A multi-tenancy hè unu di i mudelli più efficaci per furnisce servizii IT oghje. Una sola istanza di l'applicazione, in esecuzione nantu à una sola infrastruttura di u servitore, ma à u stessu tempu dispunibule per parechji utilizatori è imprese, permette di minimizzà u costu di furnisce i servizii IT è ottene a so qualità massima. L'idea di multi-tenancy hè stata inizialmente incorporata in l'architettura Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition. Grazie à questu, in una stallazione di Zimbra OSE, pudete creà parechji domini di mail, è à u stessu tempu, i so utilizatori ùn anu mancu guess about l'esistenza di l'altri.
Hè per quessa chì a Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition hè una scelta eccellente per i gruppi di cumpagnie è holdings chì anu bisognu di furnisce ogni impresa cù mail in u so propiu duminiu, ma ùn volenu gastru assai soldi per questu scopu. Inoltre, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition puderia esse adattatu per i fornituri SaaS chì furniscenu accessu à e-mail corporativi è strumenti di cullaburazione, se micca per duie limitazioni significative: a mancanza di strumenti amministrativi simplici è comprensibili per a delegazione di putenzi amministrativi, è ancu per l'introduzione restrizioni à i domini in a versione Open-Source di Zimbra. In altri palori, Zimbra OSE hà solu una API per implementà queste funzioni, ma ùn ci hè simplicemente micca cumandamenti speciali di cunsola o elementi in a cunsola web di amministrazione. Per sguassà queste restrizioni, Zextras hà sviluppatu un add-on speciale Zextras Admin, chì face parte di l'estensione Zextras Suite Pro. Fighjemu un ochju à cumu Zextras Admin pò trasfurmà u Zimbra OSE gratuitu in a suluzione perfetta per un fornitore SaaS.
In più di u contu di l'amministratore principale, Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition supporta a creazione di altri cunti amministratore, in ogni modu, ognunu di l'amministratori creati avarà a stessa autorità piena cum'è l'amministratore originale. Utilizà a funzione integrata per restringe i diritti di l'amministratore à qualsiasi duminiu in Zimbra OSE via l'API hè estremamente difficiule. In u risultatu, questu diventa una limitazione seria chì impedisce à u fornitore SaaS di trasferisce u cuntrollu di u duminiu in e mani di u cliente è l'amministra indipindente. Questu, à u turnu, significa chì tuttu u travagliu di l'amministrazione di u mail corporativu, per esempiu, a creazione di novi è sguassate vechji caselle di mail, è ancu di creà password per elli, deve esse fattu da u fornitore SaaS stessu. In più di l'aumentu evidenti di u costu di furnisce u serviziu, questu crea ancu risichi enormi assuciati à a sicurità di l'infurmazioni.
L'estensione Zextras Admin pò risolve stu prublema, chì vi permette di aghjunghje a funzione di differenziazione di putenzi amministrativi à Zimbra OSE. Grazie à questa estensione, l'amministratore di u sistema pò creà un numeru illimitatu di novi amministratori è restringe i so diritti cum'è bisognu. Per esempiu, pò fà u so assistente l'amministratore di alcuni di i duminii s'ellu ùn hà micca tempu per serve indipindentamente e dumande da tutti i clienti. Questu aiuterà à aumentà a rapidità di risposta à e dumande da i clienti, furnisce a sicurezza di l'infurmazioni supplementari, è migliurà a qualità di u travagliu di l'amministratori.
Puderà ancu fà un utilizatore di unu di i domini un amministratore, limitendu a so autorità à un duminiu, o aghjunghje l'amministratori junior chì ponu resettate a password o creanu un novu contu per l'utilizatori di i so domini, ma ùn anu micca accessu à u cuntenutu di u duminiu. caselle di posta di l'impiegati. Grazie à questu, hè pussibule di ottene a creazione di un sistema di self-service, in quale l'impresa puderà gestisce indipindentamente u duminiu di mail furnitu. Questa opzione ùn hè micca solu sicura è cunvene per l'impresa, ma permette ancu à u fornitore SaaS di riduce significativamente u costu di furnisce servizii.
Hè nutate ancu chì tuttu questu hè fattu cù l'aiutu di parechji cumandamenti in a cunsola amministrativa. Videmu questu in l'esempiu di creà un amministratore per u duminiu mail.company.ru. Per fà l'utilizatore mail.company.ru amministratore di duminiu [email prutettu], basta entre u cumandamentu zxsuite admin doAddDelegationSettings [email prutettu] mail.company.ru viewMail veru. Dopu chì l'utilizatori [email prutettu] diventerà l'amministratore di u so duminiu è puderà vede u mail di l'altri utilizatori.
In più di creà l'amministratore principale, trasfurmemu unu di i gestiunari in un amministratore junior usendu u cumandamentu zxsuite admin doAddDelegationSettings [email prutettu] mail.company.ru viewMail false. A cuntrariu di l'amministratore principale, l'amministratore junior ùn puderà micca vede u mail di l'impiegati, ma puderà eseguisce altre operazioni, cum'è creà è sguassà una mailbox. Questu pò esse assai utile à i tempi quandu l'amministratore principale ùn hà micca tempu per fà operazioni di rutina.
Zextras Admin furnisce ancu a capacità di edità permessi. Per esempiu, se l'amministratore principale parte in vacanze, i so funzioni ponu esse temporaneamente realizati da u manager. Per chì u manager per vede u mail di l'impiegati, hè abbastanza per aduprà u cumandamentu zxsuite admin doEditDelegationSettings [email prutettu] mail.company.ru viewMail veru, è dopu quandu l'amministratore primariu torna da e vacanze, u manager pò esse prumuvutu à l'admin junior. L'utilizatori ponu ancu esse privati di diritti amministrativi cù u cumandamentu zxsuite admin doRemoveDelegationSettings [email prutettu] mail.company.ru.
Hè impurtante ancu chì tutte e funzioni sopra sò duplicate in a cunsola web di amministrazione Zimbra. Grazie à questu, a gestione di u duminiu di l'impresa hè dispunibule ancu per quelli impiegati chì anu poca sperienza cù a linea di cummanda. Inoltre, a presenza di una interfaccia gràfica per queste paràmetri permette di riduce u tempu di furmazione per un impiigatu chì amministrarà u duminiu.
Tuttavia, a cumplessità di a delegazione di i diritti amministrativi ùn hè micca l'unica limitazione seria in Zimbra OSE. Inoltre, a capacità integrata di stabilisce limiti nantu à u nùmeru di mailbox per i domini, è ancu i limiti di u spaziu chì occupanu, hè ancu implementatu solu per l'API. Senza tali restrizioni, serà difficiule per un amministratore di sistema di pianificà a quantità necessaria di almacenamiento in i magazzini di mail. Inoltre, l'absenza di tali restrizioni significa l'impossibilità di introduci piani di tariffu. L'estensione Zextras Admin pò ancu sguassà sta limitazione. Grazie à a funzione Limiti di duminiu, sta estensione permette di limità certi domini sia per u numeru di caselle di mail sia per u spaziu occupatu da e cassette postali.
Dicemu chì una impresa chì usa u duminiu mail.company.ru hà acquistatu una tarifa à quale ùn pò micca avè più di 50 caselle di posta, è ancu piglià più di 25 gigabytes di u discu duru di almacenamiento di mail. Saria logicu di limità stu duminiu à 50 utilizatori, ognunu riceve una mailbox di 512 megabytes, ma in realità tali limiti sò luntanu da adattatu per tutti l'impiegati di l'impresa. Per esempiu, se un gestore simplice hà una grandezza di mailbox di 100 megabyte, allora un gigabyte pò esse micca abbastanza per u persunale di vendita chì sempre cunducenu a corrispondenza attiva. È per quessa, seria logica per l'impresa di introduci una restrizzione per i gestori, è una altra tarifa per l'impiegati di i dipartimenti di vendita è supportu tecnicu. Questu pò esse realizatu dividendu l'impiegati in gruppi, chì in Zimbra OSE sò chjamati Classe di serviziu, è dopu stabilisce i limiti adattati per ogni gruppu.
Per fà questu, l'amministratore principale hà bisognu à entre in u cumandimu zxsuite admin setDomainSettings mail.company.ru account_limit 50 domain_account_quota 1gb cos_limits managers:40,sales:10. Grazie à questu, un limitu di cunti 50 hè statu introduttu per u duminiu, una dimensione massima di mailbox di 1 gigabyte, è a divisione di mailbox in dui gruppi diffirenti. Dopu questu, pudete stabilisce un limitu di dimensione di mailbox artificiale di 40 megabytes per 384 utilizatori di u gruppu "Managers", è lasciate un limitu di 1 gigabyte per u gruppu "Vendite". Cusì, ancu quandu sò pieni, i mailboxes nantu à u duminiu mail.company.ru ùn piglià micca più di 25 gigabytes.
Tutte e funziunalità di sopra hè ancu presentata in a cunsola web di amministrazione di Zextras Suite è permette à l'amministratore di u duminiu di fà i cambiamenti necessarii u più veloce è convenientemente pussibule senza passà assai tempu in furmazione.
Inoltre, per assicurà a massima trasparenza di l'interazzione trà u fornitore SaaS è u cliente, Zextras Admin mantene logs di tutte l'azzioni di l'amministratori delegati, chì ponu esse visti direttamente da a consola di amministratore Zimbra OSE. Ancu u primu ghjornu di ogni mese, Zextras Admin genera un rapportu mensuale nantu à l'attività di tutti l'amministratori, chì include tutte e dati necessarii, cumpresi i tentativi di login falluti, è ancu i tentativi falluti di superà i limiti stabiliti per u duminiu.
Cusì, Zextras Admin trasforma a Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition in una soluzione chì hè fantastica per i fornituri SaaS. Cù costi di licenza estremamente bassi è una architettura multi-tenancy self-service, sta suluzione pò permette à l'ISP di calà i costi di serviziu, aumentà i so marghjini è, per quessa, esse più cumpetitivi.
Per tutte e dumande riguardanti Zextras Suite, pudete cuntattà u Rappresentante di Zextras Ekaterina Triandafilidi per e-mail [email prutettu]
Source: www.habr.com