Ci sò dui sfide chjave per u cambiamentu urganisazione: principià è micca abbandunà. Inoltre, stranamente, ùn abbandunà hè più difficiule di principià.
Hè difficiule di principià se grandi cambiamenti sò previsti. A suluzione à stu prublema hè simplice - avete bisognu di principià pocu à pocu, in pezzi. Permettemu di ricurdà per l'esperti - questu hè chjamatu agile, è ancu - fallu veloce, fallu à pocu pressu. Fate un passu, valutate, o scaccià o lasciate, è fate u prossimu. Diciaraghju à e persone cun una educazione più seria chì questu hè un ciculu Deming banale, è micca un invenzione hipster di moda.
Ma poi i cambiamenti svanisce. L'entusiasmu sparisce, novi passi ùn sò micca fatti, nè ancu inventati. I cambiamenti chì sò stati fatti sò gradualmente rimossi. È tuttu torna à a nurmale.
Sicondu i mo osservazioni, "lanciari" quasi sempre succede in u secondu mese.
Da a vita di a pianta, mi ricordu chì u listessu basura hè accadutu quì. U primu mese hè ah-hey-hey, tutti correnu in giru, fussing, mustrà efficienza, entusiasmu cum'è una funtana, "bene, avà tuttu serà diversu!"
È in u secondu mese ci hè quasi sempre un fallimentu. L'indicatori sò sliding constantemente finu à i so valori previ. L'entusiasmu svanisce, u burnout si verifica, tutti ghjuranu, ghjuranu è abbanduneghjanu unanimamente i cambiamenti chì anu cuminciatu. Per a gioia di i critichi è l'osservatori. Di sicuru, l'iniziatori di cambiamenti sussegwentemente ùn si trattanu più di tali assurdità.
Questa hè a maledizzione di u secondu mese. Per quessa, i cambiamenti si fermanu. Ma u peghju hè chì i participanti à i cambiamenti ricusanu micca solu ciò chì anu fattu in u primu mese, ma ancu l'idea di ogni cambiamentu. À u puntu chì si uniscenu à i ranchi di i critichi è l'osservatori ("Ùn aghju micca successu, perchè ùn pruvate micca").
In fatti, ùn ci hè micca maledizzione s'ellu si rompe. Pruvemu.
Prima, da induve vene ancu u mese? Tuttu quì hè banale - a maiò parte di l'imprese anu tradiziunale, rappurtazioni mensili. L'obiettivu di u cambiamentu hè stabilitu per un mesi ("questu mese avemu bisognu..."). Hè facilitu di superà - travaglià per settimane (avemu fattu questu in a fabbrica), per decennii (hè cusì chì una fabbrica chì sapia chì hà travagliatu), o utilizate sprints di una durata adattata.
U sicondu hè di inizià i cambiamenti "a manu". In u primu mese, i prucessi, i sistemi è l'arnesi ùn sò micca stati custruiti. Tuttu hè fattu à pedi, rapidamente, cù i metudi più sèmplice, "vene, venite", etc. U risultatu hè prestu, ma micca sistematicu. A vera ristrutturazione ùn hè micca accaduta ancu, ognunu hà appena strittu i so pani è corse à l'arrivu.
In u secondu mese, a realizazione vene chì curriri cù buns squeezed hè inconveniente. Vogliu coerenza, ordine, chiarezza è trasparenza. Inoltre, tutti volenu. L'iniziatore di u cambiamentu hè stancu di curriri, micromanagendu, mantene a traccia di tutti i travaglii è saltà à ogni deviazione. A ghjente hè stancu di cambià u cursu constantemente, di e regule cambianti di ogni ghjornu, di pressione constante è di prudenza.
In terzu, certi metudi di u primu mese anu da esse ghjittatu. Sfurtunatamente, questi sò spessu metudi chì furnisce un aumentu significativu di risultati. In u cortu termini eranu efficaci, ma ùn ponu micca esse usatu in una basa permanente.
Tuttu chistu inseme aghjunghje à a maledizione di u secondu mese. Ci hè una scelta: cuntinuà à curriri cù un awl in a parte posteriore, o piantà, pensate è sistematizà e vostre attività. Hè faciule indovinà ciò chì a ghjente sceglie.
Ma quì hè un novu prublema - risulta chì sistematizà l'esperienza di a corsa di ostaculi ùn hè micca cusì faciule. Hè una cosa di disegnà un prucessu chì pruduce efficienza. Hè cumplettamente sfarente - nantu à u vostru propiu per esse stu prucessu. Questu hè spessu chjamatu "esse immersi in a gestione di l'operazioni".
Finu à chì corre è dà schiaffi, tuttu funziona. Appena andate in vacanze o pusate à riposu, a ghjente smette di travaglià cù a listessa intensità. Perchè ùn ci hè micca prucessu, struzzioni, metodulugia nantu à cumu agisce. Ci hè solu voi cù i vostri slaps, persuasione è aiutu.
Allora chì duvemu fà ? Accetta a maledizzione di u secondu mese cum'è un male necessariu. Pruvate, sicuru, micca di fallu, o fallu troppu male.
Ma a cosa principal hè di trasfurmà l'esperienza di u primu mese in un sistema. U primu mese hè per questu - esperimenti, teste di ipotesi, quellu stessu agile è fallenu veloce, fallenu à pocu pressu. U so scopu hè di capisce rapidamente quali metudi funzionanu è chì ùn sò micca. Ùn spende assai tempu è soldi nantu à l'automatizazione, i mezi tecnichi, o cunversazione. Fate un cast, una maghjina di un prucessu praticabile.
È in u secondu mese trasfurmà in un sistema. Senza preoccupà u fattu chì u risultatu si sag.
True, ci hè ancu una seconda parte - quelli chì urdinanu i cambiamenti. Sembra capisce chì in u secondu mese ci sarà un fallimentu, tuttu deve esse stallatu è mette nantu à rails. Ma i clienti ùn sanu micca è dumandanu una nova crescita.
Chì elli, i clienti, leghje stu testu. Se volenu risultati istantanei è perdite elevate, anu da cuntinuà à mette pressione nantu à voi. Se volenu una crescita sustinibule, vi daranu tempu per sistematizà i cambiamenti.
Tuttavia, ùn vi scurdate micca chì a malidizioni di u terzu mesi ùn esiste micca.
Source: www.habr.com