Dui anni fà, per a prima volta, avemu decisu di riunite quasi cinquanta di i nostri sviluppatori è prudutti remoti inseme è di presentà l'altri in una atmosfera piacevule è rilassata. Allora un hackathon hè accadutu vicinu à Chekhov in a regione di Mosca, era grande, tutti li piacia è tutti vulianu più. E avemu cuntinuatu à riunite i nostri sviluppatori remoti inseme "live", ma avemu cambiatu u furmatu: avà ùn hè micca un hackathon generale, ma visite di squadra individuale. Questu articulu hè per quessa chì avemu cambiatu à un novu furmatu, cumu hè urganizatu è chì risultati avemu avutu.
Perchè viaghji in squadra?
Dapoi a squadra di sviluppu quasi triplicatu in grandezza, è l'idea di spustà tutti inseme ùn pareva più attrattiva. Cause:
- A logistica hè diventata più cumplicata. Truvà un locu per un centu è mezu di persone è urdinà una charter ùn hè micca cusì male; hè assai più difficiule di sceglie un locu è u tempu per un viaghju generale chì cunvene à tutti. In questu casu, in ogni casu, qualchissia chjave probabilmente cascarà.
- U puntu principale di l'avvenimentu - team building - hè persu. Una folla cusì grande inevitabbilmente rompe in gruppi, ma questi gruppi ùn sò micca furmati secondu u principiu di cumandamentu. A nostra sperienza in l'avvenimenti corporativi mostra chì e persone cù e stesse funzioni sò generalmente stendu cù l'altri, ma da diverse squadre - analisti cù analisti, QA cù QA, si cunnosci bè è discute i so temi prufessiunali. È avemu bisognu di presentà è fà amicizia cù i ragazzi in ogni squadra.
- In u risultatu, tuttu si trasforma in una festa corporativa è una festa divertente per bere, è questu hè un tipu d'avvenimentu completamente diversu, è l'avemu tenutu separatamente.
Realizà questu, avemu sviluppatu un furmatu per viaghji di squadra annuali (à volte più spessu). Ogni tali viaghju hà un scopu specificu, formulatu in modu cuscente è in anticipu cù a tecnica SMART (specifica, misurabile, realizabile, rinfurzata è limitata in u tempu). Questa hè l'uppurtunità di cambià l'ambiente, di travaglià vicinu à un cullega chì avete vistu prima solu in Hangouts, è di aumentà l'efficienza di u travagliu, chì in seguitu affetterà metriche impurtanti per u pruduttu.
furmati di partenza
Hackathon Una storia motivazionale chì ti fa sentu chì site parte di un grande prughjettu. A squadra mette in pausa tutte l'attività attuale, si divide in picculi gruppi, teste parechje ipotesi spessu pazze, discute i risultati è vene cun qualcosa di completamente novu. A squadra di Vimbox hà fattu un tali viaghju l'annu passatu; una nova interfaccia hè stata inventata per una videocall trà un studiente è un maestru - Real Talk, chì hè diventatu l'interfaccia principale per l'utilizatori di a piattaforma.
Sincronizà Riunisce persone assai diverse - di solitu sviluppatori è imprese - per una megliu comprensione di i desideri è l'opportunità. Un esempiu tipicu hè a partenza di una squadra CRM, immersa in i boschi vicinu à Mosca in una discussione di l'aspettattivi da u sistema chì sviluppanu. Tutti passanu un ghjornu cù u fundatore di a cumpagnia, ricurdendu a storia - u primu CRM era , U prossimu passu in l'automatizazione di a basa di dati era un spreadsheet di Google, è solu allora un sviluppatore hà scrittu un prototipu CRM ... Un altru ghjornu, a squadra hà scontru cù i clienti di l'affari. Ognunu hà cuminciatu à capisce megliu ciò chì esattamente avianu bisognu è induve focalizà a so attenzione.
Team building L'idea principale hè di dimustrà i picciotti chì travaglianu cù e persone, è micca cù chats è video calls. U formatu più cumuni di viaghji, durante u quale u cuntestu di u travagliu ùn si rompe, ognunu cuntinueghja à risolve i prublemi di ogni ghjornu, ma ogni tipu di attività cumuni sò aghjuntu à elli. Questu hè soprattuttu veru quandu a squadra hà cresciutu annantu à l'annu cù un gran numaru di novi persone remoti chì ùn anu mai scontru in persona. Fornisce una bona fundazione per a cullaburazione in u futuru, ma duvemu piglià in contu chì a produtividade scende durante tali viaghji, per quessa, hè megliu cunduce una volta à l'annu.
Quale hè chì vene da a squadra ?
A squadra deve avè rapprisintanti di tutti i gruppi horizontali:
- pruduttu
- Analytics
- Dev
- Design
- QA
A lista finali di i participanti hè determinata da u capu di produttu, guidata da u scopu è l'ugettivi di u viaghju, è ancu da l'indicatori di rendiment di l'impiegati.
Quantu ci costu?
U costu tutale di u viaghju dipende di u budgetu di a squadra, a maiò spessu hè 30-50 mila rubles per persona, senza u salariu. Questu include i biglietti, l'alloghju, i colazioni, qualchì volta qualcosa d'altru se u budgetu permette - ma di sicuru micca l'alcohol, hè sè stessu.
Un viaghju in squadra ùn hè micca una vacanze; i picciotti vanu à u travagliu, micca per rilassate. I ghjorni di travagliu è i weekend sò cuntati cum'è ghjorni regulari. Per quessa, evitemu e date "vacanze" di punta, quandu i biglietti è l'alloghju sò exorbitantly cari, ma ancu, sicuru, ùn mandemu à nimu in i posti induve hè prezzu, ma induve nimu ùn vole andà.
In generale, a squadra decide prima nantu à e date quandu tutti ponu, è esprime i so desideri per cità è paese. In seguitu, HR cunsidereghja l'opzioni per e date è e regioni scelte. A pruduzzioni deve esse qualcosa più o menu mediu è adattatu. Se u bigliettu in Turchia, induve a squadra vole, per e date selezziunate costanu 35 mila, è u Montenegro à u stessu tempu costa 25 mila, allora ricumanderemu Montenegro. Se a diffusione hè 23-27 mila, allora a scelta ferma cù a squadra.
Hè ancu necessariu di piglià in contu u costu è e cundizioni di vita: i biglietti pò esse caru, ma questu hè compensatu da l'alloghju. È più spessu hè l'inversu. In particulare, ci sò casi cumplessi ligati à u fattu chì e pensioni, in regula, sò pensati per vacanze in famiglia, è micca viaghji in squadra. I nostri programatori sò improbabile di vulè dorme in u stessu lettu - chì significa chì anu da negocià cù u pruprietariu, u prezzu cambia.
Induve vai?
A squadra decide di e date (almenu dui mesi in anticipu) è forma i desideri generali in e zone. HR hè implicatu in un prughjettu chì aiuta à sceglie e migliori opzioni per tutta a squadra. Per esempiu, se a maiò parte di i sviluppatori campanu fora di l'Urali, ponu esse interessate à vive in a regione di Mosca. Se a squadra hà persone da Ucraina o, soprattuttu, un paese cù un regime di visa, ùn ci hè nunda di piglià in Russia, hè megliu truvà qualcosa altru. In u risultatu, una lista di pussibuli direzzione hè pruposta, a squadra vota, selezziunendu e trè scelte megliu. In seguitu, u prughjettu cunsidereghja queste opzioni basatu nantu à u costu è e capacità, è u pruduttu sceglie un locu chì si mette in u so budgetu.
Chì sò i requisiti per u locu?
Ci sò dui esigenze principali per un locu, è sò puramente utilitarie:
- bona Wi-Fi cunfirmata da recensioni / sperienza persunale,
- un grande spaziu di travagliu induve pudete urganizà posti per tutta a squadra.
Qualchese recensioni negativi nantu à a qualità di l'Internet sò un mutivu per abbandunà u locu: andemu à travaglià, l'Internet caduta ùn hè micca d'utile per noi.
Un spaziu di travagliu hè o allughjendu una sala di cunferenza in un hotel, o un grande spaziu per 15-20 persone in u pianu di terra, nantu à a veranda, in un locu induve tutti ponu riunite è urganizà un spaziu apertu.
U prublema di l'alimentariu hè ancu travagliatu, ma questu ùn hè micca necessariamente un requisitu per u locu: pò esse sia in un ristorante vicinu, sia in un ristorante vicinu, u principale hè chì i zitelli anu l'uppurtunità di manghjà trè volte à ghjornu senza viaghjà. chilometri di distanza.
Quale sceglie u furmatu?
L'ugettivi di uscita sò stabiliti da a squadra di u produttu cù l'aiutu di u dipartimentu di furmazione, chjamemu Skyway: anu una super-abilità di tirà i scopi è l'aspettattivi fora di u flussu di a cuscenza. Skyway cumunicà cù u pruduttu, identifica i bisogni di a riunione di a squadra, è offre e so propiu opzioni di prugramma.
Tali assistenza hè particularmente necessariu quandu u compitu hè a sincronizazione, cum'è u casu cù a squadra CRM. E persone assai diverse anu participatu quì: sviluppatori tecnichi è ragazzi di i dipartimenti di vendita. Era necessariu di cunnosce, cumunicà, è à u stessu tempu ùn esse micca disconnected from the work process - a squadra in quellu mumentu hà avutu sprints abbastanza duru. In cunsiquenza, Skyway hà aiutatu à urganizà u prucessu in tale manera chì u travagliu avanzava è e riunioni necessarii sò stati (cumpresu cù i fundatori di a cumpagnia).
Cumu sò urganizate l'attività ?
L'idee per l'attività venenu da a squadra, u produttu è u capu di prughjettu da HR. Un canale hè creatu in Slack, l'idee sò generate in questu, un backlog hè recullatu, è dopu a squadra sceglie ciò chì vulete fà in situ. In regula, l'attività sò pagate da l'impiegati stessi, ma ci sò eccezzioni s'ellu hè qualcosa ligatu à u scopu di u viaghju. Per esempiu, s'ellu hè impurtante di cumunicà in persona senza u vostru Internet, allora l'affittu di vittura, un viaghju in u boscu, barbecue, tende serà pagatu da a cumpagnia cum'è parte di u viaghju.
Cumu valutà i risultati?
Se u viaghju era un hackathon, allora cuntemu solu quanti soldi hà purtatu a suluzione chì avemu ghjuntu. In altri formati, cunsideremu a spesa cum'è un investimentu in una squadra distribuita; questu hè un minimu igienicu quandu i squadre sò spargugliati in u mondu.
Inoltre, truvamu a satisfaczione di a squadra è se i risultati currispondenu à l'aspettattivi di i picciotti. Per fà questu, avemu realizatu duie inchieste: prima di lascià, dumandemu ciò chì a ghjente aspetta da ellu, è dopu, in quale misura queste aspettative sò state soddisfatte. Basatu nantu à i risultati di questu annu, avemu ricevutu 2/3 di e qualificazioni "cinque" è 1/3 - "quattru", questu hè più altu ch'è l'annu passatu, chì significa chì andemu in a direzione ghjusta. U fattu chì dui terzi di quelli chì partenu anu realizatu e so aspettative 100% hè eccellente.
Caratteristiche naziunali: pirate di vita
Per una certa ragione, succede chì i nostri squadre amanu u Montenegro; quasi sempre in cima à a lista di i lochi desiderati. Ma ci hè un prublema cù stu paese, cum'è cù parechji altri picculi stati europei: ci hè un pocu di infrastruttura adattata per viaghji in squadra, è hè sempre più orientata à e vacanze in famiglia. È avemu una squadra di duie decine di persone, ognunu deve campà è travaglià in un locu, ùn volenu micca andà in un hotel, volenu andà in una villa, è, sicuru, ùn volenu dorme. in u listessu lettu.
U solitu Airbnb ùn pudia micca veramente aiutà. Aviu avutu à circà un agente immubiliare lucale - hè diventatu u nostru compatriota, chì travaglia principarmenti cù a Russia. Ci hà trovu un meraviglioso apart-hotel, u pruprietariu soddisfa i nostri desideri è furnisce l'intera pruprietà chiavi in mano, l'attore immubiliare riceve una cumissioni, tuttu hè grande. Ma a fattura hè stata emessa micca da u pruprietariu, ma da l'attore immubiliare, è hè statu dichjaratu in serbu chì questu era "pagamentu per i servizii di alloghju".
Naturalmente, avemu tensatu un pocu è cuminciamu à scavà in perchè era cusì. Dopu à e negoziazioni cù l'agentu immubiliare è u pruprietariu, avemu amparatu chì in Montenegro questu hè abitudine, perchè ùn ci hè micca tradizione di scrive tuttu in cuntratti cumplessi cù timbri, una fattura hè un documentu suffirenziu, è a tarifa di l'impositu hè più bassu quandu si paga à un. agente immubiliare. Quelli. Cù tutti i nostri riarrangiamenti di mobili è altri desideri specifichi, è ancu a cumissioni di l'agente immubiliare, a nostra quantità hè risultata menu di quandu si affitta u listessu cumplessu attraversu Airbnb, chì include i tassi standard di affittu.
Da sta storia, avemu cunclusu per noi stessi chì cù i lochi stranieri, soprattuttu s'ellu si capisce chì a direzzione serà usata più di una volta, hè sensu di passà u tempu à studià e specificità lucali è micca di basa di servizii populari. Questu vi salverà i prublemi in u futuru è possibbilmente risparmià soldi.
Un altru puntu impurtante: avete bisognu à esse preparatu per sorprese è esse capaci di risolve rapidamente. Per esempiu, a squadra di fatturazione pensava di viaghjà in Georgia. Quandu tuttu era prontu, i biglietti di colpu si trasformanu in zucca, è avemu avutu à circà urgentemente un sustitutu. Avemu trovu un adattatu in Sochi - tutti eranu felici.
Infine, ùn deve micca sforzu di urganizà tuttu perfettamente è dà à a squadra un tipu di "pacchettu cumpletu"; i so talenti deve esse usatu. Questu avvenimentu ùn hè micca per spettaculu, hè una riunione d'amichi, quì e foto è i video da u vostru telefunu sò più impurtanti di qualsiasi filmazione prufessiunale. Dopu à abbandunà, u frontend CRM è QA processatu u video da i telefoni, hà fattu un video è ancu - hè impagabile.
Allora perchè hè questu?
L'escursioni in squadra aumentanu a coesione di a squadra è affettanu indirettamente a retenzioni di l'impiegati, perchè a ghjente preferisce travaglià cù e persone piuttostu chè cù l'avatar in Slack. Aiutanu à capisce a strategia di u prugettu per u fattu chì tutti sò vicinu è ogni ghjornu discutanu cù u pruduttu a quistione "perchè hè bisognu di stu pruduttu". Remotely, tali dumande sò dumandati solu quandu l'urgenza hè assolutamente necessariu; durante a partenza questu succede in una atmosfera rilassata.
Source: www.habr.com