U tema di DevOps è IaC hè assai populari è si sviluppa rapidamente. Tuttavia, a maiò parte di l'autori trattanu di prublemi puramente tecnichi in questa strada. Descriveraghju i prublemi caratteristiche di una grande cumpagnia. Ùn aghju micca una suluzione - i prublemi, in generale, sò fatali è si trovanu in l'area di burocrazia, auditing, è "soft skills".
Siccomu u tìtulu di l'articulu hè cusì, Daenerys, chì hè andatu à u latu di Enterprise, agirà cum'è u ghjattu.
Senza dubbitu, avà ci hè una scontru di vechju è novu. È spessu in questi scontri ùn ci hè nè ghjustu nè sbagliatu. Hè accadutu solu cusì. Ma, per ùn esse micca fundatu, avemu da principià cù sta schermu:
Questu hè u cusì chjamatu Change Request. Vi vede circa un terzu di i campi chì deve esse cumpletu da diversi cartulari, i campi restanti sò in altri marcatori. Un tali documentu deve esse cumpletu per applicà u script à u servitore di produzzione, o caricate novi schedari, o in generale cambià qualcosa.
U numeru di campi hè tali chì aghju scrittu a mo propria pocu automatizazione per riempie questi campi. Inoltre, sta pagina hè scritta in tale manera chì nisuna strumenta d'automatizazione pò vede i so campi, è l'unica suluzione pussibule era di utilizà AutoIt per cliccà stupidu nantu à e coordenate cù u mouse. Evaluate u vostru livellu di disperazione per fà questu:
Allora, pigliate jenkins, chef, terraform, nexus, etc., è felice di implementà tuttu à u vostru dev. Ma vene u tempu di mandà à QA, UAT è PROD. Avete un artefattu Nexus è riceve una lettera da u DBA cù qualcosa cum'è questu:
Caru,
Prima di tuttu, u vostru nexus vi pò avè per sè ùn aghju micca accessu à u vostru Nexus
Siconda, tutti i cambiamenti devenu esse emessi cum'è una Richiesta di Cambiamentu.
Avete bisognu di estratti i script SQL da Nexus è aghjunghje à a Richiesta di Cambia.
Se u cambiamentu ùn hè micca Emergenza, questu deve esse fattu 7 ghjorni prima di a liberazione (esclusivamente u Weekend)
Quandu a vostra dumanda di cambiamentu hè appruvata da una mansa di persone, u DBA eseguirà u vostru script è ancu mandà una screenshot di u risultatu per mail.Saluti, u vostru DBA chì hà travagliatu quì da i tempi di u mainframe.
Sapete ciò chì questu mi ricorda? Semi-automatizazione: u robot tene u quadru, è u travagliadore chjappà cù una mazza. Ebbè, veramente, chì hè u puntu di stu Nexus se allora tuttu hè fattu completamente manualmente?
Ma Enterprise ùn deve esse culpèvule per questu! Hè, sicuru, sanguinosa, ma tutta sta burocrazia cù Richieste di Cambiamentu hè furzata è vene da l'auditori. L'impresa deve travaglià in questu modu, puntu. Ùn pò micca fà un altru modu. E auditing hè una cosa assai cunservatore. Per esempiu, quantu hè statu dettu annantu à u fattu chì e password longu pseudo-complessi è spessu cambiati sò cattivi, ma l'imprese seranu l'ultimu locu induve questu serà cambiatu. Ancu cù implementazioni è tuttu u restu.
In modu, in un tempu pruvatu à creà un schedariu per terraform, ma ùn hà micca travagliatu. I stumbled over the significat of the 'Project Accounting Billing Code' tag, chì ùn aghju mai riesciutu à scopre - ùn aghju micca abbastanza soft skills.
Ùn aghju mancu piglià u tema di Luddismu passiu - oh, a vostra automatizazione minaccia a mo sicurezza di u travagliu, ùn vogliu micca amparà nunda di novu, cusì saboteraghju in silenziu.
Ebbè, chì puderia esse a suluzione in principiu? U sistema ITSM hà una API estremamente primitiva per generà automaticamente documenti. È in generale, a maiò parte di sti sistemi venenu da i tempi di mainframes. Qualchissia cunnosci i sistemi ITSM veramente muderni? Qualchissia hà una sperienza riescita chì integra DevOps muderni è burocrazia? Di sicuru, ùn parlemu micca di siti puramente di vendita, induve pò esse in realtà una implementazione ogni ghjornu, ma, per esempiu, u settore bancariu, chì hè sottu à l'auditori è isolamentu assai forte in ambienti più altu.
Solu ùn vi scurdate chì tutte e vostre fantasie sò limitate da l'auditu. È chì cambia tuttu. T'aspettu in i cumenti !
Source: www.habr.com