Pagbag-o o pagpasipala: kung giunsa "pag-digitize" ang mga operator sa telecom

Ang "Digital" moadto sa telecom, ug ang telecom moadto sa "digital". Ang kalibutan anaa sa ngilit sa ikaupat nga industriyal nga rebolusyon, ug ang gobyerno sa Russia nagpatuman sa dinagkong digitalization sa nasud. Napugos ang Telecom nga mabuhi atubangan sa mga radikal nga pagbag-o sa trabaho ug interes sa mga kustomer ug kauban. Ang kompetisyon gikan sa mga representante sa mga bag-ong teknolohiya nagkadako. Gisugyot namon ang pagtan-aw sa vector sa digital nga pagbag-o ug pagtagad sa mga internal nga kapanguhaan alang sa pagpalambo sa negosyo sa mga operator sa telecom.

Gahum sa IT

Ang industriya sa telecom ubos sa kanunay nga kontrol sa estado ug kanunay nga gi-regulate, mao nga lisud ang paghisgot bahin sa digital nga pagbag-o sa mga operator sa telecom nga wala’y paghisgot sa parehas nga mga uso sa sulod sa nasud. Ang pagpaila sa "digital" sa lebel sa estado usa sa mga prayoridad sa gobyerno, sugod sa pagbag-o nga trabaho sa tanan nga mga lugar ug natapos sa nasudnong programa nga "Digital Economy". Ang ulahi gidisenyo alang sa unom ka tuig ug naglakip sa:

• pagpalambo sa 5G network;
• pagpalambo sa usa ka laraw alang sa pagpalambo sa mga network sa komunikasyon;
• sertipikasyon, klasipikasyon sa mga sentro sa datos ug determinasyon sa mga kinahanglanon sa imprastraktura;
• paghimo sa usa ka sistema sa regulasyon sa IoT;
• paghimo sa dagkong mga sumbanan sa pagproseso sa datos;
• pagpaila sa usa ka hiniusa nga plataporma sa panganod;
• pagpalig-on sa cybersecurity.

Sa pagtapos sa programa, ang 100% sa medikal, edukasyonal ug militar nga mga pasilidad mahimong broadband subscriber, ug ang Russia magdugang sa data storage ug pagproseso sa gidaghanon sa lima ka pilo.

Sa samang higayon, ang mga sakyanan nga walay drayber gisulayan sa Moscow, ang Unified Biometric System for Banks gilunsad, ug ang nagkahiusang mga rehistro gipalambo. Ang mga departamento sa federal nagsugod sa pagpadayon sa sentralisadong accounting base sa mga solusyon sa panganod. Ang Bangko Sentral naglatid sa usa ka estratehiya alang sa pagpalambo sa pinansyal nga mga teknolohiya pinaagi sa Open API ug sa paghimo sa digital platforms.

Ang gobyerno lig-on nga mikuha sa digital nga pagbag-o sa nasud, gipalapdan kini sa mga komplikado sa transportasyon, entrepreneurship, seguro, tambal ug uban pang mga lugar. Sa 2020 sila magpaila lisensya sa pagmaneho sa elektroniko, sa 2024 - electronic nga mga pasaporte. Ang Russia aduna nay taas nga lebel sa e-government development index, ug ang Moscow nag-una pa gani sa ranggo sa 2018. Ang global nga digital nga pagbag-o sa Russia dili na usa ka walay sulod nga hugpong sa mga pulong. Nagtuo ako nga ang mga kinahanglanon alang sa modernisasyon ug digitalization sa mga negosyo sa dili madugay ma-enshrined sa lebel sa lehislatibo. Makaapektar usab kini sa telecom - pareho sa industriya ug negosyo sa kinatibuk-an.

Global nga uso

Ang pagsabut sa estado sa digital nga pagbag-o katumbas sa kung unsa ang gipasabut sa komunidad sa kalibutan sa kini nga termino. Balik sa 2016 gitagnanga ang 40% sa mga kompanya dili mabuhi sa digital nga rebolusyon kung dili nila dawaton ang bag-ong mga lagda sa dula. Ang automation sa mga proseso sa negosyo ug pagdumala sa elektronik nga dokumento mao lamang ang gikinahanglan nga minimum alang sa kompetisyon nga pakigbisog. Ang mga nag-unang sangkap sa pagbag-o sa digital nga negosyo sumala sa mga tiggamit:

1. Artipisyal nga paniktik;
2. Mga serbisyo sa panganod;
3. Internet sa mga Butang;
4. Daghang pagproseso sa datos;
5. Paggamit sa 5G;
6. Pamuhunan sa mga sentro sa datos;
7. Kasegurohan sa Impormasyon;
8. Modernisasyon ug pagpaayo sa imprastraktura;
9. Pag-usab sa kultura sa korporasyon ug estratehiya sa kompanya;
10. Pagkabukas sa pakigtambayayong ug paghimo sa hiniusang produkto o serbisyo.

Una sa tanan, ang digital transformation makaapekto sa retail, manufacturing, financial sector ug IT. Apan kini makaapekto sa tanan nga mga industriya ug mga lugar sa negosyo, ug kini usa ka higayon nga makabenepisyo gikan sa bag-ong mga kinahanglanon.

Mga punto sa pagtubo alang sa telecom

OTT

Ang unang mga lakang padulong sa ikaupat nga industriyal nga rebolusyon makasulbad sa dinalian nga mga problema nga giatubang sa mga operator sa telecom. Pananglitan, ang gipakusog nga pakigbisog sa mga OTT providers nga nagkuha sa merkado.

Mas gusto sa mga tiggamit ang pagtan-aw sa mga pelikula ug mga serye sa TV sa usa ka kombenyente nga oras sa telebisyon, ug sa YouTube sila nagtan-aw sa sulud un-tersiya sa mga tiggamit sa Internet. Ang lain-laing mga makalingaw, edukasyonal, ug impormasyon nga mga video nakadani sa mga tumatan-aw, nga nagdala ug dugang nga ganansya sa mga magdudula sa OTT. Ang rate sa pagtubo sa base sa subscriber sa pay TV nagkagamay matag tuig.

Pag-uswag sa base sa subscriber pinaagi sa teknolohiya, 2018/2017:

Ang makadaog nga kapilian sa ingon nga palibot mao ang pagkabukas sa imprastraktura ug ang kompanya sa pakigtambayayong. Ang pagtapos sa mga kasabutan uban sa mga OTT providers magtugot kanimo sa paghunong sa pagkahimong tigpataliwala ug mahimong aktibong partisipante sa proseso. Adunay daghang mga kapilian alang sa mga kasabutan - gikan sa mga programa sa bonus ug diskwento hangtod sa pag-organisar sa mas taas nga throughput sa network. Ang pagpahiangay ug pag-optimize sa imprastraktura adunay hinungdanon nga papel dinhi. Angayan nga bantayan ang mga lider sa opinyon sa mga batan-ong mamiminaw - mga blogger sa video. Ang pakigtambayayong sa mga trendsetter nga makamugna og video content mahimong usa ka goldmine.

Big Data

Ang mga operator sa telecom nagproseso sa daghang mga datos, ug kini usa ka kaulaw nga dili pag-monetize sa ilang kasinatian. Sa panahon sa digital nga pagbag-o, ang abilidad sa pagtrabaho uban ang dagkong datos nagtino sa kalidad sa interaksyon sa mga tiggamit ug mga kauban, makatabang sa pag-personalize sa mga tanyag ug pagdugang sa pagkakabig sa advertising. Ang pagkolekta ug pagtuki sa kasayuran hinungdanon alang sa bahin sa B2B, ug ang panginahanglan sa mga kliyente sa korporasyon alang sa kini nga mga serbisyo nagkadako.

IoT

Ang dinamika sa merkado nagpakita sa lig-on nga pagtubo sulod sa lima ka tuig.

Ang komunikasyon sa M2M usa ka maayong kalamboan alang sa telecom. Ang mga nag-unang kinahanglanon alang sa komunikasyon sa cellular tali sa mga aparato: gamay nga paglangan sa trapiko, espesyal nga mga teknolohiya sa komunikasyon sa radyo ug parehas nga pagkabukas sa imprastraktura aron makamugna ang usa ka ekosistema nga adunay mga developer ug mga platform sa software. Ang bahin sa negosyo kinahanglan nga usbon pag-usab aron mahiangay sa mga detalye sa pagmentinar sa makina, lakip ang pagpauswag sa bag-ong mga paagi sa komunikasyon.

Mga sentro sa datos

Ang pagbag-o sa digital gihimo dili lamang pinaagi sa pagdumala sa relasyon sa kostumer ug internal nga automation, apan pinaagi usab sa pagtukod sa mga bag-ong modelo sa negosyo. Ang ingon nga modelo alang sa mga operator sa telecom mahimong mamuhunan sa mga sentro sa datos ug maghatag serbisyo sa panganod sa mga kustomer.

Ang Big Data kanunay nga giproseso sa mga kompanya sa B2B, ug ang kapasidad sa produksiyon dili kanunay igo alang sa walay hunong nga operasyon sa mga server. Ang mga teknolohiya sa panganod nagdaginot sa wanang ug kuwarta sa mga kustomer, busa nagkadaghan ang mga serbisyo ug software nga gihimo sa kini nga format.

Infrastruktura ug panag-uban

Ang mga operator sa telecom makit-an ang ilang kaugalingon sa intersection sa mga digital inobasyon ug pamilyar nga mga himan. Aron makapahiangay sa bag-ong sumbanan sa trabaho, kinahanglan nimo nga ma-optimize ang imprastraktura nga adunay gibug-aton sa pagkabukas ug andam nga makigtambayayong sa mga representante sa mga teknolohiya sa pag-uswag. Ang na-moderno nga imprastraktura mas dali nga ma-monetize - ang paghimo sa MVNE ug pakigtambayayong sa mga virtual operator mahimong dugang nga gigikanan sa kita. Ug ang automation sa pagtrabaho kauban ang mga reseller makapakunhod sa gasto sa pagtrabaho, makadugang sa kontrol ug pagkamaunongon sa mga kauban, nga adunay positibo nga epekto sa pagpalapad sa base.

Gamay pero layo

Dili tanan nga mga punto sa pagtubo nga gilista angay alang sa mga startup ug gagmay nga mga magdudula sa merkado sa telekomunikasyon. Sa kasamtangan, ang "pagsulod" sa industriya mihunong nga mahal kaayo, lakip ang salamat sa mga serbisyo sa panganod. Ang giabangan nga kapasidad sa IT, pagsingil ug software mas mubu sa pila ka beses, ug ang among kaugalingon nga karaan nga mga teknolohiya dili makaguyod sa mga bag-ong nangabot sa ubos. Mas sayon ​​ang pagsugod, ug adunay labaw pa sa igo nga mga ideya ug mga ambisyon. Andam na ang mga innovator nga mosakay sa wave sa digital transformation ug mag-focus dayon, pananglitan, sa Internet of Things, video content o affiliate programs.

Pagbag-o sa sulod

Ang "Digital" gipaila usab sa internal nga proseso sa negosyo sa kompanya.

• Ang pagproseso sa imong kaugalingon nga mga set sa datos naghatag usa ka kompleto nga litrato sa kinabuhi ug interes sa subscriber, nga nagtugot kanimo sa pag-set up sa mga kampanya sa advertising nga adunay labing kadaghan nga pagkakabig ug paghimo mga tanyag nga makatagbaw sa piho nga mga panginahanglanon sa tiggamit. Importante ang pag-organisar sa scalability sa mga sistema aron masiguro ang pagkolekta ug pagtuki sa dagkong datos 24/7 sa konteksto sa pagpalambo sa negosyo.
• Ang pagpaila sa IoT ug Artipisyal nga Kaalam sa trabaho magwagtang sa hinungdan sa tawo ug mopuli sa mga empleyado nga naghimo sa naandan nga operasyon. Ang gidaghanon sa mga kasaypanan ug mga gasto sa kawani makunhuran.
• Mapuslanon usab ang paggamit sa mga teknolohiya sa panganod alang sa imong mga panginahanglan aron mahupay ang mga server ug makatipig salapi.
• Sumala sa mga panagna, sa 2021, ang global nga Internet magproseso ug 20 ka zettabytes nga datos kada tuig. Uban sa daghang kasayuran nga kinahanglan mapanalipdan, ang cybersecurity moabut sa unahan sa panahon sa digital nga pagbag-o. Ang proteksyon giorganisar usab sa lehislatibo nga lebel. Gitambagan ko ikaw nga dili magpasagad sa pagpanalipod batok sa mga mangingilad ug pagpangawat sa data sa subscriber ug paggamit sa software nga gipahaom sa modernong mga hulga.

"Ang modernong mga problema nagkinahanglan og modernong mga solusyon"

Ang pagbag-o sa digital mahitabo sa estado, entrepreneurship, ug panghunahuna. Ang abilidad sa dali nga pagpahiangay sa mga pagbag-o naggarantiya sa pagpangulo sa kompanya ug pagpadayon sa bahin sa merkado. Gikinahanglan usab sa gobyerno kini nga abilidad gikan sa mga telecom sa paghimo sa mga sumbanan sa pag-operate ug mga rehistro sa kagamitan nga gigamit. Ang pagpadayon sa konserbatibo nga mga panan-aw ug dili pagtagad sa pamaagi sa Industry 4.0 mahimong maghulga sa pagkuha sa kompanya, pagkabangkarota o pag-agos sa subscriber.

Sama nga ang mga bangko ug fixed-line operators bag-o lang miadto sa MVNOs, ang mga operator sa telecom kinahanglan na nga mosulod sa IT. Magamit sa telecom ang halos tanang mga inobasyon sa digital transformation aron ma-optimize ang mga kahinguhaan niini ug makamugna og bag-ong mga tinubdan sa kita. Ang vector sa pag-uswag kinahanglan nga gitumong sa pagtrabaho kauban ang mga kauban, developer ug bisan ang mga kakompetensya, ingon man ang pag-monitor sa mga pagbag-o sa mga interes sa kustomer ug pagtagbo sa ilang mga panginahanglanon sa usa ka gipunting nga paagi.

Source: www.habr.com