Un'altra dumanda da Headhunter m'hà fattu pensà perchè u travagliu di ricerca di u persunale ùn hè micca sempre efficace è à volte contraproducente per i so clienti.
Tutti chì travaglianu in u campu di l'IT ricevenu richieste da Headhunters cun regularità envidiable. Alcune persone ignoranu cumplettamente tali richieste, mentre chì altri continuanu à ricusà educatamente i cacciatori di testa fastidiosi.
In u mo parè, ci sò parechje ragioni chì riducenu significativamente l'efficacità di i recruiters.
Forsi u mutivu principale per i fallimenti in a ricerca di u persunale hè a mancanza cumpleta di un approcciu individuale à i candidati potenziali.
Chì significà questu? Fighjemu un esempiu fittizio.
Parechji anni fà, un impiigatu di l'agenzia di reclutamentu Best Headhunters hà cuntattatu u specialista in Cloud, Mr. Cloudman, via a piattaforma Xing (a piattaforma più famosa in Internet in lingua tedesca). U sgiò Cloudman l'hà ringraziatu educatamente per l'offerta, dicendu à u reclutatore chì era cumplettamente cuntentu di u so patronu attuale. Dopu qualchì tempu, u sgiò Cloudman riceve dinò una offerta da u stessu impiegatu di l'agenzia di reclutamentu. U sgiò Cloudman una volta di novu ringraziu educatu per l'offerta, informendu à u recruiter chì hè cumplettamente cuntentu cù u so patronu. Ma sta volta cù u so novu patronu, à quale u Signore Cloudman si trasfirìu pocu mesi fà. À u stessu tempu, u sgiò Cloudman, per una curiosità inattiva, si dumanda s'ellu l'annunziu parla di a cumpagnia XYZ è chì salariu hè offrittu per questa pusizione? In a so risposta, l'impiigatu cunfirma chì avemu parlatu di a cumpagnia XYZ, ma a risposta à a quistione di u salariu ferma aperta. U reclutatore finisce a so lettera cù un desideriu assolutamente formale è banale di tuttu u megliu, è in a forma chì hè di solitu utilizata quandu si rifiuta un candidatu.
Allora, ciò chì, à u mo umile parè, era sbagliatu:
U recruiter ùn era micca particularmente interessatu in l'infurmazioni furnite in u prufilu di u Signore Cloudman. Hà avutu à nutà u cambiamentu in u locu di travagliu è reagisce à questu. Perchè ùn fate micca a quistione di quale era u mutivu di una tale decisione? Saria da dumandà à u novu patronu, hè cuntentu di cumu si passanu e prime settimane di travagliu ? Dopu tuttu, micca tutti quelli chì cambianu à un novu travagliu u mantene. Ignore u prublema di u salariu hè estremamente irragionevule. In u mo parè, a reazione curretta seria di prupone di discutiri stu prublema per u telefunu.
Inveci di 'na cunchiusioni
Dunque, ùn essendu micca un specialistu in u campu di a selezzione di u persunale, mi permetteraghju di dà qualchi cunsiglii à l'impiegati di l'agenzii di reclutamentu è à i so clienti.
Signori, reclutatori, i vostri clienti aspettanu e seguenti qualità da i candidati:
- un modu di travagliu analiticu, sistematicu, strutturatu è indipendente
- iniziativa è creatività per risolve i prublemi assignati.
Credu chì questi requisiti s'applicanu ancu à voi.
In my opinion, per un impiegatu di l'agenzia di reclutamentu, un candidatu potenziale hè solu un numeru in una lista. Ùn u vede micca cum'è una persona.
Cari reclutatori, aghjunghje almenu un pocu di individualità à a vostra lettera. Prestate attenzione à i dati specificati in u prufilu d'utilizatore, aduprate. Fate chì u candidatu potenziale sapi chì vi indirizzate à ellu è micca à parechji cintunari d'altri cù profili simili.
Installa un tipu di sistema CRM per sè stessu per sistematizà in qualchì modu a basa di dati di i candidati potenziali è l'infurmazioni nantu à a cumunicazione cun elli. Saria vulintà di sapè esattamente quandu era l'ultimu cuntattu. Sè avete digià decisu di cumincià à cumunicà nantu à voi, allora u ritornu à voi pare un pocu inappropriatu.
Fighjemu una altra storia fittizia, sta volta da u latu di i clienti di l'agenzia di reclutamentu.
Assumimu chì un Integratore di Sistema di medie dimensioni situatu in una grande cità in u sudu di a Germania cerca un impiigatu per u postu di "Senior (Company or ProductName: zB Citrix, WMware, Azure, Cloud) Consultant. A clientela principale di stu integratore di sistema si trova quì. Cusì, tutti l'impiegati tornanu in casa dopu avè finitu u ghjornu di travagliu, è micca à l'hotel.
Per truvà un candidatu adattatu, l'Integratore di u Sistema hà vultatu à Headhunter. Hè un requisitu obligatoriu di u cliente chì u candidatu hà dui certificati, Prufessiunale è Expert (per esempiu, VCAP è VCDX o CCP-V è CCE-V). Probabilmente, prima di tuttu, Headhunter hà da vultà à a so propria basa di dati, ma ùn truvendu micca un candidatu adattatu, probabilmente farà u seguente:
- Aprite Xing (eventualmente LinkedIn) è inserite u nome di i certificati sopra in a barra di ricerca.
- cusì davanti à ellu hè una lista di parechji centu nomi:
- pruvemu à caccià quelli chì campanu abbastanza luntanu da u locu di travagliu specificatu. Micca tutti sò pronti à spustà, in particulare in una regione cù immubiliare assai caru.
- allora ci vole à escludiri quelli chì, per esempiu, occupanu digià un postu più altu (Capu di..., Lead...), travaglia per un patronu più cunnisciutu, prestigiosu, per u fabricatore stessu o Freelancer.
Allora, quanti candidati putenziali sò rimasti... Ùn ci ne sarà più di 10, in tuttu... Hè per quessa chì parechji posti restanu senza occupatu per un bellu pezzu.
Ancu s'ellu succede un miraculu, è da i candidati rimanenti ci hè qualcunu dispostu à cambià u travagliu, u cliente deve sempre piace stu candidatu per esse invitatu per una entrevista. In u risultatu, ancu una entrevista multi-stage ùn hè micca una guaranzia chì avete trovu esattamente u specialista chì cercate. Cumu unu di i mo culleghi hà dettu annantu à un altru ex cullega, "hè u megliu per 10 minuti".
I Headhunters sò veramente indispensabili per truvà u persunale ghjustu? Chì impedisce à un impiigatu internu di realizà l'azzioni sopra? Un impiigatu internu hà ancu un ligeru vantaghju annantu à un recruiter. Vale à dì, per vede a catena di cuntatti trà a so cumpagnia è u candidatu chì interessa. Cusì, pudete pruvà à offre un travagliu "direttu" cù una catena di cuntatti.
In u mo parè, assai impiegatori sottovalutanu u reclutamentu internu. Sò disposti à pagà decine di millaie à una agenzia di reclutamentu chì cerca ciechi di partite di prufilu senza mancu capisce ciò chì ci hè daretu à tutti l'acronimi IT. Un impiigatu internu ùn pò micca solu evaluà a cunniscenza è e capacità, ma ancu capisce quantu hè adattatu un candidatu potenziale per un prughjettu particulari. Ùn ricumanderà micca à qualchissia in quale ùn hè micca 100% sicuru. Nimu ùn vole à vargogna davanti à i so culleghi è superiori, o ricumandemu un trasferimentu à una cumpagnia cù quale ùn site micca felice. In fatti, un impiigatu internu agisce cum'è un garanti di a qualità di u candidatu è, in my opinion, meriteghja di riceve più di 2000-3000 euro.
PS Spergu chì ùn aghju micca offensu à nimu cù u mo articulu, postu chì l'approcciu di u travagliu di e diverse agenzie di reclutamentu difiere significativamente di l'altri. Forse ùn aghju micca scontru veri prufessiunali.
Source: www.habr.com