Niini nga materyal atong sulayan nga tagdon ang ingon nga usa ka makapaikag ug mapuslanon nga elemento sa imprastraktura sa IT ingon usa ka sistema sa pag-monitor sa trapiko sa VoIP.
Ang pag-uswag sa modernong mga network sa telekomunikasyon talagsaon: sila miuswag sa layo gikan sa signal fires, ug ang daw dili mahunahuna kaniadto kay yano na ug komon na. Ug ang mga propesyonal lamang ang nahibal-an kung unsa ang natago sa luyo sa adlaw-adlaw nga kinabuhi ug ang kaylap nga paggamit sa mga nahimo sa industriya sa teknolohiya sa impormasyon. Ang lainlain nga transmission media, mga pamaagi sa pagbalhin, mga protocol sa interaksyon sa aparato ug mga algorithm sa pag-encode nakapatingala sa kasagaran nga tawo ug mahimoβg usa ka tinuud nga damgo alang sa bisan kinsa nga adunay kalabotan sa ilang husto ug lig-on nga operasyon: ang pagpasa sa mga tono o trapiko sa tingog, ang kawalay katakus sa pagparehistro sa usa ka softswitch , pagsulay sa bag-ong kagamitan, pagtipon sa pagkontak sa suporta sa vendor.
Ang nahisgutan sa ibabaw nga konsepto sa usa ka protocol mao ang sukaranan sa bisan unsang network sa komunikasyon, diin ang arkitektura niini, ang komposisyon ug pagkakomplikado sa mga sangkap niini, ang lista sa mga serbisyo nga gihatag niini, ug daghan pa magdepende. Sa samang higayon, ang usa ka dayag apan importante kaayo nga sumbanan mao nga ang paggamit sa usa ka mas flexible signaling protocol nagpalambo sa scalability sa komunikasyon network, nga nagkinahanglan sa usa ka medyo paspas nga pagtaas sa lain-laing mga network device niini.
Dugang pa, bisan ang gikinahanglan ug makatarunganon nga pagtaas sa gidaghanon sa mga interconnected network nga mga elemento sulod sa gambalay sa natala nga sumbanan naglakip sa usa ka gidaghanon sa mga kalisdanan nga nalangkit sa network maintenance ug operasyon. Daghang mga espesyalista ang nakasugat sa usa ka sitwasyon diin ang gikuha nga dump wala magtugot kanila sa dili klaro nga pag-localize sa problema nga mitumaw, tungod kay nadawat sa bahin sa network nga wala apil sa hitsura niini.
Kini nga sitwasyon labi na kasagaran alang sa mga VoIP network nga adunay daghang mga aparato kaysa usa ka PBX ug daghang mga IP phone. Pananglitan, kung ang solusyon naggamit sa daghang mga sesyon sa border controller, flexible switch o usa ka softswitch, apan ang function sa pagtino sa lokasyon sa user gibulag gikan sa uban ug gibutang sa usa ka lahi nga aparato. Unya ang engineer kinahanglan nga mopili sa sunod nga seksyon alang sa pagtuki, gigiyahan sa iyang empirical nga kasinatian o sa sulagma.
Kini nga pamaagi hilabihan ka kapoy ug dili mabungahon, tungod kay kini nagpugos kanimo sa paggahin og panahon nga balik-balik nga nanlimbasug sa samang mga pangutana: unsa ang magamit sa pagkolekta sa mga pakete, unsaon pagkolekta sa resulta, ug uban pa. Sa usa ka bahin, sama sa imong nahibal-an, ang usa ka tawo naanad sa tanan. Mahimo ka usab nga maanad niini, mag-ayo niini ug magbansay sa pasensya. Bisan pa, sa laing bahin, adunay usa pa ka kalisud nga dili mabalewala - ang pagkadugtong sa mga pagsubay nga gikuha gikan sa lainlaing mga lugar. Ang tanan sa ibabaw, ingon man usab sa daghang uban pang mga buluhaton sa pag-analisar sa mga network sa komunikasyon, mao ang hilisgutan sa kalihokan sa daghang mga espesyalista, diin ang mga sistema sa pag-monitor sa trapiko gidisenyo aron matabangan ang pagsulbad.
Mahitungod sa mga sistema sa pagmonitor sa trapiko sa network sa komunikasyon
Ug sa tingub kita nagbuhat sa usa ka komon nga hinungdan: ikaw sa imong kaugalingong paagi, ug ako sa akong kaugalingong paagi.
Yu. Detochkin
Ang modernong media traffic transmission networks gidisenyo ug gitukod pinaagi sa pagpatuman sa lain-laing mga konsepto, ang pundasyon niini mao ang lain-laing mga telecommunication protocols: CAS, SS7, INAP, H.323, SIP, ug uban pa. Ang traffic monitoring system (TMS) usa ka himan nga gidesinyo aron makuha ang mga mensahe gikan sa mga protocol nga gilista sa ibabaw (ug dili lamang) ug adunay usa ka set sa kombenyente, intuitive ug informative nga mga interface alang sa pagtuki niini. Ang nag-unang katuyoan sa SMT mao ang paghimo sa mga pagsubay sa signal ug paglabay sa bisan unsang yugto sa panahon nga magamit sa mga espesyalista bisan unsang oras (lakip sa tinuud nga oras) nga wala gigamit ang mga espesyal nga programa (pananglitan, Wireshark). Sa pikas bahin, ang matag kwalipikado nga espesyalista naghatag pagtagad sa mga isyu nga may kalabutan, pananglitan, sa seguridad sa imprastraktura sa IT.
Sa samang higayon, ang usa ka importante nga aspeto nga direktang may kalabutan niini nga isyu mao ang abilidad niini nga espesyalista sa "pagpadayon sa abreast", nga mahimong makab-ot, taliwala sa ubang mga butang, pinaagi sa tukma sa panahon nga pagpahibalo sa usa ka partikular nga insidente. Tungod kay gihisgutan ang mga isyu sa pagpahibalo, naghisgot kami bahin sa pagmonitor sa network sa komunikasyon. Pagbalik sa kahulugan sa ibabaw, ang CMT nagtugot kanimo sa pag-monitor sa mga mensahe, mga tubag ug mga kalihokan nga mahimong magpakita sa bisan unsang anomalous nga pamatasan sa network (pananglitan, 403 o 408 nga mga tubag sa usa ka 4xx nga grupo sa SIP o usa ka kusog nga pagtaas sa gidaghanon sa mga sesyon sa usa ka punoan. ), samtang nakadawat ug may kalabutan nga mga infographics nga tin-aw nga nag-ilustrar kung unsa ang nahitabo.
Bisan pa, kinahanglan nga hinumdoman nga ang sistema sa pag-monitor sa trapiko sa VoIP dili una ang klasiko nga Sistema sa Pag-monitor sa Fault, nga nagtugot kanimo sa pag-mapa sa mga network, pagkontrol sa pagkaanaa sa ilang mga elemento, paggamit sa kapanguhaan, mga peripheral ug daghan pa (pananglitan, sama sa Zabbix).
Kung nasabtan kung unsa ang sistema sa pag-monitor sa trapiko ug ang mga buluhaton nga masulbad niini, magpadayon kita sa pangutana kung giunsa kini magamit sa maayong epekto.
Ang dayag nga kamatuoran mao nga ang CMT mismo dili makahimo sa pagkolekta sa Call Flow "sa sugo sa usa ka pike." Aron mahimo kini, kinahanglan nga dad-on ang katugbang nga trapiko gikan sa tanan nga gigamit nga mga aparato sa usa ka punto - Pagkuha sa Server. Sa ingon, kung unsa ang gisulat naghubit sa usa ka kinaiya nga bahin sa sistema, nga gipahayag sa panginahanglan aron masiguro ang sentralisasyon sa site sa pagkolekta alang sa pagsenyas sa trapiko ug gitugotan kami nga matubag ang pangutana nga gipangutana sa ibabaw: unsa ang gihatag sa paggamit sa komplikado sa usa ka naglihok o gipatuman nga network.
Mao nga, ingon nga usa ka lagda, talagsa ra nga ang usa ka inhenyero mahimo, ingon sa ilang giingon, dayon nga tubagon ang pangutana - sa unsang piho nga lokasyon ang gipiho nga punto sa sentralisasyon sa trapiko mahimo o mahimo nga mahimutang. Alang sa mas daghan o dili kaayo klaro nga tubag, ang mga espesyalista kinahanglan nga magpahigayon og usa ka serye sa mga pagtuon nga may kalabutan sa usa ka substantibo nga pagtuki sa VoIP network. Pananglitan, ang pagpatin-aw pag-usab sa komposisyon sa mga ekipo, usa ka detalyado nga kahulugan sa mga punto diin kini gi-on, ingon man ang mga kapabilidad sa konteksto sa pagpadala sa katugbang nga trapiko ngadto sa punto sa pagkolekta. Dugang pa, klaro nga ang kalampusan sa pagsulbad sa isyu nga gikonsiderar nga direkta nagdepende sa pamaagi sa pag-organisar sa IP transport network.
Tungod niini, ang una nga butang nga gihatag sa pagpatuman sa MMT mao ang parehas nga pagbag-o sa network nga kaniadto giplano, apan wala pa nahuman. Siyempre, ang usa ka mahunahunaon nga magbabasa mangutana dayon sa pangutana - unsay kalabotan niini sa MMT? Wala'y direktang koneksyon dinhi ug dili mahimo, apan ... Ang sikolohiya sa kadaghanan sa mga tawo, lakip na ang mga nakig-uban sa kalibutan sa IT, kasagaran nga adunay panahon niini nga matang sa panghitabo nga motakdo sa pipila ka mga panghitabo. Ang sunod nga bentaha nagsunod gikan sa nauna ug naa sa kamatuoran nga bisan sa wala pa i-deploy ang CMT, ang mga Capture Agents gi-install ug gi-configure, ug ang pagpadala sa mga mensahe sa RTCP gipagana, ang bisan unsang mga problema mahimoβg madiskobrehan nga nanginahanglan dayon nga interbensyon. Pananglitan, sa usa ka dapit ang usa ka "bottleneck" naporma ug kini klaro nga makita bisan wala'y estadistika, nga mahimo usab nga ihatag sa SMT gamit ang datos nga gihatag, pananglitan, sa RTCP.
Karon mobalik kita sa gihulagway kaniadto nga proseso sa pagkolekta sa mga pagsubay nga gikinahanglan kaayo nato ug pahiyum, paghinumdom sa mga pulong sa bayani nga gilakip sa epigraph niini nga bahin. Ang importante nga bahin niini, nga wala gipakita, mao nga, ingon nga usa ka lagda, ang gilista nga mga manipulasyon mahimo nga ipahigayon sa igo nga mga kwalipikado nga mga personahe, pananglitan, Core Engineers. Sa laing bahin, ang lainlain nga mga isyu nga nasulbad gamit ang pagsubay mahimo usab nga maglakip sa gitawag nga naandan nga mga buluhaton. Pananglitan, pagtino sa rason ngano nga ang terminal wala narehistro sa installer o kliyente. Sa samang higayon, kini nahimong dayag nga ang eksklusibong abilidad sa pagkuha sa mga dump gikan sa gitudlo nga mga espesyalista nagpahamtang kanila sa panginahanglan sa pagbuhat niini nga mga buluhaton sa produksyon. Dili kini produktibo tungod kay nagkinahanglan kini og panahon sa pagsulbad sa ubang mas importante nga mga isyu.
Sa parehas nga oras, sa kadaghanan sa mga kompanya diin gusto nga mogamit usa ka produkto sama sa CMT, adunay usa ka espesyal nga departamento kansang lista sa mga buluhaton naglakip sa paghimo sa naandan nga mga operasyon aron mahupay ang ubang mga espesyalista - desk sa serbisyo, help desk o suporta sa teknikal. Usab, dili ako maghimo usa ka pagdiskobre alang sa magbabasa kung akong namatikdan nga alang sa mga hinungdan sa seguridad ug kalig-on sa network, ang pag-access sa mga inhinyero sa teknikal nga suporta sa labing kritikal nga mga node dili gusto (bisan kung posible nga wala kini gidili), apan kini mao gayud kini nga mga elemento sa network nga naglangkob sa labing mapuslanon nga panglantaw gikan sa punto sa panglantaw sa mga dumps. Ang SMT, tungod sa kamatuoran nga kini usa ka sentro nga lugar alang sa pagkolekta sa trapiko ug adunay usa ka intuitive ug transparent nga interface, igo nga makahimo sa pagsulbad sa daghang mga nahibal-an nga mga problema. Ang bugtong kondisyon mao ang pag-organisar sa pag-access sa interface gikan sa mga workstation sa mga espesyalista sa teknikal nga suporta ug, posible, pagsulat og artikulo sa base sa kahibalo sa paggamit niini.
Sa konklusyon, among namatikdan ang labing inila ug makapaikag nga mga produkto nga sa usa ka paagi o sa lain naghimo sa pag-andar nga gihisgutan sa ibabaw, lakip ang: , , , . Bisan pa sa kinatibuk-ang pamaagi sa organisasyon ug pag-deploy, ang matag usa adunay kaugalingon nga mga nuances, suhetibo nga positibo ug negatibo nga mga bahin, ug ang tanan angay nga bulag nga konsiderasyon. Nga mahimong hilisgutan sa dugang nga mga materyales. Salamat sa imong pagtagad!
UPD (23.05.2019/XNUMX/XNUMX): sa lista nga gihatag sa konklusyon, angay nga idugang ang usa pa nga produkto, nga nahibal-an sa tagsulat bag-o lang. β usa ka batan-on, nag-uswag nga representante gikan sa kalibutan sa SIP traffic monitoring systems.
Source: www.habr.com