Ang mga amo kanunay maghisgot bahin sa "kakulangan sa talento." Nagtuo ko nga kini usa ka tumotumo; sa tinuod nga kalibutan, walay gitawag nga kakulang sa talento. Hinuon, adunay duha ka tinuod nga problema. Ang obhetibong problema mao ang ratio tali sa gidaghanon sa mga bakante ug sa gidaghanon sa mga kandidato sa merkado sa pamuo. Ang subhetibong problema mao ang kawalay katakus sa indibidwal nga mga amo sa pagpangita, pagdani, ug pag-hire og mga empleyado. Ang mga resulta sa recruitment sa kandidato mahimong mapauswag pinaagi sa pagkat-on unsaon pagpormula sa mga bakante base sa mga lagda sa pag-andam sa sales copy. Gisulat nako ang bahin sa mga batakang lagda sa ikaduhang bahin niini nga artikulo.
Kini nga artikulo naglangkob sa akong mga paghukom sa bili. Wala akoy gihatag nga ebidensya. Gidawat ang mga bayolenteng komento.
Mahitungod sa akong kaugalingon
Ang akong ngalan mao si Igor Sheludko.
Usa ko ka negosyante sa software development ug sales sukad pa niadtong 2000. Naa koy degree sa engineering sa unibersidad. Nagsugod ko sa akong karera isip usa ka programmer ug nagdumala usab og gagmay nga mga team. Mga usa ka tuig ug tunga ang milabay, nagsugod ko sa pag-recruit og mga IT specialist sa komersyo—dili lang para sa akong kaugalingon ug sa akong kaugalingong mga proyekto, apan para usab sa ubang mga kompanya.
Niadtong 2018, nakasulod ko og 17 ka mahagitong posisyon para sa 10 ka mga amo. Daghan kog gibalibaran nga mga kompanya tungod sa nagkalain-laing mga rason. Akong gihisgutan ang pipila niini nga mga rason niini nga artikulo.
Ngano nga ang "kakulangan sa mga kawani" usa ka mitikal nga panghitabo?
Kasagaran kini nagtumong sa mga kalisud sa pagkuha og mga espesyalista nga adunay gikinahanglan nga mga kwalipikasyon ubos sa mga termino nga pabor sa amo. Ang pahayag nga "dili makahimo sa pagkuha sa gikinahanglan nga mga espesyalista ubos sa mga termino nga pabor sa amo" adunay daghang mga butang nga mahimong magkalainlain.
Ang "dili maka-hire" wala magpasabot nga wala nay igong mga espesyalista sa merkado. Mahimo nga wala gyud, o basin ang amo dili maayo sa pagpangita ug pagdani kanila.
"Gikinahanglan nga mga espesyalista" – apan unsang klaseha sa mga espesyalista ang tinuod nga gikinahanglan? Nasabtan ba sa HR sa amo ang mga panginahanglanon sa produksiyon? Nasabtan ba sa mga trabahante sa produksiyon ang ilang kaugalingong mga panginahanglanon ug gikonsiderar ang mga oportunidad sa merkado sa pamuo?
"Sa mga termino nga angay sa amo" – unsa kini nga mga termino? Giunsa kini may kalabutan sa merkado sa pamuo? Giunsa kini may kalabutan sa mga panginahanglan sa "hustong mga espesyalista"?
Kon maghisgot ang mga tawo bahin sa regular nga kagutom, kon ang mga tawo walay makaon, atong makita ang dili maihap nga mga tawo nga mamatay sa kagutom. Kon adunay kakulang sa mga kawani, wala kitay makita nga pundok sa mga patay nga negosyo. Ang mga amo mopahiangay ug mosagubang kon adunay tinuod nga hulga sa kamatayon. Busa, gikan sa gawas nga obserbasyon, ang kakulang sa mga kawani dili gyud kagutom, kondili usa ka "gamay nga limitado nga pagkaon." Kon ang usa ka manedyer magsugod sa paghisgot bahin sa "kakulangan sa mga kawani," ang tag-iya kinahanglan nga mointerbenir dayon ug mohatag og pagtagad sa nahitabo sa kompanya. Lagmit, adunay sayup sa pagdumala, ug tingali bisan pagpangawat.
Mahimo kong matapos dinhi, apan gusto nakong hisgutan ang duha ka tinuod nga isyu sa mga personahe. Ang obhetibong isyu mao ang ratio tali sa gidaghanon sa mga bakante ug sa gidaghanon sa mga kandidato sa merkado sa pamuo. Ug ang subhetibong isyu mao ang kawalay katakus sa usa ka partikular nga amo sa pagpangita, pagdani, ug pag-hire og mga empleyado. Karon, atong hisgutan kini nga mga isyu sa mas detalyado.
Merkado sa pamuo – gidaghanon sa mga bakante ug mga kandidato
Sa kinatibuk-an, ang Russia sa pagkakaron walay dakong problema sa mga tanyag nga trabaho. Ang nasudnong aberids kay ubos ang kawalay trabaho. Adunay pipila ka dili maayo nga mga isyu uban sa dakong kalainan sa sweldo tali sa mga kapital ug mga rehiyon. Kadaghanan sa mga trabaho sa mga rehiyon ubos ang sweldo, diin ang populasyon nagpuyo sa linya sa kakabus. Ang sweldo halos dili makatubag sa minimum nga panginabuhi. Alang sa kadaghanan sa mga propesyon, adunay mas gamay nga mga bakante kaysa mga kandidato, ug ang mga amo adunay daghang kapilian. Sa ato pa, walay kakulang sa mga kwalipikado nga trabahante; hinoon, adunay potensyal alang sa mas tradisyonal nga kakulangon.
Adunay mga siyudad ug rehiyon diin ang mga industriya nagsira, nga nagmugna og mga pundok sa mga hanas nga trabahante, samtang ang mga silingang rehiyon nakasinati og kakulang sa ingon nga mga trabahante. Ang tubag niini nga hagit kasagaran mao ang paglalin. Bisan pa, ang mga Ruso wala pa maanad sa paglalin alang sa trabaho ug pag-uswag sa karera; kanunay silang mas gusto nga mabuhi sa kakabus, mag-antos sa mga trabaho nga walay hunong, nga naghisgot sa mga kabalaka bahin sa pag-atiman sa ilang mga pamilya (dinhi ang tanan pamilyar ug hapit na, samtang adunay kawalay kasiguruhan). Sa personal, wala ko kasabot niini nga motibasyon—ang pagpuyo sa kakabus dili gyud simbolo sa pag-atiman sa kaugalingon nga pamilya.
Ang mga amo, sa kinatibuk-an, dili pa andam sa pagsuporta sa migrasyon. Pipila ra ka mga amo ang nagtanyag og mga programa aron suportahan ang pagbalhin sa mga empleyado. Sa ato pa, imbes nga mangita og mga talento sa ubang mga rehiyon, maghimo og madanihon nga mga kondisyon, ug mosuporta sa migrasyon, ang mga amo mas lagmit nga moreklamo bahin sa kakulang sa talento.
Usahay, kon maghisgot bahin sa kakulang sa talento, ang mga amo moangkon nga walay kakulangon, apan "dili igo ang ilang mga kwalipikasyon." Nagtuo ko nga kini dili matinud-anon, kay ang ubang mga amo (kadtong dili moreklamo) nagbansay lang sa ilang mga empleyado, nagpalambo sa ilang kahanas. Busa, ang pagreklamo bahin sa "dili igo nga mga kwalipikasyon" usa lamang ka tinguha nga makadaginot sa kwarta sa pagbansay o pagbalhin.
Ang kinatibuk-ang sitwasyon sa IT karon mas maayo kay sa ubang mga sektor. Alang sa pipila ka mga espesyalidad sa IT, taas kaayo ang panginahanglan nga ang mga sweldo sa IT sa daghang mga rehiyon mas taas og pipila ka pilo kaysa sa aberids. Sa Moscow ug St. Petersburg, ang aberids nga sweldo sa IT mas taas usab kaysa sa aberids sa rehiyon, apan dili kaayo dako.
Sa lebel sa kasagarang HR professional, ang sitwasyon mao kini: ang saktong mga tawo wala gyud sa merkado, o gusto nila og mas taas nga sweldo. Kini magamit labi na sa mga programmer ug DevOps professional. Para sa mga project manager, analyst, designer, tester, ug layout designer, ang sitwasyon kasagaran parehas—medyo sayon ra ang pagpangita og takos nga espesyalista. Siyempre, dili kini sayon sama sa pagpangita og klerk sa supermarket, apan mas sayon kini kaysa pagpangita og front-end developer.
Niini nga sitwasyon, ang ubang mga amo moreklamo (ilaha kini nga pagpili), samtang ang uban nag-usab sa ilang mga proseso sa trabaho. Usa ka tipikal nga solusyon mao ang pagpatuman sa pagbansay ug propesyonal nga kalamboan, mga internship, ug pag-usab sa mga buluhaton aron mas daghang trabaho ang mabalhin sa mga dili kaayo hanas nga mga empleyado. Laing maayong solusyon mao ang pagpatuman sa mga pamaagi sa remote work. Mas barato ang mga remote worker. Dili lang kini tungod sa mas ubos nga sweldo, apan tungod usab sa pagdaginot sa abang sa opisina ug mga kagamitan sa workstation. Ang pagpatuman sa remote work siguradong adunay mga risgo, apan nagtanyag usab kini og dakong mga benepisyo sa dugay nga panahon. Ug ang heyograpikanhong abot sa recruitment pool diha-diha dayon nga molapad.
Busa, sa IT walay dakong problema sa kakulang sa mga personahe, apan adunay kakulang sa kahanda sa bahin sa management sa pag-usab sa istruktura sa mga proseso sa trabaho.
Kawalay katakos sa mga amo sa pagpangita, pagdani, ug pag-hire og mga empleyado
Kon makadawat kog hangyo nga mo-recruit og espesyalista, maningkamot una ko nga mailhan ang tinuod nga mga hinungdan nganong dili masulbad sa amo ang isyu sa recruitment nga independente. Kon ang usa ka kompanya walay HR, ug ang recruitment gidumala sa pangulo sa usa ka team, proyekto, departamento, o bisan sa usa ka kompanya, nan para nako, kini usa ka sulundon nga kliyente, ug ang ingon nga hangyo madawat. Wala kini magpasabot nga walay mga problema, tungod kay ang mga manedyer kanunay nga nag-antos sa kakulang sa koneksyon sa tinuod nga kalibutan ug sa merkado sa pamuo.
Ang usa ka in-house recruiter o HR kasagaran usa ka wala kinahanglana nga tigpataliwala, nga nagtuis sa impormasyon. Kung ang HR ang responsable sa pagpili, nan mopadayon ako sa akong imbestigasyon. Kinahanglan nakong masabtan ang panghunahuna sa HR—makababag ba kini sa akong trabaho o makatabang kini kanako?
Gibana-bana nga katunga sa mga pangutana sa mga recruiter o staffing agency gikan sa mga amo nga adunay tanan nga ilang gikinahanglan aron makapangita sa mga empleyado nga ilang gikinahanglan. Sila adunay mga empleyado nga adunay igong panahon sa pagpangita ug pag-hire. Sila adunay kwarta aron ibayad sa mga job posting ug access sa mga database sa resume. Andam pa gani sila nga mohatag sa mga kandidato og mga kompetisyon nga termino. Bisan pa, ang ilang mga paningkamot sa pag-recruit wala molampos. Nagtuo ko nga ang lagmit nga katin-awan niini nga sitwasyon mao nga ang mga amo mismo dili makapangita ug makadani sa mga empleyado nga ilang gikinahanglan. Dili kini kanunay magpasabot nga sila hingpit nga walay kahanas sa pagpangita ug pag-hire. Kasagaran, ang mga problema motumaw lamang sa pipila ka mga posisyon diin walay daghang pagdagsa sa mga aplikante. Kung adunay waiting list sa mga kandidato, ang amo mismo ang makadumala niini, apan kung gamay ra ang mga kandidato, dili nila mahimo. Usa ka tipikal nga katin-awan gikan sa amo mao, "Busy kaayo kami ug wala kami'y panahon sa pagpangita sa among kaugalingon" o "Wala nay mas takos nga mga kandidato sa publiko nga domain." Kasagaran, kini nga mga pasangil dili tinuod.
Mao nga, ang sitwasyon mao nga ang amo adunay HR ug mga kahinguhaan aron mangita ug mo-hire og mga empleyado, apan ang buluhaton dili mahimo nga mag-inusara. Gikinahanglan ang tabang gikan sa gawas aron makuha ang mga kandidato gikan sa ngitngit nga mga suok diin sila nagtago gikan sa amo.
Akong gipasiugda ang 3 ka tinuod nga hinungdan niini nga sitwasyon:
- Kakulang sa abilidad sa pagporma sa mga bakante ug mga tumong sa pagpangita sa hustong paagi.
- Kakulang sa motibasyon sa paghatag sa tanang posibleng paningkamot.
- Dili andam nga modawat sa mga kondisyon sa merkado ug ipahiangay ang imong tanyag sa sitwasyon.
Ang una masulbad kon ang ikaduha anaa. Tungod niana, akong ihatag ang akong mga rekomendasyon sa ubos aron mapaayo ang kaepektibo sa recruitment. Kasagaran, kon ang HR maayo, dili sila mosupak sa direktang interaksyon tali sa recruiter ug sa tawo nga nangayo sa recruitment. Ang "maayo" nga HR mopahawa lang, mopadaplin, ug ang tanan maayo ra. Ang kompanya mangita sa husto nga tawo, ang HR makasulbad sa problema, ug ang recruiter mokita sa ilang bayad. Ang tanan malipayon.
Kon walay motibasyon sa pagpaningkamot sa pag-recruit og mga espesyalista, bisan ang usa ka recruiting agency (RA) dili makatabang. Ang mga recruiter sa RA makakita og maayong mga kandidato para sa ingon nga amo, apan kon walay motibasyon, lagmit ibaliwala sa amo kini nga mga kandidato. Nakasugat na ko og ingon niini nga mga kaso balik-balik. Ang kasagarang mga hinungdan naglakip sa: Ang HR ug management nakalimot sa mga interbyu, ang pagkapakyas sa paghatag og feedback sulod sa gikasabutan nga mga deadline, ang dugay nga panahon (mga semana) sa pagkonsiderar sa paghimo og mga tanyag, ang gusto nga morepaso sa labing menos 20 ka mga kandidato sa dili pa mohimo og pagpili, ug daghan pang uban nga mga hinungdan. Ang tinuod nga makapainteres nga mga kandidato nakahimo sa pagdawat og mga tanyag gikan sa ubang mga amo. Kini usa ka dead end, busa kon akong madayagnos ang kakulang sa motibasyon taliwala sa mga representante sa amo, dili lang gyud ko motrabaho uban sa ingon nga mga kliyente.
Ang pagpanuko sa pagdawat sa mga kondisyon sa merkado ug pagpahiangay sa tanyag sa usa ka tawo sa sitwasyon dali ra ug dali nga madayagnos. Dili usab ako motrabaho sa ingon nga mga amo, tungod kay ang problema anaa sa mga kondisyon sa pagtrabaho, nga dili igo alang sa merkado sa pamuo. Posible nga makakita og mga kandidato, apan kini dugay ug lisud kaayo. Ang ikaduha nga problema mao nga ang mga kandidato kanunay nga mobiya sa ingon nga mga amo sa panahon sa garantiya, nga mapugos kanimo sa pagpangita og kapuli nga walay dugang nga sweldo. Kini moresulta sa doble nga trabaho. Busa, labing maayo nga mobalibad dayon.
Karon, atong hisgutan ang problema sa pagmugna og mga bakante nga trabaho, nga masulbad sa recruiter ug sa amo nga independente.
Mga batakang lagda alang sa pag-post sa mga bakante
Una, kinahanglan natong ilhon nga ang pag-hire usa ka proseso sa pagbaligya. Dugang pa, ang amo kinahanglan nga maningkamot pag-ayo aron mabaligya sa kandidato ang oportunidad nga makatrabaho alang kanila. Kasagaran lisod dawaton sa mga amo kini nga ideya. Mas gusto nila ang ideya nga ang mga kandidato kinahanglan nga ibaligya ang ilang propesyonal nga serbisyo, nga nagsalig sa ilang kaugalingon, samtang ang mga amo, sama sa mga mapilion nga pumapalit, mangita, maghunahuna, ug mopili. Kasagaran, ang merkado tinuod nga naka-orient niini nga paagi—mas daghan ang mga kandidato kaysa maayong mga bakante. Apan alang sa mga in-demand ug taas nga kwalipikasyon nga mga espesyalista (pananglitan, mga programmer), ang sukwahi ang tinuod. Ang mga amo nga modawat sa ideya sa pagbaligya sa ilang mga bakante ngadto sa mga kandidato mas malampuson sa pag-hire sa mga top-notch nga mga propesyonal. Ang mga job posting ug komunikasyon nga imong ipadala sa mga kandidato kinahanglan nga isulat sumala sa mga lagda sa sales copywriting; nan mas dako ang posibilidad nga makab-ot nila ang ilang tumong.
Unsa may nakapahimo sa usa ka maayong sales copy nga talagsaon taliwala sa daghang impormasyon nga gibombahan sa mga tawo karon? Una sa tanan, kinahanglan kini nga naka-focus sa interes sa magbabasa. Ang copy kinahanglan nga motubag dayon sa pangutana: Ngano nga kinahanglan nako (ang magbabasa) usikan ang akong oras sa pagbasa niini nga teksto? Ug dayon, ang job posting kinahanglan nga motubag sa pangutana: Ngano nga kinahanglan ko nga magtrabaho alang niini nga kompanya? Adunay uban pang hinungdanon nga mga pangutana nga gusto sa mga kandidato nga yano ug klaro nga mga tubag. Unsa ang akong buhaton? Unsaon nako pagkab-ot ang akong potensyal niini nga trabaho? Asa ako molambo, ug unsaon ako pagsuporta sa amo? Unsang kompensasyon ang akong madawat? Unsang mga benepisyo sa sosyal ang ihatag sa amo? Giunsa pag-organisar ang mga proseso sa trabaho, unsa ang akong manubag, ug kang kinsa? Unsang klase sa mga tawo ang akong kauban sa trabaho? Ug uban pa.
Ang kakulang sa impormasyon mao ang nag-una sa listahan sa labing makalagot nga mga depekto sa pag-post sa trabaho. Gusto sa mga aplikante nga makita ang imong range sa sweldo, deskripsyon sa trabaho, mga kondisyon sa pagtrabaho, ug impormasyon bahin sa imong workstation.
Ang ikaduha nga labing makalagot nga butang mao ang pagpatuyang sa kaugalingon sa kompanya. Kadaghanan sa mga kandidato dili interesado nga magbasa bahin sa dungog ug posisyon sa kompanya sa merkado sa unang mga parapo sa usa ka job posting. Igo na ang ngalan sa kompanya, industriya, ug link sa website. Kung makapainteres ang imong job posting, basahon sa mga kandidato ang bahin kanimo. Ug dili lang nila makit-an ang maayo, apan lakip usab ang negatibo. Dili ka angay nga kopyahon ug idikit lang ang sales content gikan sa mga materyales sa pagpamaligya sa kliyente sa kompanya; kinahanglan nimong buhaton pag-usab ang mga materyales gamit ang parehas nga mga teknik, apan ang tumong mao ang pagbaligya dili sa mga produkto sa kompanya, apan ang oportunidad nga makatrabaho didto.
Laing importanteng konsepto nga dili masabtan sa tanan mao ang panginahanglan nga ang mga job posting, sulat, ug tanyag ma-format sa daghang mga format. Ang matag channel sa paghatud sa impormasyon nanginahanglan sa kaugalingon nga format. Ang mga job posting kanunay nga gisalikway o gisalikway tungod kay ang format sa teksto wala mohaum sa format sa channel. Ang imong mensahe dili mabasa, apan ibaliwala o ilabay tungod lang sa dili pagtugma sa format. Kung mokuha ka lang og job description gikan sa usa ka website ug i-post kini isip usa ka pribadong mensahe sa VK, lagmit nga ireport ug i-ban ka. Sama sa ubang mga mensahe sa advertising, makatarunganon nga sulayan ang mga job posting (pagkolekta ug pag-analisar sa mga sukatan) ug pauswagon kini.
Adunay laing kataw-anan nga sayop nga pagsabot nga nagpamenos sa imong tsansa nga makakita og empleyado, bisan pa sa usa ka madanihon nga tanyag. Ang ubang mga amo nagtuo nga kung kinahanglan nila ang maayong kahanas sa usa ka langyaw nga pinulongan, kinahanglan nilang isulat ang job posting sa maong pinulongan. Nagtuo sila, "Ang among kandidato makabasa ug makasabot niini." Kung dili, nan dili sila usa sa among klase. Ug unya moreklamo sila nga walay mga tubag. Ang solusyon yano ra kaayo: pagsulat og mga job posting sa lumad nga pinulongan sa imong potensyal nga kandidato. O mas maayo pa, pagsulat sa pangunang pinulongan sa nasud diin gi-post ang job posting. Masabtan sa imong kandidato ang imong teksto, apan una, kinahanglan nila kini nga mamatikdan, ug alang niana, ang teksto kinahanglan nga makadani sa ilang atensyon. Ang mga himan sa pagpangita kasagaran espesipiko sa pinulongan. Kung ang resume sa usa ka kandidato naa sa Russian ug ang job posting naa sa English, ang automated assistant lagmit mapakyas sa pagkonektar kanimo. Ang susamang mga aksidente mahimo usab nga mahitabo sa manual nga mga pagpangita. Daghang mga tawo, bisan kadtong maayo nga makasulti og langyaw nga pinulongan, maglisud sa pagsabot sa mga adres sa langyaw nga pinulongan kung sila relaks. Ang akong opinyon mao nga mas maayo nga sulayan ang kahanas sa langyaw nga pinulongan sa usa ka kandidato sa lain, mas tradisyonal nga paagi, human sila maka-apply alang sa usa ka bakanteng posisyon.
Salamat sa inyong pagtagad! Unta dili gyud gutumon ang tanan ug makit-an ang ilang gipangandoy!
Ang mga rehistradong tiggamit lamang ang makaapil sa survey. , walay sapayan.
Unsa ang imong unang hatagan og pagtagad kon makakita ka og bag-ong job posting?
mga kinahanglanon
Mga responsibilidad
Suweldo
Opisina o layo
Titulo sa Trabaho
buluhaton
Tech Stack / Mga Himan
Uban pa, isulti ko kanimo sa mga komento
163 nga tiggamit ang nagboto. 32 ka tiggamit ang nag-abstain.
Source: www.habr.com
