Spoiler: magsugod sa mga tawo.
Usa ka bag-o nga survey sa mga CEO ug top managers nagpakita nga ang mga risgo nga nalangkit sa digital nga pagbag-o mao ang No. 1 nga hilisgutan sa diskusyon sa 2019. Bisan pa, 70% sa tanan nga mga inisyatibo sa pagbag-o napakyas sa pagkab-ot sa ilang mga katuyoan. Gibanabana nga sa $1,3 trilyon nga gigasto sa digitalization sa miaging tuig, ang $900 bilyon wala makaadto. Apan ngano nga ang pipila nga mga inisyatibo sa pagbag-o malampuson ug ang uban dili?
Ang mga opinyon sa mga magdudula sa merkado sa Russia bahin sa bag-ong mga uso sa negosyo nabahin. Busa, sa panahon sa paghisgot niini nga isyu sulod sa gambalay sa usa sa mga nag-unang komperensya sa IT sa St. ang pagkasumpaki niini ug dali nga molabay. Ang mga kaatbang nangatarungan nga ang digital nga pagbag-o usa ka dili kalikayan nga bag-ong reyalidad nga kinahanglan ipahiangay karon.
Usa ka paagi o sa lain, sa pagtuon sa kasinatian sa mga langyaw nga mga kompanya, ang usa ka tawo makahinumdom sa pipila ka mga pakyas nga mga pananglitan, pananglitan, ang mga kaso sa General Electric ug Ford.
Napakyas ang pagbag-o
Sa 2015, gipahibalo sa GE ang paghimo sa GE Digital, usa ka kompanya nga kinahanglan nga magpunting sa mga digital nga produkto ug, una sa tanan, sa digitalization sa mga proseso sa pagpamaligya ug mga relasyon sa mga supplier. Bisan pa sa kalampusan sa division, ang CDO sa kompanya napugos sa pagbiya sa iyang katungdanan ubos sa pressure sa pipila ka mga shareholders tungod sa stagnant share prices.
Ang GE dili lamang ang kompanya kansang pasundayag nahulog taliwala sa digitalization. Sa 2014, gipahibalo sa CEO sa Ford nga si Mark Fields ang iyang ambisyoso nga mga plano sa pag-digitize sa kompanya. Bisan pa, ang proyekto sa ulahi gisirhan tungod sa kamatuoran nga ang mga presyo sa bahin sa kompanya nahulog taliwala sa kanunay nga pagtaas sa gasto.
Unsa ang nagtino sa kalampusan sa pagbag-o?
Daghang mga kompanya sa Russia ang nagtan-aw sa digital nga pagbag-o ingon ang pagpaila sa bag-ong mga sistema sa IT aron ma-optimize ang mga proseso sa negosyo, samtang ang mga ebanghelista sa kini nga proseso nag-insistir nga ang digitalization dili lamang usa ka pamuhunan sa imprastraktura, apan usa usab ka pagbag-o sa estratehiya, pag-uswag sa bag-ong mga katakus ug pag-usab sa istruktura. sa mga proseso sa negosyo.
Sa sentro sa proseso, sumala sa mga sumusunod sa digital nga pagbag-o, usa ka pagbag-o sa pokus sa negosyo gikan sa mga kapabilidad sa produksiyon hangtod sa mga panginahanglanon sa kustomer ug pagtukod sa tanan nga mga proseso sa palibot sa pagpaayo sa kasinatian sa kostumer.
Nganong importante ang mga tawo?
KMDA Research "” nagpakita nga ang ordinaryong mga empleyado ug nanguna nga mga manedyer nagtimbang-timbang sa lebel sa pagbag-o sa kompanya sa lahi nga paagi.
Ang top management nag-rate sa paggamit sa digital nga mga teknolohiya sa trabaho sa kompanya nga mas taas kay sa ordinaryong mga empleyado. Mahimong magpakita kini nga ang pagdumala mahimong sobra ang pagtan-aw sa kahimtang, samtang ang ordinaryong mga empleyado wala mahibal-an bahin sa tanan nga mga proyekto.
Ang mga tigdukiduki nagkahiusa sa pag-ingon nga walay organisasyon ang makapahimulos sa sunod nga henerasyon nga mga teknolohiya nga dili ibutang ang mga tawo sa sentro sa estratehiya niini. Aron masabtan kung ngano, kinahanglan naton tan-awon ang tulo nga hinungdanon nga elemento sa pagbag-o sa digital.
Ang una mao ang tulin.
Ang pagkat-on sa makina ug pag-automate makapadali sa tanan nga mga gimbuhaton sa negosyo, gikan sa kadena sa suplay ug serbisyo sa kustomer hangtod sa pinansya, mga kapanguhaan sa tawo, seguridad ug pagpaambit sa IT. Gitugotan usab nila ang mga proseso sa negosyo sa pagpahiangay ug pag-uswag sa ilang kaugalingon.
Ikaduha - salabutan
Ang mga kompanya sa tradisyonal nga nagsalig sa mga KPI sa "pagtan-aw sa likod" - pagtuki sa mga resulta nga nakuha aron makahimo og bag-ong mga pangagpas. Kini nga mga sukatan dali nga naghatag dalan sa mga himan nga naggamit sa pagkat-on sa makina aron mamonitor ang mga sitwasyon sa tinuud nga oras. Gitukod sa dagan sa trabaho, kini nga prinsipyo nagpadali ug nagpauswag sa paghimog desisyon sa tawo.
Ang ikatulo ug labing importante nga elemento mao ang kamahinungdanon sa kasinatian sa tawo
Salamat sa digital nga mga teknolohiya, ang mga kompanya makapauswag sa kasinatian sa brand alang sa kustomer ug sa amo. Kini nga kasinatian nanginahanglan padayon nga pag-uswag sa kwalitatibo aron makab-ot ang mga katuyoan sa negosyo.
Bisan pa, sama sa bisan unsang pagbag-o sa teknolohiya, ang mga pagbag-o sa panghunahuna ug pamatasan mahimong labing lisud ug labing hinungdanon nga mga hagit nga buntogon.
Ang matag usa niini nga mga elemento mahimong makadaot sa iyang kaugalingon. Sa tingub, sila nagrepresentar sa usa sa pinakadako nga pagbalhin sa kasaysayan sa pamuo. Mahimong mamuhunan ang mga kompanya sa pag-angkon sa labing bag-o nga teknolohiya aron mapadali ang pagbag-o sa digital, apan kana nga pagpamuhunan mausik kung ang mga empleyado dili modawat sa pagbag-o. Aron makabenepisyo gikan niini nga pagbalhin, ang mga negosyo kinahanglan nga magtukod usa ka lig-on nga internal nga balangkas.
5 nga mga leksyon gikan sa malampuson nga mga kompanya
Niadtong Marso 2019, ang Harvard Business Review nagpatik sa usa ka artikulo nga gisulat sa 4 nga mga kompanya sa CDO. Si Behnam Tabrizi, Ed Lam, Kirk Girard ug Vernon Irwin naghiusa sa ilang kasinatian ug misulat og 5 ka mga leksyon alang sa umaabot nga mga CDO. Sa laktod:
Leksyon 1: Sa dili ka pa mamuhunan sa bisan unsang butang, tinoa ang imong estratehiya sa negosyo. Walay usa ka teknolohiya nga naghatag og "speed" o "innovation" per se. Ang pinakamaayo nga kombinasyon sa mga himan alang sa usa ka partikular nga organisasyon magkalahi gikan sa usa ka panan-awon ngadto sa sunod.
Leksyon 2: Paggamit sa mga Insider. Ang mga kompanya kanunay nga nakiglambigit sa mga consultant sa gawas nga naggamit sa unibersal nga mga pamaagi aron makab-ot ang "maximum nga mga sangputanan." Gitambagan sa mga eksperto ang pag-apil sa mga eksperto sa pagbag-o gikan sa mga empleyado nga nahibal-an ang tanan nga mga proseso ug mga lit-ag sa negosyo.
Leksyon 3: Pagtuki sa trabaho sa kompanya gikan sa punto sa panglantaw sa kliyente. Kung ang katuyoan sa pagbag-o mao ang pagpauswag sa katagbawan sa kostumer, nan ang una nga lakang mao ang pagpakigsulti sa mga kostumer mismo. Importante nga ang mga manedyer magpaabot sa dagkong mga kausaban gikan sa pagpaila sa pipila ka bag-ong mga produkto, samtang ang praktis nagpakita nga ang labing maayo nga mga resulta gikan sa daghang gagmay nga mga pagbag-o sa usa ka dako nga gidaghanon sa lain-laing mga proseso sa negosyo.
Pagtulun-an 4: Ilha ang kahadlok sa mga empleyado sa kabag-ohan.Kung ang mga empleyado nakasabut nga ang digital nga pagbag-o mahimong maghulga sa ilang mga trabaho, mahimo nila nga mahunahuna o wala’y panimuot nga mosukol sa pagbag-o. Kung ang digital nga pagbag-o mapamatud-an nga dili epektibo, ang pagdumala sa katapusan mobiya sa paningkamot ug ang ilang mga trabaho maluwas). Importante alang sa mga lider nga ilhon kini nga mga kabalaka ug hatagan og gibug-aton nga ang proseso sa pagbag-o sa digital usa ka oportunidad alang sa mga empleyado sa pag-uswag alang sa merkado sa umaabot.
Leksyon 5: Gamita ang mga prinsipyo sa mga pagsugod sa Silicon Valley. Nailhan sila sa ilang paspas nga paghimo og desisyon, prototyping, ug patag nga mga istruktura. Ang proseso sa digital nga pagbag-o sa kinaiyanhon dili sigurado: ang mga pagbag-o kinahanglan himuon sa unahan ug dayon i-adjust; ang mga desisyon kinahanglang himoon dayon. Ingon usa ka sangputanan, ang mga tradisyonal nga hierarchy nakakuha sa dalan. Mas maayo nga magsagop sa usa ka istruktura sa organisasyon nga medyo lahi sa ubang bahin sa organisasyon.
konklusyon
Ang artikulo taas, apan ang konklusyon mubo. Ang usa ka kompanya dili lamang arkitektura sa IT, kini ang mga tawo nga dili makauli gikan sa trabaho ug moabut sa buntag nga adunay bag-ong mga kahanas. Ang pagbag-o sa digital usa ka nagpadayon nga proseso sa daghang dagkong mga pagpatuman ug daghang mga gagmay nga "dugang". Ang labing epektibo mao ang kombinasyon sa estratehikong pagplano ug kanunay nga pagsulay sa micro-hypotheses.
Source: www.habr.com