Gisalikway sa teknikal nga suporta sa Xiaomi ang serbisyo sa garantiya sa tag-iya sa nagdilaab sa kaugalingon nga Redmi Note 7S

Ang mga smartphone gikan sa lainlaing mga tiggama matag karon ug unya makasugat sa mga problema nga may kalabotan sa baterya. Morag bag-o lang nahitabo ang laing insidente nga may kalabotan sa baterya sa tag-iya sa sikat nga Redmi Note 7S smartphone gikan sa India.

Gisalikway sa teknikal nga suporta sa Xiaomi ang serbisyo sa garantiya sa tag-iya sa nagdilaab sa kaugalingon nga Redmi Note 7S

Sumala sa mga tinubdan sa online, gipalit ni Chavhan Ishwar ang Redmi Note 7S smartphone kaniadtong Oktubre 2 ning tuiga. Nagtrabaho kini og maayo sulod sa usa ka bulan, apan usa ka wala damha nga insidente ang nahitabo. Samtang nagtrabaho kaniadtong Nobyembre XNUMX, gibutang ni G. Ishwar ang iyang smartphone sa lamesa, diin kini nasunog. Matod sa tiggamitan, wala nag-charge ang device, wala mahulog, kalit lang nga nahitabo ang sunog ug natingala ang tag-iya.

Human niini, si Chavkhan miadto sa usa ka service center, kansang mga empleyado wala makatangtang sa SIM card, tungod kay ang lawas sa device grabeng natunaw. Gikuha sa serbisyo ang smartphone alang sa diagnostics ug pipila ka adlaw ang milabay ilang gitaho nga ang aparato dili na ayo tungod sa grabe nga kadaot nga gipahinabo sa sunog. Wala matagbaw sa kini nga tubag, gikontak ni Chavkhan ang ulo sa suporta sa Xiaomi pinaagi sa telepono, kinsa nagsulti kaniya nga "ang baterya wala nasakup sa garantiya."

Gisalikway sa teknikal nga suporta sa Xiaomi ang serbisyo sa garantiya sa tag-iya sa nagdilaab sa kaugalingon nga Redmi Note 7S

Angay nga matikdan nga gitubag ni Xiaomi ang usa ka hangyo bahin sa insidente. Ang opisyal nga pahayag nag-ingon nga ang kalidad sa mga produkto niini ang labing hinungdanon sa kompanya. Kalabot sa nahisgutang kaso, giingong sa makuting eksaminasyon nasuta ang hinungdan sa sunog. Gitino sa mga eksperto nga ang insidente nahitabo tungod sa eksternal nga impluwensya, mao nga ang insidente giklasipikar nga "kadaot nga gipahinabo sa kustomer."

Bisan pa sa kamatuoran nga ang tag-iya sa nasunog nga Redmi Note 7S klaro nga wala matagbaw sa kasinatian sa pagpakigsulti sa teknikal nga suporta sa Xiaomi, kini ang unang higayon nga nahibal-an ang ingon nga kaso.



Source: 3dnews.ru

Idugang sa usa ka comment