Usa ka tweet ang nangutana kung ngano nga ang pag-unsubscribe mahimo’g "magkuha mga adlaw." Pag-ayo, isulti ko kanimo dili katuohan ang istorya kung giunsa kini gihimo sa Enterprise Development™...
Adunay usa ka bangko. Tingali nakadungog na ka bahin niini, ug kung nagpuyo ka sa UK, adunay 10% nga higayon nga kini imong bangko. Nagtrabaho ko didto isip usa ka "consultant" alang sa usa ka maayo nga suweldo.
Ang bangko nagpadala ug mga sulat sa pagpamaligya. Adunay gamay nga link nga "unsubscribe" sa footer sa matag email. Ang mga tawo usahay mag-klik niini nga mga link.
Ang pag-klik sa usa ka link hinungdan sa usa ka prehistoric web server nga magtuyok bisan diin sa bangko. Sa tinuod lang, niabot ug tulo ka semana para lang nako siya makit-an.
Ang kini nga serbisyo nagpadala usa ka email sa imong internal nga inbox matag higayon nga ma-klik ang usa ka link. Kini mahitabo pipila ka gatos ka beses sa usa ka adlaw.
Kaniadto, kini nga mga sulat gipadala sa usa ka piho nga empleyado, apan lima ka tuig ang milabay siya mibiya.
Karon ang sulat gipasa ngadto sa grupo sa pag-apod-apod. Dili nila mausab ang adres sa nakadawat tungod kay hardcoded kini, ug dili nila makit-an ang source code gikan sa serbisyo. Ang serbisyo gisulat sa Java 6.
Ang mga sulat sa grupo sa pagpadala gisusi sa duha ka empleyado sa offshore center sa bangko sa Hyderabad (sa India). Nagtrabaho sila og maayo ug nagkompleto sa ilang mga buluhaton makalilisang, apan damn, kini nga trabaho dili maagwanta.
Nakigsulti ko nila pinaagi sa video conference ug naa nila ang tanan nga mga timailhan sa enterprise-post-traumatic syndrome. Giaway nila kini nga binuang sulod sa mga katuigan ug niining panahona walay bisan unsa wala mausab.
Kung moabut ang usa ka sulat, kinahanglan nila nga ipatuman ang usa ka script sa SQL nga nagtino kung ang adres nga gi-unsubscribe iya sa kliyente sa bangko (unya ang protocol usa) o dili (unya lain).
Kung ang nakadawat usa ka kustomer, kinahanglan nila nga magpadagan og lain nga script sa SQL nga nag-update sa rekord sa kostumer sa pre-ETL nga palibot. Ang tanan nga mga pagbag-o girepaso sa 16:00 oras sa London sa usa ka lahi nga team sa Scotland. Kung ang mga pagbag-o moagi sa pag-verify, kini magamit sa tinuod nga database sa laing adlaw sa 16:00.
Kung ang nakadawat dili usa ka kliyente, idugang nila kini sa usa ka spreadsheet sa Excel ug ipadala kini sa team sa marketing sa Swindon sa dili pa mopauli.
Ang grupo sa marketing, nga naggamit sa mga dahon sa tsa ug uban pang okulto nga mga buhat, nagtino kung ang kliyente "potensyal nga hinungdanon" (nga, sumala sa internal nga mga regulasyon, "hangtod sa 48 ka oras"). Kung dili, nan ang adres idugang sa lain nga lamesa ug ipadala balik sa India aron ipatuman ang lain nga pangutana sa SQL.
Kung nahibal-an sa marketing ang usa ka kliyente nga "mahinungdanon", mano-mano sila nga gipadala usa ka sulat sama sa "Sigurado ka ba nga gusto nimo nga mag-unsubscribe?" Morag kini awtomatik nga namugna, apan sa pagkatinuod dili.
Kung tubagon nila ang "oo" (sa sinugdan kinahanglan nga isulat ang "OO" sa dagkong mga letra), dayon ipadala sila sa team gikan sa Swindon sa India ikatulo lamesa ug didto ang sunod nga script solemne nga gipatuman.
Kung nahinumdom ko sa husto, kinahanglan kini sa kasagaran upat ka adlaw sa pagtrabaho. Sa aberids, mga 700 ka tawo ang nag-unsubscribe kada adlaw, diin 70% ang “potensiyal nga mahinungdanon.”
Pinaagi sa dalan, kining duha ka mga Indian mibalhin sa among development team ug nahimong mga PM alang sa sistema nga mipuli niining tanan nga walay pulos. Sila ang pinakabuotan, labing mabination ug kugihan nga mga tawo nga akong nalipay sa pagtrabaho kauban. Kini salamat sa kanila nga kini nga nightmare nga proseso sa korporasyon nagtrabaho nga "hapsay" sa tanan nga mga tuig. Sa ulahi sila mibalhin sa England ug ang usa kanila karon nagpadagan sa usa ka departamento nga adunay 40+ nga mga empleyado.
Mubo nga sulat sa maghuhubad: bukaw sa KDPV - .
Source: www.habr.com