TL; DR1: un mitu pò esse veru in certi cundizioni è falsu in altri
TL; DR2: Aghju vistu un holivar - fighjate più vicinu è vi vede e persone chì ùn volenu micca sente l'altri
Leghjendu un altru articulu scrittu da persone biased nantu à questu tema, decisu di dà u mo puntu di vista. Forse qualcunu serà utile. Iè, è hè più cunvene per mè di dà un ligame à l'articulu invece di dì assai.
Stu tema hè vicinu à mè - creamu centri di cuntattu, offrendu secondu i dui mudelli, quale hè megliu per u cliente.
SaaS in questu articulu si riferisce à u mudellu di distribuzione di software, quandu u servitore hè situatu in un nuvulu publicu, è l'utilizatori cunnetta remotamente, più spessu via Internet, via una interfaccia web.
Per in-premise in questu articulu intendemu u mudellu di distribuzione di u software, quandu hè stallatu nantu à u servitore di u cliente, è l'utilizatori si cunnettanu in u locu, u più spessu utilizendu l'interfaccia di l'applicazione Windows.
Prima parte. miti
Mitu 1.1. SaaS hè più caru in premisa
Mitu 1.2. On-premise hè più caru cà SaaS
I venditori di SaaS dicenu spessu chì u costu per cumincià à utilizà u so software hè assai più bassu. Solu X dollari per utilizatore per mese. Moltu più prezzu di XXX on-premise.
I venditori in premessa multiplicanu u prezzu SaaS per parechji mesi è dicenu chì u so software hè più prezzu. Ancu disegnanu gràfiche. Sbagghiatu.
U calendariu sbagliatu ùn piglia micca in contu chì u prezzu di licenze ùn hè micca tuttu. Ci hè ancu u costu di a stallazione. È u costu di l'educazione. È u prezzu di i sbagli di l'impiegati undertrained. Ci hè un prezzu per l'amministratore chì serve u servitore. Ci hè un prezzu per aghjurnà u servitore è riparà un PSU o HDD brusgiatu. In breve, e linee dritte ùn funzionanu nè quì nè quì.
In veru, più prezzu o più caru dipende, per esempiu, da a durata di u periodu quandu ùn ci sò micca grandi cambiamenti. Per esempiu, quandu u nostru cliente sà esattamente quante persone hà bisognu è ciò chì farà, in premisa hè più prufittuamente per ellu. Se un centru di cuntattu hè un tipu d'esperimentu per ellu, hè megliu di sceglie SaaS. Inoltre, cambià unu à l'altru, s'ellu hè pussibule cun noi senza perda dati.
Allora chì hè più prezzu? Per certi casi hè una cosa, per altri hè un altru.
Mitu 2.1. SaaS hè più sicuru in u situ
Mitu 2.2. On-premise hè più sicura chè SaaS
I nostri clienti sò divisi in dui grandi gruppi, quasi uguali. Qualchidunu dicenu "per chì i mo dati sò in qualchì locu in Internet? Diu ne guardi ! E se i pirate maligni pirate, arrubbanu o sguassate? Innò, ch'elli sianu nantu à u mo servitore, quì, in u mo uffiziu. Altri: "per chì i mo dati sò quì in l'uffiziu? Diu ne guardi ! Un amicu di un focu, un furtu o un spettaculu di maschere ? No, ch'elli sò in un locu in Internet.
In rialità, a sicurità hè un cuncettu multifattoriale, u locu di u servitore hè solu unu di parechji fatturi, ùn hè micca seriu per dì chì unu hè più sicuru chì l'altru.
Allora chì hè più sicuru? Per certi casi hè una cosa, per altri hè un altru.
Mitu 3. SaaS hè pocu persunalizabile
In teoria, per u situ, pudete aghjunghje in u codice ciò chì avete bisognu per un cliente particulari. In a pratica, questu porta à un aumentu di u numeru di versioni. I costi di l'escorta aumentanu, è nimu prova di fà qualcosa cusì. Invece, una certa cunfigurazione hè caricata è una applicazione di ogni tipu si cunfigurà.
In veru a persunalizazione dipende da a maturità di u software è da a previsione di u sviluppatore. È micca da u metudu di distribuzione.
Allora chì hè megliu per a persunalizazione? In certi casi hè una cosa, in altri hè un altru.
Ci sò altri miti chì sò menu populari. Ma cum'è sbagliatu. Ma per avà, per l'illustrazione, questi seranu abbastanza
A seconda parte. holivar
Ci hè una cosa cum'è u "numeru Muller" - u numeru di entità chì pudemu uperà. 7+-2. Ognunu hà u so propiu, in u stress pò diminuisce finu à 1.
Se ci sò parechje entità, cuminciamu à simplificà è generalizà. Quì si trova a catch - simplifichemu è generalizemu ognunu in u nostru modu, è usemu e stesse parolle.
In generale, in ogni holivar almenu unu di dui errori hè visibili. È più spessu i dui à una volta:
1. Diversi significati di e stesse parolle
Per esempiu, per qualchissia duie volte più prezzu = megliu. Perchè solu deve esse usatu una volta. E l'altri sguardi, per via di quale u prezzu hè cusì, è vede chì shnyaga hè stata fatta cù u metudu dendro-fecal, chì hè inacceptable per ellu. Megliu per ellu = più caru, ma va bè. Allora discutanu, scurdendu di chjarificà ciò chì si intende per "migliu".
2. Ùn ognunu hè prontu à vede una altra persona cum'è una altra persona è ammette ch'ellu hà i so scopi è priurità.
Per alcuni, e caratteristiche tecniche sò impurtanti, è per altri, facilità d'utilizazione. Hè veramente più impurtante, in a so situazione hè incòmoda = "Guardaraghju menu soldi un mese" o "Seraghju irritable è grogne à a mo famiglia". Hè impurtante per ellu di pagà un pocu per centu di u so ingudu per parechje ore di bon umore per a so moglia è i zitelli. È qualchissia vive per sè stessu, un pocu di centu di dollari extra hè impurtante per ellu, ma ùn ci hè nimu per fastidiu in casa. Sì sti dui ùn volenu sente l'altri, allora scuntrà un holivar cum'è "Mac vs Windows" o qualcosa cusì.
In modu, "ùn volenu micca sente" hè assai spessu u mutivu principalu MOST per holivar. Sfurtunatamente. Appena ch'elli volenu, si trova chì ponu schjaccià e spalle, dicenu "bene, sì, in u vostru casu cusì" è cambia u sughjettu.
Avete nutatu questu? O, à u cuntrariu, avete nutatu qualcosa d'altru ?
Source: www.habr.com