Hello!
In l'ultimi dui anni, aghju travagliatu assai cù e persone chì principianu a so carriera in IT. Siccomu e dumande stessu è a manera chì parechje persone li dumandanu sò simili, aghju decisu di cullà a mo sperienza è i cunsiglii in un locu.
Assai tempu fà leghje 2004 da Eric Raymond, è hà sempre seguitu strettamente in a so carriera. Hè abbastanza grande, è hè destinatu più à l'amministratori di u sistema. Aghju da aiutà à e persone, chì spessu ùn anu micca sperienza in u sviluppu in tuttu, diventanu juniors è cumincianu a so carriera.
Per quelli chì sò digià diventati, o sò sempre sognu di diventà un sviluppatore principiante, possu dà e seguenti raccomandazioni:
- Studia u prublema sè stessu
- Prima cumunicà u scopu, poi dichjarà u prublema.
- Scrivite cun competenza è à u puntu
- Fate dumande à l'indirizzu è sparte a suluzione
- Rispettate u tempu di l'altri
- Fighjate più largu
È avà per più dettagli.
Studia u prublema sè stessu
Amparate una lingua di prugrammazione da un libru o cursu. Avemu pigliatu un codice di esempiu, l'avete currettu, ma hè cascatu cù un errore chì ùn era micca chjaru per voi. Sicondu u libru, deve travaglià. Ma crede chì i vostri ochji - ùn viaghja micca. Chì sò l'opzioni?
- Decide chì ùn sarete mai un sviluppatore perchè u mondu sanu hè contru à voi è ancu l'esempii di travagliu ùn funzionanu micca. Smetti di studià;
- Decidite chì ùn sarete mai un sviluppatore perchè sì troppu stupidu o ùn l'avete micca. Smetti di studià;
- Cumincià à dumandà à tutti quelli chì sapete chì hè in ogni modu cunnessu cù l'IT, esigendu chì capiscenu perchè ùn hè micca travagliatu per voi. Scuprite assai cose novi nantu à sè stessu, offendate. Smetti di studià;
Quale opzione hè curretta? Eccu ellu:
Capite chì ùn site micca unicu (ùn importa ciò chì a vostra mamma è a nanna dicenu), è u mondu di l'IT ùn hè micca cusì simplice quant'è trumpete quandu vi invitanu à corsi è webinars.
Capisce chì ùn site micca unicu porta à a realizazione chì u vostru prublema hè probabilmente digià scontru da decine, centinaie, millaie di persone. Sè vo site un sviluppatore principiante, allora pudete facilmente micca avvistà, installate o cunfigurà qualcosa. Eccu una lista di cuntrollu chì suggerisce di passà prima di capisce chì ùn pudete micca risolve u prublema da sè stessu è avete bisognu d'aiutu:
- Assicuratevi chì a quistione hè unica è ùn ci hè micca risposta in Internet
- Studià currettamente a causa di u prublema, micca l'effettu
- Evaluate e pussibuli suluzioni à u prublema, i so vantaghji è i contra
- Pensate à l'opzioni alternative per ottene u vostru scopu
- Pensate à ciò chì pudete esse dumandatu è preparanu e vostre risposte in anticipu.
С primu U puntu hè chì tuttu hè triviale: se u testu di l'errore hè cumplettamente incomprensibile per voi, copià in Google è leghje cù cura u testu da i ligami.
U sicondu: per esempiu, se u vostru codice crashes cù l'errore "Ùn possu micca cunnette una biblioteca di terzu", allura u prublema ùn hè micca in u vostru codice. U puntu hè chì ùn avete micca installatu una libreria chì vulete usà. Questu significa chì avete bisognu di circà cumu installallu, è micca cumu per riparà u vostru codice.
U terzu и Quartu abbastanza simile: E se sta libreria hè u prublema è solu bisognu di circà un altru? E se ùn aghju micca aduprà una biblioteca di terzu, ma scrive u mo propiu codice cù l'arnesi standard?
Quinta Stu puntu ci porta à a parte dopu: pensate à ciò chì a persona chì vi avvicinate puderia dumandà è avè e risposte pronte.
Prima cumunicà u scopu, poi dichjarà u prublema.
U scopu hè ciò chì vulete fà. Per esempiu, scrivite un codice chì và à Internet è salva 10 ritratti cù misgi divertenti. U prublema hè per quessa chì vede un errore in a cunsola, ma ùn vede micca 10 gatti divertenti. Ùn cuminciate micca a vostra dumanda cù un prublema. Cumincià cù un scopu, finisci cù un prublema. Se a persona chì vi vultate per aiutu hè un sviluppatore espertu è sà assai, allora puderà prubabilmente vi offre una suluzione più simplice è più elegante à u prublema. Sè vo avete digià sceltu u più sèmplice è eleganti, hà da capisce chjaramente ciò chì è perchè vulete fà, è questu accelerà a ricezione di una risposta.
Bona quistione:
Vogliu salvà 10 gatti divertenti ogni ghjornu per ride è allargà a mo vita. Per fà questu, aghju scrittu u codice seguente: [...]. Spergu chì si cunnetta à un servitore FTP è scaricate novi foto da quì. Tuttavia, quandu l'aghju lanciatu, aghju vistu questu errore: [...] Ancu s'ellu possu accede à stu servitore attraversu u navigatore.
Risposta rapida:
Ùn duvete micca piglià sta biblioteca; nimu ùn l'hà sustinutu o sviluppatu per un bellu pezzu. Megliu piglià questu - scaricamentu e foto cù i misgi per ellu stessu!
mala dumanda:
Hola, u mo codice hà pruduttu u seguente errore [...], sapete ciò chì puderia esse sbagliatu?
A risposta ovvia:
Bonghjornu. Innò, ùn sò micca.
Scrivite cun competenza è à u puntu
Ùn ci hè bisognu di versà un flussu di pinsamenti nantu à una persona. A persona chì avete vultatu per risolve u prublema hè occupata cù i so affari. Assicuratevi di capisce rapidamente quale hè u vostru prublema è ciò chì vulete da ellu. Sì avete prublemi cù l'alfabetizazione, utilizate servizii di cuntrollu di ortografia è di puntuazione in linea. Pudete sguassà junk da i missaghji senza servizii in linea. Ùn fate micca acqua, ùn principiate micca da luntanu. Scrivite brevemente, succintamente, è à u puntu. Fornite esempi.
Male:
- ciao, com'è andata))) Cercu di mette inseme un prughjettu in breve, ma per mè ùn mi funziona micca, si ferma per una certa ragione O_o, ancu s'ellu pare ch'e aghju fattu tuttu bè, venite per piacè) )))) ci hè veramente qualcosa di incomprensibile in a cunsola per mè ((( già bè, aghju pruvatu tuttu, nunda ùn funziona, ahhh(
Bene:
— Salute, cercu di principià un prughjettu, ma ci hè un prublema. Crashes subitu dopu à u cumandimu docker-compose up, quì hè u logu di startup è l'errore: [...] Pudete dirmi cumu risolve?
Fate dumande à l'indirizzu è sparte a suluzione
Ùn avete micca scrive una quistione in un missaghju persunale à una persona specifica, salvu chì avete statu infurmatu chì duvete dumandà à ellu specificamente. Hè megliu scrive à un gruppu di persone perchè:
- Ognunu hè occupatu à risolve i so prublemi. A chance chì qualchissia in un chat generale o in un foru pò dedicà u tempu per voi hè più altu.
- A chance chì qualchissia in u chat generale sà cumu aiutà vi hè più altu.
- Lascià à l'altri per truvà a stessa dumanda è risponde dopu.
Fighjate à l'ultimu puntu. Avete digià amparatu chì avete da pruvà à risolve i prublemi sè stessu? Avete digià utilizatu a ricerca di chat/forum/gruppu, ma ùn avete micca truvatu nisuna menzione di u vostru prublema? Va bè, allora dumandate via.
Per d 'altra banda, ùn ci hè bisognu di disturbà a ghjente inutilmente. Sè pussibule, sguassate da a vostra lista di mailing tutti quelli chì ùn ponu aiutà vi. A più messagi chì una persona riceve, menu hè prubabile di leghje tutti. Ùn pigliate micca a ghjente in l'abitudine di disattivà l'alerte o solu ignurà i missaghji.
Di sicuru, a vostra sperienza pò esse utile à qualchissia altru. Risparmiate u tempu è l'altri affinchendu una risposta o suluzione. U prossimu novu, s'ellu sà digià di ciò chì parlemu quì, ùn disturberà à nimu - truverà a vostra suluzione cercandu. Perchè dicu chì pudete risparmià u tempu? Perchè pudete scontru stu prublema in un annu è ùn ricurdate micca cumu si risolve. A ricerca vi salvà di novu.
Rispettate u tempu di l'altri
Fate a vita più faciule pussibule per e persone chì dumandate aiutu.
Assicuratevi chì i ligami chì mandate travaglianu. Pruvate à apre in modu incognito. Se u ligame richiede l'autorizazione, vi vede un errore d'accessu. Per esempiu, s'è vo avete caricatu u codice in un repository privatu, o mandatu un ligame à Google Drive, à quale solu avete accessu, una persona vi vede un errore, è hà da passà u tempu per informà nantu à questu, è dopu aspittà. voi per stabilisce l'accessu. Assicuratevi chì a persona vede immediatamente ciò chì parlate.
Ùn aspettate micca chì nimu vole ricurdà ciò chì avete dumandatu dui ghjorni fà. Mandate l'infurmazioni di novu, ricurdate u cuntestu. Nimu ùn vole cercà per currispundenza per ciò chì avete a manu. Sè vo site troppu pigro per duplicà l'infurmazioni per chì a ghjente ùn perde micca u so tempu à circà, ùn avete micca bisognu d'aiutu.
Ùn pigliate micca fora di u cuntestu. Se mandate un logu cù un errore, hè ovvi chì avete bisognu di include micca solu l'errore stessu, ma ancu u codice chì l'hà causatu, cù un esempiu di ciò chì hà rottu.
Se ci hè un prucessu stabilitu per risolve u vostru prublema, seguitate. Ùn ci hè bisognu di reinventà a rota s'ellu ci hè digià un articulu cù un HowTo passu à passu.
Ùn avete micca pruvà à ottene una risposta da una persona attraversu diversi canali (scrivi à Slack, Skype, Telegram) à u stessu tempu - serà dispiacevule per a persona.
Ùn ci hè bisognu di scrive u stessu missaghju à parechje persone à una volta, in a speranza chì almenu qualchissia vi risponde. Tutte queste persone ponu dà una risposta (a più prubabile, serà u listessu), ma tutti seranu distractatu da u so travagliu per un tempu. Aduprate chats di gruppu.
Fighjate più largu
Tuttu ciò chì avemu parlatu quì hè ancu applicatu fora di u campu di l'IT. Segui queste regule in un supermercatu, centru di serviziu di vittura, in vacanze in un altru paese, quandu cumunicà cù l'amichi è i parenti. Mostra à e persone chì valore u so tempu è ùn vulete micca disturbà per i bagaglii. Dimustrate chì avete passatu u tempu è u sforzu per pruvà à risolve u prublema stessu, ma ùn avete micca successu, è avete veramente bisognu d'aiutu. In gratitùdine, e persone capiscenu i vostri prublemi è aiutanu à risolve.
Source: www.habr.com