Mentre u mondu sanu hè in lotta cù a pandemia di coronavirus, assai imprese anu da operare cum'è di solitu per furnisce u megliu serviziu pussibule à i so clienti. Sta settimana, OnePlus hà annunziatu e misure chì a cumpagnia pigliarà per simplificà i ritorni è e prucedure di garanzia per i so dispositi.
Un post nantu à u foru OnePlus discute e misure chì u supportu di i clienti piglia in mezu à u focu COVID-19. Da oghje, a cumpagnia introduce norme sanitarie più strette. Ma ciò chì farà assai felici i clienti di a cumpagnia hè chì OnePlus allarga i periodi di ritornu è di garanzia. Per esempiu, u periodu di guaranzia per i telefoni intelligenti per i quali scade trà u 1 di marzu è u 30 di maghju hè statu allargatu finu à u 31 di maghju. Duranti sti tempi difficiuli, assai utilizatori prubabilmente apprezzà stu tipu di cura.
Inoltre, a cumpagnia travaglia in l'introduzione di un prugramma per l'emissione di i dispositi di rimpiazzamentu durante a riparazione di garanzia di i telefoni intelligenti di l'utilizatori. Sicondu u fabricatore, in prima stu serviziu serà dispunibule solu per l'utilizatori di l'America di u Nordu è certi paesi europei.
OnePlus hà clarificatu chì u prugramma di sustituzione di u dispositivu serà lanciatu in una basa di prova in i Stati Uniti, u Canada, u Regnu Unitu è l'Olanda. In seguitu, sta opportunità serà dispunibule per i clienti di altre regioni. OnePlus hà clarificatu u principiu di furnisce un serviziu per l'emissione di i dispositi di sustituzione. L'utilizatori paganu un accontu, dopu chì a cumpagnia furnisce un dispositivu di sustituzione, è poi mandà u so dispositivu rottu per a riparazione o sustituzione. Una volta chì u telefunu riparatu hè tornatu à u pruprietariu, u cliente deve rinvià u dispusitivu di sustituzione à OnePlus, dopu chì u depositu serà rimbursatu.
Source: 3dnews.ru