Una guida per quellu chì hà bisognu di un nome per un pruduttu o un affari - esistenti o novi. Vi diceremu cumu inventà, valutà è sceglie.
Avemu travagliatu per trè mesi per rinominà u pannellu di cuntrollu cù centinaie di millaie d'utilizatori. Eramu in dulore è mancava veramente cunsiglii à u principiu di u nostru viaghju. Dunque, quandu avemu finitu, avemu decisu di cullà a nostra sperienza in struzzioni. Speremu chì sia utile à qualchissia.
Si deve cambià u nome ?
Passa à a prossima parte se crea un nome da zero. Se no, capitemu. Questu hè u più impurtante di i fasi preparatori.
Uni pochi di i nostri intruduzioni. pruduttu flagship - , un pannellu di gestione d'ospiti, hè stata in u mercatu per 15 anni. In 2019, avemu pensatu à liberà una nova versione, ma decisu di cambià tuttu. Ancu u nome.
Ci ponu esse parechje motivi per cambià un nome: da u banale "Ùn mi piace micca" à una mala reputazione. In u nostru casu, ci sò i seguenti prerequisiti:
- U novu pruduttu hà un cuncettu diversu, interfaccia è funziunalità. Cù questu, ghjunghjemu à un novu publicu chì u nome ingombrante "ISPmanager" pò spaventà.
- U nome precedente hè assuciatu micca cù pannelli di cuntrollu, ma cù i fornituri di Internet (ISP, Internet Service Provider), à quale ùn hè micca ligatu.
- Vulemu ghjunghje à i partenarii stranieri cù un novu pruduttu è nome.
- ISPmanager hè difficiule di scrive è leghje.
- Trà i cuncurrenti ci hè un pannellu cù un nome simili - ISPconfig.
Ci era solu un argumentu contru à cambià u nome: 70% di u mercatu in Russia è u CIS usa u nostru pannellu, è ci hè assai cuntenutu in Internet induve si pò truvà.
Totale, 5 contru 1. Era faciule per noi di sceglie, ma assai scary. Perchè avete bisognu di cambià u nome? Ci sò abbastanza motivi?
A quale fiducia cun rebranding
In questu articulu, vi dicemu cumu si cambiassi di marca. Ma in ogni casu, vale a pena pensà à l'outsourcing di stu compitu. Ci sò pro è cuns à tutte l'opzioni.
Quandu pigliate una decisione, avete bisognu di cunsiderà:
Time. Sè avete bisognu di un nome "ayer", hè megliu cuntattà immediatamente l'agenzia. Quì si affrunteranu rapidamente, ma puderanu mancassi l'idea è piglià assai tempu per finalizà. Sì avete tempu, fate voi stessu. Ci hà pigliatu trè mesi per vene cù 30 opzioni di travagliu, sceglite u megliu è cumprà u duminiu da l'assistenti di parcheghju.
Budget. Tuttu hè simplice quì. Sì avete soldi, pudete andà à una agenzia. Se u vostru budgetu hè limitatu, pruvate stessu. Per piacè nutate chì i soldi seranu dumandati in ogni casu, per esempiu, per cumprà un duminiu o per una identità corporativa. Definitivamente avemu decisu di outsourcing u sviluppu di u logu à una agenzia.
Visione annebbiata. Un altru mutivu di "andà fora" hè a capiscitura chì ùn vai fora di e decisioni di solitu, sfere, è sò marcatu tempu. Avemu avutu questu in u secondu mese di travagliu in un mortu cumpletu, avemu cunsideratu l'opzione di cunsultà cunsultanti. In fine, ùn era micca necessariu.
Cumplessità. Evaluate e esigenze, limitazioni, pruduttu o serviziu. Quantu hè fattibile per voi, tenendu in contu tutti i punti precedenti? L'agenzia hà una sperienza simile?
Un picculu hack di vita. Se capisce chì ùn pudete micca affruntà u vostru propiu, è ùn ci hè micca un budgetu per i cunsultanti, utilizate servizii di crowdsourcing. Eccu solu uni pochi: , o . Descrive u compitu, paga i soldi è accetta i risultati. O ùn accettate micca - ci hè un risicu in ogni locu.
Qualessu impiegatu a pigliarà ?
Qualchese di i vostri marketers hè digià implicatu in a marca è ponu urganizà u prucessu? Hè a vostra squadra creativa? Chì ci hè a cunniscenza di a lingua, hè fluente in a cumpagnia (se avete bisognu di un nome internaziunale, micca in russo)? Quessi sò e cumpetenze minimu chì deve esse cunsideratu quandu crea un gruppu di travagliu.
Avemu sviluppatu un novu nome cum'è squadra. L'opinione di diversi dipartimenti chì travaglianu cù u pruduttu era impurtante per noi: marketing, manager di produttu, sviluppu, UX. U gruppu di travagliu custituitu di sette persone, ma ci era solu una persona in rispunsabilità - un marketer, l'autore di l'articulu. Eru rispunsevuli di l'urganizazione di u prucessu, è ancu ghjuntu cun un nome (credemi, intornu à u clock). Stu compitu hè sempre statu u principale in a lista, ancu s'ellu ùn hè micca l'unicu.
U direttore di u produttu, i sviluppatori è l'altri membri di a squadra anu ghjuntu cù nomi quandu l'ispirazione hè stata colpita, o hà tenutu sessioni di brainstorming persunale. A squadra era necessaria principarmenti cum'è persone chì sapianu più nantu à u pruduttu è u so cuncettu cà l'altri, è ancu chì anu pussutu valutà l'opzioni è piglià una decisione.
Avemu pruvatu - è vi ricumandemu questu - per ùn gonfià a cumpusizioni di a squadra. Believe me, questu salvarà e vostre cellule nervose, chì moriranu in tentativi di piglià in contu opinioni assai diffirenti, à volte opposti.
Chì avete bisognu à esse preparatu
Quandu crea un novu nome, sarete nervoso, arrabbiatu è rinunzià. Vi cuntaraghju di i mumenti spiacevoli chì avemu scontru.
Tuttu hè digià pigliatu. Un nome originale è valevule pò esse pigliatu da una altra cumpagnia o pruduttu. Coincidenze ùn sò micca sempre una sentenza di morte, ma demotivate. Ùn lasciate micca!
Litteralità è scetticismu. Sia voi è a squadra sarete eccessivamente scettici di parechje opzioni. In tali mumenti mi ricurdò di a storia di Facebook. Sò sicuru chì quandu qualchissia hà suggeritu stu tìtulu, un altru hà dettu: "Ùn hè micca una bona idea, a ghjente pensarà chì vendemu libri". Comu pudete vede, sta associazione ùn hà micca impeditu à Facebook di diventà a più grande reta suciale in u mondu.
"Darretu à e marche cool ùn ci hè micca solu è micca tantu u nome, ma a so storia, strategia è innuvazione"
Ùn mi piace micca! Ripeterete sta frasa sè stessu è a sente da i vostri culleghi. U mo cunsigliu hè questu: cessà di dì chì à sè stessu è spiegà à a squadra chì "Ùn mi piace micca" ùn hè micca un criteriu di valutazione, ma una materia di gustu.
Ci sarà sempre paraguni. I membri di l'equipa è i clienti utilizanu u vechju nome per un bellu pezzu è paragunate u novu cun ellu (micca sempre in favore di l'ultimi). Capisce, perdona, suppurtà - passerà.
Cumu vene cun un nome
È avà a parte più difficiule è interessante - generà varianti di un novu nome. À questu stadiu, u compitu principalu hè di vene cun quante parolle pussibule chì ponu adattà à a vostra cumpagnia è sona bè. Avemu da valutà dopu. Ci hè parechje manere di fà questu, avete bisognu di sceglie un coppiu è pruvate, è s'ellu ùn viaghja micca, pigliate altri.
Ricerca di suluzioni pronti. Pudete principià cù qualcosa simplice - studià i siti chì vendenu domini cù nomi è ancu un logò. Pudete truvà qualchi tituli veramente interessanti quì. True, ponu custà da $ 1000 à $ 20, secondu a manera creativa, concisa è memorable di u nome. Hack di vita: pudete negozià quì. Per l'idee - vai à и .
Cumpetizione trà l'impiegati. Questu hè un bonu modu per piglià idee, ma micca opzioni pronti. È ancu - per diversificà a rutina è implica l'impiegati in u marketing. Avemu avutu 20 participanti cù centinaie d'opzioni, alcuni di i quali anu ghjuntu à a tappa finale, è alcuni sò diventati una fonte d'ispirazione. Ùn ci era micca vincitore, ma avemu sceltu l'idee 10 più creativi è prisintatu l'autori cù certificati à un bonu ristorante.
Cumpetizione trà l'utilizatori. Se una marca hà una cumunità leale, pudete participà à a creazione di una nova marca. Ma s'ellu ci sò assai clienti insatisfatti, o ùn site micca sicuru cumu u lanciamentu di u produttu anderà, duvete pensà bè. Evaluà i risichi. In u nostru casu, questu era cumplicatu da u fattu chì l'utilizatori attuali ùn anu micca cunnisciutu u cuncettu di u novu pruduttu, è per quessa ùn pudia micca offre nunda.
Brainstorming di squadra. Moltu hè statu scrittu annantu à u brainstorming, basta à sceglie un furmatu chì cunvene u vostru compitu. Quì ci limiteremu à uni pochi di cunsiglii.
- Cunduce parechji assalti cù diverse persone.
- Esce da l'uffiziu (à un campeghju o natura, à un spaziu di coworking o cafe) è fate a tempesta un avvenimentu, micca solu una altra riunione in una sala di riunioni.
- Ùn vi limità micca à una tempesta fissa: stallate lavagna in l'uffiziu induve tutti ponu scrive idee, stabilisce "cassette postali" per l'idee, o creanu un filu separatu in u portale internu.
Brainstorms individuali. Per mè, u compitu di vene cun un nome era u principale, cusì i pinsamenti nantu à u nome giravanu in a mo testa intornu à u clock. L'idee sò ghjunte à u travagliu è à un pranzu d'affari, prima di lettu è mentre spazzolava i denti. Aghju basatu nantu à "ricordate" o scribbling induve necessariu. Pensu sempre : forse aghju intarratu qualcosa di cool ? Dunque, vi cunsigliu di creà un documentu à u principiu induve tutte e vostre idee seranu guardate.
Cumu valutà è ciò chì sceglie
Quandu u bancu d'idee hà accumulatu NN opzioni, anu da esse evaluatu. À a prima tappa, una scala da "questu hè un assurdità, di sicuru micca" à "ci hè qualcosa in questu" basterà. Un capu di prughjettu o un marketing pò evaluà solu u sensu cumunu. Pudemu tutti i nomi chì "avè qualcosa" in un schedariu separatu o evidenziate in culore. Pudemu u restu da parte, ma ùn sguassate micca, in casu chì vene utile.
Una nota impurtante quì. U nome deve sonu bè è esse ricurdatu, distingue da i cuncurrenti, è ancu esse liberu è legalmente chjaru. Passeremu per questi criterii generale in questu articulu, ma alcuni anu da esse determinatu per noi stessi in anticipu. Per esempiu, u novu nomu deve esse tipicu di u vostru mercatu, cuntene certi cliches, o avè continuità cù u vechju? Per esempiu, avemu abbandunatu prima u pannellu di a parolla in u nome è u nostru manager (questu face parte di tutta a linea di produttu ISPsystem).
Cuntrollà i partiti è significati
L'idee chì sò state schermate cum'è sciocchezza deve esse verificate per coincidenze è significati nascosti: ci sò alcuni trà elli chì sò cunsonanti cù una malidizioni o obscenità in inglese? Per esempiu, avemu quasi chjamatu u pruduttu "fat girl".
Quì, ancu, pudete è deve fà senza una squadra. Quandu ci sò assai nomi, hè cunvenutu à aduprà . I culonni cuntenenu nomi, è e fila cuntenenu fatturi da a lista sottu.
Partite verbatim. Verificate in Google è Yandex, cù diverse paràmetri di lingua è da u modu incognito, perchè a ricerca ùn si adatta micca à u vostru prufilu. S'ellu ci hè u listessu nome, l'avemu un minus in a tavula, ma ùn sguassate micca cumplettamente: i prughjetti ponu esse amatori, lucali o abbandunati. Just cut off s'è vo littiralmenti currisponde à un attore glubale, un attore di u mercatu, etc. Fighjate ancu à a sezione "Imagine" in a ricerca, pò vede logò di nomi veri o nomi venduti cù u duminiu chì ùn eranu micca in a ricerca di u situ.
I domini gratuiti. Inserite u vostru nome inventatu in a barra di u navigatore. Se u duminiu hè liberu, bonu. Sè vo site occupatu cù un veru situ "live", marcallu, ma ùn sguassate micca - u registratu pò avè domini simili. Hè difficiuli di truvà un nome liberu in a zona .com, ma cù u nostru .ru hè più faciule. Ùn vi scurdate di estensioni tematiche cum'è .io, .ai, .site, .pro, .software, .shop, etc. Se u duminiu hè occupatu da un assistente di parcheghju, fate una nota cù cuntatti è prezzu.
Piattaforme di media suciale. Verificate per nome in a barra di u navigatore è attraversu una ricerca in a reta suciale. Se u situ hè digià occupatu, a suluzione seria di aghjunghje a parolla ufficiale à u nome, per esempiu.
U significatu in altre lingue. Stu puntu hè particularmente impurtante s'è vo avete cunsumatori in tuttu u mondu. Se l'affari hè lucale è ùn si espansione micca, saltate. Google Translate pò aiutà quì: entre una parolla è selezziunate l'opzione "Detect language". Questu vi permetterà di sapè s'ellu ancu una parolla fatta hà un significatu in una di e 100 lingue processate da Google.
Significati nascosti in inglese. Fighjate in , u più grande dizziunariu di slang inglese. E parolle venenu in inglese da u mondu sanu, è u dizziunariu Urbanu hè rimbursatu da qualcunu senza cuntrollà, cusì probabilmente truverete a vostra propria versione quì. Hè cusì chì era cun noi. Allora avete bisognu di capisce chì a parolla hè veramente usata in questu significatu: dumandate à Google, parlanti nativi o traduttori.
Basatu nantu à tutti sti fattori, dà un riassuntu di ognuna di l'opzioni nantu à u vostru bordu. Avà a lista di l'opzioni chì anu passatu i primi dui tappe di valutazione pò esse mostratu à a squadra.
A mostra à a squadra
A squadra vi aiuterà à eliminà l'innecessariu, sceglie u megliu, o fate chjaru chì avete sempre bisognu di travaglià. Inseme, identificherete trè o cinque opzioni, da quale, dopu à una diligenza, sceglite "quellu".
Cumu prisentà? Se presentate l'opzioni solu cum'è una lista, nimu hà da capisce nunda. Se mostra in una reunione generale, una persona influenzerà l'opinioni di l'altri. Per evitari questu, ricumandemu di fà i seguenti.
Mandate a vostra presentazione in persona. Ci sò trè punti impurtanti quì. Prima, dumandate micca di discutiri o mustrà à nimu. Spiega perchè questu hè impurtante. Siconda, assicuratevi di mustrà i loghi in a vostra presentazione, ancu parechji. Per fà questu, ùn hè micca necessariu (ancu si hè pussibule) di participà à un designer. Aduprate i creatori di logò in linea è fate sapè à a vostra squadra chì questu hè solu un esempiu. Infine, nantu à a diapositiva, descrive brevemente l'idea, mostra l'opzioni di u duminiu è i prezzi, è ancu indica se e rete suciale sò liberi.
Fate un sondaghju. Avemu mandatu dui questionarii. U primu hà dumandatu à listà trè à cinque nomi chì sò stati ricurdati. U sicondu hà dumandatu dece dumande specifiche per evità valutazioni subjective "Like / Dislike". Pudete piglià un mudellu ready-made o parte di e dumande da
Discutete cù tuttu u gruppu di travagliu. Avà chì a ghjente hà digià fattu a so scelta, l'opzioni ponu esse discututi in modu cullettivu. À a riunione, mostra i nomi più memorabili è quelli chì anu u puntu più altu.
Verificazione legale
Avete bisognu di verificà se a parolla chì sceglite hè una marca registrata. Se questu ùn hè micca fattu, l'usu di a nova marca pò esse pruibita. Questu modu vi vede marchi chì u mutore di ricerca ùn hà micca vultatu.
Determina u vostru ICGS. Prima avete bisognu di determinà l'area in quale travagliate, è poi verificate s'ellu ci sò prudutti cù u vostru nome in questu. Tutti i beni, i travaglii è i servizii sò raggruppati in classi in a Classificazione Internaziunale di Beni è Servizii (ICGS).
Truvate i codici currispondenti à a vostra attività in l'ICGS. Per fà questu, studià o aduprà a ricerca : Inserite una parolla o a so radica. Ci ponu esse parechji codici ICGS, ancu tutti i 45. In u nostru casu, avemu focu annantu à duie classi: 9 è 42, chì include u software è u so sviluppu.
Verificate in a basa di dati russa. hè l'Istitutu Federale di Pruprietà Industriale. FIPS mantene banche di dati di brevetti. Andà à , entre un nome è verificate s'ellu ci hè. Stu sistema hè pagatu, ma ci sò ancu risorse gratuiti cù basa di dati cumpleti, per esempiu, . Prima, verificate l'ortografia diretta, poi verificate e varianti chì sò simili in u sonu è u significatu. Sè decide di chjamà u pruduttu LUNI, allora avete bisognu di circà LUNI, LUNY, LOONI, LOONY, etc.
Se si trova un nome simili, fighjate à a so classa ICGS. Se ùn currisponde micca à u vostru, pudete piglià. S'ellu currisponde, ùn serà micca pussibule di registrà una marca in una basa generale, solu cù l'accunsentu di l'attuale titular di copyright. Ma perchè avete bisognu di tali difficultà?
Verificate in a basa di dati internaziunale. I marchi sò registrati da l'Organizazione Mondiale di a Proprietà Intellettuale - WIPO. Andà à è fate u listessu: entre u nome, fighjate à e classi di l'ICGS. Allora verificate cunsunanti è parolle simili.
Scegli
Avà vi tocca à pisà i pros è cuns di ogni pusizioni nant'à u shortlist. Tagliate immediatamente quelli chì ùn sò micca adattati per a registrazione cum'è marchi. L'usu di elli hè un grande risicu per u pruduttu, a cumpagnia o u serviziu. Allora stimate i costi di l'acquistu di domini è analizà i risultati di ricerca di novu. Fate ancu duie dumande principali:
- Ci hè una legenda, una storia, una funzione daretu à stu nome chì pò esse usatu in u marketing ? Sì sì, farà a vita più faciule per a marca. È tù. È ancu i vostri cunsumatori.
- Sò cunfortu cù stu nome? Pruvate di campà cun ellu per un paru di ghjorni, pronunzia, imaginate in diversi cuntesti. Aghju prisentatu risposte di supportu tecnicu, dumande di l'utilizatori, presentazioni di sviluppu cummerciale è mostre.
Avemu scuntrà cù a squadra è piglià una decisione. Se ùn pudete micca decide trà i dui, chjamate un votu trà i vostri impiegati o, se vi sentite veramente bravu, i vostri clienti.
Chì vene
Se pensate chì questu hè quì chì tuttu finisce, aghju prestu à disappointà. Tuttu hè appena principiatu, più à vene:
- Cumprate domini. In più di i standard, pò vale a pena cumprà l'estensioni tematiche più riesciuti.
- Sviluppà un logu è identità corporativa (ùn ricumandemu micca di pruvà a manu quì).
- Registrazione di una marca (micca necessariu), questu duverà circa un annu in a Federazione Russa solu. Per principià, ùn avete micca bisognu à aspittà à a fine di a prucedura hè impurtante chì avete una data per accettà a dumanda di registrazione.
- È u più difficiule hè di informà l'impiegati, i clienti attuali è potenziali, è i partenarii nantu à u rebranding.
Chì avemu avutu ?
È avà nantu à i risultati. Avemu chjamatu u novu panel Vepp (era ISPmanager, ricordate?).
U novu nome hè cunsunanti cù "web" è "app" - ciò chì vulemu. Sviluppu è cuncepimentu di u logo avemu fiducia in i ragazzi . Fighjate ciò chì hè ghjuntu.
Solu l'utilizatori registrati ponu participà à l'indagine. , per piacè.
Chì pensate di u novu nome è identità corporativa?
-
ISPmanager sona fieru. Andate à a vechja scola !
-
Ebbè, hè andatu bè. Mi piace!
74 utilizatori anu vutatu. 18 utilizatori si sò astenuti.
Source: www.habr.com