Comu parte di u mo travagliu, aghju intervistatu una persona chì hà studiatu u mercatu, i tendenzi di u sviluppu di software è i servizii IT in l'Europa Centrale è Orientale per parechji anni, 15 d'elli in Russia. E ancu s'è u più interessante, in u mo parè, l'interlocutore hà lasciatu daretu à l'scena, però, sta storia pò esse à tempu interessante è inspirante. Vede per sè stessu.
Eugeniu, salutu, prima di tuttu, dimmi cumu si pronuncia u vostru nome?
In rumeno - Eugen Schwab-Cesaru, in inglese - Eugene, in russo - Evgeniy, in Mosca, in Russia, tutti mi cunnoscenu cum'è Evgeniy da PAC.
Avete travagliatu assai cù a Russia. Puderete cuntà a vostra sperienza ?
Aghju cuminciatu à travaglià per PAC più di 20 anni fà. Cunducendu ricerche di u mercatu per i servizii di cunsulenza strategica cuncintrati in l'industria di u software è di i servizii IT in l'Europa Centrale è Orientale. I paesi chjave in questa regione: Russia, Pulonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Turchia è Romania, avemu ancu travagliatu assai cù i mercati di Ucraina, Bulgaria, Serbia. U nostru uffiziu in Romania tratta specificamente cù l'Europa Centrale è Orientale, è aghju gestitu questu uffiziu da più di 20 anni.
Avemu cuminciatu à travaglià cù a Russia 15 anni fà, dopu avemu tenutu riunioni 20-30 in Mosca, è parechji in San Petruburgu. Da tandu, avemu mantenutu u cuntattu cù i ghjucatori russi in u campu di u software è di i servizii di l'IT, in particulare trà e grande è mediane imprese. Avemu ancu cuntattatu parechje cumpagnie IT offshore, alcune sò da Russia, è alcune sò assai famose in Europa, USA è in tuttu u mondu.
Chì ghjè l'essenza di u vostru travagliu, chì fate?
Semu à mezu à ciò chì hè necessariu per u marketing strategicu di l'imprese IT. Questu include a ricerca di u mercatu, l'analisi di u mercatu, l'analisi cumpetitiva, finu à a previsione è i cunsiglii strategichi per l'imprese di software è servizii IT. Questu hè u core di a nostra attività, ciò chì a nostra cumpagnia hà fattu dapoi 45 anni in Europa è in u mondu sanu.
In l'ultimi anni 10-15, avemu travagliatu assai cù l'utilizatori - sia da cumpagnie sia da investitori. Questu hè applicatu à i mercati di u software è di i servizii di l'IT, i tendenzi è i ghjucatori. Per esempiu, i CIO ci dumandanu di prisentà cù una stampa, a nostra capiscitura, è ancu e previsioni nantu à u sviluppu di diverse tecnulugii in i diversi mercati, nantu à u posizionamentu di e diverse cumpagnie in spazii specifichi, direzzione tecnologica, o in un affari specificu.
Per i investituri, tuttu hè acceleratu annantu à l'ultimi cinque, sei, sette anni, tanti fondi d'investimentu privatu, fin. l'istituzioni venenu à noi per dumandà cunsiglii nantu à i migliori spazii per investisce. O, quandu anu digià qualchì tipu di mira per una acquisizione o per un prughjettu, dumandanu a nostra opinione, chì hè veramente un analisi di u pianu di l'affari di quellu affari in u cuntestu di u mercatu. Basatu nantu à a nostra cunniscenza da u latu uccidintali di u mondu è da u latu orientali, pudemu sustene li à piglià e decisioni ghjuste per l'investimenti futuri è valutà u ritornu di l'investimentu per l'imprese in cui sò implicati, è ancu u valore di l'investimenti. cumpagnia chì sò destinati.
Questu hè un approcciu specificu, ma in fine si tratta di cunniscenze di u mercatu, tendenzi in termini di tecnulugia è tippi di servizii, analisi di l'offerta è a dumanda. Dunque, credemu chì in l'Europa Occidentale è Orientale ci sò trè coordenate in ogni puntu:
- Codice, pruduttu software o serviziu IT;
- Verticale, cum'è banca o manifattura o settore publicu, etc.;
- Una coordenada geografica, cum'è una regione o paese, o gruppu di paesi.
Per pudè furnisce tuttu questu, simu in cuntattu constante cù l'imprese IT è i decisori IT. Facemu una indagine estensiva cù parechji partenarii, soprattuttu in l'Europa Occidentale, i Stati Uniti è in u mondu sanu, ma ancu in l'Europa di l'Est (in una misura minore - per via di a dimensione cum'è pudete imaginà).
Facemu stu sondaghju ogni annu perchè ... Vulemu fà a maiò parte di u statu attuale di u sviluppu di a strategia è di i bilanci IT è u cumpurtamentu da u latu di l'utilizatori. Dumandemu in dettagliu, in particulare nantu à temi caldi: cybersecurity, sperienza digitale di u cliente, cloud computing, Internet of Things, servizii ligati à l'applicazioni cummerciale in cumbinazione cù e plataforme nuvola, migrazione nuvola, etc.
Nantu à tutti questi temi, ricevemu infurmazioni assai preziose da i decisori in quantu à e so intenzioni, i piani, i bilanci, è ancu a fase chì sò in u prugettu chì anu cuminciatu parechji anni fà.
Questu hè ancu parte di ciò chì facemu. È un altru cumpunente chì hè unicu, in particulare per l'Europa Occidentale, per a Germania è u Regnu Unitu, hè a nostra basa di dati di tariffi è prezzi. Ogni annu monitoremu i cambiamenti in i tariffi in l'imprese, soprattuttu in l'Europa Occidentale, vogliu dì l'imprese grandi è mediane cù sede in l'Europa Occidentale chì sò disposti à pagà per parechji tipi di servizii sottu diversi tipi di accordi, cusì avemu basa di dati cù tariffi, alcuni di i quali offremu attraversu u nostru prugramma di ricerca.
Aghju dettu chì a basa di dati hè unica perchè ùn ci hè micca analisi simili nantu à u mercatu, cù trè cumpunenti: analisi prufonda da u latu di u fornitore, indagini da u latu di l'utilizatori è una basa di dati di tariffu in quale avemu in realtà i tassi lucali è i tassi offshore, p.e. da l'India (è analizemu i dui lati separatamente, perchè ùn hè micca logicu di calculà a media trà elli: i casi di a so applicazione sò diffirenti).
Pigliemu una vista olistica di l'industria di u software è di i servizii di l'IT, chì hè ciò chì offremu in l'Europa di l'Est è pruvemu di fà in Russia.
Sò chì in Nuvembre in San Petruburgu darete un rapportu "Trends and Opportunities in the Global Software and IT Services Industry". Chì serà u rapportu ? Vulete sparte a vostra ricerca?
Iè, andemu à sparte l'ultimu risultatu di a nostra indagine è e nostre cunclusioni: quale sò e tendenze più impurtanti chì si sviluppanu in u sviluppu di u software è l'industria di i servizii IT. Avemu una longa lista di 20-30 temi in a nostra indagine chì suggerimu quandu intervistate i decisori di l'IT, è finiscemu cù 10-15 temi chì supranu a lista è sò citati più spessu. Andemu in più detail nantu à questi temi.
Vuleriamu ancu sparte cumu vedemu l'imprese russe chì volenu esse successu in u mondu sanu, ciò chì avemu cunsideratu a strategia ghjusta, l'approcciu ghjustu in u mondu occidentale. Vogliu mette in risaltu a diferenza chjave trà u cumpurtamentu di compra in u mercatu domesticu in Russia, u cumpurtamentu di compra in l'Europa di l'Est in generale, è u cumpurtamentu di compra più impurtante in u mondu occidentale. A segregazione hè abbastanza alta, è hè assai impurtante, per ùn perdi tempu è soldi, per capiscenu sti diffirenzii da u principiu è avvicinà i servizii è i mercati currettamente secondu a so maturità, nantu à i so piani, per dì, in termini di investimentu. Spergu chì possu dimustrà.
Puderaghju parlà di questu tema per ore, ma pruvaraghju à dà l'infurmazioni più preziose in una meza ora è dopu discute cù quelli chì mostranu interessu.
Quandu u travagliu è cumunicà cù e persone di Russia, hè questu sfarente di cumunicà cù e persone di altri paesi?
E persone ch'e aghju scontru eranu dirigenti mediu è senior. Sò bè cuscenti di ciò chì succede in u mondu. À u listessu tempu, se compara CEO russi di cumpagnie IT cù CEO simili da, per esempiu, a Polonia, a Repubblica Ceca o a Romania, mi sentu chì i CEO russi sò fieri di esse da Russia è chì u so mercatu lucale hè potenzalmentu pienu di opportunità. .
Ma s'ellu decide di entre in u mercatu internaziunale, pianificanu espansione abbastanza largamente. Sè, per esempiu, si parla à qualchissia da a Pulonia, à una cumpagnia chì opera in u mercatu polaccu è vole riesce ancu in Germania, u Regnu Unitu, u Belgio o l'Olanda, parleranu di picculi passi, di fà qualcosa.. poi "pruvà" prima.
È se tenete a stessa conversazione cù un capu russu, hè cunfidenza di u so successu in transazzione maiò, ancu direttamente cù i principali attori in l'Europa Occidentale. Sò abituati à trattà cù grandi urganisazioni. Questu hè assai putente, pensu chì questu hè una cundizione assai impurtante per u successu, perchè oghje tuttu succede assai, assai veloce in l'industria IT. E s'è vo avete pianificatu picculi passi per entra in u mercatu straneru, à a fine di u ghjornu sarete sorpresu, perchè quandu "matura" in trè anni, e cundizioni seranu diffirenti da quandu avete principiatu à implementà u pianu strategicu.
Allora pensu chì hè bonu per piglià una decisione rapidamente, per piglià risichi, è mi sentu chì l'imprese russe, almenu a maiò parte di l'imprese chì aghju scontru in Russia, anu sta attitudine, è se volenu espansione à l'esteru, sò abbastanza. semplice è vogliu andà abbastanza veloce.
Per d 'altra banda, aghju scontru uni pochi di capi di cumpagnie russe chì dicenu chì ùn anu micca bisognu di espansione à l'esteru, chì u mercatu russu hè abbastanza per elli, chì ci hè assai travagliu in Russia, è sò cumplettamente d'accordu cù elli. U mercatu russu hè pienu di opportunità, pienu di persone, è questu hè solu u principiu di u sviluppu di l'informatica si paragunemu u PIB cù l'ingudu tutale di tutte e cumpagnie in Russia. Allora capiscu cumplettamente l'imprese chì si cuncentranu nantu à u mercatu domesticu è ùn perde micca tempu è energia à circà à l'esteru. Ci sò diverse opzioni, diversi piani di cummerciale, è parechji camini ponu esse successu.
Ma tenendu in contu a cumpetitività, a reputazione assai bona di i specialisti tecnichi da Russia, e storie di successu in u campu di l'informatica di una quantità di cumpagnie, prughjetti è individui chì venenu da Russia, saria una pena per ùn aduprà sti risorse per u glubale. prughjetti, da quale l'imprese russi ponu ancu amparà assai: prucessi di cummerciale, metodulugia è sperienza chì ùn anu micca solu ottene in u mercatu domesticu.
Questa cumminazione hè benefica, ma ùn dicemu mai chì avemu una sola strategia curretta, chì avemu ghjuntu cù un mudellu è dà cum'è una suluzione ideale. No, tuttu hè individuale in ogni casu specifichi, è ogni scopu cummerciale, u scopu strategicu pò esse bonu s'ellu hè eseguitu currettamente, è s'ellu hè currettamente stabilitu in u cuntestu di u mercatu, l'offerta è a dumanda.
E, sicuru, u cumpunente più impurtante oghje hè e risorse umane è e cumpetenze ghjusti. Vecu una industria chì guida l'industria è u mercatu in generale, è crede fermamente chì e cumpagnie russe ponu esse assai più visibili in l'Europa Occidentale. In generale, quandu pensu chì circa una mità di milione di ingegneri IT mancanu oghje in l'Europa Occidentale, è se cuntamu tutti i prughjetti chì ùn sò micca stati cumpletati per mancanza di risorse, se mi fighjulà u ritmu di crescita di u prezzu è l'enorme digitale. i piani di trasfurmazioni di quasi tutti l'urganisazioni in Europa, USA, possu dì chì u celu hè u limitu per l'imprese chì anu veramente a tecnulugia ghjusta è e cumpetenze ghjustificate è sò serii nantu à a consegna di prughjetti in i zoni induve a dumanda hè alta oghje.
Grazie per piglià u tempu per avè sta cunversazione, chì vulete auguri à i nostri ascoltatori ?
Spergu chì avete assai idee, è assai risposte à e dumande, è - perchè micca - ancu più vuluntà di sviluppà, investisce è crede in u futuru di tutta l'industria IT in Russia è in u mondu sanu.
E dumande sò state fatte da: Yulia Kryuchkova.
Data di l'entrevista: 9 settembre 2019.
N.B. Il s'agit d'une version abrégée de l'entrevue traduite, .
Source: www.habr.com