Gisultihan ka namo kung giunsa namo pag-implementar ang electronic visit registration system nga adunay mga biometric nga teknolohiya sa data center: nganong gikinahanglan kini, nganong nakahimo na usab kami sa among kaugalingong solusyon, ug unsa nga mga benepisyo ang among nadawat.
pagsulod ug paggawas
Ang pag-access sa bisita sa usa ka sentro sa datos sa komersyo usa ka hinungdanon nga aspeto sa pag-organisar sa operasyon sa usa ka pasilidad. Ang palisiya sa seguridad sa data center nanginahanglan tukma nga pagrekord sa mga pagbisita ug pagsubay sa dinamika.
Pipila ka tuig na ang milabay, kami sa Linxdatacenter nakahukom sa hingpit nga digitalize ang tanang estadistika sa mga pagbisita sa among data center sa St. Gibiyaan namo ang tradisyonal nga pagrehistro sa pag-access - nga mao ang pagpuno sa log sa pagbisita, pagmintinar sa papel nga archive ug pagpresentar sa mga dokumento sa matag pagbisita.
Sulod sa 4 ka bulan, ang among mga teknikal nga espesyalista nakamugna og electronic visit registration system inubanan sa biometric access control technologies. Ang nag-unang tahas mao ang paghimo og usa ka modernong himan nga nagtagbo sa among mga kinahanglanon sa seguridad ug sa samang higayon sayon ββββalang sa mga bisita.
Gisiguro sa sistema ang kompleto nga transparency sa mga pagbisita sa data center. Kinsa, kanus-a ug asa naka-access sa data center, lakip na ang mga server racks - kining tanan nga impormasyon magamit dayon kung gihangyo. Ang mga estadistika sa pagbisita mahimong ma-download gikan sa sistema sa pipila ka mga pag-klik - ang mga taho alang sa mga kliyente ug mga auditor sa nagsertipikasyon nga mga organisasyon nahimong labi ka dali sa pag-andam.
Ang sinugdanan
Sa una nga yugto, usa ka solusyon ang naugmad nga nagpaposible sa pagsulod sa tanan nga kinahanglan nga datos sa usa ka tablet kung mosulod sa sentro sa datos.
Ang pagtugot nahitabo pinaagi sa pagsulod sa personal nga datos sa bisita. Sunod, ang tablet nagbayloay og data sa kompyuter sa post sa seguridad pinaagi sa usa ka gipahinungod nga luwas nga channel sa komunikasyon. Pagkahuman gi-isyu ang usa ka pass.
Giisip sa sistema ang duha ka nag-unang matang sa mga hangyo: usa ka aplikasyon alang sa temporaryo nga pag-access (usa ka higayon nga pagbisita) ug usa ka aplikasyon alang sa permanente nga pag-access. Ang mga pamaagi sa organisasyon alang niining mga matang sa mga hangyo sa data center lahi kaayo:
- Ang aplikasyon alang sa temporaryo nga pag-access nagtino sa ngalan ug kompanya sa bisita, ingon man usa ka kontak nga tawo nga kinahanglan nga mouban kaniya sa tibuok pagbisita sa data center.
- Ang kanunay nga pag-access nagtugot sa bisita nga independente nga molihok sa sulod sa data center (pananglitan, kini hinungdanon alang sa mga espesyalista sa kostumer nga kanunay nga nagtrabaho kauban ang mga kagamitan sa data center). Kini nga lebel sa pag-access nagkinahanglan sa usa ka tawo nga moagi sa usa ka pasiuna nga briefing sa labor protection ug mopirma sa usa ka kasabutan uban sa Linxdatacenter sa pagbalhin sa personal ug biometric data (fingerprint scan, litrato), ug usab nagpasabot sa pagdawat sa tibuok gikinahanglan nga pakete sa mga dokumento mahitungod sa mga lagda sa pagtrabaho sa data center pinaagi sa email.
Kung magparehistro alang sa permanente nga pag-access, ang panginahanglan nga pun-on ang usa ka aplikasyon sa matag higayon ug kumpirmahi ang imong pagkatawo sa mga dokumento hingpit nga giwagtang; kinahanglan nimo nga ibutang ang imong tudlo sa pagtugot sa entrada.
Usba!
Ang plataporma diin among gipakatap ang unang bersyon sa sistema mao ang Jotform constructor. Ang solusyon gigamit sa paghimo og mga survey; independente namo nga giusab kini para sa sistema sa pagrehistro.
Bisan pa, sa paglabay sa panahon, sa panahon sa operasyon, mitumaw ang pipila ka mga bottleneck ug mga punto alang sa dugang nga pag-uswag sa solusyon.
Ang una nga kalisud mao nga ang Jotform wala "nahuman" alang sa format sa tablet, ug ang mga porma nga pun-on pagkahuman sa pag-reload sa panid kanunay nga "naglutaw" sa gidak-on, lapas sa screen, o, sa kasukwahi, nahugno. Nagmugna kini og daghang kahasol sa panahon sa pagparehistro.
Wala usab usa ka mobile application; kinahanglan namon nga i-deploy ang interface sa system sa usa ka tablet sa format nga "kiosk". Bisan pa, kini nga limitasyon nagdula sa among mga kamot - sa "kiosk" mode, ang aplikasyon dili maminusan o masirado sa usa ka tablet nga walaβy pag-access sa lebel sa Administrator, nga nagtugot kanamo nga mogamit usa ka regular nga tablet sa tiggamit ingon usa ka terminal sa pagrehistro alang sa pag-access sa sentro sa datos.
Atol sa proseso sa pagsulay, daghang mga bug ang nagsugod sa pagpakita. Daghang mga pag-update sa plataporma ang misangpot sa pag-freeze ug pag-crash sa solusyon. Nahitabo kini labi na kanunay sa mga panahon nga ang mga pag-update naglangkob sa mga module diin ang pagpaandar sa among mekanismo sa pagrehistro gi-deploy. Pananglitan, ang mga pangutana nga gipuno sa mga bisita wala ipadala sa security point, nawala, ug uban pa.
Ang hapsay nga operasyon sa sistema sa pagrehistro hinungdanon kaayo, tungod kay ang mga empleyado ug kliyente naggamit sa serbisyo matag adlaw. Ug sa mga panahon sa "freeze", ang tibuuk nga proseso kinahanglan ibalik sa 100% nga pormat sa papel, nga usa ka dili madawat nga archaism, misangpot sa mga kasaypanan ug sa kasagaran morag usa ka dako nga lakang pabalik.
Sa usa ka punto, ang Jotform nagpagawas sa usa ka mobile nga bersyon, apan kini nga pag-upgrade wala makasulbad sa tanan namong mga problema. Mao nga, kinahanglan namon nga "motabok" ang pipila nga mga porma sa uban, pananglitan, alang sa mga buluhaton sa pagbansay ug pasiuna nga panudlo base sa prinsipyo sa pagsulay.
Bisan sa bayad nga bersyon, usa ka dugang nga advanced nga lisensya sa Pro ang gikinahanglan alang sa tanan namon nga mga buluhaton sa pag-admit. Ang katapusan nga presyo/kalidad nga ratio nahimo nga layo sa kamalaumon - nakadawat kami og mahal nga sobra nga pag-andar, nga nanginahanglan gihapon daghang mga pag-uswag sa among bahin.
Bersyon 2.0, o "Buhata kini sa imong kaugalingon"
Human sa pag-analisar sa sitwasyon, miabut kami sa konklusyon nga ang pinakasimple ug labing kasaligan nga solusyon mao ang paghimo sa among kaugalingong solusyon ug pagbalhin sa functional nga bahin sa sistema ngadto sa usa ka virtual machine sa among kaugalingong panganod.
Kami mismo ang nagsulat sa software para sa mga porma sa React, gi-deploy kining tanan gamit ang Kubernetes sa produksyon sa among kaugalingong mga pasilidad, ug mitapos sa among kaugalingong sistema sa pagrehistro sa access sa data center, nga independente sa mga third-party developers.
Sa bag-ong bersyon, gipauswag namo ang porma para sa sayon ββnga pagrehistro sa mga permanenteng pass. Kung gipuno ang porma alang sa pag-access sa data center, ang kliyente mahimong moadto sa lain nga aplikasyon, moagi sa ekspres nga pagbansay sa mga lagda nga naa sa sentro sa datos ug pagsulay, ug unya mobalik sa "perimeter" sa porma sa tablet ug kompleto nga pagrehistro. Dugang pa, ang bisita mismo wala makamatikod niini nga paglihok tali sa mga aplikasyon!
Ang proyekto dali nga gipatuman: ang paghimo sa usa ka sukaranan nga porma alang sa pag-access sa data center ug ang pag-deploy niini sa usa ka mabungahon nga palibot mikabat lamang sa usa ka bulan. Gikan sa higayon sa paglansad hangtod karon, wala kami nakarehistro usa ka kapakyasan, labi na ang usa ka "pagkahulog" sa sistema, ug naluwas gikan sa gagmay nga mga problema sama sa interface nga dili katumbas sa gidak-on sa screen.
Pisil ug nahuman ka.
Sulod sa usa ka bulan human sa pag-deploy, gibalhin namo ang tanang porma nga among gikinahanglan sa among trabaho ngadto sa among kaugalingong plataporma:
- Pag-access sa data center,
- Aplikasyon para sa trabaho,
- Pagbansay sa induction.
Kini ang hitsura sa porma sa aplikasyon alang sa pagtrabaho sa usa ka sentro sa datos.
Ang sistema kay gipakatap sa among panganod sa St. Petersburg. Kami hingpit nga nagkontrol sa operasyon sa VM, ang tanan nga mga kapanguhaan sa IT gireserba, ug kini naghatag kanamo pagsalig nga ang sistema dili maguba o mawad-an sa datos sa ilawom sa bisan unsang senaryo.
Ang software alang sa sistema kay gipakatap sa usa ka Docker nga sudlanan sa kaugalingong tipiganan sa data center - kini makapasayon ββpag-ayo sa pag-set up sa sistema kon magdugang ug bag-ong mga function, pag-edit sa kasamtangan nga mga feature, ug himoon usab nga mas sayon ββang pag-update, pag-scale, ug uban pa sa umaabot.
Ang sistema nanginahanglan usa ka minimum nga kantidad sa mga kapanguhaan sa IT gikan sa sentro sa datos, samtang hingpit nga nagtagbo sa among mga kinahanglanon sa mga termino sa pagpaandar ug kasaligan.
Unsa karon ug unsa sunod?
Sa kinatibuk-an, ang pamaagi sa pag-admit nagpabilin nga pareho: usa ka elektronik nga porma sa aplikasyon napuno, unya ang datos sa mga bisita "molupad" sa post sa seguridad (bug-os nga ngalan, kompanya, posisyon, katuyoan sa pagbisita, kauban nga tawo sa sentro sa datos, ug uban pa), usa ka tseke ang gihimo sa mga lista ug usa ka desisyon ang gihimo sa pag-admit
Unsa pa ang mahimo sa sistema? Bisan unsang mga buluhaton sa analytics gikan sa usa ka panan-aw sa kasaysayan, ingon man pag-monitor. Ang ubang mga kliyente nangayo ug mga taho alang sa internal nga mga katuyoan sa pag-monitor sa mga personahe. Gamit kini nga sistema, among gisubay ang mga panahon sa labing taas nga pagtambong, nga nagtugot kanamo nga mas epektibo nga magplano sa trabaho sa sentro sa datos.
Ang umaabot nga mga plano naglakip sa pagbalhin sa tanan nga kasamtangan nga mga checklist ngadto sa sistema - pananglitan, ang proseso sa pag-andam sa usa ka bag-ong rack. Sa usa ka data center, adunay usa ka regulated nga han-ay sa mga lakang sa pag-andam sa usa ka rack alang sa usa ka kliyente. Gihubit niini sa detalye kung unsa gyud ug kung unsang pagkasunod-sunod ang kinahanglan buhaton sa dili pa magsugod - mga kinahanglanon sa suplay sa kuryente, pila ka mga remote control panel ug mga patch panel alang sa pagbalhin aron ma-install, nga mga plugs aron tangtangon, kung mag-install sa mga sistema sa pagkontrol sa pag-access, pag-monitor sa video, etc . Karon ang tanan nga kini gipatuman sa sulod sa gambalay sa papel nga dagan sa dokumento ug sa usa ka bahin sa usa ka elektronik nga plataporma, apan ang mga proseso sa kompanya hinog na alang sa hingpit nga paglalin sa suporta ug pagkontrolar sa maong mga buluhaton ngadto sa digital format ug web interface.
Ang among solusyon molambo pa niini nga direksyon, nga naglangkob sa mga bag-ong proseso sa back-office ug mga buluhaton.
Source: www.habr.com