Miabot na ang katapusang Biyernes sa Hulyo - System Administrator Day. Siyempre, adunay gamay nga pagbiaybiay sa kamatuoran nga kini mahitabo sa Biyernes - ang adlaw nga, sa gabii, ang tanan nga makalingaw nga butang misteryoso nga mahitabo, sama sa pagkahagsa sa server, pagkahagsa sa mail, pagkapakyas sa tibuuk nga network, ug uban pa. Bisan pa, adunay usa ka holiday, bisan pa sa busy nga panahon sa unibersal nga hilit nga trabaho, ang anam-anam nga pagbalik sa mga bored ug wild nga mga opisina ug lainlaing mga bag-ong imprastraktura sa arsenal.
Ug tungod kay holiday man, Biyernes ug ting-init, panahon na nga magpahayahay og gamay. Karon atong tubagon ang mga pangutana sa Yandex - dili tanan kanila motubag sa atoa.
Disclaimer. Artikulo nga gisulat sa usa ka kawani sulod sa gambalay sa seksyon nga "Libreng Mikropono" ug wala moagi sa bisan unsang pag-apruba. Ang posisyon sa tagsulat mahimo o dili motakdo sa posisyon sa kompanya.
Nganong arogante kaayo ang mga tigdumala sa sistema?
Ang trabaho sa usa ka administrador sa sistema sa kadaghanan nga mga kaso naglakip sa pag-set up sa usa ka network, mga tiggamit, mga workstation ug software, pag-monitor sa kaputli sa lisensya ug kasiguruhan sa kasayuran (gikan sa mga antivirus ug mga firewall hangtod sa pag-monitor sa mga pagbisita sa gumagamit sa mga website) sa gagmay nga mga kompanya. Sa gagmay (ug kasagaran medium-sized nga mga negosyo), ang tibuok nga imprastraktura sa IT gibutang sa ilang mga abaga, lakip ang mga insidente sa user, mga panginahanglan sa negosyo, telephony, mail, instant messenger ug ang organisasyon sa corporate Wi-Fi points. Nagtuo ka ba nga ako karon mosulat nga ang ingon nga usa ka karga usa na ka hinungdan nga mahimong arogante? Dili.
Ang mga admin dili hambog, ang mga admin masuko, kapoy ug irita. Kon tan-awon, morag pagkamapahitas-on kini, ilabina sa dihang napugos na usab siya sa pag-ayo sa MFP tungod sa usa ka natanggong nga clip sa papel gikan sa usa ka stack sa mga papel, ug busa giliraw ang iyang mga mata ug hilom nga nanghimaraot. Apan adunay usab kini:
- ang manedyer nagtuo nga kon ang pirated software ma-post, kini nagpasabot nga adunay nagkinahanglan niini, lakip siya; mas gusto niya nga “maghunahuna ug multa ugma”;
- Giisip sa mga empleyado ang ilang kaugalingon nga tinuod nga mga hacker ug busa nakahimo sa pagdakop sa mga virus, pagsunog sa mga pantalan ug pagdala sa mga sangkap sa balay;
- napugos ang tagdumala sa sistema nga maniudto, manigarilyo ug moadto sa kasilyas gamit ang telepono, tungod kay sa dili pagtubag sa sulod sa 3 minuto ang usa ka accountant o manager mahimo’g mag-snitch sa boss;
- ang tanan naghunahuna nga ang tagdumala sa sistema usa ka tapulan o, sumala sa manggihatagon nga bersyon, usa ka tawo nga sama sa usa ka computer genie nga kinahanglan nga molupad sa lugar sa usa ka aksidente nga adunay usa ka paghikap sa buton sa telepono;
- kung ang tagdumala sa sistema nalambigit sa pag-uswag, nan ang pagbasol sa nalangan o na-overdue nga pagpagawas ibalhin sa kaniya - kini siya ang wala mag-andam sa asembliya, test bench ug uban pa nga wala mailhi. Ug dili, ang pagkawalay pagtagad sa departamento sa pag-uswag ug ang pag-atake sa gabii sa WoT sa mga tester imbis nga pagsulay sa pag-regression sa pagtukod wala’y kalabotan niini.
Sa kinatibuk-an, ikaw mahimong arogante dinhi. Ang kagrabe ug kasuko sa usa ka tagdumala sa sistema usa ka depensibong reaksyon sa usa ka gikapoy ug gikapoy nga tawo. Pahiyom, ayawg panghilabot sa iyang trabaho, tagda siya og lamian ug makita nimo nga buotan siya. Ug didto makapangayo ka ug komportable nga keyboard. Kini nga usa, puti ug adunay taas nga clattering nga mga yawe.
Nganong gamay ra ang kita sa mga tigdumala sa sistema? Ngano nga gamay ra ang sweldo sa mga tagdumala sa sistema? Ngano nga ang mga tagdumala sa sistema gamay ra ang sweldo kaysa mga programmer?
Dili kini usa ka tumotumo: ang kasagaran nga tagdumala sa sistema sa opisina sa tinuud nga kita gamay kaysa usa ka developer o programmer sa parehas nga lebel. Kini tungod sa kamatuoran nga ang pormal nga teknolohiya nga stack nga gipanag-iya sa usa ka system administrator mas gamay kay sa gigamit sa usa ka programmer. Dugang pa, ang trabaho sa usa ka administrador sa sistema sa kasagaran adunay gamay nga intelektwal nga karga kay sa trabaho sa usa ka programmer. Bisan pa, kini magamit lamang sa "kinatibuk-ang profile" nga mga kompanya. Sa mga kompanya sa IT ang kahimtang mahimo’g hingpit nga lahi; ang usa ka tagdumala sa sistema mahimo’g gasto labi pa sa usa ka developer.
Kung ikaw usa ka administrador sa sistema, ayaw kabalaka bahin sa imong suweldo, apan pagkat-on ug pag-uswag: ang mga tagdumala sa sistema nga adunay maayong kahibalo sa mga teknolohiya sa network, DevOps, DevSecOps ug mga espesyalista sa seguridad sa kasayuran milabaw bisan ang mga senior nga developer sa mga termino sa sweldo.
Ngano nga ang mga tigdumala sa sistema niwang ug ang mga programmer tambok?
Tungod kay ang mga programmer naglingkod sa ilang mga tikod ug nag-code sulod sa 8-16 ka oras sa usa ka adlaw, ug ang mga administrador sa sistema kanunay nga nagdali sa palibot sa ilang mga trabahoan, nagdagan ngadto sa mga server, nagtrabaho sa usa ka mabugnaw nga lawak sa server, ug kinahanglan ka usab nga manipis aron sa pagbitad sa mga kable sa usa ka bakak. kisame. Tiaw lang, siyempre.
Sa tinuud, kini tanan nagdepende sa indibidwal: ang usa ka programmer mahimong mag-ehersisyo, mag-diet ug mokaon sa cottage cheese ug saging alang sa panihapon, samtang ang usa ka tagdumala sa sistema makakaon sa pagpadala gikan sa McDonald's ug beer alang sa panihapon. Unya ang mga timbangan balihon. Busa, mas maayo alang sa mga administrador sa sistema nga naunlod sa pag-monitor ug mga script, ug ang mga programmer nga naglingkod sa usa ka PC sa dugay nga panahon, nga sundon ang pipila ka minimum nga mga lagda:
- pasaka sa hagdanan ug ayaw gamita ang elevator;
- sa katapusan sa semana, pagpili sa mga aktibo nga matang sa paglakaw (biking, paglangoy, aktibo nga mga dula);
- pagkuha ug labing menos 3 ka pahulay sa paglakaw, pagdagan sa hagdanan o pagpainit;
- ayaw pagkaon ug bisan unsa nga meryenda sa PC, gawas sa mga utanon ug prutas;
- ayaw pag-inom og tam-is nga soda ug mga ilimnon nga kusog - pilia ang kape, lainlaing klase sa tsa ug tonic nga tanum alang sa tanan nga okasyon (ginseng, sagaan-dali, luya);
- kaon sa takna, ug dili sa usa ka paglingkod sa dili pa matulog;
- Pinaagi sa dalan, mahitungod sa pagkatulog - pagbaton og igong pagkatulog.
Nganong kining tanan? Aron malikayan ang pagpalambo sa diabetes ug atherosclerosis, nga sa katapusan makaguba sa pag-obra sa utok ug sa lawas sa kinatibuk-an. Sa kataposan, ang pisikal nga kalihokan makapadasig sa suplay sa oksiheno sa utok, nga makapasayon sa trabaho ug mas mabungahon. Kaya nga.
Ngano nga ang mga tigdumala sa sistema dili ganahan sa cacti?
Nahinumduman nako kini nga istorya hapit gikan sa katapusan sa 90s: ang among institute sayo nga awtomatiko, ang mga kompyuter gi-install sa tanan nga mga departamento ug adunay usa ka cactus sa matag kompyuter. Tungod kay ang cactus, sumala sa karaan nga pagtuo sa opisina, kinahanglan nga makaluwas gikan sa radiation ug electromagnetic radiation, ang mga bersyon nga "gikan sa radyasyon sa kompyuter" ug "gikan sa kompyuter" nagpadayon sa sirkulasyon sa kalibutan.
Ang mga administrador sa sistema dili ganahan sa cacti ug bisan unsang ubang mga bulak nga duol sa mga kompyuter sa trabaho sa mga empleyado sa kompanya tungod sa daghang mga hinungdan:
- kung kinahanglan ka nga magtrabaho sa usa ka monitor o keyboard, ayohon ang laptop sa usa ka empleyado, dali nga ihulog ug mabuak ang usa ka kolon nga adunay berde nga binuhi, ug kini makapasubo;
- Ang pagpatubig sa mga bulak nagdala sa usa ka dugang nga peligro sa pagpatubig sa mga kagamitan sa opisina, nga, dili sama sa cacti ug spathiphyllums, dili gyud motugot sa tubig ug mahimong mamatay;
- ang yuta ug abog dili usab ang labing maayong higala sa kagamitan sa opisina;
- cacti, spathiphyllums ug uban pang mga anthurium ug zamioculcas dili manalipod batok sa radiation ug radiation - una, walay radiation didto, ikaduha, ang modernong mga monitor hingpit nga luwas, ikatulo, walay siyentipikong ebidensya o bisan hypotheses nga ang mga tanum makapanalipod batok sa bisan unsa - radiation .
Ang mga bulak sa opisina matahum ug makapahimuot sa mata. Buhata ang tanan aron mapugngan sila sa pagbarug tapad sa mga kompyuter, sa mga tig-imprenta ug sa lawak sa server - pag-organisar og nindot nga luna sa imong opisina. Ang tagdumala sa sistema magpasalamat kanimo ug bisan ang mga bulak sa tubig sa lisud nga mga panahon.
Ngano nga ang mga tigdumala sa sistema dili gusto sa teknikal nga suporta?
Tungod kay nakuha niya kini. Joke. Walay usa nga ganahan sa ilang pinakagrabe nga nangagi. Joke. Aw, sama sa imong nahibal-an, ang matag joke adunay pipila ka kamatuoran ...
Sa kinatibuk-an, oo, ang teknikal nga suporta gikan sa usa ka ikatulo nga partido nga kompanya o sa imong kaugalingon nga opisina usa ka lahi nga istorya, diin kinahanglan nimo ang fiber-optic nerves aron makaapil. Kung naghisgot kami bahin sa teknikal nga suporta alang sa usa ka eksternal nga kompanya, nan ang tagdumala sa sistema, ingon nga usa ka lagda, nasuko nga ang mga batan-on nga mga trabahante sa suporta wala makasabut sa iyang propesyonal nga mga pormulasyon ug tubag nga eksakto sumala sa script. Dili kanunay nga makit-an nimo ang maayong suporta gikan sa usa ka host o Internet provider, tungod kay sila "gigaling" ug dali nga nag-update sa mga kawani. Ang mga kawani sa teknikal nga suporta kasagaran dili makasabut sa problema ug makatabang gayud. Aw, oo, ang mga proseso sa negosyo makabalda sa usa ka dili maayo nga tigpaluyo.
Ang ilang teknikal nga suporta, ilabi na sa usa ka IT nga kompanya, kasagaran makapasuko kanila pinaagi sa paghangyo kanila sa pagbuhat sa tanan alang kanila: ang node sa kliyente nahulog, ang kliyente dili makasagubang sa telephony, ang software sa kliyente dili molihok - "Vasya, kumonekta, ikaw ' usa ka admin!”
Aron mabuntog ang problema, kinahanglan nimo nga limitahan ang mga bahin sa responsibilidad ug magtrabaho nga higpit sumala sa mga hangyo. Unya ang mga kliyente napuno, ug ang mga tigsuporta nga mga trabahante luwas, ug walay katapusan nga himaya sa sistema sa tigdumala.
Ngano nga ang mga tigdumala sa sistema dili ganahan sa mga tawo?
Kung wala pa ka kasabot, ipadayon ta ang estorya. Ang mga tagdumala sa sistema, kung kinahanglan, mga tigkomunikar. Kinahanglan nila nga magtrabaho uban sa matag kauban ug buhaton kini sulod sa mga utlanan sa kaligdong ug kultura, kung dili sila mailhan nga makahilo ug ipadala sa mga site sa pagpangita og trabaho.
Dili nila gusto kung dili sila isipon sa mga tawo nga tawo ug nangayo ug katingad-an nga mga butang: pag-ayo sa awto o telepono, paghugas sa makina sa kape, "pag-download sa Photoshop aron libre kini alang sa imong balay," pag-isyu sa usa ka yawe sa MS Office alang sa 5 nga mga PC sa balay, nag-set up sa mga proseso sa negosyo sa CRM, pagsulat og "simple nga aplikasyon" aron ma-automate ang advertising sa Direct. Kung ang tagdumala sa sistema kalit nga dili gusto nga buhaton kini, siya, siyempre, ang numero uno sa kaaway.
Dili sila ganahan nga ipresentar isip ilang uyab ug aktibo nga mga higala uban kanila aron nga sa katapusan sa bulan mangayo sila sa paglimpyo sa mga troso sa mga online nga tindahan, nga mikuha sa 80% sa tanan nga trapiko ug mahitungod sa sama nga gidaghanon sa oras sa pagtrabaho. Ang maong panaghigalaay mas makainsulto kay sa makapahimuot.
Ang mga tagdumala sa sistema dili makaagwanta niini kung sila giisip nga mga tapulan, tungod kay dili klaro sa mga kauban sa opisina nga, dugang sa pagdagan sa mga opisina ug pag-set up sa Internet, usa ka tagdumala sa sistema ang nalambigit sa pag-monitor sa network ug mga aparato, nagtrabaho kauban ang mga dokumento ug regulasyon. , pag-set up sa mga tiggamit, pag-configure sa telephony ug software sa opisina, ug uban pa. Unsang gagmay nga mga butang!
Ang mga tagdumala sa sistema dili makaagwanta kung ang mga tiggamit manghilabot sa ilang trabaho, magkomento sa mga aksyon ug mamakak bahin sa mga hinungdan sa insidente. Ang usa ka tagdumala sa sistema sama sa usa ka doktor - kinahanglan niyang isulti ang tinuod ug dili manghilabot. Unya ang trabaho mas paspas nga mahuman.
Kini ang mga matang sa mga tawo nga dili gusto sa mga tagdumala sa sistema. Ug ganahan kaayo sila sa yano ug cool nga mga lalaki sa kompanya - ug sa kinatibuk-an, ang tagdumala sa sistema mao ang kalag sa kompanya, kung maayo ang kompanya. Ug pila ka mga sugilanon ang ilang gitipigan!
Ngano nga ang mga tigdumala sa sistema sa dili madugay mawad-an sa panginahanglan?
Kini, siyempre, usa ka bakak ug usa ka paghagit. Ang propesyon sa usa ka tigdumala sa sistema nagbag-o: kini awtomatiko, nahimong labi ka unibersal, ug nakaapekto sa mga may kalabotan nga lugar. Apan wala kini mawala. Dugang pa, ang imprastraktura sa IT nagbag-o pag-ayo karon: ang negosyo awtomatiko, ang IoT (Internet of Things) nag-uswag ug gipatuman, ang mga bag-ong teknolohiya sa seguridad, virtual reality, nagtrabaho sa mga loaded nga sistema, ug uban pa anam-anam nga gipaila. Ug bisan asa, hingpit bisan asa, gikinahanglan ang mga inhenyero ug mga tigdumala sa sistema nga maoy modumala niining panon sa hardware, software ug mga network.
Ang pila ka mga kahanas mahimo’g dili maangkon, nga, pananglitan, gipulihan sa mga robot ug mga script, apan ang propesyon mismo mangayo sa dugay nga panahon - ug, ingon sa atong nakita, ang pagbalhin sa hilit nga trabaho ug likod adunay tin-aw nga nagpakita niini kanato.
Busa ang mga tigdumala sa sistema mahimong mas bugnaw, mas lig-on ug mas mahal. Sa kinatibuk-an, dili ka maghulat.
Blitz
Ang tamburin mao ang anting-anting sa tagdumala sa sistema. Kung mag-igo sa usa ka tamburin, ang tanan nga mga problema masulbad: gikan sa usa ka samad sa kable libot sa usa ka paa sa lingkuranan hangtod sa pagtrabaho nga adunay daghang mga sistema. Ang Windows nga walay tamburin dili gayud molihok.
Ang matag espesyalista sa IT nanginahanglan ug matematika. Makatabang kini kanimo sa paghunahuna nga makatarunganon, ikonsiderar ang tibuuk nga sistema ingon usa ka inhenyero, ug gitugotan ka nga masulbad ang pipila nga mga problema sa pagdumala sa network. Sa kinatibuk-an, kini usa ka mapuslanon nga butang - girekomenda ko kini.
Ang Python usa ka cool nga programming language; mahimo nimong isulat ang mga intelihente nga script niini aron madumala ang imprastraktura sa IT ug magtrabaho sa mga operating system (kadaghanan sa UNIX). Ug ang tanan nga kontrolado sa usa ka script naghimo sa kinabuhi nga labi kadali.
Ang pagprograma gikinahanglan alang sa parehas nga katuyoan. Mahimo ka usab magsugod sa usa ka proyekto sa kilid ug usa ka adlaw moadto sa pag-uswag. Ang pagsabut sa programming makatabang usab kanimo nga mahimong mas pamilyar sa mga prinsipyo sa operasyon sa mga kompyuter.
Physics - ug ania kung giunsa ka makurat! Apan seryoso, ang batakang kahibalo sa pisika makatabang sa pagtrabaho sa mga network, elektrisidad, insulasyon, optika, komunikasyon, ug uban pa. Para sa akong lami, mas bugnaw pa ni kay sa matematika.
Ang SQL kasagaran gikinahanglan sa mga administrador sa database, apan ang usa ka tigdumala sa sistema magkinahanglan usab og batakang kahibalo: Ang SQL makatabang sa pag-set up ug pagdumala sa mga backup (naghimo ka og mga backup, di ba?). Sa makausa pa, kini usa ka hinungdanon nga dugang sa panarbaho ug usa ka paglaum sa pagtubo.
Ug kini labaw pa sa usa ka set sa mga meme - google kini
Ngano nga kinahanglan nimo mahibal-an kung giunsa pagtipig sa mga tagdumala sa sistema ang mga password? Gitipigan nga luwas.
Busa ang mga tubag sa mga pangutana yano ug klaro. Busa, gusto nako nga tagdon sa mga tiggamit ang mga administrador sa sistema isip tinuod nga mga propesyonal ug bantugan nga mga katabang, dili aron malimbongan sila ug dili mosulay nga morag usa ka computer genius.
Ang mga tagdumala sa sistema mahimo ra nga mangandoy alang sa kasaligan nga mga network, wala’y problema nga imprastraktura sa IT, dili kaayo tuso nga tiggamit nga nakasabut sa kapuli nga pondo sa mga boss, kanunay nga maayo nga suporta sa teknikal, usa ka lig-on nga koneksyon ug usa ka cool nga sistema sa tiket.
Alang sa koneksyon ug nagtrabaho nga script!
Pinaagi sa dalan, unsa man kung ikaw usa ka system administrator (o dili) ug gihatagan ka sa tahas sa pagpangita sa usa ka cool nga CRM system. Kon mao, atong ipatuman ang atong kaugalingon bug-os nga layo sulod sa 14 ka tuig, busa pagsulat, pagtawag, sultihan ka namo, ipresentar kini ug ipatuman kini nga matinud-anon, nga walay bisan unsang markup o gitago nga bayad. tubag nako.
Source: www.habr.com