Avemu prisentatu una panoramica di i prudutti recenti 3CX. Ci saranu assai cose interessanti - ùn cambiate micca!
3CX v16 Update 1
Recentemente avemu liberatu 3CX v16 Update 1. L'aghjurnamentu include novi funzioni di chat è un widget di cumunicazione aghjurnatu per u vostru situ 3CX Live Chat & Talk. Ancu in l'Aggiornamentu 1, hè apparsu un novu Call Flow Service, chì aghjunghje una interfaccia di gestione di chjama scripted à u PBX. U mutore di scripting travaglia inseme cù l'ambiente di sviluppu di Call Flow Designer è vi permette di creà script di processazione di chjama di ogni cumplessità.
Chat aghjurnata in u cliente web
U chat aghjurnatu avà permette di gestisce in modu flessibile e vostre conversazioni. Inoltre, interagisce perfettamente cù u widget di cumunicazione .
- Un visitatore di u situ pò inizià una chat cù a cola di l'operatore 3CX. Questu crea un gruppu di chat chì include tutti l'operatori di fila è stu visitatore.
- In u futuru, l'operatore di Queue pò cambià u chat di gruppu per ellu stessu è cuntinuà a cumunicazione persunale cù u visitore.
- L'operatore pò ancu trasfiriri u chat à un altru operatore o à un utilizatore regulare di PBX, s'ellu ci hè bisognu.
- Per allevà a carica nantu à l'interfaccia di u cliente web, e conversazioni selezziunate ponu esse spustate in l'archiviu (ma ùn sò micca eliminati).
- Diversi tipi di chats (situ web, gruppu, etc.) anu avà diverse icone per una identificazione faciule.
- Avà pudete mandà rapidamente un email à un visitatore di u situ clicchendu nantu à l'email in a finestra di chat.
I novi funziunalità sò descritti in più detail. è in .
Widget 3CX Live Chat & Talk aghjurnatu
U widget 3CX Live Chat & Talk aghjurnatu offre una persunalizazione di l'interfaccia addiziale è una integrazione ampliata cù i siti fatti cù u CMS di WordPress è altre tecnulugia.
- Configurazione di l'icona di a finestra di chat - Pudete stabilisce una maghjina adatta per u titulu di a finestra di chat. Questu puderia esse, per esempiu, u logu di a vostra cumpagnia.
- Setting l'icona di l'operatore - pudete ancu stabilisce l'icona di l'operatore di chat, per esempiu, a so foto.
- Posizionamentu di u widget - u paràmetru "Posizione" determina a pusizione di u widget in e pagine web - in fondu à destra (predeterminatu) o in fondu à manca.
- A vista di u navigatore mobile hè un aghjuntu chjucu ma impurtante. Avà, quandu accede à u situ da un dispositivu mobile, a finestra di chat hè visualizata minimizzata per difettu.
- Finestra di chat pop-up - in 3CX v16 Update 1, a finestra di u widget 3CX Live Chat & Talk "si apre" in una finestra separata, chì permette à u visitatore di navigà liberamente in u situ, ma ancu accede à u chat in ogni mumentu.
Interfaccia di script di Call Flow Service
3CX v16 Update 1 hà introduttu una nova interfaccia di scrittura Call Flow Apps Service. Supporta l'applicazioni di voce 3CX di u novu standard. Tuttavia, l'applicazioni esistenti in a nova versione di Call Flow Designer (vede sottu). L'architettura di Call Flow Apps Service hè stata finita. U servitore di l'applicazione funziona nantu à 3CX per Debian / Raspbian Linux è Windows.
circa a migrazione di e vostre applicazioni di voce.
Stallà l'aghjurnamentu
- Simon Boccanegra:
- Linux: .
- Installazione manuale nantu à Debian è Raspbian - seguite i Guide d'installazione nantu и .
→ in 3CX v16 Beta1.
Dopu chì l'aghjurnamentu 1 hè stallatu, a basa di dati di messagi hè cunvertita. A stu mumentu, u chat ùn hè micca dispunibule in l'applicazioni 3CX.
Nova app 3CX per iOS beta
Ùn avemu micca aghjurnatu a nostra app 3CX proprietaria per iOS per un bellu pezzu. Certi utilizatori si lagnavanu ancu di trasferimenti di schedari chì ùn funziona micca bè. Ma in a prossima aghjurnazione tutti i prublemi sò risolti! Questa volta l'enfasi hè nantu à e capacità di chat integrate. Avà u chat in l'applicazione mobile hè quasi cum'è u chat in u cliente web 3CX.
L'applicazione offre avà a capacità di creà chats di gruppu è assignà nomi per elli. L'archiviazione di chat hè ancu aghjuntu. Per archivià una conversazione, scorri a sinistra nantu à questu (pudete ancu ristabilisce una conversazione archiviata in u listessu modu).
L'applicazione presenta ancu una chat cù i visitori di u situ via u widget di cumunicazione 3CX Live Chat & Talk. Eccu cumu hè attualmente implementatu:
- Swipe left on a chat per revelà più opzioni: Take, Transfer, End, and Delete.
- L'icone di chat da u situ sò diffirenti di l'icone di chat regulare in modu chì pudete facilmente distingue trà elli.
- Notificazioni PUSH di missaghji da u situ mostranu u nome di u visitore è u cuntenutu di u messagiu.
- I chats mandati à l'Operatore Queue includenu u nome di a Fila per a vostra comodità.
Pruvate a nova app 3CX per iOS beta via !
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Nova versione di 3CX Call Flow Designer
Solu sta settimana avemu liberatu una nova versione di l'ambiente di sviluppu di l'applicazioni di voce . Presenta novi cumpunenti C#, una interfaccia d'utilizatore mejorata, una gestione di l'errore mejorata è l'aghjurnamenti automatici di l'ambiente di sviluppu. U novu CFD hè necessariu per creà un novu tipu d'applicazioni di voce per 3CX v16 Update 1 è superiore.
L'Ambiente di Sviluppu CFD (IDE) aghjurnatu offre strumenti supplementari per i sviluppatori:
- New Execute C# File and Code cumpunenti. Sustituiscenu u legatu cumpunente "Launch External Script". I cumpunenti ponu eseguisce file di codice C# o frammenti di codice incrustati direttamente da l'applicazioni CFD.
- U novu cumpunente "Set extension status" facilita l'impostazione di parametri di estensione da l'applicazione CFD.
- Gestione di l'errore mejorata. U novu Editore di Espressioni verifica ancu i valori, identificendu errori in a fase di compilazione.
In più di e migliuramentu ligati à u prucessu di sviluppu, avemu aghjustatu parechje funziunalità chì migliurà l'usabilità di l'applicazione stessa:
- Actualizazione automatica di l'applicazione. CFD avà verifica automaticamente a dispunibilità di novi versioni è stalla l'aghjurnamenti appena sò liberati.
- Un novu articulu di menu "Salvà u prughjettu cum'è" permette di salvà u vostru prughjettu CFD cù un novu nome o in un locu diversu.
- Novu menu di cuntestu "Open Audio Folder" per i cumpunenti chì utilizanu schedarii audio. Si apre l'Explorer per una navigazione faciule di u cartulare di i schedarii audio di u prughjettu.
- Display convenientu di cumpunenti disabilitati. Avà sò visualizati in grisgiu per diferenze da i cumpunenti CFD attivi.
A nova versione CFD assume l'usu di 3CX V16 Update 1. è stallà lu da .
→ CFD
Ricumandemu di dumandà tutte e dumande relative à u sviluppu di l'applicazioni per 3CX à un specializatu .
Source: www.habr.com