Tuttu u weekend, u mo feed Facebook è u mo contu persunale eranu pieni di ligami à u stessu video - "A Very Important Meeting" da i membri di u Comedy Club. I cumenti è e signature eranu monosillabichi: "ha", "esattamente", "ricordate, avemu fattu a stessa cosa in N", etc. Ùn aghju micca vistu u video subitu, ma appena l'aghju vistu, aghju realizatu: questu hè un articulu. Articulu nantu à Habr. Perchè u video hè diventatu cool, micca peghju in pertinenza per l'oghje chì "Red Lines", divertente è in qualchì manera assai sintomaticu, pruvucannu una risa micca gentile, ma nervosa, quasi sarcastica. Ebbè, andemu à vede, avemu da capisce.
U video stessu, s'ellu ùn l'hà micca vistu ancu (aghju publicatu un ligame à u più normale di i canali, se i SS stessi l'hanu caricatu, l'aghju da novu). I video sò in constantemente sguassati è avemu da riorganizzalli :)
Suggerimentu: postu ch'elli sò sempre sguassati, cercate in YouTube utilizendu e parolle "cumedia di riunione impurtante" o "unghie o bastone". Quelli chì sò soprattuttu pazienti ponu riviseghjà l'annunziu tutale è truvà l'uriginale à 48:45 in (Per via, per i fan, à l'iniziu di u prublema ci hè una entrevista cù Wylsacom, cum'è una questione geek).
Prima di tuttu, vogliu dì chì u video hà avutu un scrittore cool chì ùn solu hà fattu sta storia, ma chì hè nantu à u tema. Sò sicuru chì questu ùn hè micca un autore ordinariu di i picciotti, ma qualchissia chì passava per a bocca corporativa di una grande cumpagnia è si sentia sfumature impurtanti.
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À u primu sguardu, pò sembrà chì u scopu di u video hè di ridiculizà a newspeak di l'uffiziu è slang, chì hè incomprensibile per un gestore di furnimentu simplice di travagliu chì hà accidentalmente trasformatu in un gestore di supply. Per un visor inexperienced, questu hè esattamente ciò chì hè - una lingua francamente incomprensibile, reazzioni divertenti, immagini vividi. Per una persona chì hà campatu 14 anni di vita corporativa è trè cumpagnie assai grandi (tutte IT), u video sona completamente diversu. Questa hè una caricatura di tutti noi, ragazzi. Per certi, quasi tuttu hè cuntatu, per l'altri, solu una parte, ma cumu ùn si pò micca ricurdà di l'immurtale di Gogol: "Di quale ridi? Ti ridi di sè stessu".
Allora andemu
In qualchì locu prima di sta riunione, u gestore di furnizzioni hà furmatu l'agenda - è tutti i gestiunari si sò riuniti per chjappà un segnu o appiccicà. Digià in questa tappa vedemu u primu prublema: a mancanza di rispunsabilità persunale di l'impiigatu in u quadru di e so cumpetenze, u desideriu di trasfiriri tuttu à u campu di a rispunsabilità cullettiva. Inoltre, assai prubabilmente, l'agenda stessa hè stata furmata in modu incorrectu è l'essenza di u prublema ùn hè micca espressa, altrimenti averebbe saputu chì era u so rapportu chì era aspittatu.
Videmu un grande gruppu di gestiunarii, avemu amparatu nantu à a prisenza di dipartimenti in l'impresa - questu significa chì parlemu di una struttura urganisazione gerarchica cumplessa, chì hè pricisamenti conduce à a rispunsabilità cullettiva. Hè per quessa chì listanu un gran numaru d'azzioni chì saranu iniziati dopu a riunione.
Inoltre, versu a fine di u video, hè prupostu di fà una screening digitale è un focus group. In e grande cumpagnie ci sò parechje motivazioni per tali azzioni:
- spende u budget di u vostru dipartimentu in a ricerca
- Prova veramente l'ipotesi è truvate una justificazione esterna significativa
- mostra chì l'impiegati chì sò implicati in questi prucessi ùn sò micca pagati in vain.
E sì, succede chì tali avvenimenti serii sò tenuti per decisioni triviali cum'è a valutazione di una pagina di destinazione di l'annu novu. Questa hè una spesa inappropriata, hè megliu vultà à e teste a/b :)
In più, durante a riunione, sò svelati i causi radichi impurtanti di stu cumpurtamentu di i dirigenti di a cumpagnia.
"Vulemu evità di fallu, perchè ùn ci hè micca un sfondate negativu". A cumpagnia hè ovviamente a paura di i sbagli perchè ponu influenzà a so reputazione. Sfurtunatamente, in u nostru tempu, l'infurmazioni (ancu micca verificate) si sparghjenu istantaneamente è hè più faciule per esce è micca piglià una decisione chè per pruvà dopu chì ùn site micca un cammellu è spende soldi in cumunicazioni anti-crisi, chì, in più, ùn furnisce micca. eventuali garanzie. Questa caratteristica hè cumuna à quasi tutte e cumpagnie.
"A cola hè tossica, è vulemu evità di esse vistu cum'è una cumpagnia tossica". In novu, l'imaghjini di a cumpagnia hè impurtante micca solu internamente, ma ancu esternamente, in particulare per selezziunà i migliori candidati. Se ci sò cattivi rumori nantu à a cumpagnia, ùn serà più pussibule di ottene un prufessiunale cool. È i cunsumatori ponu fastidiu una cumpagnia per una cosa stupida.
"Questu cuntradisce a nostra filusufìa senza metalli", "ci accettanu". A cumpagnia guarda in daretu à i tendenzi impurtanti. In particulare, quì è quì sottu vedemu chì a corporazione hè diventata dipendente di una di e tendenzi più di moda è cuntruversu - l'ecologia. Infatti, se una corporazione ben cunnisciuta faci qualcosa di amichevule à l'ambiente, affruntà micca solu l'ira di i clienti, ma ancu di cumpagnie è avvocati senza prufittu. È questu hè novu reputazione, risichi, soldi...
I metudi di cumunicazione di a cumpagnia sò ancu interessanti. Prima, hè annunziatu chì unu di i gestori mandarà una lettera dopu à a riunione (a propositu, per una certa ragione ùn anu micca mintuatu a parolla "follow-up", si sente à a fine di ogni riunione di grandi cumpagnie. ), dopu i canali è i chats sò istantaneamente creati in i messageri instantani. È dinò duie caratteristiche di a gestione muderna sò revelate.
- Ognunu voce una logica per quessa chì hà sceltu questu o quellu messaggeru. Questu hè ancu parte di l'eliminazione di a rispunsabilità - aghju infurmatu, aghju argumentatu, è fate ciò chì vulete.
- Un saccu di tecnulugia aduprate. Infatti, una cumpagnia pò avè 2-3 messageri + mail + chatroom. Questu hè inconveniente, confusu, sparghje l'infurmazioni è riduce l'efficienza. U prublema hè chì l'imprese ponu lobby per certi tecnulugii da gruppi di impiegati, è dopu un cunflittu d'interessu nasce.
À u listessu tempu, u manager-analista prupone à fighjà a presentazione in Keynote. È, devi dì, questu hè una bona mossa: l'infurmazione hè visualizata è ùn vene micca solu per u canali audio, ma ancu per a visione, chì migliurà a percepzione. Ancu in u video questu hè un "puntu chjaru", una bona visuale. Questu ùn significa micca chì avete bisognu di perdiri u tempu di travagliu nantu à presentazioni nantu à ogni trifle (ricordemu perchè l'eroi si sò riuniti?), Ma se u tema hè seriu, sustene a spiegazione cù slides hè una bona sorpresa per i participanti di a riunione.
Semu lasciati cù trè punti chjave.
U prublema di longu periudi di decisione. "State pusatu nantu à i vostri culo è ùn pudete micca risolve un prublema di basa. Mentre decidevate chì tipu d'alarma duvemu fà, ci sò stati arrubati sei volte. Tu decide l'annu - l'annu! "Induve duverebbe mette u cooler?" u gestore di supply, chì, in fattu, hà creatu sta agenda, scuzzulate l'aria.
Infatti, a catena d'appruvazioni in una grande cumpagnia ùn pò micca solu rallentà un prughjettu, ma ancu pruvucà danni specifichi - per esempiu, perdi o sguassate una risorsa, perde una opportunità di mercatu, fallu implementà l'automatizazione in tempu, etc. À novu, ci hè una imitazione di l'attività (coordinazione), u travagliu formalmenti si faci, ma ùn ci hè micca una decisione finali. I picculi imprese ùn ponu permette un tali lussu - falleranu :)
Infine, l'unica suluzione raziunale pruposta hè di utilizà "viti di plastica fatti da basura di l'oceanu riciclata" per u segnu. Una bona decisione da una persona cù un salariu di un milione (ugh, hà travagliatu) - pigliate è fate. Ma poi vultemu à u fattu chì essenzialmente u caratteru negativu di u video hè u gestore di fornitura, perchè scompone u compitu esattamente secondu e linee guida è face una nova quistione: "Se a testa di u vitu deve esse fatta per un cacciavite Phillips. o una testa esagonale?" U trigger hà travagliatu, tuttu riprende in un cercolu, a riunione hè prevista. Questu hè, ancu in un compitu cusì chjucu, l'impiigatu si libera da u pesu di piglià una decisione. Ma ùn affruntate micca à cundannallu - forsi a cumpagnia perseguite ogni decisione indipendente è l'iniziativa, sapete ciò chì face à l'iniziatore.
Cusì, avemu vistu una corporazione tipica, dipendente da l'opinione esterna è massimamente sfocata a responsabilità. Questa hè certamente una cumpagnia inefficiente chì hà subvenzionatu fonti d'ingudu. Per quessa, per l'impiegati di e grande cumpagnie, u video hè una "vita di vita", è per l'impiegati di i picculi è mediani imprese hè un mutivu per ridere di certe cose chì, no, no, sfilanu. In particulare se un manager efficace da una grande impresa hè assuciatu. Avemu bisognu di rieducate :)
À propositu di Newspeak
Infine, vulteraghju à u tema principale di u video - Newspeak, una lingua di l'uffiziu pienu di anglicismi ancu induve ùn hè micca necessariu. Sò un impiigatu abbastanza mudernu chì capisce assolutamente tutte queste parolle, hè accadutu chì in i travaglii precedenti l'aghju avutu aduprà quandu ùn era ancu mainstream (2008-2010). Dunque, tuttu quì hè assai chjaru.
- Tali parolle dannu un pesu visibile à u discorsu, un ligeru juggling revela l'esperienza di u manager "in un ambiente corporativu".
- Mascheranu i sbagli, i prublemi è i scontri.
- Evidenzianu uni pochi selezziunati chì capiscenu queste parolle.
- Vi danu un sensu di prufessiunalità - vi sentu solu chì site in i migliori scene di i filmi di l'affari americani.
Ma questu hè tuttu veru finu à un certu puntu. Quandu diventate un prufessionista, capisce chì solu qualchissia chì hè bè versatu in u tema pò spiegà in lingua umana è cù i so dite. E tali persone ùn anu micca bisognu di nuvellu di l'uffiziu.
Di sicuru, certe parolle, soprattuttu in l'IT, ùn andaranu più fora di l'usu: refactoring and commit, debug and check, deploy and send to production. Quessi sò jargoni prufessiunali. Ma avete bisognu di caccià a suluzione è disizhin :)
Mentre scrivu, aghju pensatu chì hè stata una cosa simili à l'assaig "chì pensava l'autore quandu hà scrittu u rumanzu", ancu s'ellu ùn hà micca pensatu à nunda, ma beve vinu è sunniatu di un ghjovanu serf. Allora hè quì - ùn sapemu micca ciò chì u scrittore pensava, ma a nostra risa è a viralità di stu video sò assai sintomatichi. È hè bellu chì, finu à chì ridiamu, significa chì tuttu hè bè cù l'autocritica.
Source: www.habr.com