Ve společnosti Variti se specializujeme na filtrování provozu, což znamená, že vyvíjíme ochranu proti botům a DDoS útokům pro online obchody, banky, média a další. Před nějakým časem jsme přemýšleli o tom, že bychom mohli uživatelům různých tržišť nabídnout omezenou funkčnost služby. Toto řešení by mělo zajímat malé společnosti, jejichž činnost není tolik závislá na online prostředí a které si nemohou nebo nechtějí platit ochranu proti všem typům útoků botů.
Výběr tržišť
Na začátku jsme se rozhodli pro , kam jsme nahráli aplikaci na boj s DDoS útoky. Mezi nejpopulárnějšími aplikacemi Plesk jsou WordPress, Joomla a antivir „Kaspersky“. Naše rozšíření, kromě samotného filtrování provozu, zobrazuje statistiky webů, což znamená, že umožňuje sledovat vrcholy návštěvnosti a tím pádem i útoky.
Po nějaké době jsme napsali o něco jednodušší aplikaci, tentokrát pro . Aplikace analyzuje provoz a ukazuje podíl botů na webu, stejně jako poměr uživatelů s různými operačními systémy. Myšlenka byla taková, že uživatelé tržiště budou moci vidět podíl nelegitimního provozu na svém webu a rozhodnout se, zda potřebují plnou verzi ochrany proti útokům.
Krutá realita
Zpočátku se nám zdálo, že by uživatelé měli mít zájem o aplikace, protože podíl botů v celosvětovém provozu už překročil 50 %, a problém nelegitimních uživatelů se často probírá. Také naši investoři se domnívali, že bychom měli vstoupit do cloudových služeb a hledat nové uživatele na tržištích. Ale zatímco Plesk přináší alespoň malý, ale stabilní příjem (několik set dolarů měsíčně), CloudFlare, kde jsme aplikaci zpřístupnili zdarma, nás zklamal. Nyní, po několika měsících od vydání, si aplikaci nainstalovalo jen asi deset lidí.
Problém je především v nízkém počtu zhlédnutí. Zajímavé je, že v procentuálním vyjádření to vypadá dobře: dvě třetiny lidí, kteří navštívili stránku aplikace, si ji nainstalovali a začali analyzovat provoz. Přitom není jasné, jak si vedou další služby přítomné na tržišti, protože žádné otevřené počítadla ani CloudFlare, ani Plesk neposkytují, a proto není možné vidět počet stažení, a tím méně návštěv na stránkách jiných rozšíření.
Lze předpokládat, že na tržištích je obecně málo uživatelů. Před rokem nebo dvěma jsme hovořili s investorem, který investoval do Plesku, a ten řekl, že při první příležitosti prodal svůj podíl ve společnosti kvůli nevyhovujícím očekáváním. Investor předpokládal, že podobné tržiště mají budoucnost a služba se rozvine, ale to se nestalo. Naše experimenty také potvrdily, že takové naděje byly mylné.
Samozřejmě existuje pravděpodobnost, že pokud začneme pracovat s provozem aplikací a přitahovat nové klienty pomocí marketingu, pak zájem o rozšíření vzroste a příjmy budou významnější, ale je zřejmé, že bez výrazného úsilí se zázraky nestanou a tyto služby plně nefungují. I když, když někomu vyprávíme o aplikacích, všichni souhlasí, že myšlenka je zajímavá a užitečná.
Možná je to specifičností naší služby: jsme konkurenti CloudFlare, a není vyloučeno, že společnost nedovoluje podobným službám růst ve vyhledávání. Možná to také souvisí s vysokou konkurencí: teď všichni říkají, že je třeba vstoupit na tržiště, a kvůli velké nabídce dalších rozšíření uživatelé nemohou najít právě nás.
Co dál
Nyní přemýšlíme o tom, že bychom aktualizovali funkčnost aplikace a otevřeli přístup klientům CloudFlare nejen k analýze, ale také k ochraně před boty, ale vzhledem k aktuální situaci to nemá moc smysl. Zatím jsme se rozhodli, že efektivita tržiště byla testem hypotézy, zda rozšíření funguje bez dalšího propagování z naší strany - a ukázalo se, že ne. Teď zůstává pochopit, jak přitahovat uživatele, a zda bude z dalšího provozu nějaký prospěch, nebo je lepší se takových platforem vzdát.
Zdroj: habr.com
