Kumusta sa tanang lumulupyo sa Khabrovsk! Gusto nakong ipaambit ang usa ka istorya bahin sa usa ka sakit nga problema, tungod kay wala ko kabalo kung asa pa ako moreklamo.
Mga unom ka bulan ang milabay, gisugdan nako ang pagbag-o sa akong teknik, gikapoy sa kinabuhi sa mansanas. Para nako, ug bisan karon daw, nga ang mga lalaki gikan sa kompanya sa Cupertino nagsugod sa pagpahinay sa pag-uswag sa teknolohiya. Kitang tanan nakadungog bahin sa eskandalo nga balita, dili na nako kini balikon.
Nagsugod ako sa walay kaluoy nga pagbaligya sa mga ekipo ug pagpalit og mga bag-o alang sa akong kaugalingon; ang pagbalhin sa usa ka bag-ong imprastraktura nahimong mahal ug lisud. Sugod sa mga relo ug mga headphone, ang proseso sa transisyon sa kadugayan nakaabot sa laptop... Dili gyud ko gusto nga makigbahin sa naandan nga MacBook Pro... Sa katapusan, sa katapusan nakahukom ko.
Nagsugod ang istorya sa kamatuoran nga ang una nga laptop (dili HP, wala silay kalabotan niini) adunay klaro nga silaw sa screen ug usa ka dulumtanan nga mikropono. Adunay usab usa ka hugpong sa mga problema nga klaro nga nahulog sa ilawom sa garantiya. Maayo nga nakahimo kami sa pagbulag sa mga paagi sa usa ka positibo nga nota ug ibalik ang laptop sa nagbaligya. Sa una nga higayon nga dali kong nahawa.
Paglabay sa pipila ka panahon, mipalit ko og HP Omen 15-Dh0004u laptop ug nahimong mapahitas-on nga tag-iya niini. Ang butang dili barato (~ $ 2400) Mipauli ko ug naghanduraw kung giunsa nako pag-install ang akong paborito nga pag-apod-apod sa Linux ug kalimtan sa kahangturan ang tanan nga kini nga mga problema ug pag-antos nga kinahanglan nakong masinati sa akong una nga dili malampuson nga pagpalit.
Ang pag-instalar nagsugod sa usa ka dili maayo nga mensahe diha-diha dayon pagkahuman sa pagpili sa kapilian sa pag-download
Usahay ang text sa mensahe nausab:
Aw, sa kinatibuk-an siya naggawi medyo dili lig-on:
Siyempre, naghunahuna ko nga ang problema anaa kanako ug nagsugod sa pagbasa sa mga forum.
Human sa pagsulay sa pag-instalar ~ 5 lain-laing mga pag-apod-apod, gamit ang tanan nga posible nga mga resipe, akong naamgohan nga ang mensahe daw nagpaila nga ang ACPI adunay tin-aw nga problema. Dugang pa, pagkahuman sa pinakabag-o nga pag-update sa BIOS, ang teksto sa mensahe nagpakita sa parehas nga sayup
ACPI BIOS error (bug): Could not resolve [SB.PCI0.LPCB.HEC.ECAV], AE_NOT_FOUND (20181213/psargs-330)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FNCL, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FN01._ON, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
Una, gikontak nako ang departamento sa warranty, nagsugod sa pagpatin-aw sa problema nga dili nako ma-install ang Linux. Ang espesyalista nabalda ug miingon, Dili na ako interesado nga maminaw pa, gisuportahan lang namo ang Windows. Mahimo nimong kontakon ang teknikal nga suporta sa HP, apan kini usa ka patay nga numero. Walaβy pagtaas sa pagkamalaumon ...
Gusto nako i-report ang problema sa suporta sa teknikal sa HP. Aw, gawas pa, kini nga support assistant (HP support assistant) malulotong mitanyag sa pagtubag sa tanang pangutana nga mitungha.
Sayang nga wala nako gi-save ang screenshot sa among sulat. Gisultihan ko nga tingali sa sunod nga pag-update sa BIOS ang problema masulbad mismo. Dili kami opisyal nga nagsuporta sa Linux. Salamat bye!
Adunay pa usa ka higayon - kini
nga wala gani magbilin ug higayon alang sa usa ka pahibalo gikan sa komunidad.
Gusto ko nga motuo nga ang HP nagpakabana gyud sa suporta sa kustomer, apan kana nga pagtuo nagkahinay.
Nanghinaut ko sa maalamong tambag ug mga tip kon unsaon pagsulbad ang maong mga problema. Tingali adunay usa nga adunay susama?
Ang mga rehistradong tiggamit lamang ang makaapil sa survey.
Kinahanglan ba nga suportahan ang mga sistema nga sama sa unix sa modernong mga laptop?
-
Oo
-
Dili
367 ka tiggamit ang nagboto. 38 ka tiggamit ang nag-abstain.
Source: www.habr.com