ang mahitungod sa mga hulga nga mahimong gikan sa bisan asa, ug mahitungod sa mga oportunidad nga kini nga sama nga mga hulga naghatag sa labing abtik. Ug dayon nagsugod ang kalingawan.
Usa ka tinahod nga tawo mikuha sa telepono, mitawag sa usa ka dapit ug miingon:
— Paminaw, ang pagbag-o sa digital bahin sa mga hulga ug mga oportunidad, ug dili bahin sa digitalization, nga kanunay nimong gisulti kanako.
Gibitay niya ang tawag.
— Ang imong SD-WAN angayan ba dinhi?
Ug dayon nag-dialogue kami sa nahabilin nga 45 minuto.
Ug unya adunay mi-click sa akong ulo. Wala pa ako makasabut sa bisan unsa, apan sa katapusan nagsugod na ako sa pag-analisar niini. Gamay ra nga mga tawo ang nakasabut kung unsa ang digital nga pagbag-o ug kung giunsa kini lahi sa digitalization. Wala pa'y sukaranan; adunay daghang mga opinyon sama sa mga tawo.
Sa panguna, ang pagbag-o sa digital usa ka konsepto nga nagtumong sa pagpahinumdom sa mga tagdumala sa limitado nga kinabuhi sa ilang mga kompanya.
lukso sa pagtuo
Gisugyot namon nga mohunong ka, maghunahuna ug mohunong sa pagpamusil sa "mga monster" nga dili mabasol sa bisan unsang butang. Kinahanglan naton pangitaon ang husto nga target.
Tan-awa pag-ayo ang tsart sa pagbaligya. Aron makahimo usa ka pagbaligya, kinahanglan nimo nga ipunting ang ubos nga tuo nga kuwadrante. Aron mahimo kini, kami nagtuo, kinahanglan namon nga duolon ang pagbaligya sa SD-WAN ingon usa ka Lean nga pagsugod.
Ang yawe nga pulong dinhi mao ang pagsugod! Ug ang usa ka pagsugod nagsugod sa usa ka "lukso sa pagtuo," usa ka pangagpas nga (sa tinuud) kinahanglan sulayan. Usa ka hinungdanon nga nota: Ang SD-WAN halos naggarantiya sa usa ka gipaayo nga kasinatian sa kustomer.
Mao kana ang among gibuhat: kauban ang mga kauban sa Cisco, nagsugod kami sa paghimo og mga pilot project. Sa imong kaugalingong gasto. Ug naa na sa "live" nga network sa kustomer, nakit-an nila ang kita gikan sa pagpatuman sa SD-WAN, nga imposible nga matag-an daan.
Pananglitan, kami adunay usa ka kaso diin ang mga tawag sa contact center mihunong sa paghulog. Nahitabo kini tungod kay ang SD-WAN nagsugod dayon sa pagbalhin sa mga channel kung adunay pagkadaot sa kalidad. Ang missed call sa call center nagpasabot sa nawala nga kliyente. Apan nasabtan kini sa negosyo: kung adunay problema, adunay solusyon!
Isip usa ka konklusyon
Ang SD-WAN dali ra ibaligya sa mga tech, pero lisod kaayo ibaligya sa mga negosyo. Busa, ang pagbaligya sa SD-WAN ngadto sa negosyo kinahanglan nga isipon nga usa ka pagsugod, nga mao, usa ka hiniusang gerilya nga buhat sa kustomer, integrator ug vendor. Ug kini nga pamaagi, sigurado kami, magdala sa kalampusan!
Awtor: Denis Dyzhin, Direktor sa Pagpauswag sa Negosyo, Sentro alang sa Mga Solusyon sa Network, Jet Infosystems
Source: www.habr.com