Ang Valve nagsugod sa pagpakig-away batok sa negatibo nga "off-topic" nga mga pagsusi sa dula

Valve duha ka tuig na ang milabay nausab sistema sa pagrepaso sa gumagamit, ingon man ang epekto sa ingon nga mga pagsusi sa mga rating sa dula. Gihimo kini, ilabi na, aron masulbad ang mga problema sa "pag-atake" sa rating. Ang termino nga "pag-atake" nagtumong sa pagmantala sa usa ka dako nga gidaghanon sa mga negatibo nga mga pagsusi aron sa pagpaubos sa rating sa dula.

Sumala sa mga nag-develop, ang mga pagbag-o kinahanglan maghatag sa matag magdudula sa higayon nga isulti ang bahin sa usa ka partikular nga dula ug ang pagpalit niini. Kini sa katapusan mosangpot sa usa ka rating nga makasulti sa mga pumapalit kon sila ganahan sa dula o dili.

Sukad sa pagpaila sa mga pagbag-o, ang Valve, sumala sa mga representante sa kompanya, misulay sa pagpamati sa mga opinyon sa mga magdudula ug feedback gikan sa mga developer. Ang nauna ug ang naulahi nahibal-an sa mga benepisyo o kadaot nga mahimong hinungdan sa negatibo nga mga pagsusi, ug sa pipila ka mga sitwasyon kini nga himan gigamit gihapon.

Ang Valve nagpalambo sa mga himan sa analytics nga nagtugot kanimo sa pag-monitor sa mga pagsusi. Human madawat ug matun-an ang datos ug mga opinyon sa tiggamit, nakahinapos si Valve nga andam na sila alang sa bag-ong mga kausaban.

Ang panguna nga pagbag-o mao ang pagpaila sa usa ka sistema sa pag-monitor alang sa mga "off-topic" nga mga pagsusi aron dili sila maapil sa kinatibuk-ang rating. Ang ingon nga mga pagsusi giisip nga kadtong kansang mga argumento "wala sa bisan unsang paagi makaimpluwensya sa tinguha sa pagpalit niini nga produkto." Aw, tungod kay wala’y "husto" nga mga argumento, ang mga pagsusi sa kini nga klase dili konsiderahon sa rating.

Pananglitan, ang mga pagsusi nga adunay kalabotan sa DRM dili na tagdon. Sa laing bahin, ang hinungdan sa negatibo nga feedback ipahayag. Mao na ang mga developers mismo nag-ingon: "Sa estrikto nga pagsulti, dili sila bahin sa dula, bisan kung gisamok nila ang pipila nga mga magdudula, mao nga nakahukom kami nga kini nga mga reklamo wala’y hisgutan. Sa among opinyon, kadaghanan sa mga tiggamit sa Steam dili interesado sa ingon nga mga pangutana, busa ang rating sa pagrepaso sa dula mahimong mas tukma kung wala sila. Dugang pa, nagtuo kami nga ang mga magdudula nga interesado sa DRM kanunay nga andam nga susihon pag-ayo ang dula sa wala pa mopalit, mao nga nakahukom kami nga ibilin bisan ang mga pagsusi gikan sa mga pag-atake nga wala sa hilisgutan nga magamit sa publiko. Gikan kanila imong mahibal-an kung ang hinungdan sa negatibo nga mga pagsusi hinungdanon kanimo. ”

Ang kompanya nakasabut nga ang mga magdudula mahimong interesado sa usa ka medyo halapad nga mga isyu, ug adunay usa ka dili maayo nga linya tali sa "on-topic" ug "off-topic" nga mga pagsusi. Aron mahibal-an kung diin kini maayo ug kung diin kini daotan, gipaila sa kompanya ang usa ka sistema sa pag-monitor sa negatibo nga mga pagsusi. Giila niini ang bisan unsang matang sa dili kasagaran nga kalihokan sa mga pagsusi sa tanan nga mga dula sa Steam sa tinuud nga oras. Sa samang higayon, ang sistema "wala mosulay sa pagpangita sa rason" alang sa panghitabo sa usa ka talagsaon nga sitwasyon.

Kung nahibal-an na ang ingon nga kalihokan, ang mga empleyado sa Valve gipahibalo ug nagsugod sa pag-imbestiga sa problema. Sumala sa mga developers, ang sistema nasulayan na sa aksyon pinaagi sa pagsusi sa tibuok kasaysayan sa Steam reviews. Ang resulta mao nga daghang mga rason ang nadiskobrehan ngano nga adunay usa ka talagsaon nga nahitabo. Dugang pa, wala'y daghan nga mga pag-atake nga adunay "off-topic" nga mga pagsusi.

Sa diha nga ang moderation team nagtino nga ang kalihokan nga nakit-an sa monitoring system nalangkit sa maong pag-atake, ang trabaho magsugod sa pag-neutralize sa epekto sa "review bomb". Busa, ang yugto sa panahon sa pag-atake namatikdan. Ang mga pagrepaso niining panahona wala gikonsiderar kung gikalkula ang rating sa dula. Aw, walay usa nga nagtangtang sa mga pagsusi sa ilang kaugalingon, sila nagpabilin nga dili malapas.

Kung gusto, ang tiggamit kanunay makabalibad sa bag-ong sistema. Adunay usa ka kapilian sa mga setting sa tindahan nga, sama sa kaniadto, gikonsiderar ang tanan nga mga pagribyu kung nag-compile sa usa ka rating sa dula.

Usa sa labing katingad-an nga mga pananglitan sa usa ka "pag-atake sa pagsusi" mao ang usa ka kasamok sa negatibo pagkahuman sa pagbiya sa Metro Exodus gikan sa Steam pabor sa eksklusibo nga pagbutang sa Epic Games Store. Ang panahon sa pagbutang balido hangtod sa Pebrero 2020. Ang mga tiglalang sa dula lagmit adunay seryoso nga mga hinungdan sa pagbuhat niini, apan wala sila masabti sa mga magdudula. Nagsugod sila sa pagbilin dili lamang negatibo nga mga pagsusi, apan dili usab gusto ang mga trailer sa YouTube, ingon man mga reklamo ug reklamo kung mahimo.

Ang graph sa ibabaw tin-aw nga nagpakita nga human sa usa ka piho nga punto ang gidaghanon sa mga negatibo nga mga rating misaka pag-ayo. Kini nga higayon nagtimaan sa pagbiya sa ikatulo nga bahin sa Metro gikan sa Steam. Ug kung sa wala pa ang "Very Positive" nga mga pagrepaso adunay usa ka hilabihan nga kadaghanan - labaw pa sa 80%, unya human sila nahimong mas ubos sa daghang mga higayon, ang negatibo nga mga pagsusi nagsugod sa pagdaug.

Source: www.habr.com