Apple hà decisu di cambià u so approcciu à a riparazione di u teclatu nantu à i mudelli MacBook è MacBook Pro. Avà, ci vole circa 24 ore da u mumentu chì hè ricevutu da u dipartimentu di serviziu per riparà un malfunzionamentu di u teclatu di questi laptops.
Questu hè pruvucatu da un memo mandatu à l'impiegati di l'Apple Stores, chì un currispundente da a risorsa MacRumors hà sappiutu rivisione.
Sicondu u documentu, Apple hà ristrutturatu u so prucessu di riparazione per permette di risolve i prublemi di tastiera in a tenda invece di mandà u dispusitivu à un centru di riparazione di terzu.
U memo, intitulatu "Cumu Supportu i Clienti Mac cù Riparazioni di Tastiera In-Store", cunsiglia ancu à i tecnichi di Genius Bar di prioritizà e riparazioni di u ghjornu dopu.
Dopu avè ricivutu numerosi reclami da i prupietari di laptop durante parechji anni nantu à i prublemi cù u teclatu farfalla, è ancu trè cause, Apple hà lanciatu un prugramma di serviziu per riparà liberamente i tastieri MacBook è MacBook Pro chì eranu fora di garanzia.
A cumpagnia hà ancu scusatu à u "picculu numeru di utilizatori" chì anu sperimentatu prublemi di tastiera in mudelli di laptop 2018.
Avà chì u tempu di riparazione hè stata ridutta da 3-5 ghjorni di travagliu à 24 ore, l'innuvazione duveria aiutà i clienti scoraggiati di Apple à risolve i so prublemi di tastiera MacBook è MacBook Pro u più prestu pussibule.
Source: 3dnews.ru