Ripresa libera di a cunferenza cù i nostri passati QIWI Kitchens for designers
A vita di i studii di design classicu principia in quasi u listessu modu: parechji diseggiani travaglianu annantu à i stessi prughjetti, chì significa chì a so specializazione hè apprussimatamente a stessa. Tuttu hè simplice quì - unu principia à amparà da l'altru, scambianu sperienza è cunniscenze, travaglianu inseme nantu à diversi prughjetti è sò in u stessu campu d'infurmazione.
I difficultà accumincianu à u mumentu chì apparenu novi unità di cummerciale, u mudellu di studio cambia à un mudellu di agenzia o di squadra di produttu. U numaru di specialisti hè in crescita, è e so cumpetenze sò mischiate tantu chì diventa quasi impussibile di seguità di elli. Avemu scontru stu prublema quandu, in più di u web design tradiziunale, avemu acquistatu squadre di design di serviziu è branding, è a furmazione di una squadra straniera UX cuminciò. A quistione hè stata di cumu digitalizà e so cunniscenze, portanu à un sistema unificatu è creanu un pianu individuale per l'aghjurnamentu di e cumpetenze per ognunu.
Aghju travagliatu cum'è designer, direttore creativo è artisticu, ma avà cum'è direttore di disignu Sò impegnatu in l'assemblea di squadre creative in l'agenzia è da u latu di u cliente, pumpingli è purtendu à un novu livellu di efficienza. In questu articulu, sparteraghju a nostra sperienza è parleraghju di modi riesciuti per sviluppà sia l'impiegati individuali sia a squadra in generale.
Oghje, l'uffiziu di CreativePeople in Mosca solu impiega 65 persone. Un altru 11 sò da a squadra di Praga, è circa 30 sò travagliendu in prughjetti. Una parte significativa di a nostra squadra sò diseggiani, è hè faciule d'imagine quantu hè difficiule di seguità ognuna di elli, sviluppà è urganizà à tempu.
A basa di u sistema di livellu di u designer hè a digitalizazione di e so cumpetenze attuali. Per avè una stampa obiettiva, avemu indagatu i nostri diseggiani nantu à cumu percenu veramente e so pusizioni è cumu vedenu u sviluppu futuru, è hà ancu parlatu cù i capi di dipartimenti di e squadre di prudutti di i nostri clienti. L'opinioni sò stati divisi: i diseggiani indicanu e cumpetenze duru cum'è cumpetenze basiche per a crescita di a carriera, è i capi di dipartimentu anu nutatu chì anu sempre più bisognu di cumpetenze soft per chì u benefiziu di una persona hè più grande. U prublema hè chì in u paradigma di u mercatu, u più spessu u direttore di designu / art director hè di solitu u designer più cool in termini di cumpetenze chì hà e megliu cumpetenze di software. À u listessu tempu, assai persone si scurdanu di e cumpetenze soft, ancu s'è l'imprese anu bisognu sopra à tuttu. È e cumpetenze di disegnu sò luntanu da u più impurtante.
E in u nostru parè, è in l'opinione di quelli agenzie cù quale travagliammu à l'esteru, junior hè a persona chì solu deve esse furmatu. Mediu hè quellu chì hà amparatu, possu lascià un compitu à ellu in a matina, vultà à a sera, coglie è mandà à u cliente senza cuntrollà nantu à ellu. È Senior hè qualchissia chì pò insignà à l'altri è implementà un prughjettu cù diversi specialisti.
Avemu sempre struitu per assicurà chì i diseggiani crescenu in a cumpagnia, cusì avemu sviluppatu u nostru propiu sistema per valutà e cumpetenze di l'impiegati. Chjamemu DEMP: design, educazione, soldi, prucessu - i blocchi principali di cumpetenze chì ponu esse sviluppati in un designer.
In u cuncepimentu, pompemu logica è visuale. In l'educazione, u principale hè a quistione di cumu si s'ampara è pò insignà à l'altri. U soldi hè nantu à a percepzione di e finanze in un prughjettu, una squadra è u vostru propiu. I prucessi mostranu s'ellu u designer hè cunnisciutu di creà un pruduttu creativo è cumu ottimisimu.
Ogni bloccu hè divisu in trè livelli. U primu, basicu hè l'esperienza persunale di u designer è u spaziu persunale di rispunsabilità. À u prossimu livellu, cumencia à pensà in termini di prughjetti. È à l'ultimu livellu vene un capiscenu di cumu u dipartimentu / cumpagnia travaglia. In relazione à u disignu, s'assumiglia cusì: mi disegnà, disegnu in cullaburazione, disegnu cù l'aiutu di l'altri persone (cugliendu una squadra è trasmettendu à elli a mo visione di u prugettu).
Una tappa hè divisa in 3 substages è u tempu più veloce per un designer per compie un substage hè di circa 3-4 mesi.
Ma, naturalmente, ùn succede micca chì un specialista averà ogni bloccu pienu à u massimu. È quì hè a quistione. Hè una persona chì u so disignu hè à u primu livellu, ma tuttu u restu ùn hè micca, un bonu direttore artisticu o un cattivu?
Sicondu sta matrice, avemu scupertu chì ci sò assai picciotti chì e so cumpetenze visuali ùn sò micca cusì sviluppati, ma ci sò parechje altre cose chì ponu esse assai utili in una squadra. Inoltre, se fighjate à i dui grafici di fondu, duie persone in un paru formanu una cullaburazione assai fresca in termini di cumpetenze. A bona cunniscenza di i prucessi, a capiscitura à u livellu di u prughjettu di cumu u travagliu viaghja cù i soldi, a capacità di apprendimentu, u sviluppu di e cumpetenze di una squadra, a furmazione, accumpagnata da una persona di design assai forte face una cumminazione assai fresca. È grazia à a digitalizazione, pudemu selezziunà e persone chì cumplementanu a squadra cù i so punti di forza.
E poi u pianu di sviluppu di l'impiegati entra in ghjocu. Questu hè ciò chì pare.
Stage 1. Novu impiigatu
A cunsiquenza di i cambiamenti rapidi in u nostru campu hè quantu spessu un specialista hè sbagliatu in a so propria valutazione in u stadiu di l'entrevista. Ùn hè micca raru chì una persona vene à noi per una entrevista è si valuta à u livellu anzianu o almenu mediu. Ma in u cursu di a cumunicazione, avemu capitu chì ùn pò esse percive cum'è qualcosa altru ch'è junior, perchè ùn hà micca a mità di e cumpetenze necessarie. È questu ùn hè micca una sopravvalutazione di e so forze, ma solu u risultatu di a dinamica di u sviluppu di u disignu. Questu hè veru micca solu per i principianti chì eranu cunvinti durante i corsi chì valenu avà 100 mila, ma ancu per e persone cun una larga sperienza. Se cinque anni fà puderanu dumandà u postu di direttore artisticu in una piccula cumpagnia, avà seranu completamente inefficaci in una squadra di produttu.
À questu stadiu, avemu bisognu di "arrivà à u fondu" di u specialista: capisce u so livellu reale è correlate questu cù se pudemu aghjurnà in modu efficace. Per fà questu, creamu una mappa di e so cumpetenze.
Fighjate cumu u settore di cumpetenze hè strutturatu in modu simili in a squadra di Figma. Ùn hè solu u gradu diversu, ma ancu u numeru di cumpetenze chì avete bisognu di sapè. Una cumpetenza perfettamente sviluppata solu ùn hè chjaramente micca abbastanza per a crescita di carriera. Ùn si dividenu micca in blocchi cusì grande cum'è noi, ma travaglianu in a listessa logica.
Stage 2. Sincronizazione cù a squadra
Comu regula, avemu solu trè mesi per immerse una persona in u travagliu, sincronizà cù i nostri prucessi è trasfiriri cunniscenze accumulate. Calchì volta sta tappa include ancu aghjurnamenti operativi di hard-skills, quandu avete bisognu di migliurà a vostra cunniscenza di certu software.
In questa fase, hè assai impurtante micca solu per trasfirià tutti l'artifacti è mandà articuli utili, ma ancu per immerse u designer in i prucessi è stabilisce un travagliu còmode in a squadra. È dopu à trè mesi, pudemu cumincià à studià i punti di forza di l'impiigatu in un ambiente di travagliu normale.
Stage 3: Identificà i punti di forza
Dividemu cundizionalmente tutti i diseggiani in "trè circuli di fiducia". In u primu circhiu sò tutti quelli chì travaglianu constantemente, in u sicondu sò quelli chì travaglianu cun noi nantu à una basa di prughjettu è pruducenu un risultatu previsible, è in u terzu circhiu sò persone cù quale avemu travagliatu almenu una volta è verificatu u livellu. L'infrastruttura CreativePeople hè creata in tale manera chì i diseggiani scorri da un circhiu à l'altru è a manera più faciule d'ottene un travagliu permanente hè solu per entra in u "terzu circulu", avè inizialmente pruvatu à fà almenu un prughjettu cun noi. Questu hè assai più veloce è più efficace ch'è spontaneamente à circà una nova persona in u mercatu. E persone da u sicondu è u terzu circulu sò sincronizati in u sfondate - questu aiuta à salvà u tempu quandu si move à u primu circhiu.
Stage 4. Pumping naturali
S'ellu ùn ci era micca prublemi particulari cù a sincronizazione, allura u stadiu di a crescita naturali era assuciatu cù difficultà. I diseggiani ùn anu micca sempre capitu cumu cresce un specialista è cumu si pò sviluppà una carriera.
È questu hè normale, perchè 5 anni fà ci sò parechje regule nantu à u mercatu, avà sò diffirenti, è in 5 anni, a più probabilità di cambià ancu. A grande quistione hè: ciò chì fà avà è cumu swing per esse u più efficace pussibule nantu à una longa distanza.
Stage 5. Programma di sviluppu
Di sicuru, ùn ci hè nunda di megliu per u nivellu di un designer chì una cumminazione di un maestru è un apprendista. In a gestione, questu hè chjamatu Shadowing - un metudu quandu qualcunu "segue l'ombra" di un specialista più espertu è s'aprende ripetendu. Inoltre, ci hè mentoring, ci hè coaching, mentoring, è tutte queste cose sò diffirenti di l'altri in u livellu di rispunsabilità: per esempiu, un mentor hè rispunsevuli di quellu chì insegna, è un mentor simpricimenti trasferisce a cunniscenza. Dentru l'agenzia, usemu tutte queste opzioni, secondu cumu è quali cumpetenze di i diseggiani vulemu travaglià. Ma ci sò parechje altre opzioni per cumu aghjurnà a vostra squadra, a cosa principal hè di seguità a prestazione di ogni persona in una manera puntuale è travaglià cun elli.
In u nostru settore di cumpetenze, notemu a valutazione chì u designer hà datu ellu stessu è a valutazione di una altra persona (manager o cullega).
In u risultatu, u sistema permette di portà u pumping à un tale livellu chì praticamenti cessate di esse dipendente di u mercatu di u travagliu esternu. In l'ultimi 6-7 anni, tutti i direttori artistici di CreativePeople sò stati criati internamente.
Impariscamu
A cosa più impurtante, quandu un designer vene à a vostra squadra, hè d'accordu immediatamente nantu à a riva chì avete un certu stadiu di sincronizazione. Duranti stu tempu, vi capisce cumu vi travaglià in termini di reguli è termini.
In seguitu, cuminciate à identificà e forze cù una matrice di cumpetenza. Hack di vita: hè megliu aghjurnà una persona in a direzzione induve hè digià bonu. Questu hè, s'ellu hè successu in u bloccu "Educazione", allora hè megliu rinfurzà più sta cumpetenza è u sviluppu in un bon parlante. È dopu avè righjuntu u livellu massimu quì, sviluppà u prossimu bloccu.
Ma questu serà digià un stadiu di crescita naturale, induve l'impiigatu, inseme cù a squadra, assorberà a nova cunniscenza è diventa più forte.
Pudete vede a versione video di u discorsu .
Source: www.habr.com