Dili gusto sa mga empleyado ang bag-ong software - kinahanglan ba nila sundon ang nanguna o magpabilin sa ilang linya?

Ang software leapfrog sa dili madugay mahimong usa ka kasagaran nga sakit sa mga kompanya. Ang pagbag-o sa usa ka software alang sa lain tungod sa matag gamay nga butang, paglukso gikan sa teknolohiya hangtod sa teknolohiya, pag-eksperimento sa usa ka buhi nga negosyo nahimo’g naandan. Sa samang higayon, ang usa ka tinuod nga sibil nga gubat nagsugod sa opisina: ang usa ka kalihukan sa pagsukol sa pagpatuman naporma, ang mga partisan nagpahigayon og subersibong buhat batok sa bag-ong sistema, ang mga espiya nagpasiugda sa usa ka maisog nga bag-ong kalibutan uban sa bag-ong software, pagdumala gikan sa armored sakyanan sa ang portal sa korporasyon nagsibya bahin sa kalinaw, pagtrabaho, KPI. Ang usa ka rebolusyon kasagaran matapos sa hingpit nga kapakyasan sa usa ka bahin.

Nahibal-an namon ang halos tanan bahin sa pagpatuman, busa sulayan naton nga mahibal-an kung giunsa ang paghimo sa usa ka rebolusyon nga usa ka ebolusyon ug himuon ang pagpatuman nga mapuslanon ug walay sakit kutob sa mahimo. Aw, o labing menos isulti namo kanimo kung unsa ang imong mahimo sa proseso.

Dili gusto sa mga empleyado ang bag-ong software - kinahanglan ba nila sundon ang nanguna o magpabilin sa ilang linya?
Maayo nga pagtan-aw sa pagdawat sa empleyado sa bag-ong software Source - Yandex.Images

Ang mga langyaw nga consultant magsugod niini nga artikulo sama niini: "Kung gitanyag nimo ang imong mga empleyado nga kalidad nga software nga makapauswag sa ilang trabaho, adunay usa ka kalidad nga epekto sa pasundayag, ang pagsagop sa usa ka bag-ong programa o sistema natural nga mahitabo." Apan naa kami sa Russia, mao nga ang isyu sa mga kadudahang ug maawayon nga mga empleyado hinungdanon kaayo. Ang usa ka natural nga transisyon dili molihok, bisan sa gamay nga software sama sa usa ka corporate messenger o softphone.

Diin gikan ang mga bitiis sa problema?

Karon, ang matag kompanya adunay usa ka tibuuk nga zoo sa software nga na-install (gikuha namon ang kinatibuk-ang kaso, tungod kay sa mga kompanya sa IT ang kantidad sa software doble o triple, ug ang mga problema sa pagpahiangay nagsapaw sa partially ug piho kaayo): mga sistema sa pagdumala sa proyekto, CRM / ERP, mga kliyente sa email, instant messenger, portal sa korporasyon, ug uban pa. Ug wala kini pag-ihap sa kamatuoran nga adunay mga kompanya diin bisan ang pagbalhin gikan sa browser ngadto sa browser gihimo sa tibuuk nga koponan nga wala’y eksepsiyon (ug adunay mga koponan usab nga hingpit nga gibase sa Internet Explorer Edge). Sa kinatibuk-an, adunay daghang mga sitwasyon diin ang among artikulo mahimong mapuslanon:

  • ang proseso sa panguna nga automation sa usa ka grupo sa mga buluhaton nahitabo: ang una nga CRM/ERP gipatuman, usa ka portal sa korporasyon giablihan, usa ka sistema alang sa teknikal nga suporta ang gi-install, ug uban pa;
  • ang usa ka software gipulihan sa lain tungod sa pipila ka rason: obsolescence, bag-ong mga kinahanglanon, scaling, pagbag-o sa kalihokan, ug uban pa;
  • Ang mga module sa naglungtad nga sistema gitukod alang sa mga katuyoan sa pag-uswag ug pagtubo (pananglitan, ang usa ka kompanya nagbukas sa produksiyon ug nakahukom nga mobalhin gikan sa RehiyonSoft CRM Professional sa RegionSoft CRM Enterprise Plus nga adunay labing kadaghan nga pag-andar);
  • Usa ka mayor nga interface ug functional software update ang nahitabo.

Siyempre, ang unang duha ka mga kaso mao ang mas mahait ug tipikal sa ilang mga pagpakita, paghatag og espesyal nga pagtagad ngadto kanila.

Mao nga, sa dili ka pa magsugod sa pagtrabaho kauban ang team (nga nagduda na nga adunay mga pagbag-o sa dili madugay), paningkamuti nga masabtan kung unsa ang tinuud nga mga hinungdan sa pagbag-o sa software ug kung mouyon ka ba nga ang mga pagbag-o kinahanglan.

  • Ang daan nga programa lisud nga buhaton: kini mahal, dili kombenyente, dili magamit, dili na makab-ot ang imong mga kinahanglanon, dili angay sa imong timbangan, ug uban pa. Kini usa ka katuyoan nga kinahanglanon.
  • Ang vendor mihunong sa pagsuporta sa sistema, o ang suporta ug mga pagbag-o nahimo nga usa ka walay katapusan nga serye sa mga pag-apruba ug paghubas sa salapi. Kung ang imong mga gasto miuswag pag-ayo, ug sa umaabot sila nagsaad nga modaghan pa, wala nay maghulat, kinahanglan nimo nga putlon. Oo, ang usa ka bag-ong sistema mogasto usab og salapi, apan sa katapusan ang pag-optimize mas mubu kaysa sa ingon nga suporta.
  • Ang pagbag-o sa software mao ang kapritso sa usa ka tawo o grupo sa mga empleyado. Pananglitan, ang CTO gusto nga usa ka rollback ug nag-lobby alang sa pagpaila sa usa ka bag-o, mas mahal nga sistema - kini mahitabo sa dagkong mga kompanya. Laing pananglitan: ang usa ka manedyer sa proyekto nagpasiugda sa pagbag-o sa Asana sa Basecamp, dayon sa Basecamp sa Jira, ug komplikado nga Jira sa Wrike. Kasagaran ang bugtong motibo sa maong mga paglalin mao ang pagpakita sa ilang puliki nga trabaho ug pagpabilin sa ilang posisyon. Sa ingon nga mga kaso, gikinahanglan nga mahibal-an ang lebel sa panginahanglan, mga motibo ug katarungan ug, ingon nga usa ka lagda, pinaagi sa usa ka kusganon nga desisyon sa pagdumili sa mga pagbag-o.

Naghisgot kami bahin sa mga hinungdan sa pagbalhin gikan sa usa ka software ngadto sa lain, ug dili bahin sa panguna nga automation - tungod lamang kay ang automation usa ka priori nga kinahanglan. Kung ang imong kompanya maghimo usa ka butang nga mano-mano ug kanunay, apan mahimo nga awtomatiko, nag-usik ka lang sa oras, salapi ug, lagmit, hinungdanon nga datos sa kompanya. I-automate kini!

Unsaon nimo pagtabok: ang dakong lukso o ang nagtikuko nga tigre?

Sa praktis sa kalibutan, adunay tulo ka nag-unang mga estratehiya sa pagbalhin ngadto sa bag-ong software ug pagpahiangay niini - ug kini daw angayan kaayo kanato, busa dili na nato usbon ang ligid.

Big bang

Ang pagsagop gamit ang "Big Bang" nga pamaagi mao ang pinakalisud nga posible nga transisyon, kung nagtakda ka og eksaktong petsa ug nagpahigayon sa usa ka mahait nga paglalin, nagpugong sa daan nga software 100%.

Плюсы

+ Ang tanan nagtrabaho sa usa ka sistema, dili kinahanglan nga i-synchronize ang datos, ang mga empleyado dili kinahanglan nga bantayan ang duha nga mga interface sa usa ka higayon.
+ Pagkayano alang sa tagdumala - usa ka paglalin, usa ka buluhaton, usa ka suporta sa sistema.
+ Ang tanan nga posible nga mga pagbag-o mahitabo sa usa ka punto sa oras ug mamatikdan hapit dayon - dili kinahanglan nga ihimulag kung unsa ug kung unsang proporsyon ang nakaapekto sa pagka-produktibo, katulin sa pag-uswag, pagbaligya, ug uban pa.

Минусы

— Malampuson nga nagtrabaho sa yano nga software: mga chat, portal sa korporasyon, instant messenger. Bisan ang email mahimong mapakyas, wala pay labot ang mga sistema sa pagdumala sa proyekto, CRM/ERP ug uban pang seryoso nga sistema.
— Ang usa ka eksplosibong paglalin gikan sa usa ka dako nga sistema ngadto sa lain dili kalikayan nga hinungdan sa kagubot.

Ang labing hinungdanon nga butang alang sa kini nga matang sa pagbalhin sa usa ka bag-ong palibot sa trabaho mao ang pagbansay.

Parallel Running

Ang parallel adaptation sa software usa ka mas hinay ug mas unibersal nga pamaagi sa transisyon, diin gitakda ang usa ka yugto sa panahon diin ang duha ka sistema dungan nga molihok.

Плюсы

+ Ang mga tiggamit adunay igong oras aron maanad sa bag-ong software samtang dali nga nagtrabaho sa daan, pagpangita og mga parallel, ug masabtan ang bag-ong lohika sa interaksyon sa interface.
+ Sa kaso sa kalit nga mga problema, ang mga empleyado nagpadayon sa pagtrabaho sa daan nga sistema.
+ Ang pagbansay sa tiggamit dili kaayo estrikto ug kasagaran mas barato.
+ Wala’y halos negatibo nga reaksyon gikan sa mga empleyado - pagkahuman, wala sila gihikawan sa ilang naandan nga mga himan o paagi sa pagbuhat sa mga butang (kung ang automation mahitabo sa unang higayon).

Минусы

- Mga problema sa administrasyon: suporta alang sa duha nga mga sistema, pag-synchronize sa datos, pagdumala sa seguridad sa duha ka aplikasyon nga dungan.
— Ang proseso sa transisyon molungtad sa walay katapusan - ang mga empleyado nakaamgo nga sila adunay hapit usa ka kahangturan nga nahabilin, ug mahimo nila nga mapalawig ang paggamit sa pamilyar nga interface nga labi pa.
- Kalibog sa Gumagamit - Ang duha nga mga interface makalibog ug hinungdan sa mga sayup sa operasyon ug datos.
- Kuwarta. Nagbayad ka alang sa duha ka sistema.

Phase nga Pagsagop

Ang sunod-sunod nga pagpahiangay mao ang labing hinay nga kapilian alang sa pagbalhin sa bag-ong software. Ang transisyon gihimo sa functionally, sulod sa espesipikong mga yugto sa panahon ug sa departamento (pananglitan, gikan sa Hunyo 1 magdugang kami ug bag-ong mga kliyente lamang sa bag-ong CRM system, gikan sa Hunyo 20 nagpahigayon kami og mga transaksyon sa bag-ong sistema, hangtod sa Agosto 1 kami nagbalhin sa mga kalendaryo ug mga kaso, ug sa Septembre 30 makompleto na nato ang paglalin kay grabe kaayo nga deskripsyon, apan sa kasagaran klaro).

Плюсы

+ Organisado nga pagbalhin, giapod-apod nga load sa mga administrador ug mga eksperto sa sulud.
+ Mas mahunahunaon ug lawom nga pagkat-on.
+ Walay pagbatok sa pagbag-o, tungod kay kini mahitabo sa malumo kutob sa mahimo.

Минусы - halos pareho sa parallel nga transisyon.

Busa karon, hinay-hinay lang nga transisyon?

Usa ka lohikal nga pangutana, mouyon ka. Ngano nga makakuha ka ug dugang nga hasol kung makahimo ka usa ka iskedyul ug molihok sumala sa usa ka klaro nga plano? Sa tinuud, dili tanan yano ra.

  • Ang pagkakomplikado sa software: kung maghisgot kita bahin sa komplikado nga software (pananglitan, CRM nga sistema), unya ang pagpahiangay sa hugna mas angay. Kung ang software yano ra (mensahero, portal sa korporasyon), nan ang usa ka angay nga modelo kung ipahibalo nimo ang petsa ug gi-disable ang daan nga software sa gitakda nga adlaw (kung swerte ka, ang mga empleyado adunay oras sa pagkuha sa tanan nga kasayuran nga ilang gikinahanglan. , ug kung dili ka magsalig sa swerte, nan kinahanglan nimo nga hatagan ang awtomatiko nga pag-import sa kinahanglan nga datos gikan sa daan nga sistema hangtod sa bag-o, kung mahimo sa teknikal).
  • Ang lebel sa peligro alang sa kompanya: ang labi ka peligro sa pagpatuman, labi ka hinay kini. Sa laing bahin, ang paglangan usa usab ka risgo: pananglitan, nagbalhin-balhin ka gikan sa usa ka CRM system ngadto sa lain, ug sa panahon sa transisyon napugos ka sa pagbayad sa duha, sa ingon nagdugang ang gasto ug gasto sa pagpatuman sa bag-ong sistema, nga nagpasabot nga ang payback period gipalugway.
  • Gidaghanon sa mga empleyado: Ang Big Bang siguradong dili angay kung kinahanglan nimo nga sukdon ug i-configure ang daghang mga profile sa gumagamit. Bisan kung adunay mga kaso kung ang ultra-paspas nga pagpatuman usa ka kaayohan alang sa usa ka dako nga kompanya. Kini nga kapilian mahimong angay alang sa mga sistema nga gigamit sa daghang mga empleyado, apan mahimo’g wala’y mga kinahanglanon tungod kay ang pag-customize wala gituyo. Apan pag-usab, kini usa ka dako nga bang alang sa mga end user ug usa ka dako nga lakang sa lakang nga trabaho alang sa parehas nga serbisyo sa IT (pananglitan, pagsingil o sistema sa pag-access).
  • Mga bahin sa pagpatuman sa pinili nga software (rebisyon, ug uban pa). Usahay ang pagpatuman sa sinugdanan sa matag yugto - nga adunay mga kinahanglanon nga pagkolekta, pagpino, pagbansay, ug uban pa. Pananglitan, CRM nga sistema kini kanunay nga gipatuman nga progresibo, ug kung adunay usa nga nagsaad kanimo "pagpatuman ug pagsumpo sa 3 ka adlaw o bisan 3 ka oras" - hinumdomi kini nga artikulo ug laktawan ang ingon nga mga serbisyo: pag-install ≠ pagpatuman.

Sa makausa pa, bisan nahibal-an ang nalista nga mga parameter, ang usa dili sigurado nga moagi sa usa ka dalan o lain. Susiha ang imong corporate environment - kini makatabang kanimo nga masabtan ang balanse sa gahum ug mahibal-an kung unsang modelo (o kombinasyon sa pipila sa ilang mga elemento) ang angay kanimo.

Mga ahente sa impluwensya: rebolusyon o ebolusyon

Ang una nga butang nga kinahanglan nimong hatagan pagtagad mao ang mga empleyado nga maapektuhan sa pagpatuman sa bag-ong software. Sa tinuud, ang problema nga atong gikonsiderar karon usa ra ka hinungdan sa tawo, busa ang pag-analisar sa epekto sa mga empleyado dili malikayan. Nahisgotan na namo ang pipila niini sa ibabaw.

  • Ang mga lider sa kompanya nagtino kung giunsa ang bag-ong software dawaton sa kadaghanan. Ug dili kini ang lugar alang sa mga pang-promosyon nga mga pakigpulong ug nagdilaab nga mga pakigpulong - hinungdanon nga ipakita ang eksakto nga panginahanglan alang sa pagbag-o, aron ipahayag ang ideya nga kini nagpili lamang sa usa ka mas bugnaw ug mas kombenyente nga himan, sama sa pag-ilis sa daan nga laptop. Ang pinakadako nga sayop sa pagdumala sa ingon nga sitwasyon mao ang paghugas sa ilang mga kamot ug pag-withdraw sa ilang mga kaugalingon: kung ang pagdumala wala magkinahanglan og automation sa kompaniya, nganong kini interesado sa mga empleyado? Naa sa proseso.
  • Ang mga pangulo sa departamento (mga manedyer sa proyekto) usa ka intermediate nga sumpay nga kinahanglan nga moapil sa tanan nga mga proseso, pagdumala sa pagkadiskontento, pagpakita sa kabubut-on ug pagtrabaho sa matag pagsupak sa mga kauban, ug pagpahigayon sa taas nga kalidad ug lawom nga pagbansay.
  • Serbisyo sa IT (o mga tigdumala sa sistema) - sa unang pagtan-aw, kini ang imong unang mga langgam, ang labing mapahiangay ug mapahiangay, apan ... dili. Kasagaran, labi na sa gagmay ug medium-kadako nga mga kompanya, ang mga administrador sa sistema supak sa bisan unsang mga pagbag-o (pagpalig-on) sa imprastraktura sa IT, ug kini dili tungod sa bisan unsang teknikal nga katarungan, apan sa pagkatapulan ug pagduha-duha sa pagtrabaho. Kinsa kanato ang wala mangita og mga paagi aron makalikay sa pagtrabaho? Apan dili kini mahimong makadaot sa tibuok kompanya.
  • Ang mga end user, ingon nga usa ka lagda, gusto nga magtrabaho nga maayo ug komportable sa usa ka bahin ug, sama sa bisan unsang buhi nga mga tawo, nahadlok sa pagbag-o. Ang panguna nga argumento alang kanila mao ang matinud-anon ug yano: ngano nga kita nagpaila / nagbag-o, unsa ang mga limitasyon sa pagkontrol, kung giunsa pagtimbang-timbang ang trabaho, kung unsa ang mabag-o ug unsa ang mga peligro (sa paagi, ang tanan kinahanglan nga magtimbang-timbang sa mga risgo - bisag vendor mi Mga sistema sa CRM, apan wala kami moingon nga ang tanan kanunay nga hapsay: adunay mga risgo sa bisan unsang proseso sulod sa usa ka negosyo).
  • Ang "mga awtoridad" sa sulod sa kompanya mga partisan nga makaimpluwensya sa ubang mga empleyado. Dili kini kinahanglan nga usa ka tawo nga adunay taas nga posisyon o daghang kasinatian - sa kaso sa pagtrabaho sa software, ang "awtoridad" mahimo nga usa ka advanced nga nahibal-an-tanan nga, pananglitan, nagbasa pag-usab sa Habr ug magsugod sa pagpanghadlok. ang tanan kung unsa ka daotan ang tanan. Wala man tingali siyay tumong nga gub-on ang proseso sa implementasyon o transisyon - pakita-kita lang ug espiritu sa pagsukol - ug ang mga empleyado motuo niya. Kinahanglan nimo nga magtrabaho kauban ang ingon nga mga empleyado: ipasabut, pangutana, ug labi na ang lisud nga mga kaso, ipahibalo ang mga sangputanan.

Adunay usa ka unibersal nga resipe alang sa pagsusi kung ang mga tiggamit nahadlok ba sa usa ka butang o kung sila adunay grupo nga paranoia nga gipangulohan sa usa ka maalam nga lider. Pangutan-a sila bahin sa mga hinungdan sa pagkadiskontento, bahin sa mga kabalaka - kung kini dili usa ka personal nga kasinatian o opinyon, ang mga argumento magsugod sa pagbubo pagkahuman sa 3-4 nga nagpatin-aw nga mga pangutana.

Duha ka importante nga hinungdan sa malampuson nga pagbuntog sa "kalihokan sa pagsukol".

  1. Paghatag pagbansay: vendor ug internal. Siguroha nga ang mga empleyado nakasabut gayud sa tanan, nahanas niini ug, bisan unsa pa ang ilang lebel sa pagbansay, andam nga magsugod sa pagtrabaho. Ang usa ka mandatory nga hiyas sa pagbansay mao ang giimprinta ug elektronik nga mga instruksyon (mga regulasyon) ug ang labing kompleto nga dokumentasyon sa sistema (sa-kaugalingon nga pagtahod sa mga tigbaligya nagpagawas niini uban sa software ug ihatag kini nga libre).
  2. Pangitaa ang mga tigpaluyo ug pagpili og mga influencer. Ang mga internal nga eksperto ug sayo nga nagsagop mao ang imong sistema sa pagsuporta, nga nag-edukar ug nagwagtang sa mga pagduhaduha. Ingon sa usa ka lagda, ang mga empleyado mismo nalipay sa pagtabang sa ilang mga kauban ug pagpaila kanila sa bag-ong software. Ang imong tahas mao ang temporaryo nga paghaw-as kanila sa ilang trabaho o paghatag kanila og disenteng bonus alang sa ilang bag-ong workload.

Unsay angay nimong hatagan ug pagtagad?

  1. Unsa ka abante ang mga empleyado nga naapektuhan sa mga pagbag-o? (Relatibong pagsulti, kung ugma mag-imbento sila og bag-ong programa sa accounting, idili nimo nga iduso ang imong ilong sa departamento sa accounting nga adunay mga babaye nga sobra sa 50 ug mosugyot og transisyon gikan sa 1C, dili ka makagawas nga buhi).
  2. Unsa ka dako ang maapektuhan sa mga workflow? Usa ka butang ang pagbag-o sa mensahero sa usa ka kompanya sa 100 ka mga tawo, usa pa nga butang mao ang pagpatuman sa usa ka bag-ong sistema sa CRM, nga gibase sa mga hinungdan nga proseso sa kompanya (ug dili lamang kini pagbaligya, pananglitan, pagpatuman sa RegionSoft CRM sa senior nga mga edisyon kini makaapekto sa produksyon, bodega, marketing, ug mga top managers kinsa, uban sa team, magtukod og mga automated nga proseso sa negosyo).
  3. Gihatag ba ang pagbansay ug sa unsang lebel?

Dili gusto sa mga empleyado ang bag-ong software - kinahanglan ba nila sundon ang nanguna o magpabilin sa ilang linya?
Ang bugtong lohikal nga transisyon sa sistema sa panghunahuna sa korporasyon

Unsay makaluwas sa transisyon/implementasyon sa bag-ong software?

Sa dili pa namo isulti kanimo kung unsa nga hinungdanon nga mga punto ang makatabang kanimo nga komportable nga mobalhin sa bag-ong software, tugoti kami nga ipunting ang imong atensyon sa usa ka punto. Adunay usa ka butang nga siguradong dili angay buhaton - dili kinahanglan nga ipit-os ang mga empleyado ug "motibasyon" kanila pinaagi sa paghikaw kanila sa mga bonus, mga silot sa administratibo ug pagdisiplina. Kini dili makahimo sa proseso nga mas maayo, apan ang kinaiya sa mga empleyado mosamot: kon sila moduso, unya adunay kontrol; Kon pugson ka nila, nagpasabot nga wala silay pagtahod sa among interes; Kung pugson nila kining ipahamtang, nagpasabot nga wala silay pagsalig kanamo ug sa among trabaho. Busa, gibuhat namo ang tanan sa usa ka disiplinado, tin-aw, may katakus nga paagi, apan walay pressure o wala kinahanglana nga pagpugos.

Kinahanglan adunay usa ka detalyado nga plano sa aksyon

Mahimong wala ang tanan, apan kinahanglan adunay usa ka plano. Dugang pa, ang plano mapaigoigo, updated, klaro ug dili kalikayan, sa samang higayon ma-access alang sa diskusyon ug transparent alang sa tanang interesadong empleyado. Imposible nga direktang ipahibalo nga gikan sa alas 8 sa buntag hangtod sa alas 10 sa buntag adunay usa ka kalampusan, ug sa alas 16:00 adunay gubat sa England; hinungdanon nga makita ang tibuuk nga plano sa panan-aw.

Ang plano kinahanglan nga magpakita sa mga kinahanglanon sa mga empleyado nga mahimong katapusan nga tiggamit - niining paagiha mahibal-an sa matag empleyado kung unsa ang gusto nga bahin ug kung unsang orasa niya kini magamit. Sa samang higayon, ang transisyon o plano sa pagpatuman dili usa ka matang sa dili mausab nga monolith; gikinahanglan nga biyaan ang posibilidad sa pagtapos sa plano ug pag-usab sa mga hiyas niini (apan dili sa porma sa usa ka walay katapusan nga sapa sa mga pag-edit ug bag-ong "gusto" ug dili sa porma sa kanunay nga pagbalhin sa mga deadline).  

Unsay angay naa sa plano?

  1. Ang nag-unang transition milestones (mga yugto) - unsa ang kinahanglan nga buhaton.
  2. Detalyado nga mga punto sa pagbalhin alang sa matag yugto - kung giunsa kini buhaton.
  3. Panguna nga mga punto ug pagreport bahin niini (pagpasig-uli sa mga oras) - kung giunsa pagsukod kung unsa ang nahimo ug kung kinsa ang kinahanglan naa sa control point.
  4. Ang responsable nga mga tawo mao ang mga tawo nga mahimo nimong hangyoon ug pangutan-on.
  5. Ang mga deadline mao ang sinugdanan ug katapusan sa matag yugto ug ang tibuok proseso sa kinatibuk-an.
  6. Naapektuhan nga mga proseso - unsa nga mga pagbag-o ang mahitabo sa mga proseso sa negosyo, kung unsa ang kinahanglan nga usbon kauban ang pagpatuman / pagbalhin.
  7. Ang kataposang assessment kay usa ka set sa indicators, metrics or even subjective assessments nga makatabang sa pagtimbang-timbang sa implementasyon/transisyon nga nahitabo.
  8. Ang pagsugod sa operasyon mao ang eksaktong petsa kung kanus-a ang tibuuk nga kompanya moapil sa na-update nga awtomatiko nga proseso ug magtrabaho sa bag-ong sistema.

Nakakita kami sa mga presentasyon sa mga tigpatuman diin ang pula nga linya mao ang tambag: ipatuman pinaagi sa kusog, ibaliwala ang reaksyon, ayaw pagpakigsulti sa mga empleyado. Supak kami niini nga pamaagi, ug mao kini ang hinungdan.

Tan-awa ang hulagway sa ubos:

Dili gusto sa mga empleyado ang bag-ong software - kinahanglan ba nila sundon ang nanguna o magpabilin sa ilang linya?

Ang usa ka bag-ong mouse, usa ka bag-ong keyboard, usa ka apartment, usa ka awto, ug bisan ang usa ka trabaho makapahimuot, malipayon nga mga panghitabo, ang uban niini mga nahimo pa. Ug ang user moadto sa Yandex aron mahibal-an kung giunsa kini maanad ug ipahiangay. Giunsa ang pagsulod sa usa ka bag-ong apartment ug masabtan nga imo kini, i-on ang gripo sa unang higayon, pag-inom og tsa, paghigda sa unang higayon. Giunsa ang pagkuha sa luyo sa ligid ug makighigala sa usa ka bag-ong awto, imoha, apan hangtod karon langyaw. Ang bag-ong software sa trabahoan walay kalainan sa mga sitwasyon nga gihulagway: ang trabaho sa empleyado dili na magkaparehas. Busa, pagpatuman, pagpahiangay, pagtubo uban sa bag-ong epektibo nga software. Ug kini usa ka sitwasyon nga mahimo natong isulti: pagdali sa hinay.

Source: www.habr.com

Idugang sa usa ka comment