U primu ghjornu di a primavera (o u quintu mese di l'inguernu, qualunque) a sottumissione di l'applicazioni per - cunferenza circa gestione di a cunniscenza in cumpagnie IT. Francamente, i risultati di Call for Papers anu superatu tutte e aspettative. Iè, avemu capitu chì u tema era pertinenti, l'avemu vistu in altre cunferenze è incontri, ma ùn pudemu mancu pinsà ch'ellu apre tante sfaccettate è anguli novi.
Cumitatu di u prugramma tutale ricevutu 83 applicazioni per i rapporti. Cum'è previstu, più di duie decine sò ghjunti in l'ultime XNUMX ore. Avemu in u Cumitatu di u prugramma tutti avemu pruvatu à capisce perchè questu succede. È tandu unu di noi hà ammissu chì ellu stessu spessu l'abbandunava finu à l'ultimu minutu, perchè ùn ci hè mai venutu in mente chì à u mumentu di a data di scadenza di l'applicazione, u travagliu nantu à parechji rapporti: telefonate, discussioni, riceve feedback, hè andatu. per un mesi o dui, più In più, a maiò parte di u prugramma pò esse digià cumpletu.
Avemu capitu chì, da u puntu di vista di quelli chì applicanu, s'assumiglia à qualcosa cum'è a figura sottu, ma ùn hè micca.
Da l'esternu, pare chì dopu à a scadenza, tuttu hè ghjustu principiatu, chì avemu appena riunitu cum'è u Cumitatu di u prugramma è cuminciamu à sorte l'applicazioni, per quessa ùn hè micca difficiule di piglià è di processà un altru. Ma in fatti, ùn avemu micca pusatu in brama. Ma questu hè solu una digressione lirica per sparte ciò chì Call for Papers pare da l'internu di u PC, torna à i rapporti.
83 hè quasi 3,5 rapporti per postu in u prugramma, è avà avemu a selezziunà u megliu è li purtà à un statu vicinu à ideale.
Tendenze di l'applicazione
L'applicazioni ricevute ci permettenu di capisce apprussimatamente a tendenza - ciò chì preoccupa tutti avà. Questu succede in ogni cunferenza, per esempiu, in TeamLeadConf per dui anni in una fila à u piccu di a popularità di OKR, a revisione di u rendiment è a valutazione di sviluppatori. In HighLoad++, ci hè un interessu fermu in Kubernetes è SRE. È avemu i seguenti tendenzi.
Avemu usatu a tecnica Gartner Hype Cycle per organizà i temi nantu à u graficu, induve a visibilità di tendenza è l'indicatori di maturità aumentanu longu l'assi. I seguenti tappe sò distinti in u ciculu: "lanciamentu di tecnulugia", "picu di l'aspettattivi inflati", "puntu più bassu di pupularità", "pendenza di l'illuminazione" è "plateau di maturità".
In più di i tendenzi, ci era ancu parechje applicazioni chì vanu oltre a gestione di a cunniscenza in l'IT, cusì indichemu per u futuru chì a nostra cunferenza ùn hè micca nantu à:
- e-learning in isolamentu da e peculiarità di a furmazione di prufessiunali adulti, a motivazione di l'impiegati, i prucessi di trasferimentu di cunniscenza;
- documentazione in isolamentu da i prucessi di gestione di a cunniscenza, questu hè solu unu di l'arnesi;
- esame è descrizzione di i prucessi di l'affari è a logica cummerciale cum'è è altri metudi tipici da u travagliu di un analista di sistema senza riferimentu à i casi più cumplessi da a gestione di a cunniscenza di u sistema è di i prucessi.
KnowledgeConf 2019 si terrà in trè piste - in totale 24 rapporti, parechji incontri è attelli. In seguitu, vi dicu di l'applicazioni digià accettate in u prugramma in modu chì pudete decide s'ellu ci vole à andà in KnowledgeConf (di sicuru, avete bisognu).
Tutti i rapporti, tavule rotonde è master class seranu divisi in 9 blocchi tematichi:
- Onboarding è onboarding per i principianti.
- I prucessi di gestione di a cunniscenza è a creazione di una cultura di scambiu.
- Formazione interna è esterna, mutivazione per sparte a cunniscenza.
- Gestione di a cunniscenza persunale.
- Basi di cunniscenza.
- Tecnulugie è strumenti di gestione di a cunniscenza.
- Formazione di specialisti in a gestione di a cunniscenza.
- Valutazione di l'efficacità di u prucessu di gestione di a cunniscenza.
- Sistemi di gestione di a cunniscenza.
Avemu vistu l'esperienza di altre cunferenze è ùn anu micca raggruppatu i rapporti in u calendariu per temi in una fila, è viceversa incuragisce i participanti à spustà trà e stanze, è micca cresce in una sedia nantu à una pista chì hè interessante per elli. Questu permetterà di cambià u cuntestu, evità di ripetiri u materiale, è ancu prevene situazioni quandu u crawler si alza è esce per parlà cù u parlante, è u prossimu hà da parlà in una stanza vacante.
A gestione di a cunniscenza hè di e persone è di i prucessi di custruzzione, è micca solu di piattaforme, arnesi o di creà una basa di cunniscenza, cusì avemu assai attenti in u prugramma è i temi. mutivazione, custruendu una cultura di spartera di cunniscenza è cumunicazione.
I nostri parlanti sò assai diffirenti: da i capi di squadra ghjovani è audaci di cumpagnie IT à rapprisentanti di grandi corporazioni; da i specialisti di e grande imprese chì anu custruitu sistemi di gestione di a cunniscenza per un bellu pezzu à i rapprisentanti di l'ambiente accademicu è universitariu.
Sistemi di gestione di cunniscenza
A cunferenza principiarà cù un fundamentale Alexey Sidorin da CROC. Delinearà u statu attuale di l'approcciu è i sistemi di gestione di a cunniscenza, delinearà un tipu di grande stampa in a gestione di a cunniscenza muderna, furnisce un quadru per una percepzione ulteriore è stabilisce u tonu per tutta a cunferenza.
Cumplementu à stu tema Vladimir Leshchenko da Roscosmos "Cumu implementà un sistema di gestione di a cunniscenza in l'affari", ci permetterà à tutti di guardà in a vita di una grande corporazione, induve a gestione di a cunniscenza efficace hè un must have. Vladimir hà una larga sperienza in l'implementazione di sistemi di gestione di a cunniscenza in una grande impresa. Hà travagliatu annantu à questu per un bellu pezzu in Rosatom, una corporazione di cunniscenza, è avà travaglia in Roscosmos. À KnowledgeConf, Vladimir vi dicerà ciò chì deve esse attentu à u disignu di un sistema di gestione di a cunniscenza per a so implementazione riescita in una grande cumpagnia è quale sò l'errori tipici di implementazione.
A propositu, Vladimir gestisce un canale YouTubein quale intervista esperti di gestione di a cunniscenza.
Infine, à a fine di a cunferenza, aspettemu Alexandra Solovieva da Miranu "Cumu triplica a quantità di cunniscenza in a mente di l'ingegneri di supportu tecnicu". Alexander, in a forma di un indirizzu à ellu stessu da u passatu, vi diciarà cumu megliu avvicinassi à a creazione di un serviziu cumplessu di sistema di gestione di cunniscenza in u squadra di supportu tecnicu, chì artefatti per creà, cumu per motivà l'impiegati per creà a cunniscenza integrata in u sistema di gestione aduttatu in a cumpagnia.
Onboarding
Un forte bloccu di rapporti nantu à l'imbarcu è l'adattazione di i principianti à e squadre di tecnulugia è ingegneria hè prevista. A cumunicazione cù i participanti di TeamLead Conf 2019, induve u nostru PC avia u so propiu stand, hà dimustratu chì hè a scala è mette stu prucessu nantu à a pista in un ambiente in constantemente cambiante chì ferisce u più u publicu.
Gleb Deikalo da Badoo, Alexandra Kulikova da Skyeng è Alexey Petrov da Funcorp parleranu di trè approcci diffirenti per l'onboarding in scala è applicazione.
Prima Gleb Deikalo в "Benvenuti à bordu: cumissionimu i sviluppatori" parlerà di u quadru di imbarcazione chì parechji capi di squadra di sviluppu anu custruitu per i so squadre. Cumu passanu da una "culla di ligami" è cunferenze persunali à una prucedura semi-automatica, travagliendu è pusata nantu à rails per incorpore i novi in i prughjetti è i travaglii di travagliu.
tandu Alexandra Kulikova da Skyeng cuncintrarà tutta l'esperienza di l'edtech di a cumpagnia è , Cumu custruìu una divisione sana aka l'Incubatrice, induve simultaneamente ingaghjanu juniors (trasferendu gradualmente à e squadre di produttu cù u tempu), furmà cù l'aiutu di mentori, è à u stessu tempu furmà i sviluppatori per i capi di squadra, è à u listessu tempu. tempu fà semplici travaglii di produzzione chì prima eranu dati à freelance.
Alexandra dirà micca solu di i successi, ma ancu di e difficultà, di e metriche di rendiment è cumu si travaglianu cù mentori è cumu stu prugramma aiuta micca solu i juniors, ma ancu i mentori stessi.
Infine Alexey Petrov in u rapportu "Lista di verificazione di adattazione cum'è strumentu per l'induzione soft" Una tecnica più facilmente riproducibile, ma micca menu fresca hè e liste di verificazione di adattazione, chì registranu chjaramente l'azzioni di i principianti da u mumentu chì si uniscenu à a squadra, una definizione chjara di fattu per ogni tappa di l'onboarding, è u tempu di cumpiimentu previstu.
Prucessi di gestione di cunniscenza è custruisce una cultura di spartera
I rapporti di stu bloccu tematicu vi diceranu cumu pudete custruisce prucessi di spartera di cunniscenze in una squadra, in quale i culleghi s'impegnanu à rummage through the cuntestu, riparà i risultati è u prucessu di travagliu per i so "futuri" è per altri membri di a squadra.
Igor Tsupko da Flant cumu per revelà a cunniscenza secreta è e cumpetenze chì sò cuncentrate in a mente di l'impiegati cù a tecnica largamente usata di rivisione di u rendiment. Hè statu pussibule di utilizà a metudulugia di u scopu è di valutazione per scopre i misteri di e cumpetenze cuncentrate in a mente di l'impiegati? Avemu amparatu da u rapportu.
Alexander Afenov da Lamoda in u rapportu "Hè difficiule d'esse Kolya: teoria è pratica di spartera di cunniscenza à Lamoda" nantu à u novu Nikolai, chì hè ghjuntu à travaglià in Lamoda è hà pruvatu à unisce à a squadra dapoi una mità d'annu avà, ottenendu infurmazioni da diverse fonti: pianu di imbarcazione, viaghju in campu, in magazzini veri è punti di raccolta, cumunicazione cù un mentore di u " oldies", basa di cunniscenza, cunferenze interne è ancu un canale di telegramma. Lisandru vi dicerà cumu tutte queste fonti ponu esse urganizati in un sistema, è dopu ancu usatu per sparte a cunniscenza di a cumpagnia fora. Ognunu di noi hà un pocu di Kolya.
Maria Palagina da Tinkoff Bank in u rapportu "Se ùn vulete micca bagnà, natà: un scambiu vuluntariu-obligatoriu di cunniscenze" cumu a squadra QA hà pigliatu a libertà di risolve i prublemi di spartera insufficiente è a perdita di cunniscenze è cumpetenze in a squadra è trà e squadre. Maria offre una scelta di dui approcci - demucratica è dittatoriale, è vi dicerà cumu si ponu esse cumminati in modu efficace secondu i scopi.
Gestione di a cunniscenza persunale
Un altru bloccu interessante di rapporti hè di gestisce a cunniscenza persunale, piglià note è urganizà una basa di cunniscenza persunale.
Cuminciamu cù u tema Andrey Alexandrov da Express42 "Applicazione di e pratiche di Thiago Forte per gestisce a vostra cunniscenza". Una volta Andrey era stancu di scurdà tuttu, cum'è Dory u pesciu in u famusu cartoon - leghje libri, rapporti, documenti. Pruvò assai tecniche di almacenamentu di cunniscenza, è e pratiche di Thiago Forte anu pruvatu à esse u megliu. In u so rapportu, Andrey parlerà di pratiche cum'è Progressive Summarization è RandomNote è a so implementazione in Calibra, MarginNote è Evernote.
Se vulete vene preparatu, allora google quale hè Thiago Forte è leghjitelu . È dopu à u rapportu, assicuratevi di applicà immediatamente almenu una tecnica per riparà a cunniscenza è i pinsamenti durante a cunferenza - l'avemu specificamente à u principiu di u ghjornu.
Cuntinuà u tema Grigori Petrov, chì circa i risultati di 15 anni di sperienza in a strutturazione di a cunniscenza persunale in linguaggi di prugrammazione è prublemi generali di l'auto-sviluppu. Dopu avè pruvatu diverse arnesi, lingue è blocchi di note, hà decisu di creà u so propiu sistema di indexazione è a so propria lingua di marcatura Xi. Questa basa di dati persunale hè constantemente aghjurnata un pocu, 5-10 editi à ghjornu.
L'autore dichjara chì parla una decina di linguaggi di prugrammazione à un livellu mediu è hè capaci di restaurà sti cumpetenze in a so testa in un paru d'ore di leghje e so note. Ùn vi scurdate di dumandà à Gregory quantu sforzu ci vole à fà stu sistema à dà fruttu è, sicuru, s'ellu hà qualchì prughjettu di sparte una cullizzioni cusì ricca di note.
Per via, Gregory hà scrittu per , pudete pruvà à utilizà u so sistema avà è vene à a cunferenza cù pruposte specifiche.
Formazione interna è esterna, mutivazione per a spartera di cunniscenze
U bloccu più voluminosu di rapporti in quantu à a quantità di materiale hè statu furmatu intornu à u tema di l'urganizazione di furmazione interna è esterna per l'impiegati in l'imprese IT.
Un principiu putente à u tema darà Nikita Sobolev da wemake.services cun rapportu "Cumu insignà i programatori in u 21u seculu". Nikita cumu urganizà a furmazione per "veri IT persone", motivati è prufessiunali di sviluppu in a cumpagnia, cumu "ùn insignà micca per forza", ma per fà a furmazione l'unicu modu per cuntinuà à travaglià successu.
Cuntinuà u tema di l'apprendimentu internu è esternu Alexandra Orlova, associu amministratore di u gruppu di prughjettu Stratoplan "Formazione in linea in cumunicazioni è soft skills: furmati è pratiche". Alexander parlerà di ottu furmati di furmazione chì a scola hà pruvatu dapoi u 2010, paragunà a so efficacità è parlerà di cumu sceglie un mudellu di furmazione efficace per i specialisti in l'informatica, cumu implica è mantene l'impiegati in u materiale di furmazione.
tandu a so storia di successu in l'urganizazione di furmazione Anna Tarasenko, CEO di 7bits, chì hà fattu a furmazione di l'impiegati praticamenti una parte di u mudellu di cummerciale. In fronte à u prublema di l'assunzione di specialisti di u livellu necessariu dopu à l'università, Anna hà decisu è hà creatu in a cumpagnia ciò chì l'università ùn anu fallutu fà - un sistema di furmazione autosustenimentu (perchè i graduati di u prugramma di furmazione stessi insegnanu a nova generazione) sistema di furmazione in una cumpagnia di TI. . Di sicuru, ùn era micca senza difficultà, trappule, prublemi cù a retenzioni è a motivazione, è ancu l'investimentu di risorse, avemu da amparà tuttu questu da u rapportu.
Cumu l'e-learning è u sistema di gestione di a cunniscenza sò interconnessi dicerà Elena Tikhomirova, espertu indipendente è autore di Living Learning: Cosa hè l'e-learning è cumu fà u travagliu. Elena circa tuttu l'arsenale di arnesi: cuntenutu curated, storytelling, sviluppu internu di u cursu, prugrammi di furmazione basatu nantu à materiali da basi di cunniscenza esistenti, un sistema di supportu di cuscenza, è cumu si integrà in un sistema unicu.
Mikhail Ovchinnikov, l'autore di corsi universitari in linea per i specialisti in IT Skillbox, pruvarà à generalizà a so sperienza è quantu à cuncepisce un bonu cursu, mantene l'attinzioni di i studienti per chì a so motivazione ùn falà sottu à u baseboard, è ghjunghjenu à a fine, cumu aghjunghje pratica, ciò chì i travaglii deve esse. U rapportu di Michael serà utile sia per i pussibuli autori di corsi sia per l'imprese chì sceglienu un fornitore esternu o volenu creà u so propiu sistema di apprendimentu in linea internu.
Tecnulugie è strumenti di gestione di a cunniscenza. Basi di cunniscenza
In parallelu, per quelli chì sceglienu tecnulugii è arnesi per a gestione di a cunniscenza, avemu cumpilatu una pista di parechji rapporti.
Alexandra White da google à Cumu creà una documentazione multimediale convincente parlà di cumu utilizà video è altri formati multimediali per u benefiziu di a gestione di a cunniscenza in una squadra, è micca solu per divertimentu.
Diversi rapporti nantu à a creazione è a strutturazione di basi di cunniscenza susteneranu perfettamente u tema di a tecnulugia. Cuminciamu cù un rapportu Ekaterina Gudkova da BIOCAD "Sviluppà una basa di cunniscenza di a cumpagnia chì hè veramente utilizata". Ekaterina nantu à a sperienza di una grande cumpagnia di u campu di e tecnulugia biologica cumu cuncepisce una basa di cunniscenza basatu nantu à i bisogni di un impiigatu è i so compiti in diverse tappe di u ciculu di vita, cumu capisce chì cuntenutu hè necessariu in questu è ciò chì ùn hè micca, cumu migliurà a "recuperabilità", cumu motivà un impiigatu per aduprà a basa di dati.
tandu Roman Khorin da l'agenza digitale Atman oppostu per ùn disturbà micca cù l'arnesi è mostrarà cumu utilizà un strumentu cunvene chì ùn era micca uriginale destinatu à guardà a cunniscenza, à dì u serviziu Kanban Trello.
Infine Maria Smirnova, capu di a squadra di scrittori tecnichi di Ozon "Gestione di a cunniscenza in a crescita rapida di l'impresa" parlerà di cumu in l'annu passatu anu sappiutu per andà in una longa strada per restaurà l'ordine in a basa di cunniscenza di una grande cumpagnia cù a vitezza di u cambiamentu cum'è in una startup. A cosa più bella hè chì Maria hà da parlà di ciò chì anu fattu male è ciò chì avarianu fattu di manera diversa s'elli cuminciaru avà, perchè ùn pudete micca ripetiri questi sbagli, ma anticipate.
In u prossimu articulu, parleremu di un altru formatu spirimintali chì approfondirà è revelà u tema di tecnulugii è arnesi in u serviziu di a gestione di a cunniscenza è, speremu, inizierà cambiamenti pusitivi in u nostru campu.
Reclutamentu è furmazione di specialisti in a gestione di a cunniscenza
Inaspettatamente per noi, una piscina assai bona di rapporti hà riunitu nantu à cumu impiegà, furmà o cresce specialisti in gestione di a cunniscenza individuale da l'internu di a cumpagnia. Iè, micca tutte e cumpagnie l'anu ancu, ma à sente i rapporti serà utile per quelli cumpagnie in quale stu rolu hè distribuitu trà i capi di squadra è i membri di l'equipa.
Espertu indipendente di gestione di a cunniscenza Maria Marinicheva в "10 cumpetenze è 6 roli di un manager di KM: truvallu in u mercatu o educate" parrarà di quale inseme di cumpetenze deve avè un capu di cunniscenza, cumu si trova rapidamente in u mercatu o cresce da l'internu di a cumpagnia, è, u più interessante, cumu per prevene i sbagli cumuni quandu cercanu un capu di cunniscenza.
Denis Volkov, Lecturer Senior, Dipartimentu di Gestione di Sistemi d'Informazione è Programmazione, PRUE. G.V. Plekhanov quantu à furmà specialisti in gestione di a cunniscenza, quali cumpetenze anu bisognu à instillà è cumu per insignà, à quale livellu hè a furmazione di specialisti in gestione di a cunniscenza in l'università russe avà è in l'orizzonte di 3-5 anni. L'autore di u rapportu travaglia ogni ghjornu cù i rapprisentanti di a generazione Z, cù quelli chì voi è eiu duvemu prestu ingaghjate, ùn mancate micca l'uppurtunità di sente cumu pensanu, ciò chì volenu è cumu amparanu in prima manu.
Infine Tatyana Gavrilova, Prufissuri di a Scola Graduate di Management di l'Università Statale di San Petruburgu in "Cumu fà un analista da un manager: l'esperienza di furmà ingegneri di cunniscenza" parrarà di i metudi pratichi di strutturazione è di visualisazione di a cunniscenza, è dopu vinarà à un prublema impurtante: quali caratteristiche persunale, psicologicu è, più impurtante, cognitive deve avè una persona rispunsevuli di urganizà a cunniscenza in una cumpagnia. Ùn vi imbarazzate micca da l'analista di a parolla estremamente larga, in questu cuntestu significa "una persona chì sà cumu stabilisce esigenze per un sistema di urganizazione di cunniscenza, traduce da una lingua di sviluppu in una lingua cummerciale".
Grande aghjuntu à u tema Olga Iskandirova da l'agenzia Open Portal "Progettazione di indicatori di performance di u dipartimentu di gestione di a cunniscenza". Olga darà esempi di indicatori di rendimentu cummerciale per a gestione di a cunniscenza. U rapportu serà utile sia per l'imprese chì anu digià fattu un paru di approcci à l'implementazione di tecniche di gestione di a cunniscenza è avà volenu aghjunghje metriche di rendiment à questu per sustene l'idea da un puntu di vista cummerciale, sia per quelli chì sò appena cuminciatu à pensà à applicà e pratiche - pudete attache à i metrichi di u prucessu in anticipu è, cusì, hè megliu vende l'idea à a gestione.
A cunferenza si terrà 26 APR 2019 à Infoprostranstve in Mosca, 1st Zachatievsky pereulok, 4, accantu à e stazioni di metro Kropotkinskaya è Park Kultury.
Ci si vede à ! Segui a nutizia nantu à Habré, in è fate dumande à .
Se ùn avete micca decisu di cumprà un bigliettu o ùn avete micca tempu prima di l'aumentu di u prezzu (u prossimu, per via, serà u 1 d'aprile, è questu ùn hè micca un scherzu), ùn hà micca aiutatu à cunvince a gestione o simpricimenti ùn pò micca assistisce à a cunferenza in persona, ci sò parechje manere di sente i rapporti:
- cumprà l'accessu à a trasmissione, individuale o corporativa;
- aspettate finu à chì avemu principiatu à caricate video da a cunferenza à u publicu in Youtube, ma questu ùn succede micca prima di sei mesi;
- continueremu ancu à publicà trascrizioni di rapporti selezziunati.
Source: www.habr.com