Hapit ang tibuok Skyeng development team, nga naglangkob sa labaw sa 100 ka mga tawo, nagtrabaho sa layo ug ang mga kinahanglanon alang sa mga espesyalista kanunay nga taas: kami nangita alang sa mga senior, fullstack developers ug middles. Apan sa sinugdanan sa 2019, nag-hire kami og tulo ka junior sa unang higayon. Gihimo kini alang sa daghang mga hinungdan: ang pag-hire lamang sa mga super-espesyalista dili makasulbad sa tanan nga mga problema, ug aron makahimo usa ka himsog nga kahimtang sa pag-uswag, kinahanglan ang mga tawo nga lainlain ang lebel sa propesyonalismo.
Kung nagtrabaho ka sa layo, hinungdanon kaayo nga ang usa ka tawo moabut sa proyekto ug magsugod dayon sa pagdala sa mga benepisyo, nga walaβy bisan unsang taas nga proseso sa pagkat-on ug pagtukod. Dili kini molihok sa ingon sa mga juniors, dugang pa, dugang sa pagbansay, gikinahanglan usab ang usa ka takos nga panagsama sa usa ka bag-ohan sa team, tungod kay ang tanan bag-o kaniya. Ug kini usa ka lahi nga buluhaton alang sa lider sa grupo. Busa, naka-focus kami sa pagpangita ug pag-hire og mas eksperyensiyado ug natukod nga mga developer. Apan sa paglabay sa panahon, nahimo nga ang mga team nga gilangkuban lamang sa mga tigulang ug fullstack developer adunay ilang kaugalingon nga mga problema. Pananglitan, kinsa ang moapil sa naandan, apan mandatory nga mga buluhaton nga wala magkinahanglan og super-kwalipikasyon ug pipila ka espesyal nga kahibalo?
Kaniadto, imbes nga mag-hire og mga junior, nanguyab mi sa mga freelancer
Samtang adunay pipila ka mga buluhaton, ang atong mga tigulang sa usa ka paagi migigot sa ilang mga ngipon ug mihimo niining dili makapainteres nga mga buluhaton alang sa ilang kaugalingon, tungod kay ang kalamboan kinahanglan nga magpadayon. Apan dili kini magpadayon sa dugay nga panahon: ang mga proyekto mitubo, ang gidaghanon sa naandan nga yano nga mga buluhaton nagdugang. Ang sitwasyon nagsugod nga morag usa ka komedya sa dihang ang mga lansang gimartilyo gamit ang mikroskopyo imbes nga martilyo. Para sa katin-awan, mahimo kang modangop sa aritmetika: kung madani nimo ang usa ka tawo kansang rate kay conditional $50/oras sa pagtrabaho nga ang usa ka empleyado nga adunay rate nga $10/oras makahimo sa pagdumala, nan ikaw adunay mga problema.
Ang labing importante nga butang nga among nakat-unan gikan niini nga sitwasyon mao nga ang kasamtangang paradigm sa pag-hire lamang sa mga cool nga mga espesyalista wala makasulbad sa among mga problema sa naandan nga mga buluhaton. Nagkinahanglan kita og usa ka tawo nga andam sa pagbuhat sa trabaho nga giisip sa mga tigulang isip usa ka silot ug ang pagtugyan niini ngadto kanila dili maayo. Pananglitan, ang pagsulat sa mga bot alang sa Slack nga mga chat sa among mga magtutudlo ug mga magsusulat sa kurso, o paghimo og gagmay nga internal nga mga proyekto sa pagpaayo nga kanunay nga walaβy igong oras sa mga developer, apan kini makapalipay sa kinabuhi.
Niini nga punto, usa ka intermediate nga solusyon ang nahimo. Nagsugod kami sa pag-apil sa mga freelancer sa among mga proyekto. Alang sa ingon nga outsourcing nga ang yano ug dili dinalian nga mga buluhaton nagsugod sa pag-adto: sa pagtul-id sa usa ka butang sa usa ka dapit, sa pagsusi sa usa ka dapit, sa pagsulat pag-usab sa usa ka butang. Ang among freelance nga pako aktibo nga mitubo. Usa sa among mga managers sa proyekto nagkolekta mga buluhaton gikan sa lainlaing mga proyekto ug giapod-apod sa mga freelancer, gigiyahan sa naglungtad nga database sa mga performer. Dayon kini daw usa ka maayo nga desisyon alang kanamo: among gikuha ang palas-anon gikan sa mga tigulang ug sila makahimo pag-usab sa ilang hingpit nga potensyal, imbis nga mag-usik-usik sa usa ka butang nga elementarya. Siyempre, adunay mga buluhaton nga, tungod sa mga sekreto sa pamatigayon, dili mabalhin sa mga eksternal nga performer, apan adunay daghang mga higayon nga mas gamay ang ingon nga mga isyu kumpara sa daghang mga buluhaton nga napunta sa freelance.
Apan dili kini magpadayon hangtod sa hangtod. Ang kompanya nag-atubang sa kamatuoran nga ang freelance division nahimong usa ka clumsy monster. Ang gidaghanon sa naandan nga yano nga mga buluhaton mitubo uban sa mga proyekto, ug sa usa ka punto adunay daghan kaayo niini aron epektibong ipanghatag kini sa mga eksternal nga tigpasundayag. Dugang pa, ang usa ka freelancer wala giunlod sa mga detalye sa mga proyekto, nga usa ka kanunay nga pag-usik sa oras sa onboarding. Dayag, kung ikaw adunay 100+ nga propesyonal nga mga developer sa imong team, dili ka maka-hire bisan kalim-an nga mga freelancer aron matabangan sila ug epektibo nga madumala ang ilang mga kalihokan. Dugang pa, ang pakig-uban sa mga freelancer kanunay nga adunay peligro sa walaβy oras nga mga deadline ug uban pang mga problema sa organisasyon.
Mahinungdanon nga timan-an dinhi nga ang usa ka hilit nga empleyado ug usa ka freelancer duha ka lainlaing mga entidad. Ang usa ka hilit nga trabahante hingpit nga narehistro sa kompanya, adunay gitudlo nga oras sa pagtrabaho, usa ka team, mga superyor, ug uban pa. Ang usa ka freelancer usa ka trabaho sa proyekto nga kadaghanan gikontrol sa mga deadline. Ang usa ka freelancer, dili sama sa usa ka hilit nga empleyado, kasagaran gibiyaan sa iyang kaugalingon ug dili maayo nga nakig-uban sa team. Busa ang mga potensyal nga risgo gikan sa pagpakig-uban sa maong mga performers.
Giunsa namo paghimo ang usa ka "departamento sa yano nga mga buluhaton" ug kung unsa ang among nakuha
Pagkahuman sa pag-analisar sa karon nga kahimtang, nakahinapos kami nga kinahanglan namon ang mga empleyado nga adunay ubos nga kwalipikasyon. Wala kami nagmugna og bisan unsang mga ilusyon nga kami magdako nga mahimong umaabot nga mga superstar gikan sa tanan nga mga junior, o nga ang pag-hire og usa ka dosena nga mga junior mogasto kanamo og tulo ka kopecks. Sa kinatibuk-an, sumala sa sitwasyon sa mga junior, ang kamatuoran mao ang mosunod:
- Dili mapuslanon sa ekonomiya ang pag-hire kanila sa mubo nga gilay-on. Imbes nga lima ngadto sa napulo ka jun "karon", mas maayo nga mokuha og usa ka signor ug mobayad kaniya og minilyon nga salapi alang sa kalidad nga trabaho kay sa paggasto sa mga badyet sa mga bag-ong nangabot.
- Ang mga junior adunay taas nga panahon sa pagsulod sa proyekto ug pagbansay.
- Sa higayon nga ang Hunyo nakakat-on og usa ka butang ug daw kinahanglan nga magsugod sa "pagtrabaho" sa mga pamuhunan sa iyang kaugalingon alang sa unang unom ka bulan sa trabaho, siya kinahanglan nga ma-promote ngadto sa tunga-tunga, o siya mobiya niini nga posisyon sa laing kompanya. Mao nga ang pag-hire og mga junior angay lamang alang sa mga hamtong nga organisasyon nga andam nga mamuhunan sa kanila nga walaβy garantiya sa ganansya sa mubo nga termino.
Apan mitubo kami sa punto diin walay paagi nga wala ang mga junior sa team: ang gidaghanon sa mga ordinaryo nga buluhaton nagkadako, ug kini usa lamang ka krimen nga mogugol sa mga oras sa tawo nga gahi nga mga propesyonal alang kanila. Mao nga naghimo kami usa ka departamento nga espesipiko alang sa mga junior developers.
Ang panahon sa pagtrabaho sa departamento sa yano nga mga buluhaton limitado sa tulo ka bulan - nga mao, kini usa ka sagad nga panahon sa pagsulay. Pagkahuman sa tulo ka bulan nga full-time nga bayad nga trabaho, usa ka rookie ang ipadala sa usa ka team nga gusto nga makita siya sa ilang ranggo ingon usa ka junior developer, o kami makigbulag kaniya.
Ang departamento nga among gibuhat gipangulohan sa usa ka eksperyensiyadong PM, kinsa maoy responsable sa pag-apod-apod sa mga buluhaton sa trabaho sa mga juniors ug sa ilang interaksyon sa ubang mga team. Nakadawat si June og buluhaton, gikompleto kini, nakadawat og feedback gikan sa team ug sa iyang manager. Sa yugto sa pagtrabaho sa yano nga departamento sa mga buluhaton, wala kami mag-assign sa mga nagsugod sa piho nga mga team ug proyekto - sila adunay access sa tibuuk nga hugpong sa mga buluhaton sumala sa ilang mga kahanas (karon kami nag-hire sa AngularJS front-enders, PHP backers, o nangita alang sa mga kandidato alang sa posisyon sa usa ka web developer nga adunay duha ka mga pinulongan) ug makatrabaho sa daghang mga proyekto sa usa ka higayon.
Apan ang tanan dili limitado sa pag-hire og mga juniors - kinahanglan nila nga maghimo mga madawat nga kondisyon sa pagtrabaho, ug kini usa ka tahas sa usa ka hingpit nga lahi nga plano.
Ang una nga butang nga among nadesisyonan mao ang boluntaryo nga pagtudlo sa makatarunganon nga mga volume. Kana mao, dugang pa sa kamatuoran nga wala namo gipugos ang bisan kinsa sa mga kasamtangan nga mga espesyalista sa pagtudlo, kini tin-aw nga gipakita nga ang pagbansay sa usa ka beginner kinahanglan nga dili mahimong usa ka puli alang sa nag-unang trabaho. Walay "50% sa panahon nga kami nagtrabaho, 50% among gitudloan ang junior." Aron adunay usa ka tin-aw nga ideya kung unsa ka dugay ang pagtudlo, usa ka gamay nga "kurikulum" ang gihimo: usa ka lista sa mga buluhaton nga kinahanglan tapuson sa matag magtutudlo sa ilang mentee. Ang sama nga gibuhat alang sa project manager sa mga juniors, ug ingon sa usa ka resulta kami adunay usa ka kaayo hapsay ug masabtan nga senaryo alang sa pag-andam sa mga bag-ong nangabot ug sa ilang pagsulod sa trabaho.
Gihatag namo ang mosunod nga mga punto: pagsulay sa teoretikal nga kahibalo, nag-andam og usa ka hugpong sa mga materyales kon ang usa ka junior kinahanglan nga makahuman sa pagkat-on sa usa ka butang, giaprobahan ang usa ka prinsipyo sa pagpahigayon sa mga pagsusi sa code alang sa mga magtutudlo. Sa matag yugto, ang mga lider mohatag og feedback sa bag-ong nangabot, nga importante kaayo alang sa naulahi. Ang usa ka batan-ong empleyado nakasabut sa unsa nga mga aspeto siya lig-on, ug diin siya kinahanglan nga mag-amping. Aron pasimplehon ang proseso sa pagkat-on alang sa mga junior ug eksperyensiyado nga mga developer, usa ka komon nga chat sa Slack ang gihimo, aron ang ubang mga miyembro sa team makaapil sa proseso sa pagkat-on ug makatubag sa usa ka pangutana imbes sa usa ka magtutudlo. Kining tanan naghimo sa pagtrabaho uban sa mga junior nga usa ka hingpit nga matag-an ug, importante, makontrol nga proseso.
Sa pagtapos sa tulo ka bulan nga panahon sa pagsulay, ang magtutudlo nagpahigayon sa usa ka katapusan nga teknikal nga interbyu sa junior, base sa mga resulta diin kini nakahukom kung ang junior mahimong mobalhin sa usa ka permanente nga trabaho sa usa sa mga team o dili.
Total
Sa una nga pagtan-aw, ang among junior nga departamento morag usa ka incubator o usa ka matang sa espesyal nga gibuhat nga sandbox. Apan sa tinuud, kini usa ka tinuud nga departamento nga adunay tanan nga mga kinaiya sa usa ka bug-os nga grupo sa kombat nga nagsulbad sa tinuud, dili mga buluhaton sa pagbansay.
Apan ang labing hinungdanon nga butang mao nga hatagan namon ang mga tawo og konkretong kapunawpunawan. Ang departamento sa Easy Tasks dili usa ka walay katapusan nga limbo nga mahimo nimong ma-stuck hangtod sa hangtod. Adunay usa ka tin-aw nga deadline sa tulo ka bulan, diin ang junior nagsulbad sa yano nga mga buluhaton sa mga proyekto, apan sa samang higayon mahimo niyang pamatud-an ang iyang kaugalingon ug mobalhin sa usa ka team. Ang mga bag-ong nangabot nga among gi-hire nahibal-an nga sila adunay kaugalingon nga project manager, usa ka magtutudlo gikan sa mga tigulang (o tingali daghan) ug ang oportunidad nga hingpit nga ma-integrate sa team, diin sila malipay ug maghulat kaniya.
Sukad sa pagsugod sa tuig, 12 ka junior ang na-hire sa simple tasks department, duha ra ang wala makapasar sa probationary period. Ang laing lalaki wala makagamot sa team, apan tungod kay siya may katakus kaayo sa mga termino sa trabaho, gibalik siya sa simple nga departamento sa mga buluhaton alang sa usa ka bag-ong termino, diin, kami naglaum, siya makakaplag sa iyang kaugalingon nga usa ka bag-ong team. Ang pagtrabaho kauban ang mga junior adunay positibo usab nga epekto sa among eksperyensiyado nga mga developer. Ang uban kanila, human sa usa ka panahon sa pagtudlo, nakadiskobre sa ilang kaugalingon sa kalig-on ug tinguha sa pagsulay alang sa papel sa mga lider sa team, ang usa ka tawo, nga nagtan-aw sa mga juniors, milambo sa ilang kaugalingon nga kahibalo ug mibalhin gikan sa posisyon sa tunga-tunga ngadto sa posisyon sa senior.
Palapdan lang namo ang among praktis sa pag-hire og mga batan-ong developer, tungod kay nagdala kini og daghang benepisyo sa team. Ang mga Hunyo nakakuha og bug-os nga hilit nga trabaho, bisan unsa pa ang ilang rehiyon nga pinuy-anan: ang mga miyembro sa among mga development team nagpuyo gikan sa Riga hangtod sa Vladivostok ug nakasagubang og maayo sa mga kalainan sa oras salamat sa mga streamline nga proseso sa sulod sa kompanya. Kining tanan nagbukas sa dalan alang sa mga talento nga nagpuyo sa hilit nga mga lungsod ug baryo. Ug naghisgot kami dili lamang mahitungod sa mga estudyante ug mga estudyante sa kagahapon, kondili usab mahitungod sa mga tawo nga, tungod sa pipila ka rason, nakahukom sa pag-usab sa ilang propesyon. Ang among junior nga adunay parehas nga kalampusan mahimong 18 ug 35 ka tuig ang edad, tungod kay ang usa ka junior bahin sa kasinatian ug kahanas, apan dili bahin sa edad.
Kami masaligon nga ang among pamaagi dali nga mapaabot sa ubang mga kompanya nga naggamit sa hilit nga modelo sa pag-uswag. Sa parehas nga oras, gitugotan ka nga mapili nga mag-hire og mga talento nga junior gikan sa bisan asa sa Russia o sa CIS, ug sa samang higayon i-upgrade ang mga kahanas sa pagtudlo sa mga eksperyensiyadong developer. Sa pinansyal nga mga termino, kini nga istorya hilabihan ka barato, mao nga ang tanan midaog: ang kompanya, ang atong mga developers ug, siyempre, juniors nga dili kinahanglan nga mobalhin ngadto sa dagkong mga siyudad o mga kapital aron mahimong bahin sa usa ka eksperyensiyadong team ug magtrabaho sa makapaikag nga mga proyekto. .
Source: www.habr.com