ProHoster > Π‘Π»ΠΎΠ³ > Pagdumala > "Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base

"Sa wala pa ang Black Friday 2018 maayo ang tanan. Ug unya... 2 ka bulan nga walay tulog nga mga gabii, nangitag mga solusyon ug nagsulay sa mga pangagpas.” Email marketer Ivan Ovoshchnikov nagsulti kanamo kung giunsa ang pagtipig sa usa ka newsletter nga adunay usa ka milyon nga mga subscriber, nga tungod sa teknikal nga mga hinungdan natapos sa spam.

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base

Hi, ako diay si Vanya, email marketer sa DreamTeam. Sultihan ko ikaw kung giunsa, pagkahuman sa Black Friday, gikuha nako ang usa ka mailing list nga adunay base nga milyon-milyon gikan sa spam.

Nagsugod ang tanan niini:

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Screenshot gikan sa Google Postmaster. Sukad sa katapusan sa Nobyembre, ang IP reputasyon nahugno ug ang tanan nga mga sulat nagsugod sa pagtapos sa spam

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Ang parehas nga butang nahitabo sa reputasyon sa domain

Sultihan ko ikaw kung nganong nahitabo kining tanan ug giunsa namo pagsulbad ang problema.

Ang pasiuna nga kasayuran bahin sa kompanya

DreamTeam - internasyonal nga plataporma sa pagdula. Gatusan ka libo nga mga magdudula ang nangitag mga kasosyo alang sa mga team dinhi (pananglitan, sa CS:GO o Apex Legends), nagpalambo sa kahanas sa pagdula ug nakakuha salapi gikan sa e-sports.

  1. Heyograpiya: kalibutan. Mas tukma: Europe, USA, Canada, Australia, CIS.
  2. Base: β‰ˆ 1 subscribers.
  3. Natad: eSports.
  4. Alang sa mga pag-mail gigamit namo ang 3 ka serbisyo, 4 ka IP address, 2 ka nag-unang dominyo ug 2 ka subdomain.

Ngano nga adunay daghang mga serbisyo ug mga adres sa IP?

Ang tanan nga mga serbisyo ug mga dominyo gikinahanglan alang sa lain-laing mga katuyoan:

  • Gigamit namo ang usa ka serbisyo sa pag-mail alang sa sulod ug pag-trigger sa mga sulat. Nagpadala kami pinaagi sa 2 subdomain ug usa ka komon nga IP address.
  • Gigamit namo ang ikaduhang serbisyo para sa transactional ug service letter. Nagpadala kami pinaagi sa lahi nga domain ug gipahinungod nga IP address.
  • Gigamit namon ang ikatulo nga serbisyo alang sa mga pagpadala bahin sa cryptocurrency sa usa ka mainit nga base. Ang mga filter sa email provider dili kaayo ganahan niini nga hilisgutan ug kanunay magpadala sa mga email mahitungod sa cryptocurrency ngadto sa spam. Apan ang tanan maayo sa among mga sulat: ang database nakolekta pinaagi sa usa ka porma sa suskrisyon, ug sa mga sulat adunay higayon nga mag-unsubscribe. Usa ka bulag nga serbisyo ug IP address ang gikinahanglan alang sa insurance.

Mga tipo sa mga sulat

Nagpadala kami og 4 ka matang sa mga sulat:

  1. Mga sulat sa sulud bahin sa mga dula. Pananglitan, ang mga update sa plataporma ug balita gikan sa kalibutan sa eSports
  2. Trigger nga mga letra. Pananglitan sa usa ka trigger: ang user wala naka-log in sa plataporma sulod sa usa ka bulan, nagpadala kami kaniya og email nga nagpahinumdom kaniya mahitungod kanamo.
  3. Transaksyonal nga mga sulat: pagbayad, mga kahimtang sa order, ug uban pa.
  4. Mga sulat sa sulud bahin sa cryptocurrency. Mga taho sa unsa nga trabaho ang among nahimo, diin ug unsa ang mga publikasyon bahin sa among cryptocurrency.

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Pananglitan nga sulat

Niadtong Nobyembre 2018, nakadawat kami og spam sa tanang bahin

Una, sulod ug trigger subdomains ug IP

Gigugol namo ang Black Friday nga agresibo: nagpadala kami og 7 nga mga sulat sa tibuok base. Nagpadala kami kanimo usa ka tanyag aron mapalit ang among premium nga suskrisyon sa usa ka dako nga diskwento. Bisan asa parehas nga sentence, pero sa lain-laing mga pulong. Dugang pa nila kung pila ka oras ang nahabilin hangtod sa katapusan sa promosyon.

Ang subdomain ug IP gipainit - ang ilang reputasyon wala kaayo mag-antos:
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Adunay taas nga reputasyon, apan kini nahimong kasagaran. Dili kritikal

Pagkahuman sa Black Friday, nakahukom ko nga ikonektar ang usa ka bag-ong serye sa mga hinungdan. Gigamit namo ang usa ka komon nga IP nga adunay usa ka subdomain alang sa mga sulat sa sulod.

Sa serbisyo sa pag-mail (kinahanglan kong isulti dayon, dili UniSender) ang mga suskritor naa sa lainlaing mga lista. Sa matag usa niini nga mga lista, makahimo ka og mga bahin (pananglitan, sa nasud nga pinuy-anan). Gipili nako ang gusto nga bahin ug gidugang kini sa automation. Apan tungod sa usa ka teknikal nga glitch, ang tanan nga mga kontak gikan sa lista natapos didto. Nagpadala kami og 20 ka pilo nga mas daghan nga mga email kay sa kinahanglan namo.

Gikontak nako ang teknikal nga suporta ug ang problema nasulbad. Apan ang mga sulat mibiya na, ug kini nakaapekto sa reputasyon:
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Ang reputasyon sa domain ug IP nahulog sa ubos kaayo

Ang teknikal nga suporta sa serbisyo yano nga nakasulbad sa problema. Wala gipasabot ang nahitabo.

Ang mga newsletter sa Cryptocurrency sunod sa spam

Magsugod ko dayon sa usa ka screenshot sa reputasyon sa IP:
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Ang reputasyon sa mga newsletter ug cryptocurrency nahulog sa labing ubos sa katapusan sa Nobyembre

Ang dungog misamot niadtong Disyembre 1. Apan ang tanan yano dinhi - nagpalit kami og 2 nga gipahinungod nga mga adres sa IP ug, ingon nga kini nahimo, ang among serbisyo sa pagpadala wala makapainit kanila (o dili maayo nga pagpainit niini).

Ang katapusan nga nahulog mao ang mga serbisyo ug transaksyon nga mga sulat.

Sa tunga-tunga sa Disyembre, ang Google yano nga nakahukom nga ang spam kanunay ipadala gikan sa among domain. Mamatikdan kini sa kusog nga pagkunhod sa bukas nga mga presyo:
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Ang bukas nga rate sa serbisyo ug transaksyonal nga mga email nahulog sa sobra sa 2 ka beses

Bisan pa, ang reputasyon sa domain ug IP naa sa labing kaayo nga lebel.
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Ang mga pag-mail natapos sa spam bisan pa sa maayo kaayo nga reputasyon sa domain ug IP

Giunsa nimo pagdesisyon ug pila ka oras ang imong gigugol niini?

Gikan sa yano hangtod sa komplikado.

Mga sulat sa transaksyon ug serbisyo

Wala silay nahimo. Grabe, naghuwat ra mi. Ingon usa ka sangputanan, pagkahuman sa 2 nga mga semana ang mga bukas nga rate ni-level off ug ang tanan nahimo nga maayo pag-usab. Gi-chalk nila kini sa mga "quirks" sa Google.
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base

Mga newsletter bahin sa cryptocurrency

Gipainit namo ang usa ka bag-ong IP address, nagpadala lamang og mga sulat ngadto sa mainiton nga mamiminaw. Ingon usa ka sangputanan, ang ikaduha nga pagpadala gikan sa bag-ong IP adres naghatag taas nga bukas nga rate.
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Mga resulta sa UniSender. Ang ikaduha nga pagpadala gikan sa usa ka bag-ong IP naghatag og 41% nga pag-abli

Ang mainit nga mamiminaw sa among kaso mao ang mga tigpamuhunan. Ilang gipuhunan ang ilang kuwarta sa among proyekto, busa nalipay sila sa pagbasa sa among mga taho pinaagig mga sulat.

Giunsa ang pag-init sa IP. Gidugangan nako ang gidaghanon sa mga email nga akong gipadala sa 10% kada adlaw, sugod sa 2000. Kini nga pamaagi gihulagway sa detalye sa akong artikulo bahin sa domain warming up sa UniSender blog. Sa laktud, ako moingon nga akong gilain ang 3 nga mga pamaagi sa pagpainit: luwas ug hinay, paspas ug peligroso, ug medium sa katulin ug peligro. Kini nga pamaagi luwas.

Mga trigger ug content mail

Dinhi gusto nila nga makonektar ang usa ka espesyalista ug mopalit og bag-ong IP address nga adunay bag-ong subdomain, apan...

Ang solusyon nahimo nga yano - gikinahanglan ang pagpainit sa daan nga mga subdomain ug IP address. Ako adunay usa ka pangagpas nga kini mahimo, ug kini nahimo. Gipainit namo ang mga subdomain ug mga IP sa samang luwas nga paagi.

Ingon usa ka sangputanan, gikuha namon ang tanan nga mga tiggamit nga nagbukas sa labing menos 1 sa mga email sa Black Friday ug nagpadala ug 2 nga mga sulat sa sulud. Ang unang newsletter gikan sa content subdomain, ang ikaduha gikan sa triggers subdomain.

Pagkahuman niining 2 nga mga pagpadala nakadawat kami usa ka taas nga reputasyon alang sa mga subdomain ug mga adres sa IP. Mibalik kami sa miaging mga tomo ug nagpadayon sa pagpadala.
"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Salamat sa pagpainit, ang reputasyon sa IP anam-anam nga milambo

"Niadtong Nobyembre 2018, gi-spam kami sa tanan nga natad." Giunsa nako pagkuha ang mga mail gikan sa spam gikan sa usa ka kompanya nga adunay usa ka milyon nga base
Ang parehas nga butang nahitabo sa reputasyon sa domain

Mao kini ang mahitabo kung magpadala ka og daghang mga email sa imong database. Apan bisan kining daw walay paglaom nga kahimtang nasulbad.

Gikan niining tibuok nga sitwasyon nakahimo ako og 3 ka konklusyon.

Test triggers. Sa wala pa ilunsad ang mga bag-ong awtomatik nga pag-trigger (pananglitan, pagbahin sa nasud, sama sa akong pananglitan), gikinahanglan nga sulayan ang gidaghanon sa mga tawo nga ilang ipadala. Aron mahimo kini, sa automation kinahanglan nga idugang ang parameter nga "paghulat 1 ka adlaw (o gamay ra)", tan-awa kung pila ang mga tawo nga makasulod sa automation ug dayon magkonektar sa mga sulat o magreport sa usa ka bug.

Ipadala lang gikan sa gipainit nga IP. Kinahanglan nimo kanunay nga susihon kung ang gipalit nga IP address gikan sa provider tinuod nga gipainit. Kung dili, nan init kini sa imong kaugalingon. Dugang pa bahin niini dinhi ΠΈ dinhi.

Ang Gmail usahay naughty. Mahimong ihulog lang ang reputasyon sa imong domain ug IP pinaagi sa atop. Kung nahibal-an nimo nga sigurado nga dili ka usa ka spammer (ang imong mga sulat adunay disente nga bukas nga mga rate) ug kung, bisan sa usa ka nahulog nga reputasyon, ang imong mga subscriber nagpadayon sa pagbasa sa imong mga sulat, unya paghulat lang sa pipila ka mga semana - ang imong reputasyon mapasig-uli. Apan niining panahona mas maayo nga dili padaghanon ang gidaghanon sa mga pagpadala.

Source: www.habr.com

Idugang sa usa ka comment